ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。　ご満足いただけて良かったです。何かお困りな際はお気軽にお申し付けください。担当：秋元　BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL：045-612-8488

ＳＯＣＣＥＲ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ほぼ毎日お使いになるお車ということで、第一希望の車種ではなく、弊社アドバイザーのお勧めしたお車をご契約頂きありがとうございました。メンテナンスさえしっかり行えば長くお乗りになれるお車ですので、メンテナンスは弊社にお任せください！

イチロー様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。２シリーズ以外も弊社は関東最大級の在庫数を展示しております。ご兄弟様もBMWを探しているとのことでしたので、ぜひご一緒にご来店いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

Kenji.ku様この度は弊社にてご購入誠にありがとうございます。 BMWはブレーキもよく効きますがハンドリングも良く、運転するのが楽しく、駆け抜ける喜びを体感して下さいませ。 また、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。 末永くお付き合い宜しくお願い致します。

ＳＳ９７様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社でご購入いただく約８割が輸入車初めてのお客様です。ですから弊社としては出来る限りお客様に分かりやすい説明を心がけています。その気持ちが伝わったようで幸いでございます。今後も分からないことがございましたら、お気軽にご連絡ください！

無料様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ご来店時はお時間を長めにいただき、ありがとうございました。更に分かりやすいご説明ができるよう精進いたします。来年の車検は１か月前にご予約をお願いいたします！

Ｔｏｍｏｋｉｔａ様 この度は小澤物産（株）ガリバー品川店をご利用頂きありがとうございました。また高評価、励みになる口コミを頂き誠にありがとうございます。海外から帰国され色々とバタバタされていたのが印象的です。息子様が帰国するタイミングで納車を間に合わせてほしいとの依頼でしたが、Ｔｏｍｏｋｉｔａ様のご協力もあり間に合いましたね。ご納車時の記念撮影はＴｏｍｏｋｉｔａ様が笑顔だったのが嬉しく思いました。 BMWを通じてご家族皆様と旅行やドライブなどたくさん思い出を作ってください。 これからもＴｏｍｏｋｉｔａ様のカーライフをサポートさせて頂きますので、末長いお付き合い宜しくお願い致します。車検の時にお会いしましょう。担当：半田

１２３９８７様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。お客様への対応については、まだまだ改善の余地があると思いますが、今後もご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

たけ様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中ご納車のご対応頂きまして、有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

９５７５４５様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。奥様と仲睦まじい様子をショールームでも拝見させていただきました。奥様のお車としてはX1がオススメでございます！ご購入いただいた２シリーズは３月が車検となっておりますので、１月にはご予約をお願いいたします！

この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。至らぬ点もございますが、分かりやすい説明とのご感想をいただくことができ大変嬉しく存じます。今後とも当店でお車を購入してよかったと思っていただけるよう精一杯サポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。担当：森山

この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また納車後のトラブルに関しましては誠に申し訳ございませんでした。整備に関しましては車検整備の基準にのっとり、消耗品の交換もさせていただきながらしっかり行わせていただきましたが、整備中はもちろんのこと、納車までも不具合はなくチェックランプも点灯することはありませんでした。 残念ながら機械に関しましては将来的に何が壊れるかという予測は難しく、そのために税込１１万円の有料となりますが、１年間・走行無制限保証をご用意しております。こちらのご加入いただければ消耗品以外の全ての機関の故障が保証対象となり、遠方のお客様には最寄りのディーラーでも修理を受けていただき、その費用は工賃、部品代ともに当社で負担させていただいております。 お客様にもお勧めさせていただきましたが、保証なしの販売を選ばれたため、納車後の当社の保証で修理をさせていただく事はできませんでした。販売担当の営業はもっとしっかり保証付き販売をお勧めしておけばと反省しております。 　 修理で預からせて頂いた際も、長い時間ではありませんでしたが何度か試運転をさせていただきましたが、症状が出なかったため当社では何も修理作業ができませんでした。申し訳ございません。 　 またお客様の言われている『補修あり』の記載についてですが、契約書の車の装備欄にある『ホショウ』の記載のことだと思います。こちらは装備品として『新車時の保証書』がある、という意味です。説明が不足して誤解を招いてしまい申し訳ございません。複数の外部の検査機関での査定でも修復歴無しという判定なっておりますのでご安心ください。 お客様におかれましては不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回の反省点を今後の運営に活かしていけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

【coh】様 お世話になっております。 今回は弊社より2シリーズアクティブツアラーを購入いただきまして誠にありがとうございます。 納車後お車の調子などはいかがでしょうか？ 今後ご不明な点等、御座いましたらお気軽に申し付けください。 何卒、宜しくお願い致します。

多摩川様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。多摩川様も紳士でいらっしゃったので、このようなご投稿を頂き、スタッフ一同誇らしく思っております！お車の状態も定期的に点検させていただければ、現在の調子を維持できると思いますので、弊社自社工場へ点検整備のご用命をお待ちしております！

ユウキ３１８２３様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ポメ．様　この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。 ポメ．様はご来店予約をいただき、ご家族で遠方からご来店を頂きまして感謝いたします。 お車も気に入っていただけ、本当に良かったです！また、お褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はお買い上げいただきましてありがとうございます。 今後ご不明点やお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。 ぜひ、末永いお付き合いが出来れば幸いです。 よろしくお願いいたします。