総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を気に入ったのは当然の事、販売店の方々の丁寧な応待で、購入してからもを安心して相談できるのは間違いなしと思い購入をきめました。
販売店の返信
まめける様
この度は、数ある販売店の中より弊社Ibaraki BMW BPS守谷店のお車をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
御注文頂いたお車のみならず、弊社スタッフに対しましても暖かいお褒めの言葉を頂いたこと、大変嬉しく感じております。
ご納車は3月末をご希望とのことで、まだ少し先にはなりますが、ご納車させて頂くまでのお待ち頂く時間が何かと楽しい時かもしれません。お住まいも守谷市内とお近くですから、ご納車後のご相談事や日々のメンテナンス等も全て私どもにお任せ頂ければ幸いです。まだまだ寒い日が続きますが、体調崩さぬようお過ごし下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車のキズが気になっていましたが、値段交渉で綺麗に修理してくれるとのことで、購入する事にしました。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
qユー様
お世話になっております。この度は、このようなご評価を頂き、誠にありがとうございます。今後も、御要望に応えれるように、努力させて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でしたが、新車と同じ商談スペースで話が出来き、雰囲気も良く、担当の人も、良く話を聞いて下さり、話も面白かったです。その日に決断しました。購入を検討されている方は、在庫の更新が早いと思いますので、在庫の問い合わせを行ってから行かれるといいと思います。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
宜野座様この度は弊社、BMWのご契約頂きまして有難うございます。このような身に余る評価を頂き、本当にありがとうございます。 、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで、こちらの都合で短期間で対応していただきました。金額面でも、希望に極力がんばっていただき満足しています。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
これからはサービス面でご満足いただける様、精一杯ご対応をさせていただきます。
これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWに乗りたかった。
コストパフォーマンスがいい。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂き誠にありがとうございました。 ご希望のBMWをご提案させて頂けた事を大変うれしく思います。今後はサービスのご入庫など、引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車屋さんで車を購入することにとても不安でした。新車を購入するのとは違い、心配ばかりが募りました。現車を見ることにし、スマートオートさんに来店して、この不安は一掃されました。
とても丁寧な対応と、「すみません、ドアに小さなへこみがあったことも見落としていました」と、言われてもまったく気づかない程の小さなことまで、お話くださったことに、信用できると感じました。
車はとても綺麗で認定中古車。納車の最後に愛車となるBMWと記念撮影をしてくださり、とても嬉しかったです。10日程たちますが、乗りやすく、とても気にいってます。
お手紙も下さり、こちらこそ、どうぞ末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社の車をお選び頂き、誠にありがとうございました。 このような素晴らしいクチコミと高評価を頂き、大変に嬉しく思います。お車も、とても気に入って頂けたとのことで、さらに嬉しく思っております。燃費の良いお車かと思いますので、ご主人様といろいろな場所にドライブに行かれて下さいませ。 少し遠方ではございますが、お気軽にお店にも、お立ち寄り下さい。また、何かございましたら、いつでもご連絡を下さいますようお願いいたします。 この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い営業マン・良い車に出会え気持ちよく購入できた。次の乗り換えもお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
コーヒー飲料様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。ご提案させて頂いたお車は、長くご満足頂き、お乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
傷をつけたら、隠すのではなく
謝りましょう。
バレたら開きなおりはやめて。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
他の店で購入して様 この度は弊社にてアフターサービス入庫時にご迷惑をお掛けしてしまい、また他の店で購入して様に不愉快な思いをさせてしまったことに対しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はサービスアドバイザー・サービス部だけでなく販売担当者・中古車部との連携を強化し今回と同じ過ちを起こらない様、お客様の貴重なご意見を受けとめ更なる改善に努めてまいります。どうか今後とも変わらぬご指導のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親切対応してくださいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
伊右衛門0120様。ありがたいコメント有難うございます。お体には十分お気を付けてこれからのカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の大谷氏の分かりやすい説明と、車の程度の良さに感動しました。しつこくない営業でしたので、ゆっくり考え、納得して購入することができました。お世話になりました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ハリー様、この度はBMW218dXドライブを愛車にお選びいただき、お手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。数少ないXドライブモデルが今後のカーライフのなかで重宝し快適なドライブをお楽しみいただけると想像すると嬉しく思います。ご納車の際にハリー様、奥様ともに嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございました。これから始まるBMWカーライフの相談役としていつでも私を頼っていただけたら幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格と担当の方の丁寧な対応が決め手となりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ふじP様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
国産ミニバンから乗り換え検討で、BMWアクティブツアラーに興味がありお店へ出向きました。初めての輸入車というところもあり敷居が高いイメージがありましたが、担当のセールスの方は物腰も柔らかく親身に応対してくれましたので、その心配も払拭されました。車両も国産車では得れないボディ剛性の高さなど、安全性の高さに驚き、また室内の広さも十分で、お店の応対、車両ともに満足出来ました。毎日楽しんでおります。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
バインダークリップ様
お世話になります。その後BMW アクティブツアラーはいかがでしょうか。毎日BMWライフを楽しんで頂けておりましたら幸いです。やはりBMWはアウトバーンで培われたボディ剛性の高さはさすがといったところです。それが安全性をもたらしている事も大きく、安心感へ繋がります。引き続き今後とも車両、当社ともに宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW2シリーズ購入検討で群馬BMW高崎店へ。大谷さんの対応がとても親切かつ迅速で感謝しています。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
コバヤシ.様、この度はBMW2シリーズを愛車にお選びいただき、誠にありがとうございます。当社をご利用いただけたこと、また展示場には無いお車でしたが、私のご提案させていただいたお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。今後BMWカーライフを一緒に楽しませていただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が有ったので、お店に伺い購入しました。お値引きも有り、良い買い物でした。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
やすYasuや様
この度は、ご契約有難うございます。また新年の、ご納車、誠におめでとうございます。
常にフルラインナップを揃えれるように、努力しておりますので、ぜひ、お知り合い等で、BMWにご興味をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ショールームまで足をお運び頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
デザイン、装備内容申し分ないです!
対応もさすが正規ディーラー!安心して購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
オデオデ君様。お車、私ども対応にご満足頂き大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点もございますのでこれからも精進して参ります。また点検の時期が来ましたら宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本日納車されました。現車を見るのは今日が初めてなのですが、思っていたよりも程度が良く
満足しています。次回購入の際はまた竹原さんから購入させてもらいますね。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
シロge様 この度はBMW2シリーズをご成約頂き誠にありがとうございます。
満足して頂き大変嬉しく思います!使い方などご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入は1年先で考えていましたが、担当営業さんが案内してくれた車がすごく気に入り即決させていただきました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
デイリーキャノン様。自分好みの車を見つけ出せるのが六甲店の良いところですし、スタッフもご要望からお好みの仕様をご案内させて頂いております。また点検の時期になりましたらご家族で六甲店までご来場くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基礎知識なくお店に行きましたがとても丁寧に対応していただけました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
りく様、この度は群馬BMWプレミアムセレクション高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。BMW218iを愛車にお選びいただきお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。これから始まるBMWカーライフをたくさん楽しんでいただけるようにお力添えさせていただきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から足を運びました。期待通りの車外装でしたし、試乗も行いましたが、
走りも申し分無し。
納車まで宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
モアイストーン様 この度はご購入並びに、このようなクチコミ投稿頂きまして誠に有難う御座います。
なんとか年末までに納車させていただいて、新年は新しいお車で気持ちよくお過ごしいただけるように
ご協力させて頂きます★
宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店へ訪問して納車まで、安心して取引ができました。店長も担当の営業の方も親切・丁寧な対応をしていただき、納車の車も下取りも大変満足いくものでした。当方の希望車種があったこともありますが、他の置いてある車種も品質の高いものばかりで、安心して車選びが出来るお店だと思います。まだ納車2日目でアフターサービスの評価は出来ませんが、納車までの対応から期待をしています。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
tossi01391様
この度はお車をご購入いただきまして誠に有難うございました。
また、このような高評価をいただけ本当に感謝致します。
アフターサービス等も、私におまかせいただけたらと思います。
tossi01391様のBMWカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
ご不明点や、些細なことでも構いませんので、何かございましたらご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
