総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、快適です。
販売店の返信
那須健
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の操作方法でお困りの点はないでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にあまり詳しくないので,店員さんは親切に説明してくれまして,ありがとうございました。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
肉肉団子様 BMW 2シリーズアクティブツアラーをご成約頂きまして誠に有難う御座います!初めての車購入でも、ご安心頂けるよう接客に今後も力を入れていきます。この様な投稿か励みになります。重ねてお礼申し上げます。お近くですので、お車の事何でもご相談下さい!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーでみつけて、直ぐに店舗にいきました。
丁寧に説明頂きその場で即購入、
納車までの対応もスピーディーでした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
X-1を見に行きましたが車種も種類が多く迷いました。
車種の特性など丁寧に説明していただけたので納得して購入が決められました。
車種は変わりましたが大満足の対応でした。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
京都誠心 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
お納車後も京都誠心のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの皆さんの人柄もフレンドリーで、車もとてもキレイにしていただき、納車もスムーズでありがとうございます!
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
コテツ様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もコテツ様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段以上にしっかりした車だと思いました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お近くのお客様でお気に入りの一台をご納車出来てこちらも嬉しく思います。またメンテナンス等ご相談いただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が最初から最後まで親切で、安心して購入する事ができました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
なお様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もなお様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は新車と思い店内に入り、車を見ていたら中古車だった凄く室内が綺麗にされていて、凄く見やすかった
また担当の営業も大変素敵で対応も凄く良く、流石正規ディーラーだと思いました!
また乗り換えの時必ず行きます!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとうございます。
沢山お車と思い出作って下さい!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
比較的お手頃の価格であり、維持していく上での費用も理解できた。車内及び外装のきれいさに驚いた。気持ちに不安なしに乗車できると思った。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お近くのお客様でお値段と程度のバランスをお褒めいただき大変ありがたく思いました。今後もメンテナンスなどお気軽にご相談下さい。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で現車確認をせずに購入しました。
陸送に時間が掛かりましたが、値段が安いのに室内清掃や外装の磨きもしっかり施工してくれてあったのでとてもありがたかったです。
担当さんも気さくで面白い方で良かったです。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
クルマ買取査定Quick
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
SBI鯖 この度は数ある中古車販売店より弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。この様なお褒のお言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みとなり、より一層頑張りたいと思います!ご遠方の為お電話での対応となりましたが
弊社もスムーズにお取引出来た事を感謝しております。またご購入していただいたお車も大変満足していただきまして良かったです!ご遠方ではございますがお車のご相談などございましたらお気軽にお声を掛けて下さればと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な予約来店でも心良く対応して頂き、車の説明も丁寧でした。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
かわじゅん様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
お納車後もかわじゅん様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
販売員の方の接客が、感じ良くなんでも聞きやすいです。
知識も豊富なので安心して車選びができました。
Higashi-Osaka BMW BMW Premium Selection 東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ChoroQ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。長い間BMWを乗り継いで頂き本当に感謝致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にかつ問い合わせに対してすぐレスをくれました.
ありがとうございます!
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ゆ様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もゆ様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただきました。
問い合わせに対してもすぐに回答いただけましたし、しつこく購入を迫るようなことも一切ありませんでした。
いくつか車を見せてもらいましたが、全て綺麗で良い車が揃ってるように思いました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ゆ様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もゆ様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで気にいった車をみつけて、予約してみに行かせてもらいました、サンルーフやヘッドアップディスプレイ等オプション満載の程度の良い物でしたしワンプライス仕入れに自身ありとの事でしたので即決で商談成立。
初めての取引なので不安でしたが、手違いがあっても店長さんがすぐに対応していただき、納車までスムーズでした。
車両価格は安いですね、コスト削減の為に店舗外観 内装は簡単な作りでしたが安く買えて満足です
整備工場もあるみたいなので、今後ともよろしくお願い致します。
有限会社ユナイテッドモータース 西宮店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車を購入。サービスはもとより接客も素晴らしく全てディーラーにお任せで安心できます。
販売店の返信
BILLY様
この度は数あるBMWディーラーの中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
快適なカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。
お困りの際は何なりとご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車のアクティブツアラーF45の12ヶ月点検での代車の218dMスポーツのエンジンと7速DCTの走りの良さに魅了され、前からお気に入り登録していたPS春日部さんに、点検後のクルマで行き、簡単に見積もりを貰おうとしたら、想定以上の下取りとこちらは値引き交渉はしてないのに、想定金額をはるかに下回る支払い金額を提示され、更に色々とサービスも付けてくれて、一気に購買意欲に火が付きましたが、その日は頭を冷やす事にして帰宅しました。しかし翌朝1番に電話して買います!!と営業の〇〇さんに伝えて、その日の午前中に判子押してました。(笑)
前日の最初に紹介された時から〇〇さんは好印象で、こちらの喜びや嬉しくなるような事を次々と提案してくれて、あっこの人からクルマ買いたい!!という思いが強くなりました。他の従業員の方も笑顔や対応は素晴らしくとても良いディーラーさんです。これからも点検や車検で長いお付き合いをして行きたいと思います。
Kasukabe BMW BMW Premium Selection 春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
アクツー大好き様
この度は数ある販売店から弊社のアクツーをご購入いただき、誠にありがとうございました。お気に入りのアクツーで沢山の思い出を作ってくださいね!ここからがお付き合いです。末永くお付き合いのほどお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客姿勢、車両知識、気遣いなど大変素晴らしく、即決しました。
車両も大変綺麗で清潔で新車を購入した感覚になるくらい気持ちが良かったです。
アフターサービスも顧客の期待以上の対応を頂けて、感激しました。
有限会社ユナイテッドモータース 西宮北店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回、優しく対応してくれてありがとうございます
これから楽しく乗らせていただきます
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
キム様
この度はご来店誠にありがとうございました。
その後アフター等もご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
2024年2月に2シリーズを購入。初回登録2023年末、走行5000km未満の車両。
購入後、3か月でエンジン警告灯が点灯。近くのディーラーで見てもらう。排気系センサーの不良との事でセンサー交換。その後また、数ヶ月でエンジン警告灯が点灯。また、近くのディーラーに見てもらうが、なかなか原因がわからない。購入して、わずか半年で、こんな車両。本当に後悔しかない。
そもそも、購入時、連絡は遅いし、嫌な予感していた。これらの故障を、本ディーラーに伝えても、適当な回答のみ。遠方でこのディーラーを選ぶ時は十分な覚悟をした方がよいです。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する応対を改善させて頂きます。
ご依頼事など御座いましたら何なりとお申し付けください。
