総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入です。基本LINEでのやりとりで、必要に応じて電話で対応していただきました。基本、質問や要望に対して、丁寧に対応してくれます。業務の関係で返信が遅くなルことはありましたが、必ず返信があり対応してくれます。当初、車の陸送を希望していましたが、こちらの都合で急遽お店まで伺い車を受け取ることになっても、都合を合わせてくださり対応していただきました。納車当日は、近隣の駅まで迎えに来てくださいました。納車にあたって、心配なところの説明や以前の使用者がどのように使用していたかまで、詳しく説明をしていただきました。また、遠方まで自走で帰ることを考慮し、車の走らせ方や近くで一番安いガソリンスタンドを教えてくれる(もちろん、ある程度走れるガソリンの量は入っていました。)など、購入者目線で親切に対応してくれました。
遠方の購入であっても、誠意を持って対応してくださる信頼のおけるお店だと思います。今回はいろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
9697様
この度はお世話になりました。今回は当店にて購入頂き、誠にありがとうございました。
遠方のお客様にもご満足いただけるようこれからも努めてまいります。
これからのカーライフもお楽しみください。くれぐれも事故には気をつけてください。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、車の状態等非常に素晴らしく満足いく買い物でした。ありがとうございました。
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
りた様
この度はBMW M2のご購入有難う御座いました。
ご遠方の中ご来店頂き重ねて御礼申し上げます。
憧れだったM2すごくお似合いでした!!
クイックで思い通りに運転できる一台です。
色んなところにお出かけして一杯思い出を作ってください。
何かお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年ほど乗り換えを悩んでましたが実車を見に行き社長に適度に背中を押して貰えて決めました
寡黙な方でペラペラとお喋りが弾む感じではないですが誠実なお人柄がしっかり伝わって来ました
納車に関しても年末ギリギリで滑り込ませて貰いましたが、コーティングで1点ミスがあったとのことで(言われないと気付かない内容でしたが)申告頂き、時間はかかりましたが対応頂きました
やり取りにやや時間がかかって不安になるタイミングもありましたが、忘れたり手抜きだったりではなくやることらきっちりと進めて頂けてたので信用出来る方だと感じてます
隣県で少しだけ距離はありますがティーズクラブさんで決めて良かったと思います
メンテナンス等でこれからもお世話になると思いますがよろしくお願いします
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日常使いの一台を買い換えようかと検討中に立ち寄った所、気になる一台と出会いました。
妻もお世話になってる大谷さんの接客で、まさかのセカンドカーライフを始めることに。。
無理に購入を勧めることもなく私達の話を尊重しつつも、実現可能なプランの提示で不安な気持ちも吹き飛びました。
納車までのスピードも驚くほど早く、終始気持ちの良い接客で安心してお任せすることができました。納車された車も隅々まで綺麗に整備されており驚きました。
知り合いにも紹介したくなる営業で、これからも夫婦でお世話になります。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
まー様、この度は嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。愛車ご納車お手伝いさせていただき大変嬉しく思います。以前よりBMWを愛していただくまー様のセカンドカーをご提案させていただけることに歓びを感じております。ご来店いただく際はいつも私がお待たせしてしまう状況で本当に申し訳なく思いますが、快くお許しいただき、またそんな状況にも関わらずこのような嬉しいご評価のお言葉をいただき、感謝しかございません。自動車保険もメンテナンスも全部大谷にお任せ下さい。是非是非お知り合いの方をご紹介ください!BMWファンの輪を今後も大きく広げていきましょう。末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入です。
現行のM2を探していたら福岡にいる時にたまたまアップされ、現車確認に行って今乗ってる車の事もあったのでその日の決断はしなかったんですが、
それから店長さんと今乗ってる車の下取りの事などの相談にのってもらってました。
その会話の中でM2の問い合わせが多いことを知り今乗ってる車の売却を決断しタッチの差で購入することができました。
車両の年式は新しく、距離もほぼ走ってないこともあり申し分ありませんでした。
原田店長おかげでまた良い買い物ができありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ニンニン様、店長の原田です。
この度は本当にタイミング、タッチの差でM2乗り換え出来て良かったです。
下取り車両も無事に売約となりましたので、ご安心ください((´∀`))
また車両の事で何かありましたら、お気軽にいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望を叶えてくれる販売店です。
丁寧かつ迅速な対応で信頼できます。
社長さんが最高です。
これからずっとお世話になりたいと思います。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はBMWM2クーペのご購入を頂きありがとうございました。少し距離はありますが、何度もご来店頂きありがとうございました。M3セダンなどでも悩まれていましたが、お話をお聞きして条件にぴったりなM2クーペをご紹介出来てうれしく思います。現車確認無しでの注文販売にて信頼してお任せ頂きありがとうございました。色々なお車に乗ってこられたオーナー様ですが、Mモデルに行き着くまでお時間がかかったと言っていましたが、これからたくさんご堪能して楽しんで頂ければと思います。サイズ、サウンド、走りどれも素晴らしいお車ですが、プラスαのカスタムがさらに良さを引き立てせているお車かと思います!(^^)!毎日の運転が楽しいお車かと思いますので、安全運転でお楽しみください。奥様のアウディも含めて今後のカスタム、メンテナンスなども是非お任せくださいm(__)mこれからも目の保養になる様なお車をたくさんご準備しておきますのでご友人様といつでも遊びに来て下さい!この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
すべてにおいて、親切丁寧誠実な対応でした。
ありがとうございました。
GROW-UP 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は、遠方にも関わらず、当店でBMW M2をご購入いただき、誠に有難うございました。
電話とメールのやり取りだけでご購入いただいたので、不安な面もあったかと思いますが、お車も気に入っていただいているようで、とても嬉しいです。これからも親切丁寧、誠実な対応を心掛けていきたいと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レーストラックパッケージ付きでMT、ザントフォールトブルーの低走行距離の車両をさがしていましたがあまり中古車市場にはないようでした。決して自宅から近いディーラーさんではありませんしどのようなお店か全く知らない状況で少々不安でしたが対応いただいた担当営業の方の親切で親身になった対応をいただき安心して契約することができました。契約後もとても迅速で2週間での納車いただき大変満足しています。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂きまして誠に有難うございました。
また、うれしいご評価も頂きまして、本当に有難うございます。
私自身まだまだ至らない点もございますが、精一杯サポートさせて頂きますので、
今後ともお付き合いを頂けましたら幸いです。
お困りごとやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はМ3セダンを見に行ったのですが、社長の菊池さんのアドバイスもあり、M2クーペを購入させていただきました。希望条件を提示しオークションで探していただきましたが、迅速にとても良い状態の車両を引き当てていただき大変満足しています。
また、輸入車やBMWに詳しくなかった私に丁寧にアドバイスをしていただきまして、所有することに対し自信が持てました。
憧れのクルマを手に入れる事が出来ましたのでしっかりと安全運転で過ごします。メンテナンスも是非お願いしたいので今後とも宜しくお願い致します。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はBMWM2クーペのご購入を頂きありがとうございました。また、何度も現車確認にお越しいただきありがとうございました。最終的にはM2クーペのご購入となりましたが、たくさんの選択肢の中から気に入るお車を見つけられる事が出来てうれしい限りです。また、希望条件に合うお車をお探し出来て良かったです。信頼してお任せ頂きありがとうございました。初めての輸入車購入という事で不安な点もあったかと思いますが、気になる点はきちんと聞いていただき安心して購入に至った事がうれしく思います。憧れのお車を見つけるお手伝いをさせていただいた事を大変感謝しております。お仕事もお忙しいとは思いますが、週末にはM2クーペとたくさんドライブして良い思い出を作って下さい(*^^)vまずは慣れる事が大切かと思いますので安全運転でお楽しみいただければと思います。今後のメンテナンスも是非お任せ頂ければと思います。この度は良いご縁をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、電話対応がとても素晴らしく、このお店なら安心できるなと感じました!実車を見に行った際もこちらが時間に遅れましたが、笑顔で対応いただきました。車も非常に綺麗で詳細等、しっかり説明していただき、購入を決めました。
手続きも、とてもスムーズで納車前整備の状態も随時写真を送って報告していただき、安心感がありました!納車時の車もとても綺麗にしてあり、良い買い物ができました!ありがとうございました!
永田自動車
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
トツ様、弊社でのご購入と口コミの投稿、誠にありがとうございます。そしてカッコいいM2のご納車おめでとうございます!ご成約の際も奥様とご納得の行く検討の上、決めていただきましたね。納車前の予備検査の取得や整備のご様子もしっかりと送付させていただき安心してくださり嬉しく思います。初めてのお付き合いですし、弊社からも少し距離も御座いますので信頼していただけて良かったです。程よくカスタムもされており、乗っていて楽しいお車でした。楽しんでください!今後とも末永くよろしくお願いいたします。株式会社永田自動車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
修復歴ありということでかなりお安く販売されておりましたが、不安点をしっかりフォローしていただき安心して購入できました。ありがとうございます♪
FREEDOM フリーダム
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はBMWM2コンペティションのご購入を頂きありがとうございました。お近くという事もありましたが、ご来店頂きありがとうございました。少し不安な点もあったかと思いますが、不安な点はしっかりお聞きいただきありがとうございました。また、即決頂きありがとうございました。大変お問い合わせが多かったので売れてしまう前にタイミング良くお取引出来まして良かったです。ご縁を感じるお取引となりました。お車にとても詳しいオーナー様で楽しいお話もたくさん出来たと思っております。納車後のカスタム報告もありがとうございます♪今後のカスタムも楽しみにしております(*^^)vお仕事もお忙しいとは思いますが、また、面白いお車をご用意しておきますのでいつでも遊びに来て下さい!(^^)!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車好きでかつ知識豊富なご担当者のおかげで遠方からの商談でしたが安心できました、
近くのお店だったら入り浸るだろうなあという感じのお店です。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご遠方より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
商談時は楽しいお時間をいただき有難う御座います。
光栄なお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
大変励みになりますし、さらに精進していこうと考えております。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
約2週間で納車されました。ありがとうございます
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Taka様
この度は、数ある中古車の中から当社在庫をご成約頂き誠にありがとう御座いました。できる限りお客様のご要望に併せてご案内・ご対応を行わせて頂いております。又、今回は当社にお車をお任せ頂き誠にありがとう御座いました。
今後はアフターサービスでご対応を行わせて頂けたらと存じますので今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて現車見ずに購入しましたが、ご丁寧な対応いただき購入を決めました。不安はありましたが満足しました。またよろしくお願いします。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
タカシ様
この度は、数ある中古車の中から当社の在庫車両をお選び頂き誠にありがとう御座いました。
当初はお電話と文章にてご案内となり、不安な箇所はあったと存じますが安心してお話を進めて頂けた事、大変嬉しく思います。誠にありがとう御座います。
ご遠方様の場合でも、当社2年保証の適応が可能となります。ご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりのマニュアルで少し迷いもありましたが、BMWへの愛を感じる対応にお任せしようと思いました。
納車までの整備状況等も写真で確認でき、後付けのパーツにもしっかりと対応してもらい、大変満足しています。
経験からくるアフターパーツ等の相談対応も親切で、今後の整備も引き続きお願いしたいと思います。
EXCESS
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
今後のカーライフに少しでもお役に立てるように頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今後とも利用させていただきたいお店です。今回はありがとうございました!
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ぺい様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回初めてのご購入誠にありがとうございます。納車後の車検、整備もお任せ下さい。また、今後のカスタムも後日お打ち合わせをお願いいたします。当店でお手伝い出来る事があれば是非ご相談下さい。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、ぺい様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
高嶺の花、BMW Mのオーナーになるとは、夢にも思っていませんでした。修理歴有りで少し不安でしたが、1ヶ月乗った感想は、全然問題ありません。BMWあるあるのライト系の水滴・くもりもしっかり修理し納車となりました。
Mパフォのフルエアロ、アドバンレーシングの社外ホイール等、フルカスタム状態、超破格のM2コンペです。
問い合わせに対する迅速な回答、お願いに対しても頑張ってくれる店長さんです。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はBMWM2コンペティションのご購入を頂きありがとうございました。少し距離はありましたが、ご来店頂きお車をご確認頂いてからのご購入ありがとうございました。修理歴が有りなため不安な点もあったかと思いますが、現車を見ての確認、試乗を頂き納得していただきありがとうございました。なかなか市場に出回らないお車で有り、金額も大変お安いお車だったのでお問い合わせが非常に多い中タイミングも良くご紹介出来てうれしく思います。大変お車が好きなオーナー様でしたが、憧れのMシリーズを気持ちよくお売りさせて頂き大変光栄です。少し距離はありますが、今後も整備、カスタムなどお任せ頂ければと思います。これから更にBMWMシリーズの良さをご堪能して頂ければと思います。とても嬉しい口コミを頂きありがとうございました<m(__)m>今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも欲しい車を手に入れてくれてありがとうございます。また、レース用にしたいと伝えたら、色々と提案して取り寄せて頂いてありがとうございます。
AUTO FACTORY仁 堺店
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度はM2ご成約ありがとうございます。希望通りのお車をご用意でき嬉しく思います!
今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東から車を購入しに伺いましたが大変親切にご対応いただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
physicalkun様この度は、ご遠方からのご購入を頂き誠に有難う御座いました。 ご遠方でご不安もあったと思いますがご不安を取り除けてご購入後、このような高評価をいただき感謝申し上げます。
今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両注文から納車に至るまで、丁寧な対応でした。
MONZA inc.
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
D様、この度はBMW M2 Coupeのご契約、誠に有難う御座いました。
以前ご購入頂きました「ALPINA D5」に続いて今回のご成約に心より感謝申し上げます。
、、、満点評価とお褒めのコメントまで頂き感無量で御座います。
アフターもしっかりと対応させて頂きますので今後とも末永くお付き合いの程お願い致します。
ありがとうございました。
