総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分のほしい車を購入することができました。
キャデラック・シボレー東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
T.N。様
この度はキャプティバのご成約・ご納車ありがとうございました。
初めてのお車ということで、お気に入りの一台をご案内することができ、大変うれしく思います。
今後ともメンテナンス含め、お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、サービス共に最高!!
キャデラック・シボレー東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はキャプティバのご購入ありがとうございました。ご納車時も楽しくご対応いただき思い出に残る納車を体験できました。今後もカーライフを素晴らしいものにできるように精一杯サポートさせて頂きます!!
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サスがゆるいイメージはなく 結構しっかり走りますね。初期設定がecoモードで出足が物足りないですが 踏み込めばちゃんと吹けます。追い越しにも全然不安はなしです。価格設定もリーズナブルで4駆ですから ワーゲンのシャランの4駆つき(まだないですよね)で同じ価格帯 って感じです ディーラーもアットホームで光岡自動車なので アフターはなんでも修理任せて ってかんじでたのもしいですね。まだこれからの話ですけど よろしくお願いします
キャデラック葛西/シボレー葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
hide787様 この度は、2018年モデル Chevrolet Captivaをご購入頂き誠にありがとうございます。
一度はアメ車を乗ってみたいというhide787様の思いから、今回欧州車よりお乗換えに至ったわけですが、
乗った感じがアメ車っぽくなくすみません!ecoモードですが、任意で切らない限り常にONで省燃費運転モードにより
出力を抑えてしまいます。そのままでも追い越しにも全然不安はないと仰って頂いておりますが、力を要す追い越し時や、
合流時など必要に応じてecoモードを切ってご使用頂ければと思います。直近のスケジュールでは無料の1ヶ月点検が
ございますが、これからもしっかりhide787様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っておりますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。クチコミを頂戴し誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちはー! ノッポおじさんと申します。
この度(先月)、シボレーキャプティバを購入しました。
カーセンサーで希望に合う車を検索して、住まいの「さいたま市」からは少し離れていますが、「光岡自動車」さんの葛西店を訪問しました。
訪問アポ電話を取り次いで戴いた、支店長の鹿子島さんが営業担当になって戴きました。
接客態度を始め、車の説明、容姿のイケメン、無理な押しつけ営業の無さ、アフターサービスの説明等々、
「この人から車を購入しよう!」と初対面の時に決めました!
キャプティバは、4WDでも周りには見ない珍しさと、新車同様の綺麗さ、性能の良さに惚れました。燃費の悪さは承知してますが。(笑)
これから、仕事にもプライベートにも活用して良いドライビング・ライフを送りたいと思います。
鹿子島さん、光岡自動車さん、末長くお付き合いを戴きたく宜しくお願いいたします。
以上です。
キャデラック葛西/シボレー葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ノッポおじさん様、
この度は数ある販売店より、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お住まいのさいたま市からは少し離れておりますが、是非今後とも葛西店まで足をお運び頂けましたら幸いです。
今後とも充実したカーライフをお楽しみ頂ける様、精一杯サポートをさせて頂きますので、
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは新車で購入を考えていましたが、現車を見て状態も良く、新車の場合よりもナビの取付位置が見やすく、気に入りました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店にてキャプティバをご成約いただき誠にありがとうございます。当社では長年シボレーの取扱を行って参りましたので、ご安心してお乗りいただければと思います。今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きがスムーズで、最短で納車することができました!ありがとうございました!お世話になりました。これからもよろしくお願いします!
トラック市 三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ykt23★様 この度は弊社よりシボレーキャプティバをご購入頂きまして誠にありがとうございます。高評価を戴き、重ねてお礼申し上げます。ご希望の納車予定日に間に合い、良かったです!販売してからが本当のお付き合いだと思っております(*^^*)アフターサービスも自社整備工場で担当させていただけたらと思います!これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車が大幅に値引きされていたので、見に行ったところ即購入を決めてしまいました。ラグジュアリータイプで、本皮シート、ルーフウィンドウ付きで満足しています。お店もセールスの方も良くお勧めです。
キャデラック・シボレー東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
小豆のパパ様 この度は誠にありがとうございました。私としてもご満足頂ける提案ができとても嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。是非、弊社を通りかかる際はお気軽にお立ち寄り頂けると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズで良かった。初め、中古車を他のお店まで行って一緒に探しに行ってくれて、とても気持ちの良い満足の買い物になった。
キャデラック・シボレー東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
K.E.I様 この度は誠にありがとうございました。私としてもご満足頂ける提案ができとても嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とてもきれいな店内で、子供連れでも気軽に行けました
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社のお車をご契約頂き誠にありがとうございます。
2度もお店に足を運んで頂き、ご契約まで頂戴し大変うれしく思っております。
これからがお付き合いの始まりになりますので、スタッフ一同これからのカーライフを全力で
サポートさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の買い替えで不安でいっぱいな自分に親切、丁寧に接客してもらい、球数の少ない希望の車を探しだしてくれました!
友人の紹介で今回、カーズさんで車を探してもらいましたが、カーズさんにお願いして良かったと思いました。
また車を買い替える際はお願いしたいと思います。
その時は、またお願いします(^^)/
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
今回お付き合い頂きありがとうございました、依頼されてからこんなに早く見つかるとは思いませんでしたそれも、ベースグレードではなく、同予算で本革・SR付のラクジュアリーPKG本当に良かったです、大事にお乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
平成26年10月25日納車…。「1ヶ月間乗りこなしてから口コミしよう」と考えていたら、急遽、土日の休みもなく、早朝から深夜までの仕事尽くめの「地獄の毎日」が始まり、今日に至ってしまいました。
さて、この店はこぢんまりとしているものの、極力無用な物を置かないようにしているためか、空間的な奥行き広がりを感じさせ、とても落ち着いた雰囲気のショールームとなっています。加えて、女優の戸田菜穂さん似(少し前なら紺野美沙子さんでしょうか)の浦野さんが持て成してくれる抹茶ラテが最高に美味しく脱帽。どちらかと言えば、車よりも浦野さんと抹茶ラテのことを詳しくお伝えしたいくらいです。
商談自体は、どこか俳優の香川照之さんに似た小柴さん(半沢直樹の大和田常務とは違って、いつも笑顔で黒縁眼鏡が似合うとても感じの良いかたです)とのお付き合いとなりました。
小柴さんは一言で言って「本当に真面目」。こちらの疑問には親切で丁寧に応えてくれますし「ディーラーにとって都合が悪いのでは」と思うような内容でも包み隠さず説明してくれます。30分くらいのつもりが、気が付けば2時間経っていたなんてことも…。「このお店の車がよく売れている」訳が分かる気がします。他の若い社員さんもキビキビしていて爽やかなお店だと実感します。一度、訪問されてみてはいかがでしょうか。因みに、納車時のサプライズは感動物でした。
一方、車の方は…
私はボルボ、フォードエスケープ2000、同3000と乗り継いできたのですが、息子に子供が生まれ家族が増えたこと、家族も運転することから、運転しやすい7人乗りの中型SUVを探していました。その点からもキャプティバの外観、内観はピッタリ。また、スピードを出すわけではないのですが、少し早めの速度のコーナーリング時は車体が沈み、安定性を実感します。唯一気になるのはオートライト機能。この機能をオンにしたままエンジンを切り、再度、キーレスエントリーすると朝晩の薄暗い時はヘッドライトが点灯してしまいます。「少々コツが要る」と言ったところでしょうか。
いずれにしても、車ももちろんのことながら、お店の対応にも大満足。ここで購入して良かったと思い起こしています。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ブロラン号様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。担当の香川照之です笑(小柴です)。本当に本当にありがたいお言葉の数々を頂戴致しまして、ありがとうござます。当店にご来店いただいた際ですが、お一人様でのご来店で、限定車をご案内させていただきましたが、無理を言って即決していただいた事、未だに覚えております。その後本当は奥様に怒られたなどといったエピソードはございませんでしたでしょうか…。少し気にかけておりました。私のわがままを聞いていただきありがとうございました。腰の件も含めまして ブロラン号様とは相性ピッタリなのではないかと感じてしまいました。まだまだ頼りない部分も多い私でございますが、何卒お付き合いの程、よろしくお願い致します。こちらこそ、ご納車の際にいただきましたボトル、美味しくいただきました。ありがとうございます!若いスタッフが多い店舗でございますが、お客様によりご満足いただける様邁進してまいります。キャプティバでございますが、輸入車ではあまりないサイズ感で、さらに使い勝手の良い3列シートでございますので、私と致しましても、大変希少な車種と感じております。遠出をされるお客様やご家族様が多いお客様、使い勝手の良いSUVをお探しのお客様にはピッタリなお車ではないでしょうか。国産とは少し違った質感や輸入車独特の雰囲気、そしてなによりシボレーのブランドイメージなど、お気に召していただけておりましたら幸いでございます。またいつでも『抹茶ラテ』を召し上がりにいらっしゃってくださいませ。お仕事も大変ご多忙の事と存じますが、これからも ブロラン号様のカーライフをサポートさせていただけます様、誠心誠意対応させていただきます。次回ご来店の際は、先日いただいておりました宿題の部分と合わせて、無料の1ヶ月点検もお時間がございましたらお申し付けいただけませんでしょうか。若輩者ではございますが、これからも何卒末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車から何年もお付き合いをさせて頂いています。車の事は全ておまかせできるアメ車のプロショップです。
BUBU BCD横浜
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は口こみをして頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。些細な事でも結構ですので何かございましたら、お気軽に連絡をお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも充実していて満足しています。
キャデラック葛西/シボレー葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
タツヒ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
店舗も綺麗になり、心地よくサービスを受けられます。
キャデラック高崎/シボレー高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
キャプティバ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価とコメントをいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様が快適にそして有意義に店舗内にてお過ごしいただけるよう日々努力しております。今後とも、どうぞお気軽に当店へお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
アメリカのかっこよさ×日本の機能性 があわさったような、使い勝手のよい、費用対効果のよい車で満足しています。
BUBU MITSUOKA 宇都宮ショールーム
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
まろっこ様
この度は、クチコミをご投稿頂き、誠に有難うございました。
『かっこよさ×日本の機能性』まさにその通りでございます。
日常の足から、ロングドライブまでお楽しみ頂ける1台でございますので、
これからのシーズン大活躍でございますね!!
使い勝手にもご満足頂き、大変うれしく思っております。
アフターメンテナンスも当社一丸となり、細部に渡りご対応させて頂きたく思います。
お気軽に遊びにいらしてくださいませ。
この度は≪シボレー キャプティバ≫をお選び頂き、誠に有難うございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
落ち着いおられ、感じよく接して頂きました!
BUBU MITSUOKA福岡ショールーム/ キャデラック博多/シボレー博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ウィンドミル様この度はクチコミのご投稿をいただき誠に有難うございました。
ご納車後も定期的にご来店をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもメンテナスやカスタムなどしていただいてます。
お店の雰囲気もとてもよくて気に入ってます。
スタッフの方も親切でわかりやすいですね。
(有)パブリックオート
(山形県・山形市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になっております。この度は再度のお買い上げ誠有難う御座いました。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
2013年10月25日シボレーキャプティバが納車されました。
長男がアルペンスキーをやっている関係で7人乗りのSUVをさがしていました。
アウディQ7、ベンツGL・ML、フォードエクスプローラ、エスティマハイブリッド等々色々迷っていたところにこちらのディーラーと出会いました。
担当の小柴さんの親身になった説明、2013年5月のモデルチェンジ前と現行の違い等々こちらが疑問に思ったいた事を的確に教えていただき、それまでリアル店舗で色々試乗していましたがそのどちらと比べても最高の方で新車で購入する決断を導いていただきました。
450万近くの車を訪問したことも無い法人に注文する不安もありましたが電話で何度かやり取りするうち中で大丈夫と判断しました。
購入を決めた後のフォローもとても良く、スタッドレスホイル・タイヤ等の無理難題にも親身にお答えいただきおかげでシボレーの純正ホイルが発売と同時に購入できました。
本当にいい人に出会えました。
ネットで購入検討するなら是非お勧めです。
キャプティバはBMW535との入れ替え、ほかにオペルザフィーラがありますが、さすがはGMのヨーロッパ戦略車乗り心地はドイツ車と同じレベル、存在感、高級感ともに家族3人一目ぼれです。
本当に良い車を良い法人・良い方から買いました。
今後とも宜しくお願いします。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アルペンスキーパパ様、この度は私からお車をご紹介させていただきまして、誠にありがとうございます。大変良い評価点まで頂戴致しまして、本当に嬉しく感じております。ありがとうございます!私も、当初国産ハイブリット車と検討しているとお伺い致しまして、もし、輸入車であれば、この車しかないっという思いでご案内させていただきました。今の新型をご案内できてよかったです。こちらこそ、スタッドレス用ホイールのご注文までいただきましてありがとうございます。多分、アルペンスキーパパ様が一番乗りで納めさせていただけていると思います!ご遠方で顔も見えない中、信用していただき、ご購入いただきまして、本当にありがとうございます。車としても高評価で安心致しました。これからも何卒末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページで見ていた車がふと気になって店まで足を運んでみましたが、アポなしだったにも関わらず丁寧に対応していただきました。また、軽からの乗り換えだったので分からないことも多かったのですが、デメリットも含めてしっかり説明してくださったのがとてもありがたく、購入を決めるきっかけにもなりました。
今後もいいお付き合いを、そしてまたお世話になれればと思います。
担当のK様、本当にどうもありがとうございました。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ジングウ様、この度のご成約誠にありがとうございます!また、ご納車おめでとうございます!!大変気に入っていただけた様で、私も大変嬉しく思っております。初めての輸入車ということもあり、ご不安な点などのあるかと存じますが、今後アフターという面でしっかりとフォローをさせていただければと思います。ご納車後、さっそくご遠方へとお車を走らせていただいたとお伺い致しましたが、やはり走行の安定性などはピカイチだったと思います。これからは、輸入車オーナー様として是非この良さをお広め下さいませ!今後とも何卒末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々と要望に答えて頂き、親切で良かったです。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社とのご縁を頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約内容にはご満足頂けたとの事でございますが、ご納車後にも同様に満足して頂く事が重要でございます。
その為にも私に出来る事であれば労力を惜しまず、安心して任せて頂ける様に努めて参ります。
ご納車まで、またご納車後のアフターメンテナンスにつきましても、末永く宜しくお願い致します。
