総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
理想的な車を手に入れることができました。応対も丁寧で、とても信頼できる店主さまでした。ありがとうございました!
(株)H-line
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
アキタミウラY 様
この度は当社でのご購入ありがとうございましたm(__)m
メールでのご連絡から来店、書類の準備等大変スムーズに運びとても気持ちの良いお取引が出来ました。
末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
貴社営業担当様より紹介を受け、メールに添付された写真を見て良いと思い購入しました。
以前にも導入実績があるので、今回購入にあたっての不安はありませんでした。納車の際にも爽やかに対応いただきました。
車イス対応車を増車したことで、狭隘な当地に合っており、毎日デイサービスの送迎に活躍しています。
オアシスジャパン 福祉車両全国販売(直販部・業販部)
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。
4WDの良質なアトレーが入庫し、条件としては最適でしたのでご用意できてとても嬉しく思っています。
ボディーカラーも上品なブラウンで気に入っていただけて良かったです。
今後ともオアシスジャパンをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タイトル通りです!
最後に書類を送って頂いたとき
自分の勘違いで、
失礼な事言ってしまって
大変失礼しました。
この場を借りて、お詫び申し上げます。
すいませんでした。
これをご覧の方々には
ガレージハチを
心からオススメします!
特に軽箱バンの在庫は、
素晴らしいです。
納車前の整備も、丁寧でした。
安心して購入出来る、お店だと思います!
株式会社八屋自動車
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。いえいえ大丈夫ですよ。今回はご購入いただきましてありがとうございました。
今後お車でお困りになることがありましたら是非ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの接客態度や車の品質など大満足です
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
くぅさんたらさん様
ご購入、そして口コミと有難う御座います。新生活を迎えられ維持費等、考慮され普通車からのお乗換えでしたが、ご購入のアトレーはご趣味にぴったりなお車だと思います。時にはやさしく、時には厳しく、くぅさんたらさん様のこれからの生活に活躍してくれると思います。色々と美味しい差し入れなどご馳走様でした。お近くなのでご趣味の成果などお話にお寄り下さい。有難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、はじめて直接店舗に伺うのでなく、ネットから中古車を探して買いました。
仕事用でしたのでそこそこのグレードで探していたのも有りますが、正直値段は、安くて助かりました。
実際納車して頂き乗ってみるとエンジンなど足回りは、私の想像以上でしたので品質面は、納得出来ます。ありがとうございます。
欲を言えばもう少し車内清掃がしっかりしてたらもっと良かったんですがね。
ただ、車検証だとか、ナンバープレート、自賠責保険証書、こうした書類手続きが忙しいのかずいぶんかかったところは、遺憾です。
また車検は、ついて居ましたが、車検票証が古いままで車庫証明のことで警察に行ったら指摘され、車検場まで行き手数料は、僅かですがかかったことは、遺憾です。
忙しい時期だったのかもですが参考まで。
マーべリック
(東京都・台東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に説明して、いただきました。
試乗も、させていただけるとの事でしたが、信用して、即日決めました。
良い車に、出会いました(^○^)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のぞちい様口コミ投稿・高評価頂きまして、ありがとうございます。当店ではアフター面も力を入れておりますので、何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望していた車種、走行距離を提示した所、すぐに探して頂いてものの、年式が平成11年。平成11年式で長く乗れるか不安なきもちでいっぱいでしたがスタッフの方の誠意ある姿と整備工場がしっかりされてるという事でこちらも決断する事が出来ました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
手頃な車たくさん。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約誠にありがとうございました。商品は首都圏より車を供給しておりますので手頃な価格でご購入頂けることを心がけております。お気に召していただきスタッフ一同励みになります。今後とも安価で良い車両をそろえてお待ちしております。今後とも末長いお付き合いを頂ければ幸いです。有難うございました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いいお店です。
軽自動車の購入を考えている人は、このお店に来ても、大丈夫だと思いますよ!!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
カズピー様
この度は2台目のご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早く、大変親切にして頂き、ありがとうございます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも末永いお付合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車たくさんあったよ~みんな見てね
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
-なり-様 この度はご来店ご成約誠に有難うございます。弊社では軽自動車から軽バン、普通車まで数多く取り揃えております。その中で-なり-様のご希望に合う車両が見つかり、当店スタッフ一同大変嬉しく思います。-なり-様から頂きました高いご評価に恥じぬよう今後も車輛の品質、価格、お客様対応など今以上に精進していきたいと存じます。今後とも末長くお付き合い頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございます。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
急ぎで車が欲しかったので迅速な対応をして頂けて
助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kein様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お客様のご要望にお応えできとてもうれしく思います。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応して頂きました!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ジョウイチ様
この度は数ある販社の中、当社からご購入誠に有難う御座います。ご遠方のところご来店ご足労おかけいたしました。納車までお時間が少々御座いますがお待ち頂ければと思います。ご要望等御座いましたら何なりお申し付け下さい。スタッフ一同、一生懸命ご対応させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
買う時親身に聞いてくれました。オーバーヒートランプが点き修理依頼と車検をお願いしましたが車検は期限後更新、ユーザー車検で当たり前に法定点検してくれると思っていたので驚きました。またオーバーヒートランプが点き対応をお願いした所2ヶ月除雪、コロナなど理由で対応して頂けませんでした。もう行く事はないですね。
(有)BAM BOO
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
何度もご説明致しましたがご理解頂けずとても残念です。
これを機に更なる努力を重ねていく所存です!!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
車の状態について薄い傷がある程度で凹みや大きな傷はありませんと聞いてたのに、実際車が他店から届いて確認したら凹みや傷があり納車まで2週間以上先延ばしされました。
WECARS(ウィーカーズ) 宇多津店
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店の対応によりご不快な思いを抱かれましたこと、
まずはお詫び申し上げます。
ただし、口コミに記載いただいた
「納車まで2週間以上先延ばしにされた」という内容については、
当店の記録とは大きく異なっております。
当初ご案内していた納車予定日は【11月16日】で、
車両到着後に凹み、傷を確認したため板金修理を実施し、
納車日は【11月22日】となりました。
遅延期間は【6日】であり、
“2週間以上の先延ばし”という表現は事実とは異なります。
車両状態の認識に差が生じてしまった点については
説明の不足があったと受け止めておりますが、
納車時期に関する記載については
実際の記録と違う内容が含まれているため、
事実を明確にさせていただきました。
今後はより誤解のないご案内を徹底し、
安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
こちらの不備があったにも関わらず快い対応をしてくれました。
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
たかお様 この度はお忙しい中、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また何かございましたら、誠意を持ってご対応させていただきます。お気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
・仕事が増えることを頼んだり聞いたりすると嫌な顔をする
・あまり客とは思われていない感じ
・オイル交換サービスの説明がなかった、もう来てほしくないの?
・ナンバーの注文を間違えた
・車のキズもこちらから言わないと対処しない
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は、契約から納車までの間で不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたコメントを真摯に受け止め、お店全体で改善をしていきもう一度見直していき今後の対応に活かしていきたいと思います。今後、無料のオイル交換で是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。この度は口コミを頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
満足です
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
アラタか様
この度はゼロモータースのご利用誠にありがとうございます。満足していただき良かったです。在庫台数は多いので同じ車種でもいろいろ選べるのが当店の強みです。次回お乗り換えの際も是非よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
前回のエブリワゴンは、20万キロちょっと乗ったので、アトレーも乗るよ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
一人の天使様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
自己都合で納車を遅らせる事になったのですが、
快く承諾いただけました。急遽な対応も誠実に対応いただき大変感謝しております。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご納車の日程変更につきましてもご安心いただけるよう努めておりますので、その点をご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
