総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近所のディーラーに行く予定でしたが、定休日だったので、とりあえずな感じでお邪魔しましたが、車両の状態も良く、保証などの説明もしっかりしてくれたので大変安心して、家から遠方でしたが即決してしまいました。遠方の方も安心して購入できますよ!
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
Rintaku様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まだ、今日購入したばかりで乗っていないので分かりませんが、
夫婦と娘が気に入ったのでこれから乗るのが楽しみです(*^_^*)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は問い合わせから納車まで、親切丁寧にご対応頂きありがとうございました。
今後のアフター対応にも期待しています。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
タント購入者様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお車のご納車おめでとうございます♪
またアフターサービス等での末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方の対応もとても親切で、100台近くも展示されている車の中から、家族にぴったりな一台を選ぶことができ、大変満足しています。納車式では、新車と下取り車2台とともに私たちをカメラに収めていただき、しかもすぐにその場で額に入れた写真までプレゼントしていただき、とても感激しました。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
カコちゃん様 この度はダイハツ・タントのご成約、誠にありがとうございました! このような高い評価を頂けましたこと、スタッフ一同心よりうれしく思います。 今後もアフターメンテナンスなどで、是非当店をご利用くださいませ! この度はカーセンサークチコミへのご投稿、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入したタントは年式の割には綺麗でお値段も良心的でとても満足しています。
お店の方も色々親切にしてくださり気持ちよく購入することができました。
ありがとうございました。
ラビット蟹江富吉店
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
お探しのお車と最後は違うお車になりましたが、喜んでいただいて嬉しいです。
少し遠い距離ですが、お車に何かございましたらすぐにご連絡下さい宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
押し付けがなくいい対応。
段取りも良かった。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
ぐでしん様このたびは当社タントカスタムをご購入いただきありがとうございました。他の店舗でご検討されていましたが、下取金額・ETCプレゼントなどお話をさせていただくことができましたので何とか当社でご購入いただきたいという想いになりましたのでこちらもご協力ができたのではないかなと思います。 初めてのご来店で店に対しても不安はあった思いますがカーセンサー認定車・新車保証継承してのお車なのでご購入いただけたのではと思います。
お近くにお住まいなのでお気軽にご来店ください、気をつけて運転してくださいね。
このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての来店でした。
電話での来店予約、来店、契約、納車とお店の対応が気持ちよく、良い買い物ができたと思います。変なおしつけ等もなく感じの良さに10分で購入を決めました。家から遠いのが難点ですが、できれば次もお世話になりたいと思います。
早くドライブするのが楽しみです。
ありがとうございました。
ハートクルーカーセールス
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
「気軽に相談できる車屋さん♪」を目指しております。
少々遠いですが、ドライブで近くを通る事がありましたら、
お気軽にお立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が売れてしまいどうしようかと思いましたが、営業の方が頑張って同じ物を探していただいたので、とても満足しています。
納車が待ち遠しいです。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんみなさん優しくて、
わからないことは丁寧に教えてくださるし、こまめに状況を伝えてくださり、すごく車について相談しやすかったです。それにスタッフさんみなさん本当に好い人ばっかりで、笑顔が素敵なので癒されました(*^^*)
また車いつか買い換えるときは絶対インパクトさんに行きたいと思いました!
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
ほしこ様
早速の口コミありがとうございます。お車にご満足頂けて嬉しいです!当店はアフターサービスも充実しておりますのでお車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いが出来ますよう、よろしくお願いします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
初めて中古車を買いました。
以下、新車購入時ではありえないと思えた事実についてのみ投稿させていただきます。
①納車日に、自動車所得税を請求されました。
「契約期間中の法改正などで差額が生じる場合がございますのでご注意下さい。」と契約書に書かれているのですが、法令改正など皆無であるのに自動車取得税を追加で請求されました。担当の副店長からは特に説明はありませんでした。こちらは総支払額で契約しているつもりでいたのとても残念です。新車を購入するときにはこのようなことは無いと思います。他のお客にもこのような対応でトラブルが生じているようですのでぜひ改善してください。
②自賠責保険の名義変更がなされていませんでした。
ネクステージさんには自賠責保険料未経過分相当額を支払っています。上記①の件があったのでネクステージさんを信用できなくなったため、念のため保険会社に連絡を入れたところ、名義変更がなされていませんでした。名義変更なしでも、事故が無ければ問題ないとのことですが、事故が生じたときには名義変更が必要になるとのことでした。担当の副店長からはこのことについて特に説明はありませんでした。幸い当方平日休みの仕事をしていますので、自分で名義変更をしましたが、土日休みの方は本当に注意が必要だと思いました。ネクステージさんで購入された方は今一度確認されたほうがいいと思います。知人で中古車をよく購入している方に聞いたのですが、名義変更は毎回お店のほうで代行してくれていると言っていました。疲れましたので、特にネクステージさんには苦言を呈していませんが強く改善を求めます。
③内外装の洗車・清掃がなされていませんでした。
雨の日に納車したので、外装はどうでもいいのですが、内装は清掃皆無でした。普通にシート下から菓子袋やチョコレートが沢山見つかりました、、、、。契約書には「引渡し前に洗車、清掃は万全を期しますが・・・再度ご確認ください。」と書かれています。清掃をしていれば、菓子袋など無いと思います。めちゃめちゃきれいにしろとは言いませんが、清掃していればないはずのものがあるのはどうなのでしょうか?etc.コロコロでシートを掃除しましたが普通に人の毛はたくさんヘバリついてきました。
④東証一部上場とは事実を掲載しているだけのことだそうです。
①の件について、担当の副店長では話にならなかったので、店長と電話で話をしました。東証一部上場企業なので、信頼して購入したのにということを伝えたのですが、店長は事実を掲載しているのみとの対応でした。謝罪の言葉の、店長及び担当の副店長からも一切ありませんでした。本当に疲れました。
大変勉強になりました。ありがとうございました。
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タントカスタムを前から欲しいと思い色んな所でさがしていたところ、こちらのオートバックス西脇店さんで求めていた車を発見!担当さんの人柄もよかったので購入を決めました!無事本日納車!有り難うございました!
オートバックスカーズ 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
ゆか林檎様 この度は、当店でタントカスタムRSをご購入頂き誠にありがとうございます!これららもゆか林檎様のご期待に添えるよう一層努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。また些細な事でも、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地方に住んでいるので、実物を見ず購入しました。納車されるまで不安でしたが大変満足しています。ありがとうございました!
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。また何か機会がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
都内には軽自動車の大型中古車センターがないので、埼玉県まで足を延ばしやっと家内が気に入った車を購入することができた。お店の対応も大変よく、非常にきれいに整備いただき低速でも高速でも安定して走行し、楽しく運転することができた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店までのご来店ありがとうございます。
実は上尾店は軽自動車の在庫台数が常に250台以上店頭に在庫していますので、関東でも最大級の在庫台数なんです。
今後もなにかございましたら是非お気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ケイスマイルのおかげで、欲しかった軽自動車が購入できました。カラーも望みどおりのものを用意していただいて感謝しております。ありがとうございました。また、お店の方に、遊びにいきます。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
junee様この度はタントのご成約頂きましてありがとうございます。お時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。junee様がこだわったお車をご提供できてこちらも大変嬉しく思います。また、点検などスタッフ全員心待ちにしておりますのでこれからも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、息子の初めての車の購入でした。予算内でワンランク上の車両が手に入り上機嫌で乗ってます。正直、何軒かまわってゆっくり検討するつもりでしたが、お店の方の対応のよさに引かれ即決。契約の際もこちらの要望も快く?引き受けていただきありがとうございました。」またご縁が有りましたら宜しくお願いします。
クルマ王
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ごりらーまん様(<-m(__)m失礼します) このたびはタントご成約を誠に有難うございます。 息子様が喜んで頂きまして感謝感激です。\(^o^)/ 当店は安いご予算内のお車でハイグレードのお車を揃える事に力を入れております。 できる限りですが、お客様のご要望にお応えできますよう今後も頑張ってまいります。 アフター面の方でも、息子様とは言わずご家族、お友達の方も是非、宜しくお願い致します。お車の気になる所がございましたら是非、ご連絡をお待ちいたしております。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
福島からの購入でしたが、1週間で迅速に対応いただきまして3月中に購入できました。車も200kmの帰り道、何事もなく自宅に付きました。とても満足のゆく買い物だったと家族みんなで喜んでおります。
ビー・ジャパン・エンタープライズ
(群馬県・安中市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車種・年式・金額など細かい条件で探してもらいましたが、依頼どおりの車を見つけてもらえて満足しています。アフターサービスは今お願いしているところなので不明としましたが、今までの対応を見る限りは問題ないだろうと思っています。お店も雰囲気が良くハキハキしており、知人に薦めても良いかなと感じました。冬用タイヤなど今後もお世話になりたいと思っています。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
クチコミ誠にありがとうございます。
今後もしっかりとサポートさせていただきたいと考えておりますのでご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
アフターサービスにつきましてもできる限り力を尽くしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします!
またお気軽にお立ち寄り頂けたらとおもいます!
お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回電話で打ち合わせから契約にいたるまで対応していただきました。
とても誠実な対応で会った事も無いのにとても信用できるお店だと思いました!
整備についてもこれでもか!って言うくらいしっかりしていただき、年式、走行距離数を
感じさせない車に仕上げていただきました!
アフターにつきましては遠方であるため不明とさせていただきましたが、前述のように整備してもらえるのでアフターについてはおおきなトラブルどころか問題も起きそうにありません。
お世辞ではなく素晴らしいお店です!女性スタッフもとても可愛くてまた寄りたく用が無くてもちょっと寄りたくなるお店です!
本当に誠実さNo,1!
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
kaz-sun様、この度はご遠方よりお買い上げ頂き有り難う御座いました!電話でお問合せ頂いた時にタイミング良くタントが入庫してきたのでタイミング良かったです。整備は車検でしたのでしっかりと作業させて頂きました。長野駅にお迎えに行った時、何故かすぐに分かり昔から知っていた方の様に親近感が持てました。2年後のご来店もお待ちしております(^^)/
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
神奈川からわざわざ来たかいがありました。
担当の方もとても感じが良かったです。
また購入するさいはお願いしたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
k0729様神奈川からご来店ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方も全然いやらしさがなく、希望にはスマートに応じてくれて好感が持てました。ちいさな娘がいたのでかなり騒がしくしてしまったんですが、毎回シールブックをくれたり、展示されているものをお譲り頂いたり、娘にも良くしてくださって本当に嬉しかったです。希望の車が予算通りの金額で購入できてとても満足しています。実際乗ってみてはじめて、ブレーキの効きが少し緩いなと感じたので星は5つではないですが、これくらいなら問題はないです。
アフターサービスについては購入してまだ1ヶ月もたっていないので分かりません。
愛知ダイハツ(株) U-CAR新家
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ろでぃーくん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからのカーライフをスタッフ全員でサポートしてまいりますが、「ブレーキが少し緩い」という件は、早々に拝見させていただきたいと思います。担当から早々に連絡させて頂きますので宜しくお願いいたします。今回のように、いつでも何でもお気軽にお問合せください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
