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ダイハツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ダイハツ タントの中古車販売店のクチコミ

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28,480
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
諸費用が高すぎる。遠方の為、前日に在庫確認、県外登録、諸費用込の乗り出し価格の確認、それ以外は一切かからないような事を言っていたので、軽自動車なのに諸費用が高いなと思いつつも、とりあえず見に行った所、その他に、シルバー整備費用なるものがかかり、支払総額がかなり高くなってしまいました。家族が気に入ってしまった為、購入を決めましたが、最初の電話の時に、県外登録費用追加の説明はあったのだから、シルバー整備費用の事も、きちんと説明してくれれば良かったと思います。電話に出た人の名前を聞いておけば良かった。車検も取得出来れば、不都合箇所の交換整備は無しの状態で、納車になり、その後の対応も余り良くなく、手直しを依頼すると、部品代を請求されるので、注意が必要です。それと、鈑金箇所もあったので、追加費用を払い依頼しましたが、仕上がりが悪く、再度手直しを頼みましたが、手直し後の仕上がりも良くなく、只今、再度手直し交渉中です。今後、購入を考えている方は細心の注意が必要です。 前回、一度口コミ投稿した所、以下の文章で返信がありました。 「先日は、販売店クチコミを投稿いただきありがとうございました。 いただきました販売店クチコミにつきましては、お客様のご購入実績が確認できなかったため、カーセンサーnetへ掲載することができませんでした。 そのためキャンペーンへのご応募も無効となっております。 せっかく投稿いただきましたのに、ご期待にそえず、まことに申し訳ございません。 投稿いただいた販売店クチコミに対し、販売店よりメッセージがあります。 ▼点線より下が、販売店からのメッセージです▼ -------------------------------------------------- 申し訳ございませんが、記載内容は現車を確認させて頂かないと事実か不明です。」 と言う事で却下されたのですが、販売担当者は、不都合箇所を把握していましたし、売買契約書のコピーもカーセンサーに送付した所、購入実績を確認してくれました。納得のいく返答をお願い致します。
カメエモン さん ダイハツ タント(2014/07購入)

販売店の返信

口コミありがとうございます。まず今回ご不快な思いをさせてしまっていることは申し訳ございません。今回購入されているお車タント9.5万円(平成17年 8万KM)のお車の件ですが、契約時・お見積り作成時にもご説明させていただきましたが、車検が取得できるまでの整備になっています。もちろん現状機能に問題のあるものであれば、車検に対応させていただく形での整備をさせていただいております。ただ個人差のあるベアリングの性能上の問題の無い音に関しましては有料での対応になります。鈑金に関しましても線傷の鈑金の依頼を頂きました。ご納車時に塗装の巣穴のご指摘がございましたのでお客様と確認させていただいた後に作業のやり直しをさせていただきました。完成後のご納車の際も当店スタッフ・お客様でやり直した箇所の確認いただいてからご納車させていただきました。数日後色がずれているなどのご指摘を頂きましたが、申し訳ございませんが、鈑金は色を調合して部分的に塗装していますので、多少の色のずれはございますのでご理解いただければと思います。ご契約時にもご説明させていただいておりますが、保証の加入内容通りの対応をさせていただきます。 前回の口コミの掲載を見送らせていただいた件につきましては、先日の時点での内容ですと塗装の色がずれているとのご指摘を受けていましたので、現車を確認させて頂かないと事実か不明ですと処理させていただきました。御手間をおかけして申し訳ございませんでした。

残念です

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
中古で購入なので、傷等は仕方ないと思い覚悟はしていましたが、納車時は中も綺麗に掃除すると言われていましたが、天井には細かなガラスの破片がたくさんついたままで、エアコン内にもガラスの破片がたくさん入っており、全然掃除等がいきとどいておらず、とても残念でがっかりしました。また、納車時に、気づきましたが、中のドア等もヒビがはいって割れていました。今更ゆってももう仕方ないですが中の掃除くらいきちんとしてほしかったです。
riraakumaa ダイハツ タント(2014/07購入)

販売店の返信

riraakumaa様申し訳ございませんでした。 一度お車の内容をご確認させていただきたいので、担当から至急ご連絡させます。

買いました

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
これから乗るの楽しみです
ももじりさんです ダイハツ タント 660 X リミテッド(2014/06購入)

販売店の返信

ももじりさんです様口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。

うーん

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:3
最初に車について無知な私に いろいろ教えてくれてよかった(^^) でもお金を支払ってから 連絡をすると言ったのに こなかったり 傷を直すのを頼んだのに 直してなかったり 最後の対応がちょっと残念でした。
みゆうこ ダイハツ タント(2014/05購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

みゆうこ様、この度は口コミを頂き有難うございます!ご契約後の対応に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、ご満足頂ける対応ができるよう努力致しますので宜しくお願いいたします。お車に関して、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ!
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
購入までは、すごく気持ちの良い接客でした。でも納車以降は、オイル交換などで来店する度に、不快な気持ちに…。初回車検までパック料金に入ってるので、なんとか我慢しようとは思ってます…。我慢できるかわかりませんが…。購入を決めた時はディーラーより安いし、接客も良かったし知人にも勧めれるって思ったけど、今は逆…もうこの会社では買いません。 この会社で購入を考えてる方も気をつけて下さい。
201309 ダイハツ タント 660 カスタム X(2013/09購入)

販売店の返信

販売担当させて頂きました福光です。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。 せっかくお忙しい中ご来店頂いているのに、ご挨拶もできず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 先日お電話でお話させていただいた通り改善に努めてまいりますので、今後とも変わらぬお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
親しみやすい。
あっこぷ ダイハツ タント 660 カスタム RS(2008/04購入)
カーチス枚方
カーチス枚方

(大阪府・枚方市)

販売店の返信

あっこぷ様。 いつもお世話になっております。 乗り換え、修理、車検等幅広くご利用頂き誠にありがとうございます。 今後とも変わらずお付き合い下さいね!よろしくお願いします!
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:4
電話および店頭で諸費用は16万~17万との説明だったのですが、いざ見積を出して頂くと、何故か21万程でした…??? また保証内容の薄さが気になりました。 車両の品質の良さは非常に良かったです。
流氷 ダイハツ タント 660 X リミテッド(2014/03購入)

販売店の返信

流氷様 当店へのクチコミ投稿誠にありがとうございます。お客様のご契約内容をご確認させていただきましたところ、お選びいただきました整備プランが含まれておりますので、そちらの費用の差額と思われますが、ご不明な点を出してしまい申し訳ございませんでした。丁寧な接客を心掛けておりますが、今後もっと精進できるように励みます。また、保証プランにつきましては現在8プランご用意ございますので、お選びいただきましたプランでご不安な場合はご相談下さい。宜しくお願い致します。

ありえない!

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
初めて中古車を購入。納車の日、ドアを開けると蚊の死骸が落ちてきた。内装を確認すると、天井やマットにはシミが付いたまま、後部座席には溜まったホコリとアメのような粘着物。店員に確認すると「時間がなくて内装はクリーニングしていません」と。契約から納車まで一ヵ月、時間が ある・ない じゃなく、クリーニングしないまま車を引き渡すことにびっくり!気に入った車だったのにガッカリだ!
カミちゃん ダイハツ タント(2014/03購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

カミちゃん様、この度はご納車時に大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は同じこと無いよう改善に努めて参ります。お車の事でお困りの点などございましたら何なりとご連絡下さい。宜しくお願い致します。

残念

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
2月修復歴有りで購入フロント左側とブレーキの擬音がするため10月末の車検のついでにディーラーに見てもらったら修復歴が有り修理も適当で新たに修理するのに12万かかると言われました。コンデション.ノートにも修復歴は記載なく説明も全くなく簡単な修復歴の所の記載だけ!!販売店に連絡してもオークションで購入したさいの記載をしていて新たにあっても修復歴有りでの購入なので対応出来ないとの事です。これだったらコンデションノートはなんの意味無いですね、その後の連絡にも一度も連絡さえなく残念です。整備点検費用\58500も支払ってるのに?
ヨッシシッシー ダイハツ タント 660 カスタム X(2013/02購入)

販売店の返信

ヨッシシッシー様 この度は口コミの投稿ありがとうございます。そしてご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。ただ2点だけ事実と相違がありますので訂正させていただきます。まず1つはコンディションノートの件ですが購入時に現車をご覧いただいた際に車両に掲示させていただいておりますし、コンデションノートに基づいて修復歴のご説明を差し上げております。弊社は全車両にコンディションノートを掲示しておりますのでご確認はしていただいていると思います。契約時にご説明の上でご理解いただき直筆のサインもいただいております。そして必須項目以外の部分に関しましても必要以上に記載されています。控えもお渡ししておりますのでご確認いただければと思います。もう1つの対応につきましてもこの件に関しましては購入日から日数も経過しておりますしお客様希望にて保証を外して価格を下げていますので対応しかねるところでしたが、現車の状態を確認させていただき事実であれば対応する旨はお伝えしています。お客様からもお電話にて了承をいただいており、連絡をいただける事になっております。こちらとしてもご連絡をお待ちしておりますので、ご一報いただければと思います。お客様がご理解いただいているとこちらの過信がこのような誤解を生じさせてしまったのでしょう。担当者はもちろん他店の従業員含め研修制度の強化を行い、一人一人のスキルUP、サービス等質の向上に、今後このような事が無い様に徹底し、より一層力を入れて指導していきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い申し上げます。四日市店スタッフ一同
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
欲しかった車を買えたことに満足はしていますが、買ってから家で洗車をしているときに、屋根に大きな傷があることを発見。『外装はとても綺麗』と言われていたので、見えない位置ではあるが、ショックでした。買おうかとても悩んでいたので、隠されたのではないかという気がします。電話で伝えたが、良い対応をしてもらえなく、非常に残念です。
しょお ダイハツ タント 660 L(2013/02購入)
コバックカーズ 岡崎店
コバックカーズ 岡崎店

(愛知県・岡崎市)

販売店の返信

しょお様、お世話になっております。この度はタントのご契約を頂きまして誠に有難う御座います。お車の傷の件ですが、説明不足な点が御座いまして申し訳ありません。決して隠していた訳ではありませんが、中古車としての特性上、走行距離・色・装備などと共に傷というのも全く同じお車はありません。仰って頂いた様に背の高いタントのルーフ上の傷でしたので、私も気付くことができませんでしたのでお伝えすることが出来ませんでした。ですが、しょお様が当店からお車を購入して頂いて残念と感じてしまわれたことに私自身ショックを感じると共に、しょお様に対して大変申し訳なく思っております。私の説明不足、対応等でご不満を与えてしまいまして大変申し訳ありませんでした。この度の指摘を忘れずに今後の営業活動を行っていきたいと思います。この度はクチコミの投稿、タントのご契約、そしてご指導頂きまして誠に有難う御座いました。

酷すぎる

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
クリーニング費用1万ほど支払いお願いし、納車当日の対応。引き渡され自宅に帰り社内を再度チェック。運転席の足元と隙間にタバコの灰が散らばっており、運転席の下からは空き缶や芳香剤の空き箱が出てきました。ドアのポケットは何かねちょねちょしたものがこべりついていました。電話したところ担当ごとにやってますので私は知りません、やり直しますので営業時間が終わったらとりに行きますと店長さん。契約後の客はテキトーな対応。そんな信用できない店にやり直しなんてお願いできないのでお金返してくださいと言ったら、支払ってもらったものは返金できないと言われました。そして他にも問題が…発煙筒がない。聞くと車検を通す際は一時的に他の車からとってきて車検を通す為につけるのでなかったみたいですとの返答。車検の通らない車を引き渡されました。発煙筒はすぐ持ってくるのではなく、郵送ですって。とんでもない対応されました。 バカにされているようで本当に腹立たしいです。
botta ダイハツ タント(2013/01購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

botta様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠に有難う御座いました。まずは今回ご指摘頂きました件に関しましては、納車を心待ちにされていたのに不快な思いをさせてしまいまして 大変申し訳御座いませんでした。納車前の際の清掃・チェックは行わさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止め、今回の内容を店舗全スタッフにて把握させまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
購入してから初めての夏、エアコンから一度も冷たい風がでることはありませんでした。車検の際に点検してもらったら壊れてるとのこと。さらにタイヤの溝も浅く保安基準に適合してないとのことで、全部買い換えることに。発煙筒も平成21年で期限切れ。 状態がいいということで、多少割高でも購入したのに、信用していただけに非常に残念です。
でん ダイハツ タント 660 カスタム X 4WD(2011/12購入)

販売店の返信

でん様 この度はクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。当社にて昨年12月ご購入頂いた後、今年の夏にエアコンが不良だったとのこと、今年の10.月の車検点検時にタイヤの溝が浅かったとのこと、また発炎筒が有効期限切れだったとのこと。ご信頼頂いてたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。先日お電話にてやりとりをさせて頂いた際に、でん様が夏休みにご実家に帰省される際に当社にて点検をさせて頂く旨をご案内致しましたが、もう少し迅速かつ的確に対応すべきであったと深く反省しております。今回のようにご購入頂いたお客様のお住まいが当社から100km以上離れており、日々のアフターフォローが至らずにご迷惑をおかけすることのないよう、当社では今年の7月より、全国どこでもお客様のお住まいの地域でアフター対応が可能なカーセンサーアフター保証の取り扱いを始めさせて頂きました。今後は頂いたご意見も参考にさせて頂きながら、同様のトラブルを発生させることのないよう当社のアフター運用に尽力して参る所存でございます。でん様におかれましては、当社に対しさぞ憤りを感じておられるとは存じますが、今後もご質問やご意見等ございましたら遠慮なくご連絡頂けましたら幸いでございます。でん様は数年にわたり当社がお世話になっております親御さんからのご紹介のお客様でございます。ご信頼を取り戻せるよう誠意を持って精一杯対応させて頂きたいと思っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。  (有)高士自動車  代表取締役 高士 勝宏

接客がもうひとつ

総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:3
流れ作業的な接客で「売ってしまえばいい」みたいな印象を受けました。 車両価格プラス諸費用他の部分が最初の説明より多くなり、電話の問い合わせの時点でもう少し説明が欲しかったです。 車両に関しては価格は安いと思います。
タント シゲノ トシユキ ダイハツ タント(2012/05購入)

販売店の返信

タント シゲノ トシユキ様口コミありがとうございます。遠方からせっかくご来店いただきましたがこのような評価になり残念です。お客様からご指摘いただいた点は改善できるように努力させていただきます。貴重な意見ありがとうございました。保証は遠方でも利用可能な物になっていますので今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:4
車を探していたところお店からメールが届きました。 ”今日から値下げをしています”とリアルタイムでお店からメッセージが入りすぐにでも車が欲しかったのと車種も決まっていたためこれは買い時だと思いすぐお店に向かいました。しかしメッセージを送った方、本人に担当してもらいましたが”そんなメールは送っていない”としらをきられました。すぐにでも車が欲しかった為その場で決断しましたがもちろん値引きは一切なかったです。 不信に思ったので納車の時にそのメールをプリントして持っていきました。 すると”僕はこんなメールを送っていません。僕の名前を使って他の誰かが送ったのかも” とまで言われました。見苦しかったです。 メールにちゃんと名前も入っていたのにそんな事があるのでしょうか?というかこちらとしては誰が送ったのかなんてどうでもいいです。  もし本当にそうであってもとりあえず謝るべきだと思います。 車には大変満足していますが、 高い買い物だったのでもっと気持ちよく買いたかったので残念です。
トマトジュース ダイハツ タント(2012/03購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

トマトジュース様、口コミ頂き有難うございます。せっかくご縁を頂いた今回の件に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回ご指摘頂きました点を重く受け止め、今後このような事が起こらぬよう徹底させて頂きたいと思います。今回はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後も是非お付き合い頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

人生初の自動車購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:4
手付金を収める日に子供が熱をだしてしまい行けなくなったのですが、後日で構わないと言っていただき助かりました。 納車までは約3週間。 価格はキャンペーン中ということもあり、ほぼ満足いく乗り出し金額で購入しました。 アフターサービスは、保証が付かない車だったので、☆一つとさせていただきました。
cue ダイハツ タント 660 L(2012/02購入)

販売店の返信

この度は当店にてご契約頂きありがとうございました。納車まで少々お時間頂戴しましたが満足いただけてこちらも嬉しいです。今後はお子様ともお車で移動できますし便利になりますね♪ お車の事で何か分からない事がございましたらいつでもご相談ください!
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:3
通勤時にこの店の前を通るので、安いなあと思い、車の買い替え時に立ち寄ってみました。前を通るだけでは走行距離や事故歴などがわからなったのですが、実際に店に来てみて、総合的に見て安いことを実感しました。下取車の査定金額も高くしてもらえ満足しています。現在納車から2週間が経ちましたが、異常もなく快適に運転ができています。
スイートピー ダイハツ タント 660 VS(2012/02購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

スイートピー様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。もちろん!お値打ちな価格設定にて、ふらっとご来店される方が非常に多いのですが、各車輌のスペックや修復内容等 お客様に納得頂けるまでお話をさせて頂く様に努力しております。また納車後 快適ににご使用頂いているとので、嬉しく思います!最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも下取り査定等 頑張らせて頂きます!今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。

タント安い

総合評価
4
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
車種をタントに絞っていて、在庫数、価格でここに見に行きました。車両価格は地域ナンバーワンだと思います。キューブも豊富でした
けそたそ ダイハツ タント(2009/01購入)

販売店の返信

このような高評価をいただきありがとうございます。 当店も地域・県内NO1を目指して頑張ります。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:4
外国の方が経営してるお店だったが、良かった。
こっさん ダイハツ タント(2026/02購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。

買いました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:2
  • 品質:4
親切で丁寧にわかりやすく話しをしてくれてしゃべりやすく頼もしい担当の方でした。
ハピ子ちゃん ダイハツ タント(2025/10購入)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございました。 ご納車に向けて、しっかりと準備して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。 何かご不明な点が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。 宜しくお願い致します!

デザートの数

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:4
デザートは1人1コにしてほしいです。 家族(4人)で来た時に食べれない人がいます。
えりぽぽ ダイハツ タント(2023/07購入)
ケイカフェ やはた店
ケイカフェ やはた店

(福岡県・北九州市八幡西区)

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