総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
かなり安かったのですが、程度が良かったです。これから長く乗るつもりです。また、よろしくお願いします。
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
shnshn様
この度は遠いところご購入有難う御座います。
次回購入も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車の年式、走行距離、外観等と値段の比較を他社と比べると大変お得感があり、また担当してもらった営業の方の接客が大変良く、印象が良かった為、即決しました。また展示車を自由に見る事が出来たのも買う側からすれば良かったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゴルゴ12様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠にありがとう御座いました!お褒めの言葉、並びにクチコミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
この度は問い合わせから納車まで、親切丁寧にご対応頂きありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
相談 様
この度は、タントをお買い上げ頂きまして、
誠に有難うございました。
お車も気に入って頂け幸いです。
何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
いつも前を通っていて気になっていた。
たまたま見に行っただけで買う気はまったくなかったが、家田さんの素晴らしい対応に見事にはめられました。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
北さん。様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車・接客ともに大満足です。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆうじYUJI様、この度は当社にてご購入して頂き誠にありがとうございます。
これから何かあればすぐに私内山までご連絡下さいませ!!
末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
担当 内山
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の内装、見た目もよく良い買い物が出来ました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ken4様、この度キャストにて大切な愛車をお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同大変嬉しく思います。 これを機に今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いでございます。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
状態の割りに値段が安く、とても満足しております。お店の人もとても明るく良い感じで気持ちよく買い物ができました。また中古車の購入を考えるときはこのお店で購入したいと思います。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
全く使用していなかったため、売却しようと思っていましたが、初めて購入した車ということもあり、なかなか手放すのを躊躇していました。そんな時に一括査定に申し込み、カーセブンの方に出張査定に来ていただきました!
担当の根岸さんをはじめ、電話の受付の方もとても丁寧に接客をしてくださったので、安心して手放しを決めることができました。
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ちゃんいく様♪
この度は数ある買取店の中から当店をお選びいただきありがとうございました♪とても愛着のあるお車を手放すのは寂しいですよね。。カーセブンではそんな愛車とのお別れをお手伝いさせて頂いてます♪ちゃんいく様のタントはいろいろオリジナリティあふれる内装になっていて、とても愛着を感じました♪今回は複数の買取業者との同時査定で直接対決となりましたが、愛車をなるべく高価で買取させて頂きたいという思いで金額勝負に勝利出来ました♪次回乗り換えの際も是非当社でお世話させて下さい♪ちゃんいく様のお車なら安心して買取りさせて頂けます♪
カーセブンはちゃんいく様の素敵なカーライフを応援します♪ 担当 根岸・南野
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても綺麗なお店でスタッフの方も気持ち良く迎えて頂いてます。
兵庫ダイハツ販売(株) 日生中央店
(兵庫県・川辺郡)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
相場価格より多少安く買えたかと思う。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やっほぃ様口コミ有難う御座います。
お客様のご要望に合いとても良かったです。
今後とも何かありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これぞ!という一台を探してもらいました~♪中は広々でとっても使いやすく気に入ってます。また、ダイソウさんにお願いしたいです。
ダイソウモータース軽自動車専門店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
とりしすこあ様
お世話になりますm(__)m
投稿ありがとうございました!!
タント、広々空間で使いやすく気に入ってくださって私もうれしいです!
こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
良いく車に会えたと思います。これから楽しみです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たるれ様口コミ有難う御座います。
タントはシートアレンジも使いやすいかと思いますのでこれから新しいお車で色々思い出を作って頂ければと思います。
また機会がありましたら是非トップオート越谷店をお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めて車を持つことが出来て
本当にうれしかったです。
小松さんのおかげです。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は、弊社のお車をお買い上げいただき誠に有難うございました
今後もお車に関する事で、お困りの事が御座いましたら是非ご連絡頂ければ幸いです
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
①納車された車で販売店から自宅へ帰ろうとしたところ、ゴッゴッゴというノイズが足回りから出ていることがわかりました。(40km以上でロードノイズの大きい舗装でもわかるレベル。静かな舗装ならはっきりわかる。ノイズのレベルは私の個人的な意見で、人によっては違うかもしれません。)
直ぐに販売店に戻り、店長さんにも試乗してもらったのですが、安全性に問題の無いレベルで販売店としては問題無いレベルとの回答でした。また、不具合は消耗品のハブベアリングの可能性が高く保障の範囲外だろうとのことでした。
その後、私の方から車検切れの車で購入前に試乗出来なかったこと。販売店では5kmのロードテストをやっているので安心と店に掲示していること。ノイズについて客に教えていなかったこと。もし、ノイズにロードテスト時には気づいていなかったのならそれはそれでおかしい。等を指摘して話し合った結果、代車代は無料、修理費の工賃は半額を販売店で持ってもらう事になり、1週間後に修理に出すことになりました。これについては、消耗品の不具合でしたので妥当な対応かなと思います。
②修理に出してから2週間後に直ったとのことで車を引き取りに行きました。
2週間ほとんど動かさなかった為、バッテリーが弱くなっていますと説明を受けて車を引き取ったのですが、約40km走行して自宅へ帰り、車のエンジンを止めて直ぐに再度エンジンをかけようとしたところエンジンはかかりませんでした。バッテリー上がりの症状だったので一晩充電をして翌朝エンジンをかけようとしましたがエンジンはかかりませんでした。結局バッテリーを新しく買い換えましたが、その際に車についているが正規の44B20Lではなく40B19Lと一回り小さい容量だということがわかりました。
店に電話して店長さんに確認したところ、納車時にその時その時の状態の良い中古のバッテリーをつけている。軽自動車は全て同じサイズの物をつけているとの回答でした。
元々ついていたバッテリーが40Bなのか44Bなのか確認したかったので、どこにあるのかを聞いたところ、わからない。他のバッテリーと混ざってしまっている。もしくは、他の車につけたかもしれない。との回答でした。
消耗品のバッテリーで既に新品を購入済みでしたので、店にはそれ以上のことは言いませんでしたが、今後はバッテリーの容量には気をつけてくれるそうです。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
ベアリング様 この度は、口コミ投稿頂きまして、有難うございました。この度は、色々と不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。気になることがあっても、当店に直接ご指摘頂ける事が少ないので、貴重なご意見を仰って頂いて大変ありがたく思います。納車日から使える専用ダイヤルも併設しておりますので今後ともお気軽にご連絡ください。ご指摘のコメント内容も、当方の対応を詳細にご記入頂き有難うございます。今後は、貴重なご意見を参考に、改善し皆様に気持ちよくお買い上げ頂けるよう努めてまいります。この度はお買い上げ頂き、有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安い!!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
☆タントカスタム☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くていい車がみみみつかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たんとさん様口コミ有難う御座います。
車検手数料無料等のアフターサービスも御座いますので、今後も何かあればお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約から納車まで早めに対応していただきました
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
sayatans様 口コミ投稿、有難う御座います。今後も、「契約から納車まで早めに対応していただきました」と、仰っていただけるよう、日々、人気の車種をリサーチし1円でもお安く提供しスムーズな納車をできますよう、精進してまいります。お近くにお寄りの際には、お気軽にお立ち寄りください。お買い上げ頂きまして、有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
併設の整備工場は活気があり、皆さんテキパキと仕事されている中で工場長に接客していただきました。要望が明確であれば押し売り等は一切なく気持ちよく購入できるかと思います。車体は安いので諸費用がもう少し抑えられると更に良いですね。近隣なら末永く付き合える印象を持ちました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
タント2015様、遠方にも関わらず何度も足を運んで、この度タントお買い求めいただき誠に有難う御座いました。弊社は、三芳店・若葉店・守谷店と三店舗しかなくタント2015様にはアフターメンテナンスなどを受けて頂くのにご不便をおかけいたしますが、お近くにお寄りの際は、精一杯の対応をさせて頂きますので、是非お立ち寄りください。それまでにお店の雰囲気も満点評価頂けるよう改善してまいります。 担当:高橋
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても満足できました。とても安かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
K;様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
きちんとどの部分が修復されて直ってるのか?そこをきちんと説明してくれれば値段にも納得して新しい型に乗れる。我が家はそんな考え。
一番グレードの良いタントカスタムの新型を新車よりも100万近く安く買えたと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りゅうみくママ様口コミ有難う御座います。
修復歴に関してはしっかり直っていればお安く新しい型が買えるというのは本当にその通りです。
当社の修復歴車に関しては入庫時より点検を行っており走行上の支障は御座いません。
今後も安心してお乗り頂ければと思います。
また、当社では納車後の保証や車検手数料無料などのアフターにも力を入れておりますので、何かあればお気軽にお声掛け下さい。
