総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
ディーラーと違ってやりづらい。
サービスがね・・・
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はタントご納車おめでとうございます。
書類準備など迅速に動いていただけたことで、
10日間でご納車することができました。ありがとうございました。
次に、サービスに関するご指摘誠にありがとうございます。
私たちで出来ることがあれば精一杯ご対応いたしますので是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大雨で車が水没したのですが、レンタカーの手配の早さに驚いたことと、水没した車と同じ車種と色に巡り合えたことに本当に感謝してます。年式やグレードは違いましたが、あまりない車だったのでありがたいです。更に納車も早く本当に満足です。
今村自動車(株)エムステーション
(福岡県・三井郡)
販売店の返信
この度はタントのお車をご購入いただきありがとうございました。弊社としましても一括でサポートさせて頂きありがとうございました。なかなか見ないカラーでしたので弊社に在庫があり良かったです。。ご納車に関しましてもレンタカーの期間内に間に合うことができました。お盆前に無事お渡しすることができて良かったです。今後とも全力でサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
メールが不具合を起こしたとのことで連絡が取れず、保険手続きがギリギリになった。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
SK様、この度はタントファンクロスのご契約誠にありがとうございました。
はじめに、メールの不具合によりご納車直前にも関わらず、
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再発させることのないよう改善に努めて参りますので、
オイル交換や車検等のアフターサービスをはじめ、
ご不安、ご不明点などありましたらいつでもお声掛け下さい。
ご指摘を含め、この度は誠にありがとうございました。
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
ケイカフェ こくらみなみ店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました!嬉しいお言葉をいただくことができ大変光栄です。これからが長いお付き合いとなりますので、メンテナンスも是非お任せ下さい!お近くに来られた際はお気軽にお立ちよりくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことだらけだったけれど親切に対応していただいた
池田自動車
(茨城県・結城市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車を探していて、お手頃な価格で購入することができました。
また優しいスタッフさんで色々ご親切に教えていただけました。ありがとうございました^ ^
フレスカー 大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度はタントカスタムのご購入いただきありがとうございました!
車も気に入っていただき嬉しく思います☆今後も何かございましたらお気軽にご相談ください!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて新車購入しました!!
従業員の方々接客がとても丁寧で、とても良かったです!!
皆さんも是非車の購入の際は、オートモービルゆきへ
(株)おーともーびるYUKI 新車市場 ちちぶ店
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
けんたむ様 この度は当店にてご成約いただきましてありがとうございます。カッコイイ外装内装でご納車式の時の嬉しそうなニコニコ笑顔が今でも頭に浮かびます♪たくさん楽しい思い出が作れますように・・・(*'▽')弊社では車検整備、故障診断、鈑金、保険、レッカーサービス、などワンストップ対応できるように万全の態勢で臨めるように心がけております。アフターサービスに関しても修理作業中の写真 動画 データ保存など、幅広い車種に誠意をもってご対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても感じの良い店です。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。 高い評価を頂きスタッフ一同励みになります。お客様に寄り添った案内が出来るよう今後も精進致します。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で満足しています。特によしむらが親切でよくして頂きました。ありがとうございました。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただき誠にありがとうございます。その上このような高評価いただけたこと大変うれしく思います。当店では原則現状お渡しとなっておりますので交換推奨部品、内外装の傷等はご契約時にしっかりご説明させていただくことを徹底しております。もちろん点検整備もしっかり行わせていただいておりますのでご満足していただけて私共もうれしく思います。ご納車後の車検整備等しっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
水害で急遽クルマがなくなり困ってましたが、早急な対応をして頂き感謝です!
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしかったです、ありがとうございました。
(株)リバティ 京都精華店
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員さんの対応がとても感じが良かったです!!
リバティ 堺大泉緑地前店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロン春日部店でご購入誠に有難うございます!これからお仕事やお出かけでたくさん運転楽しんでください! また何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくで話しやすく、穏やかな雰囲気のオーナーさんで、色々と親切に対応して頂きました。中古車選びが初めての方や、女性の方1人でも安心して見に行けるアットホームな販売店さんです!この度は本当にありがとうございました。また車を購入する機会があればよろしくお願い致します。
ガレージファイブ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!気に入っていただき大変嬉しいお言葉ありがとうございます!今後ともメンテナンスにも力を入れさせていただきますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入したのは2回目なんですが、車外も車内もキレイに整備してあり新車のようなんです。
いつもお客様に寄り添ってくれて、親切・丁寧な対応をしてくれます。車を買うお店は、もうここしか考えられないです。
ヴィクトリーステージ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は、大変ありがとうございました。今回は娘さんのお車をお探しとの事でご来店頂きましたが、ご希望に沿ったお車が見つかり良かったです!また、多大なるお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも、気持ち良く安心してお付き合い頂ける様に日々努力して参ります!今後とも宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の確認の際はいろいろと自由に見せてくれ
満足のいく車が見つかりました。
こちらでの購入は2台目ですが、おすすめできます。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントはとても使いやすいです。
愛知ダイハツ(株) U-CAR鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ママ様
この度は当店でタントをご購入頂きまして有難うございます。
今後とも、一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車探しでやっと良さそうだなと思うものに出会えて観に行かせて頂いた時も暑い中、親身になってお話しをして頂きわからないことだらでしたが少しずつ理解できるようになって良かったです♪(^^)保証や点検などもトラスト新潟さんの指定工場でしっかり見ていただけるということでとても安心してお任せ出来ます!
今後とも長きにわたるお付き合いどうかよろしくお願い致します!!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
しろいくま様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。まずは自社指定工場にて点検整備を行い、お約束した内容をしっかりとやり、納車させていただきます。車はメンテナンスが必要なものになります。今後のお付き合いの中でもご納得いただけるよう努めます。お褒めの言葉ありがとうございます。こちらこそぜひ長いお付き合いをしていただけるよう対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
暑い中、前のタントがこわれて、こちらで見付けて同じタントを買いました。対応もよく、こちらのわがままも受け入れてくれました。優しいお店でした。暑い中。部品交換もしていただき本当にありがとうございました。
出会って良かった車屋さんでした!!
また何かございましたら宜しくお願いします。
BAND AMIR株式会社
(千葉県・富里市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入契約後
納車予定は大まかに決まってましたが
直前になってもいつになるか連絡がなく
店舗に問い合わせするも担当者のお休みのみで分かったら教えて欲しいとお願いしたものの特に折り返しもなく
仕方の無い事情とはいえ折り返しの対応も4日後と遅かったのでとても不安になりました
せめて店舗の方から何日間は担当がお休みなどのご連絡をいただけたら助かりました
それ以外は満足です
日産サティオ岡山 カーセブン東岡山
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また当方の連絡不足により大変ご心配をおかけして大変申し訳ありませんでした。今後はしっかりスタッフ・店舗の連携をしっかりと再度徹底しこの様なことがないよう努力して参ります。貴重なご意見有難うございました。
