総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に親身に対応して頂きました。何台も検討するたびに素早く対応して頂く姿に好感が持てました。来店当日に購入を決め、購入に向けての不安も全く無く、安心して任せることが出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からプラウド千葉北店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。 当店ではお客様との出会いを大切にし、お客様にとってのカーライフが快適になるようサポートさせて頂きます。 お車以外の事でもお気軽にご相談ください!! スタッフ一同全力でサポート致しますので、是非今度とも末永くよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入しました。大切に乗りたいです。ありがとうございました。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントカスタムの旧モデルを新古車で買いました。
最終の最高エディションを安価で買えたので良かったです。
ターボ付きで走行も楽で助かってます。
最終モデルなので信頼性も高そうです。
京都ダイハツ販売(株) U-CAR伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は京都ダイハツ販売株式会社U-CAR伏見店のタントをご購入頂き、誠にありがとうございました。
最終の特別仕様車はとてもカッコイイですよね。気に入って乗って頂いてるとの事で大変嬉しく思います。
メンテナンスも当店にお任せ頂けるとの事ですので、今後とも末永いおつきあいどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を機に新古車に買い換えました。
ネットから見つけてすごく気に入り見学に訪ねました。
お目当てだったものが丁度空きがでたので良かったです。
店員さんもすごく良い方で話やすく、ここでお世話になろうと
思いました。何かあればすぐに相談しようと思います。
京都ダイハツ販売(株) U-CAR伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は京都ダイハツ販売株式会社U-CAR伏見店のタントをご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高い、素晴らしい評価を頂き、大変、光栄です。
今後も期待に応えられるようにアフターフォローを心掛けていきたいと思いますので、気軽に問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長く乗るために必要なメンテナンスを一手に引き受けていただけるので助かります。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます!お車の調子いかがでしょうか?
そうなんです!弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その点にお気づき頂き大変うれしく思います!
お客様に合ったサービスをご提供させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の知識がゼロの私にわかりやすく丁寧に説明してくれて、とても助かりました。手続き等がもたつく私に嫌な顔一つせず笑顔で、テキパキと行動してくれたことには感心しました。今後とも色々とお世話になります。ありがとうございます。
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
井上自動車さんで3年前に車を購入させていただき、その後もずっとアフターサービスをしていただいています。先日オイル交換をしてもらいに行きました。すると、タイヤにクギが刺さってますよと言われました。すぐさまタイヤの修復もしていただきました。クギが刺さってる事など全く知らず走っていたので、パンクする前に教えていただき、とても助かりました。オイル交換をしに行っただけなのに色んな所に目を行き届かせておられる事に感動いたしました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
K.マモー様いつも当店をご利用いただき感謝しております。また遠方よりお越しいただきありがとうございます。出先でパンクしてしまったら大変でした、オイル交換の際にパンクが見つかってよかったです。井上自動車ではオイル交換などの作業のときに灯火装置の電球切れ、冷却水の量、タイヤの空気圧や下回りの簡易点検も無料でさせていただいております。ついでに何かございましたらお気軽にお声掛けください。安心してお乗りいただけるようスタッフ一同これからもお手伝いしていきたいと思います。ご来店誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店でローンを断られて不安でしたが、ラッシュさんに相談したところ、色々頑張っていただきタントカスタムを買う事ができました!大事に乗っていきたいと思っています。これからも宜しくお願いいたします!
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度、弊社でお車のご購入いただき誠に有難うございます。また嬉しいお言葉いただきありがとうございます。これからもたっちゃんプラス様のカーライフの応援をさせて頂ければと思います。弊社一同、全力でサポートさせていただきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
納車時、担当者からお待ちしていますとのことだったが、当日対面することができず残念だった。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ハルト1111様 この度はタントのご購入ありがとうございました!今回ご納車時にやむを得ずですが対応することができず、大変申し訳ありませんでした。今後はアフターフォロー等でしっかりとご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします!!担当山口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
キッズスペースで子供が十分な時間をつぶせるので、待ち時間があっても助かります。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ヒサボー様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバンとコンパクトカーの取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや遊具及びシアタールームなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、私としても嬉しい限りでございます。今後のメンテナンス等でのご来店も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。運転するのが楽しみです。
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後アフターサポートもしっかりさせていただきます。
お車のことでなにかお困りになりましたら是非ネクステージをご利用ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入まで、他店を何件かはしごしましたが、対応が迅速で丁寧でした。
ケイカフェさんで購入して良かったです。
ケイカフェ ふくおかにし店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんからk-cafeをご利用いただき誠にありがとうございます。 これからも、オヨヨ様が相談がしやすい環境作りを目指し、今後も丁寧な接客を心掛けてお客様により良いサービスを提供出来るように頑張りますのでこれからもよろしくお願いしたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで島倉オートさんのタントが気に入り、購入させて頂きました。車の状態は非常に良く、出向いてみて社長さんのお人柄の良さにも感激し、たいへんラッキーな買い物と出会いだったと思います。社長さんを思い出しながらタントに乗っています。ありがとうございました。
島倉オート
(富山県・射水市)
販売店の返信
S様こちらこそありがとうございます。遠いところ来ていただきあ
りがとうございます。タントとできる限り長ーいお付き合い
していただきたく存じます。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
荷物を運ぶように軽を購入しようと来店し、その日の内に即契約をしましたが、担当の営業者から提示された書類に不備があったりと心配になりました。
購入後、帰宅後に担当営業から電話がありサポートサービスに未加入だったから金額が変わります。と言われました。
こちらは確認をし、サービス加入したと思い契約書にサインをしたにも関わらず、営業のミスで後から言われてとても嫌な気持ちになりました。ここで買ったことに後悔しました。
中古車屋だからといって、適当に対応されていたと思うと気持ちよく買い物をしたかったのにとても残念です。
車自体には満足していますが、営業にお伝えしていた希望価格から最終的には10万以上値上がりしたので微妙です。
そのあと納車の日程も、担当営業者の都合で数回予定変更がありました。
仕方ながないことだと思いますが、誠実な謝罪も無くそれもどうかと思います。
こちらでお買い物を考えている方には、以後こんな思いをして欲しくないと思います。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
まっちゃしろ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等のご連絡をさせていただきたいと思います。、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望も受け入れて頂き最高のお店で最高の買い物が出来ました。
年式を感じさせない程ピカピカに磨きあげて頂き家内も良い車にお店に出会えたねと言ってくれ嬉しく思ってます。
ありがとうございます。
ACS カンパニー
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
それ行けタント様
この度は、当店でご購入いただきありがとうございました。その上、このような高評価をいただき、スタッフ一同喜んでおります。また、オイル交換にも当店へ是非お立ち寄り下さい。何かございましたら、いつでもご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入が初めてで特に詳しい知識もなかったのですが、年式や会社ごと、車種ごとの違いなど丁寧に教えてくださり、下見の時点で調子の悪いところも素直に教えてくださり、納車の際にはしっかりと治して下さいました。
不満を上げるとしたら2つほど。お店が狭く、ゆっくり座って話したり書いたりする場所がなかったことと、納車時にスペアキーを作ってくださることになっていたのが、忘れられていたことです。
でも、すぐその場でスペアキーを作る分の代金は頂いたので素早い対応でした。
トータルでは大満足です。ありがとうございます。
ヴェルテックスオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
おいちーず様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回、このような高評価を頂きましてありがとうございます。至らない点もありご迷惑をお掛け致しましたが、今後の課題として改善していきますので今後とも宜しくお願い致します。弊社もまだまだ勉強不足な点が多いですが出来る限りお客様のお役に立てるようにまた、快適なカーライフを送れるようにアフターもサポートさせて頂きますので何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
弊社一同、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見たものと違う車を購入しましたがとても気に入っています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yukari0923様。この度はトップオート花園店にてお車のご購入誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検の電話もしてくれるので、忘れる事もないから助かります。
いつ行っても、皆さん対応が良いです!!
軽39.8万円専門店 軽アール
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもアフターメンテはお任せください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
有難うございました。
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
なおき2様 この度は、ご購入いただき誠に有難うございました!
オイル交換などの際は、またご来店頂けると嬉しいです。
出来る限り長く乗って頂けるよう、私共もご協力させて頂きますので
宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました。
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
TAKAHIRO3様 この度は、ご購入いただきまして誠に有難うございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
また、近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。
