総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で助かりました。
私がわからないことも全て答えていただきました。
いろいろと作業お願いしましたが、全てしっかりと対応していただきました。
本当にありがとうございます。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました! こんないいいいお言葉をもらえて 本当にこの仕事をしていて、嬉しい限りです! 自分がされたら嬉しい接客ができるように心がけていますのでこれからも、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から現在に至るまで本当に色々と良くして下さり感動と感謝の連続です。社長の人柄が最高に温かく居心地が良いのも魅力だと思います。これからも宜しくお願い致します。
コスモオート
(山口県・柳井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きました。
また何かあれば、お世話になりたいです。
W-KIKAKU
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
みゆ様
この度はご購入誠にありがとうございました。
何度も足を運んで頂き感謝いたします。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のミラジーノ購入しました!
ミラジーノ専門店だけあって店長さんの知識も豊富で整備に関しても細やかな部分までケアされていて安心して乗れると思い購入を決めました。
こちらからの様々な要望を親身にきいてくださり大変満足の行く車を手に入れる事ができました。
店長のこだわりの強さからはミラジーノ愛の深さを感じるお店です♪
ミラジーノ専門店 くるまのネクストNEXT
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ジェフGINO様 この度は当店のミラジーノご成約有難うございました!ジーノ愛に関してはどこにも負けるつもりはありません^^今後のメンテナンスやカスタム等しっかりとサポートさせて頂きますのでお気軽にご来店頂ければと思います 有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いの会社です、3目購入して良かったです。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からでしたが電話したところ対応が丁寧でこちらのお店で買うことに決めました
度々の電話対応やこちらの県のナンバー取得や希望ナンバーなどわがままも丁寧に対応していただき安心して購入することができました。
また機会があればお願いしたいところです、ありがとうございました!
Lively auto~ライブリーオート~
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
u 様
この度は数ある店舗様の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また遠路はるばる御足労いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々痛み入ります。
ご依頼からご納車までお客様にご満足ご納得頂けるような接客を日々心がけておりますのでお喜び頂けまして何よりでございます。
これからも日々精進して参りますのでこれからも何卒宜しくお願い致します。
この度は弊社よりお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の態度などもよく迅速に対応して貰えた
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 当店スタッフ一同ご満足いただき大変うれしく思います! 整備も完備しておりますのでご安心して素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日納車で、納車まで的確に連絡をとって頂いて安心して買う事ができました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は納車おめでとうございます!また、当店でのお車のご購入に際し、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様に安心してお取引いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お車に関して何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の車を探してこちらのお店にたどり着きました。
店主との話も信頼でき、心地の良い接客をしていただきました。
購入した車も年式が古く不安がありましたが、期待以上の状態で納車。
他の方のコメントにある様、利益度外視、感動レベルです。
息子も大喜びです。本当にありがとうございました。
幌向のくるま屋さん
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂き有難うございました!
大変嬉しいコメントも頂き本当に嬉しく思います。有難うございます!
お話をさせて頂き、息子さんのお車探しを、相談にのり、希望の車を一緒に探してあげている事をお聞きして、凄く家族愛があるなと、家族皆さんが仲良くされているんだな、素敵なご家族だな、と感じ、僕なりではありますが一生懸命期待に添える様、喜んでいただける様、お仕事出来たかなと本当に嬉しい想いです!
これからも是非機会があれば、息子さんのカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応が親切で、親身になって相談に乗ってくれました。欲しかった車が買えて良かったです。
オートショップK2 本店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
お買い上げ誠にありがとうございました。今後何か不具合などがございましたらご連絡してください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入だったが、ミラジーノについての説明も含めて親切にご対応頂いた。
他で見たミラジーノよりも圧倒的に綺麗であり、お店のカスタムも非常に素晴らしいものだった。
ミラジーノの相場でみたら若干高めの価格設定ではあるが、それには意味があり、長く乗り続けるためのメンテナンスや部品の新品交換が行われているためである。
購入後の相談もしっかりとされており、専門店だからこその強みであると感じた。
オイル交換や車検も対応しているとのこと。
オイル交換は自ら気にするべきではあるが(どの車でもそう)、長く乗れて自分好みのミラジーノを検討されている方には非常に満足できる販売店だと思う。
ミラジーノ専門店 ミノシマオートサービス
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
徳川いろはす様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!大切な初めてのお車選びに、当店のミラジーノをお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。これからたくさんお出掛けして、ちょっと他とは違う、特別感のあるミラジーノを楽しんでいただけましたら幸いです!また、ありがたいクチコミをいただき感謝申し上げます。これからもこんなクルマに乗りたい!と思っていただけるようなミラジーノを丁寧に仕上げてまいる所存です。今後ともどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、丁寧な説明やお話をしていただきありがとうございました!
こちらの入金が遅くなったにも関わらずご丁寧に対応していただき、入金後は迅速に対応いただきました!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
初めてのお車とのことで、色々探してこちらのお車を見に来ていただきました。
とてもきれいな状態のお車で喜んでいただけて嬉しかったです。
良くお似合いのかわいいお車です。たくさん乗ってあげてください!
メンテナンスなどわからないことがありましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日中古車の購入で利用させていただきました。車についてあまり知識がないので、丁寧に車の状態などについて教えてもらえて助かりました。
現在依頼が多く、納車までに約2・3週間ほどかかるとのことなので、車が届くのが待ち遠しいです。
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で車の購入、車検と、車検にかかわる整備をお願い致しました。
お店の雰囲気は明るく、来客駐車場はわかりにくいですがスタッフの方にすぐ案内してもらえます。
車検にたいして必要な整備、また今後のためにしておいたほうがいい項目など事前に相談がありましたので、車検が知らないうちに高額になっていたということはなかったです。
車検だけでなく、修理やサポートもしっかりありましたので今後も利用したいと思いました。
購入時もいろいろ提案がありましたので、車初心者でも安心できると思います!
sunmile auto サンマイルオート
(大阪府・交野市)
販売店の返信
のじみ様
いつもご多忙な中 柔軟に入庫調整など頂け、こちらも感謝しています。
来客駐車場は中長期的となりますが、適時善処させて頂きます。
30万km目指して、共に頑張らせて下さい(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のお店ですが、また車を購入の際にはお願いしたいです。ありがとうございました。
今村自動車(株)エムステーション
(福岡県・三井郡)
販売店の返信
この度はミラジーノのお車をご購入いただきありがとうございました。遠い所からわざわざご連絡頂き、主にLINEでのやり取りでしたがスムーズに進めることができました。なかなか現車を見ずにご購入されるのは不安だったと思いますが、無事にお引渡しができました。今後とも何かございましたら気兼ねなくご連絡下さい。できる限りのご対応はさせて頂こうた思いますのでい是非ご連絡下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
郵送されてきた請求書の額が違う、ETCの取付依頼をしたのに取付忘れ、早急に返金すると言って5日後、返金されたのは半額だけ、契約後にも関わらず、見たことがない注文書が郵送され、その注文書の記載内容も間違え。また、署名した契約書の控えを、当初は「車両受け渡し時に渡す」と説明されたのに、当日になって「また郵送する」と言われ、結局返金ミスがあった翌日に「これから郵送する」と答え、それでも送られてきたのは上記注文書のみでこちらがさらに催促してようやく「すぐに送ります」と。上司からの謝罪もこちらから要求してようやくありましたが「近かったらお宅まで謝罪に行くんですけどねぇ」等と返答。店の最寄りのICはETC専用でした。知らない道を迂回させられました。引き渡し時のガソリン残量もガス欠寸前。他にも細かいミスが多々ありましたが言い出したらキリがない。車自体も怪しく思えてなりません。今後何か不具合があれば、あの店で購入したからだとしか思えません。車を購入するということは、人生で数えるほどしかないことです。喜ばしいことであるべきです。なぜ車を購入してここまで怒らないといけないのか、ここまで言わないといけないのか、かなり労力を費やしました。今回のことで、店選びは車よりも人で選ぶべきだと痛感させられました。
カークロス岡山&シーボーイ灘崎店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてレビューを投稿していただき、ありがとうございます。
せっかくご購入いただきましたのに、お客様のご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございません。不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないよう、社内でもしっかり話し合いを致しました。
大切なお車の購入時に不快な気持ちにさせてしまったこと、お怒りのお気持ちはごもっともだと感じました。
今後は一人のお客様もこのようなお気持ちにすることがございませんよう、スタッフ一同精進して参ります。
もしいのう様がまた当店を利用したいと思っていただけましたら幸いです。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車倶楽部さんは、
とても親切で優しいです!
車倶楽部
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。
オートガレージエル
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ジーノ様
先日はミラジーノのご契約ありがとうございました。
今回この様なご評価をいただき社員一度励みになります。
昔から乗ってみたかったお車という事で私もお話をさせていただいてとても楽しい気持ちにさせていただきました。
距離数も少ないお車ですので長く大事に乗っていただければ幸いです。
またお近くにお越しの際は是非ご来店下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変よかったです
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
親切に相談にのってくれた
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は当社のミラジーノをご購入いただき誠にありがとうございます!お褒めの言葉を頂きとても嬉しいです!ご納車までお時間を頂戴いたしますが今しばらくお待ちくださいませ。ご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います!今後もよろしくお願いいたします!
