総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見に行き、一通り確認の後試乗。気になる箇所は交換・修理する旨を先にちゃんと伝えていただき、メリットデメリット含めた内容も買い手の気持ちに立って説明してくれた事に好感が持てました。
納車までの流れもスムースで助かりました。
気軽さと安心感のあるいいお店ですよ。
最後に、私が購入した車は特殊塗装だったのですがその車を仕入れたセンスが素晴らしい。
福祉車輌専門店クローバー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
マルキュー 様
この度はご購入および口コミの高評価ありがとうございます。
今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインOK、古い車ですが、かわいい車です。販売員さんも良心的でさすが、ディーラー系。大事に乗りたいと思います。
茨城ダイハツ販売株式会社 水戸6号バイパス店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
M3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、店員一同心より感謝しております。
何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入だったのですが、担当の方が一生懸命分かりやすく説明してくれたため、安心して購入できました。 ずっとお世話になりたいと思わせるお店でした。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
春生まれ様
この度は、当店にてお買上げ誠にありがとうございました。
先日もオイル交換にお越し頂き、大切にお乗り頂いている様子が嬉しかったです。
通勤で毎日お乗り頂いているとの事ですので、定期的にオイル交換にお越しください。
いつでもお待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車を低価格にて提供していただいた事に感謝しています。お店の人の対応も良く、大変満足のいく買い物をしたと思ってます。ありがとうございましたm(__)m
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から遠方の当店をお選びご購入頂けました事を
心より感謝しております。またなにかありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と迷っていましたが、スタッフの方の対応が良かったのでこちらで決めました♪
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
うっちゃんウッチャン様、この度は当店でご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。 メンテナンスパックもご加入いただき有り難う御座います。 アフターサービスもしっかりとさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業・サービス共、親しみやすい雰囲気で、親切丁寧な応対で好感が持てる。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
リカちん様
この度は当店でお買上げ誠にありがとうございました。
当店より少し遠い所からお越し頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
可愛らしいミラジーノ長くお付き合いください。
こちらにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
オイル交換等々致しますのでお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ明石店で購入しました。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ユウジ。様
この度は、誠にありがとうございます。
これからもどうぞユウジ様の素敵なカーラーライフは、お手伝いさせていただきますのでどうぞよろしくお願いします。
ご使用になられましてご不明な点、調子がおかしいなぁ?と思いましたらなんなりとご連絡くださいませ。
U-CAR明石 横田智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前乗っていた車の車検時期が近づき、故障箇所も多かったので、乗り換える事にしました。
今回ハンシン自販さんにお世話になろうと決めた理由は、実は以前からお店の存在は知っていて、ホームページ等の情報量も多く、きめ細やかな整備や店主である高橋さんの人柄が伝わってきて、「次に買うならここしかない」と、車よりもお店で選んだ形と言えます。
そして結論から言うと、私の判断は正しかったと言えます。
納車に至るまでは時間もかかりましたし、最初は焦ったり、希望のグレードを変更したり、そしてその都度、高橋さんにワカママを言ったり・・・それでも高橋さんは嫌な顔ひとつもせず、全てこちらの要望以上の対応をしてくださいました。
実は他にもいろいろと助けて頂いたのですが、書ききれません(笑)
そしてついに、希望の車が見つかり、想像以上の程度の良さに驚いています。
今も快調に走っています。
高橋さん、この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
そして、これから車を買おうとしている方に私から一言。
「ハンシンさんで買わなきゃ、損するし後悔しますよ!!」
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
Mira Ginoさん、ご投稿ありがとうございます。
【販売車への想い、商談時の思い出】
昨年11月のある日の事。
「ハンシンさんに探してもらいたいクルマがあって来ました」と、新潟市からご夫婦でお越しくださいました。
お客様は今まで、興味のあるクルマがあればすぐ乗り換えるほど、数々の購入歴があり、知り合いから譲ってもらったクルマもあれば、他店での中古車購入の経験もありました。
今までは、買いたいクルマがその店にあれば、すぐ行って見て、問題無ければ購入というスタイルだったのですが、購入への視点を「商品」から「お店選び」に変更したそうです。
そうなった経緯は、購入後のトラブルを経験したことも一因にあります。
この度購入する上で『長くお付き合いできそうなお店に頼もう』と決め、中古車情報サイトなどを利用し情報を集めていた時にふと、4年前に中古車を探しいてた時に一軒だけ印象に残っていたお店を思い出したそうです。
そのお店が、当店だったそうです(^ー^* )
お客様の希望車種は、初代モデルの「ミラジーノ」。
シルバーかパールホワイトで、初代モデル販売当初の紫系のシートはNG。
シートの種類はグレードによって変わり、年式及び高いグレードへの選択となり、当然価格も上がります。
相場情報を見ても、うまくいけばご予算に収まるギリギリのラインでした。
多少の走行距離数、車検が短くても構わないと言っていただきましたが、年数を考慮すると状態が良くないクルマが多く、尚且つ希望カラーのクルマが出ない事もあり、長期戦となりました。
候補のクルマがその週に出品されなくても、週に一度はご報告を兼ねてメールをしているのですが、やりとりをしていく中で一時は、より条件の良い理想のミラジーノへの選択にシフトして、予算を大幅に上げた事もありました。
お客様の理想は、高グレード「ミニライトスペシャル」で、グレーのブラックレザーシートのミラジーノだったのですが、販売期間の短い希少&人気グレードで、ちょうどいい条件がなく、出品があっても条件が良すぎて大幅に高い価格となり、これはこれで難しい状況でした。
そうしているうちに、乗っているクルマの車検満了日も近づいてきました。
状況によっては、他店の展示情報も合わせて確認をしています。
他店に展示しているミラジーノの業者販売での仕入も考え、お客様への情報提供として、事前に現車確認に行った事もありました。
『どの販売が、お客様の喜び・幸せに繋がるだろうか?』
お客様のご用命ではありましたが、最初と2回目の条件の選択に深く考えましたし、改めてお店に来てもらい話し合った事もありました。
その結果、もう一度振り出しに戻ることにして、最初の条件に挙げていたシートへのこだわりを外すことにしました。
これにより可能性がより近くなった結果、当店とお客様の想いが導かれるように、このミラジーノを仕入れることが出来ました(^ー^* )
【Mira Ginoさんへ】
数ある中古車販売店の中から、当店に直接ご注文・ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
先日お越しいただいた際には、変わらぬ「ミラジーノ」を見ることが出来て嬉しかったです。
お互いに話し合い、一緒に探してきた分、貴重な販売経験をさせてもらいました。
一日でも長く乗っていただけるよう、今後もサポートに努めます。
購入後も「ミラジーノ」を通じて、一つでも多く当店との思い出を作っていきましょう。
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
電話対応から来店時の対応までとても明るく親切で、とても気持ちの良いお取引が出来ました。駅からも歩いて行けたのでよかったです!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-ショウ-様 この度はご遠方の中、ご来店ご成約誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もより良いサービス向上を目指していきたいと存じます。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約時に無かった傷が
納車して帰宅後車両のステップ内側に大きな傷が・・・。
いちおうスタッフも認めたので直してくれましたが、
引渡し時には双方チェックです。
トヨタモビリティ滋賀(株) ウエルコム栗東 U-CarLAND
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からこの車をさがしていました。この色がなかなかなかったのですが、やっとみつかりました!大切にのります。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
miko402様
この度は良い車を選んで頂きありがとうございました。ドリーム延長保証にお入り頂いていますので、安心してお乗り頂けると思います。オプション品の取り付けなどお車のことなら何でもおまかせい頂ければと思います。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが頑張って探してくれたのでいいくるまが買えました。どうもありがとう。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
guest55様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。ご来店頂き即決でご契約、本当に感謝しております。 今後も、メンテナンスで精一杯お手伝いさせて頂きますので、何か気になる事がございましたらお申し下さい。 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していた車が見つかって良かったです!
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
お車を大変気にいっていただき、当店としてもうれしく思っております。 お客様に気持ちよく購入して頂くために、スタッフ一同『親切・丁寧』をモットーに、お客様目線でお話をさせていただくことを心がけております。 購入して頂いたら終わりではなく、購入していただいてからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、 今後とも何かありましたら、些細な事でも大丈夫ですので、ご相談していただければと思います。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトでカワイイ車を見つけました。程度も良く、接客も丁寧だったので購入を決めました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
rin-yo様
この度は良いお車をお選び頂きありがとうございます!ミラジーノはクラシックなので飽きが来ないデザインです!大切にお乗り頂くためにもメンテナンスで是非お越し下さい!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タバコを吸わないので禁煙車を探していていい物を安くといったカンジで不具合もなくとてもよいです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
13mumata様 この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。13mumata様のお車選びのお手伝いが出来まして、私どもも大変感謝いたしております。これから13mumata様のカーライフが始まり、何かと不安になることも有るかと思いますが、そんな時は些細なことでも結構ですので気楽にお声をおかけください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケイ・ドリームさん一押しのメンテナンスパックに入りました!これで約2年間はメンテナンスフリーなんで安心です。これからもよろしくお願いします!
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
りえたか様
この度はご購入誠にありがとうございます。
スタイルもクラシカルで可愛いミラジーノとってもお似合いです。
どうぞ長くお乗りください。メンテナンスは弊社にお任せくださいませ。
これからも長いお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回FDから乗り換えで
前から気になっていたミラジーノを
購入しました。ターボに5速ミッションで
なかなか楽しいです。今回も良い車に
出会えました。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ミラ爺の様
大切な大切なFDからのお乗り換えでしたのでFDの楽しさに変わるものをと思ってましたが、とても気に入っていただける
お車が見つかり、嬉しく思っております!これからも楽しく乗っていただけるよう色々とお手伝いをさせて頂ければ幸です!
今後とも、アフターサービスを含めよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離数の割には安く購入できました。 販売員の方も親切でよかったです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
katsu91様ご購入有難うございます。今回ご購入いただいたお車は非常に状態も良いお車で、誰から見てもものすごくお買い得なお車です(^^)またお会いできるのを楽しみにしておりますので、メンテナンスのご予約の際は是非お声をお掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方達が本当にとてもいい方でアフターサービスもよかったです♪
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
yasuoA様ご購入有難うございます。スタッフ一同常に親切丁寧分かりやすくを心がけております。また、何かありましたらお気軽にご来店下さい。次のメンテナンスでのご来店にてお会いできるのを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に接客して頂き、安心して購入する事ができました。
また中古車を購入する機会があれば、ぜひお世話になりたいと思っています。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
じーのじーの様 この度は弊社にてミラジーノをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。お車に関することでしたら何でもご相談下さい!また乗り換えの時はご相談下さい。ご希望のお車をお探しする事も出来ます。この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。
