総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前は車両の売却で利用したのですが、その後は電話で連絡しますといって返事がいっさいなく飽きれてしまいました。違うお店でも同じことをされたので今回はちゃんとお返事くださいといったのですが。
ですが今回は店員の対応も良く、良い車もあり契約しました。店員が話しやすいと商談が早く進みいいですね。沢山の中古車販売店がありますが、最初はここのお店で車を探すことにしています。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
こっちん!様
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
以前のこのような対応があったことは当社としてもとても残念です。以後このようなことがないよう、今回のように喜んでいただけるよう全力でお客様をバックアップさせて頂きます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで敏速かつ、とても丁寧に対応していただきました。
最初からあった傷は直させていただきます。と快く直してくださり、サービスでオーディオまでつけていただきました。
電話の対応もよく、こちらの都合で閉店間際に来店したいと伝えた時も快く承諾してくださり、申し訳ない気持ちでかけた電話でしたが、気持ちよく切る事ができました。
ティアリスオートさんは、おススメできるとても丁寧なお店です。
私もまた機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
みぃゆ様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き、ありがとうございます♪ ご満足頂く事が出来まして嬉しく思います。みぃゆ様との出会いに感謝致します!!素晴らしいカーライフをお楽しみ下さいませ!! これからもご期待に添えられるようお客様第一で頑張ります!!!この度は、誠にありがとうございました!!何かございましたらいつでもご連絡下さいませ!!任意保険もお付き合い頂きましてありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
お店にはにはたくさんのお客さんでした
車もたくさんありましたが、娘のこだわりもあり限られたなかでの車選びでしたが、
対応してくださったかたがとってもいいかたで、説明も丁寧で、満足して購入しました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ロンママ様、先日はご契約頂き有難うございました!車選びはお客様にとってとても大きな買い物であり、こだわりがあるのも当然です。そして、そのお手伝いができることが私共にとって最大の喜びであります(^^)お客様のカーライフが充実したものになるようアフターケアにも努めて参りますのでよろしくお願いいたします!今後もご要望など御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オレンジ色のダイハツ ジーノを探して何店舗かに問い合わせをしましたが、
どの店舗も、まったく回答がなかったり、やっと回答が来ても売却済みのとのことで、
現車確認ができないネットでの車両購入は諦めかけていたころ、
「CarLie Mac」様に気になる車両が掲載されているのを見つけ、
ダメもとで問い合わせをしたところ、即日見積書が届き在庫ありとのことで
即日購入を決めました。
対応いただいた、CarLie Mac様に関しては、
問い合わせの返信も早く、内容も丁寧で少しの不安を感じることなく
非常にスムーズに商談を進めることができました。
購入前にたくさんの写真も送って頂き、ウィークポイントも
隠さず教えて頂けましたので十分納得した上で購入できました。
納車前の点検整備も、次の車検まで手が掛からない程
きちんと行われており大変満足しています。
また、わざわざ三重県から大分県まで、納車の為に自ら届けて頂き、
軽自動車といえども、一切手抜きすることなく
きちんと対応して頂けたことに大変感謝しております。
近くなら、今後のメンテナンスも是非お願いしたいところですが、
なにぶん遠いのが残念です。
また、ご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。
CarLife Mac(カーライフ マック)
(三重県・津市)
販売店の返信
GINO_87-74さま
この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。また、大変高い評価も頂き重ねて御礼申し上げます!
GINO_87-74さまには、最初のお問い合わせからずっとレスポンスもよく、購入のご決断その後のお手続きやご入金に関してもとてもスムーズで気持ちの良いお取引をさせて頂きました。お車の品質には自信がありましたが遠方で初取引には不安があって当然です。当店をご信頼頂き誠にありがとうございます。またこれからもGINO_87-74さまのような良いお取引ができるように高品質車と丁寧な対応を心がけてまいりたいと思います。本当にありがとうございました!またなにかお役に立てそうなときはご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
居心地のいいお店です。
アフターケアもバッチリ。任せて安心です。
ビッグ ブロック
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
オオシマさん・・何時もありがとうございます。また・・・・山に練習いきましょうね~!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
お店がキレイで新古車たくさんあります。
愛知ダイハツ(株) U-CAR安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
UCar 安城店は店がキレイで新古車たくさんあります。
愛知ダイハツ(株) U-CAR安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の前を通って一目惚れした車でした。
店のオーナーとは面識がなかったけれど、丁寧に車の説明をしてくれ色々とお話をするうちに
オーナーの人柄の良さが伝わってくるお店です。
気軽に声が掛けれ相談しやすいお店で、とても満足しています。
carshop fanfun(カーショップファンファン)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
キャスティ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。一年保証付ですので、これからのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。コーヒーを入れてお待ちしております^0^ノ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なんと言っても担当者の方がすごく対応がよくて、とても気持ちがいいです。
子供にもとても優しく、親切なのでずっとこ子で買いたくなっちゃいます!
愛知ダイハツ(株) U-CAR安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は軽自動車の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
欲しいタイプの車だった為、愛媛県からカーセンサーの画像だけで購入しました。不安だったんですが、電話対応、メール対応も親切で、信頼できる中古屋だと思います。相談にも色々のっていただき、細かく親切に対応、説明してくれました。担当の方、とても親切でした。
ただ一点残念だったのが、車が手元にきたとき、説明を受けていないところ(座席シート)が5センチくらい破れていました。わかりにくい、縫い目のところが破れていたので、気がつかなかったんだと思います。
事前に、「もし、手元に届いて傷があったら…?」っていうのも電話で聞いたんですが、大丈夫ですよとのことでした。
実際、手元にきたとき傷があったわけですが…、
契約書にノークレームのサインをしてた為、
会社の規則でどうにもできない…とのことでした。 どうにかできないか、掛け合ってくれたみたいですが、無理みたいでした。
まぁ、大した傷じゃないし、その点だけは残念でしたが、 本当に、できるかぎり 、全力で対応していただいた感じがして、
こちらで買ってよかったなと思っています。
ダイリン
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
そして、いろいろとご迷惑お掛けしました。対応が不十分な点もあったと思いますが、今後はこのようなことがないように社内で徹底し、対策を練り直し改善していきたいと思っております。
これから買っていただくお客様にも当社で買ってよかったと思っていただけるようなサービスを目指し日々頑張っていきたいと思っております。今後とも、どうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
展示車両が見やすかったし、お店の人の対応も丁寧だったので、気持ちよく買わして頂きました。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ひっころ 様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
「気持ちよく買わせていただきました。」これ以上のないお言葉をいただき本当に嬉しい限りでございます。
これからも ひっころ 様のようにお客様に気持ち良くお車をご購入いただけるように努力していきたいと思う次第でございます。 また、何かお気づきの点がございましたら担当スタッフまでご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームなお店です!車を買うのが楽しくなりました!
MK Auto Japan
(大阪府・守口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
好みのテイストと予算を伝えらたら、すぐに車を用意してくれました。
予算オーバーでしたがとってもかわいくて装備もよかったためそちらに決めました。
仕事のため夜にしか現物を見れなかったのですが、車体は小さな擦り傷があるくらいできれいでしたよ。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございます!
その後、お車は調子よくお乗り頂いているようで、嬉しく思います。
あの時の商談内容を思い出すと、微笑ましくなりますね(笑)
中古車はめぐり合わせ・縁のものと私は考えますので、あの時・あのタイミングでこちらのお車とめぐり合えたことは、ココちゃん大好き様の運命かと思います。
良いめぐり合わせに出会えて、本当によかったと思います。
引き続き、お車も当店もご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回、ミラジーノのマジョリカブルーのMT車を探していました。予算内で買える車があったのですぐさま購入を決めました。オーディオも希望のものに交換していただけ、満足です。ありがとうございました。
A-one Auto Dealer つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ジャムおばさん
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめての車購入でしたが
丁寧、親切に接客していただきました。
ミラジーノのことにとても詳しいので
ミラジーノの購入を考えている方には
とくにおすすめのお店です!◎
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
りん◎様クチコミご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お電話でのお問い合わせ後、実際にご来店でのご成約誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいたミラジーノは内外装共のカスタムされたかなりお洒落なジーノですので、外観はもちろん運転中もフルウッドの空間がドライブをさらに楽しくしてくれると思います。
そんなお洒落なジーノですが、まだ少しなら取付可能なオプションパーツもございますので宜しければご相談ください(*^_^*)
お取付させていただいたナビ・ETCもこれからのドライブに大活躍だと思いますので、安全運転で素敵なジーノライフをお送りください♪
何かお困りの際はもちろん、オイル交換・メンテナンスなどもお気軽にご相談ください。この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠かったけど安かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みらじー様今回は越谷店でご購入ありがとうございました。
グリーンのミラジーノは当店でも人気のある商品ですが、1月のキャンぺ―ン価格でかなりお買い得です!
納車後もお車のことはお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずとても接客がいいです。車を買う際に限らず、接客というのはとても重要ですが、受付の方から整備の方までとても丁寧な応対をして頂きました。とくに、担当者の方には本当にお世話になりました。車を見に行った当日に契約まで済ませたため、帰るのがとても遅くなってしまいましたが親切に応対して頂きました。アフターフォローも充実していて、とても安心して車を購入出来ました。
会津三菱自動車販売(株) 会津本店
(福島県・会津若松市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
修理等がしっかりしており良かったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
じゅき様、この度は当店のミラジーノをご購入頂き、誠に有難う御座いました。じゅき様のお車は、只今整備工場に整備を手配中になります。納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち頂ければと思います。納車の準備が整い次第ご連絡させて頂きます。当店で『買ってよかった』と言って頂けるように日々努力させて頂きます。これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後もトラブルなし 先日HIDを装着しました仕事は丁寧にしてくれます。
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
いつも、ごひいきにして頂きまして有難うございます。かっこいい希少DCNパーツがてんこもりなので事故には気をつけてください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
通勤に必要でも、なかなか気に入る車がなく、困っていましたが、店員さんにミラジーノをすすめてもらって、走行や内装、機能性も可愛く、即決しました。手続きの方法もスムーズで、分かりやすく、ちょっと雑談しながらが、また楽しく決める事が出来ました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
しゅり様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いておりますので、今回 しゅり様の様に初めての車探しの方にも、当店スタッフは常に全力投球にてピッタリの愛車を御提案させて頂く事が出来ます!ただしスタッフに中には時々変化球を投げる者もいて、話が脱線する事も多々ございますが、どうか寛大な目で見て頂きます様 お願申し上げます。。。。最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。まだ納車前となりますが、今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
