総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約時に無かった傷が
納車して帰宅後車両のステップ内側に大きな傷が・・・。
いちおうスタッフも認めたので直してくれましたが、
引渡し時には双方チェックです。
トヨタモビリティ滋賀(株) ウエルコム栗東 U-CarLAND
(滋賀県・栗東市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していた車が見つかって良かったです!
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
お車を大変気にいっていただき、当店としてもうれしく思っております。 お客様に気持ちよく購入して頂くために、スタッフ一同『親切・丁寧』をモットーに、お客様目線でお話をさせていただくことを心がけております。 購入して頂いたら終わりではなく、購入していただいてからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、 今後とも何かありましたら、些細な事でも大丈夫ですので、ご相談していただければと思います。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
平成12年式で走行距離8万9千㌔のミラジーノを購入しました。購入の際、試乗しないで決めたので、納車の時本当に大丈夫かなと不安だったのですが、実際に走行してみたらエンジンもエアコンも今のところは問題なかったので安心しました。内装は綺麗に仕上がったのですが、外装はやはり傷が何箇所かあり気になりましたが、古い車だしそれなりの金額で購入したのでしょうがないかなという気持ちで乗りたいと思います。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、ミラジーノのご購入を頂きましてありがとうございました。納車前に、5時間かけてコンパウンドで全体的に磨き上げたのですが、ここまでが限界でした。内装はとても綺麗になりましたのでそれでお許し下さい。エンジンなどは1年間の保証も付いてますのでご安心下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
平成14年式とはいえ、走行距離33000km、車内もとてもキレイな状態で車を引き取りました。30万円という値段は格安だったと思います。
約1ヶ月経った今、200キロ程度走行してみて...走りも全く問題ないし、エアコンの効きもイイし、特に気になる(悪い)点は全くありません。大変満足のいく買い物ができました。
どうもありがとうございました。
原口自動車
(鹿児島県・いちき串木野市)
販売店の返信
先日は、国分よりありがとうございました。また、今回は、ご購入のお車も当社に対しても高い評価をして頂き、大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後も、こちらへお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
猛暑が続きますが、お身体を大切に安全運転をお続け下さいますように、従業員一同お祈り申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他の車種をめがけてきたんですが、店頭で見つけて即日決定。
入ってきたばかりの車種で中古車ってタイミングですね。
可愛いし、見に来て良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mais様 口コミ投稿ありがとうございます。おっしゃる通り中古車は同じものもございませんため、良いお車に巡り合えて私達も嬉しく思います。ご納車後もアフターサービスなどございますのでお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
通勤用に購入させてもらいました。
走行距離も少なく
デザインもかわいくて満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
秋山様この度は、ミラジーノのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
説明が丁寧でした。自賠責保険やカーボディのポリマーなど、案内有りましたが、無理には進められませんでした。
契約書の内容を、全て読み上げて、確認を一つ一つしてくれました。丁寧な対応です。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
忠様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。納車までもうしばらくお時間を頂きますが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他店よりも状態の良い車を安く購入できました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ツッチー1977様口コミありがとうございます。
今後もお車のことはトップオートにご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まんぞくです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こーき。様口コミありがとうございます。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ずっとミラジーノの赤がほしかったので、買えて大満足です★
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
中古車購入は初めてで、車選びやアフターサービスなど、色んな面で不安がありました。
結局は、気に入った車があったという理由で、こちらのお店から買ったのですが、やはりこういう大きな規模のお店から買ったほうが、初心者は安心できるなと実感しました。
お店がもう少し清潔感があればいいのにと思いましたが、車を買うということだけに絞れば、こちらのお店であれば間違いはないと思います。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
XYZ2012様、この度はクチコミご投稿ありがとうございます。車選びに関しましては当店を勧めて頂き感謝しております。またお店の清潔感に対してもご指摘ありがとうございます。今後の改善点として是非参考にさせて頂きます。これからもどうぞ当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
親切な対応をしていただき、ありがとうございました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
数件のお店を見ましたが一番沢山のミラジーノを見ることが出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エミモッコリ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで検索し、気になる車をこちらのお店で見つけたのですが、遠方だったので、来店に迷っていました。でも思い切って行って良かったです。車種・色・内装共にお気に入りの車に出会えました。アフターサービスも万全で納得の買い物ができました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
チロルちゃん さま
遠方からお問合せ、ご来店頂き、お車のご成約ありがとうございました。
お車気に入って頂いて安心しております。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車のことあまりわからないけど、親切に説明していただけ安心して購入できました。
TOP GARAGE
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
よしみゆ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
修理、車検点検などございましたら いつでもお気軽に
ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
MT車、色、デザイン、気に入るました
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
当店でのご購入誠にありがとうございました。 お車のメンテナンス等、お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
自分で、探したとても、気に入った車があり、感激。次の車も、お願いしたいので、その時は、よろしく。
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
びびまま様この度は、口コミ情報を頂きまして誠に有難うございます。今後におきましても長くお付合いができ、次にお乗り換えの際にもお気に入り頂けるお車をご紹介出来る様是非お役に立てればと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
社長さんがとても気さくな方で話しやすいです。
自分の要望をしっかりと聞いてくれて、素敵な自分好みの車を購入できました。
ウィルオートサービス
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。新しいカーライフのスタートにかかわらせていただき、スタッフ一同心より嬉しく感じております。当店ではご成約後のフォローも万全に行っておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい!今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 ウィルオートサービス スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
購入して5か月後に念のため大手車メーカーに車検に出し、確認してもらったところ
ステアリングラックブーツは破れてる、マフラーは穴だらけ、
ロワアームジョイントブーツからグリスが漏れている、タイヤナット一か所は手で締めただけのとこあり。発煙筒すらも入ってない。整備員も驚いてました笑
相場より2倍以上高い75万で買った車でしたが、散々でした。
外観は綺麗ですが、足回りを特に確認してから買うことをお勧めします。
又、購入する前に車の知識を身につけることをお勧めします。
オートショップアーデン
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
当社ミラジーノをお買い求めいただきましてありがとうございました。
この度は不快なお気持ちになられたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことをミラジーノの12ケ月点検整備を担当させて頂きました整備士に確認をしたところ、「ゴムブーツ類に関してましては、切れていたり・グリスが漏れている状態でOKを出すことはなく、マフラーに関しましては排気漏れをするような穴等があれば、交換や修理などのご相談をさせていただきます。ホイールナットに関しましては1本だけ手締めと言うことは考えにくく、またその場合1日・2日で外れてしまい5ケ月も緩んだまま付いていることはないので、何らかの原因で徐々に1本だけ緩んでしまったのでないか。発煙筒に関しましては12か月点検整備に発煙筒の項目がなく、装備していなかったのであれば気づかずに本当に申し訳ございません」との返答を頂きました。
当社と致しましても17年経過しているお車なので、整備はきちんと見るよう指示はしておりましたが、今回のご指摘を受け更に見落とし等の無い整備を行うよう指示致しました。
発煙筒に関しましては当社もご納車時に有無をよく確認せず大変申し訳ございませんでした。ご購入いただきましたお車でカーライフを楽しんでいただければと常に思っておりますので、以後、この様な事がないようにスタッフ不一同心がけ致します。この度は貴重なご意見有り難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の異動の為なのか、対応の遅れが多々あり少し残念でした
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ジーノン様
この度はガリバーアウトレット熊谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
担当の異動がありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後のアフターをしっかりお店として対応させていただきぜひ挽回させていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。ガリバーアウトレット熊谷店スタッフ一同
