総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故にあってしまい、急に車を買う必要があったのですが、短期で親切に対応してくださり助かりました。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
山葵@ムーヴ様、お車のご成約誠にありがとうございます。事故の件、お怪我がないのが不幸中の幸いです。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結果オーライ。
綺麗なお姉さんが親切で丁寧な対応をしてくれました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの対応も気持ちよく、車についていろいろ教えてもらいました。ありがとうございました。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はムーヴのご購入ありがとうございました。今後も無料のオイル交換もございますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検満期が近かったため、代車も早い対応で助かりました。
福岡トヨペット カーメイトかすや
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
YMSKTKYさま、この度は誠にありがとうございます。これからのカーライフのお役に立てるように頑張りますので
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて車を購入することが出来て良かったです。沢山あり悩みました!ありがとうございました!
Cheap cars 桑名店 チープカーズ
(三重県・員弁郡)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても気さくな方ばかりで好感が持てる。安く買えたので良かった。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてでしたが、とても分かりやすく丁寧に説明して頂けてたので安心して購入することができました。LINEで連絡を取り合う事が出来たので気軽に問い合わせることが出来たのはいいなと感じましたが、お店情報(TELや場所)が見つけにくいのが改善できればと思いました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用車両を安く購入できてうれしい
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様の立場で話して頂けて助かります。宜しくお願い致します。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
M.S1221様 いつもお世話になっております!この度はご紹介のお客様の事故後のフォローまでして頂き、大変助かります!M.S1221様から頂きました、数々のご紹介のお客様を今後とも安心してお車にお乗りいただけますよう、しっかりと対応していきたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無料のオイル交換でも親切に対応して頂けるのでまた利用したいと思います。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
まっちここ様、この度は口コミのご投稿、そして、このような高評価を頂き、有難う御座います。
オイル交換におきましても元気で明るい対応を心がけています!
今後もご利用、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの対応ありがとうございました。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
幸喜////様 この度は当社でのご契約誠にありがとうございます。 レビュー投稿ありがとうございます!! スタッフ一同大変喜んでおります。 お客様の温かいお言葉のおかげで本日も全力で頑張れそうです!! お車の事でわからないことや不安なことがあったら、 スタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。 また、お車乗り換える際には是非ご相談くださいどうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前にも購入させて頂いたお店です!
変わらず安い軽自動車を沢山置いていていろいろ見せて貰いました。
スタッフさんの話では新車の納期が延びている影響で中古を買う人が増えているとの事でしたのですぐに購入させて貰いました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ujj 様
この度は、ご成約有難うございます!
格安軽自動車専門店ならではの品ぞろえで頑張ってます!
今後とも末永いご愛車お願い致します!
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりありがとうございました。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
YUUUUUUUY様、この度は数ある販売店より弊社のムーヴをご購入頂きまして、ありがとうございました。高評価頂きまして、感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
何件も車屋さんを周りましたが、店主の対応の良さにひかれてここに決めました。
車の細部に渡るまでの気配りには感心してます。
知り合いが車を探してたら絶対に勧めたいお店です。
WORKS DREAM Monkey
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
蘭丸のパパ様、この度はご購入、誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きまして、当店もうれしく思っています。当店では、納車後のオイル交換などお車のメンテナンスもサポートさせて頂きます。ぜひ、お困りの際には一度ご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応がとても親切でわかりやすくとても満足しました。お店もとてもきれいでわんちゃんもかわいく温かい大変すばらしいお店です。
@YOU CAR 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
本日はご納車に来ていただきありがとうございました!みがきサービスをとっても喜んでもらえてよかったです!今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂き有難うございます。今後もメンテナンス等しっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の方の対応も良く、気持ち良く挨拶してくれます。
購入から納車までたいへん満足してます。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
タケジロー様
この度は【ムーヴ】のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
本日ご納車後に お電話させて頂いた際に【満足】のお言葉を賜り、大変うれしく思っております。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただき大変満足しています
A-style+ エースタイルプラス
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はムーヴご契約、誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。年式、走行距離などの条件が希少な車両かと思います。長く大切に乗ってあげてください。また今後のメンテナンスやカスタムなどもお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
様々なサイトでレビューや評判を見てこの度中古車購入したのですが、わずか10日前後で不備4回があり、何度も往復させられました。(①リコール予約忘れ、②部品取付忘れ、③リアウォッシャー液の詰まり、④ブレーキパッドの取り付けミス)
ブレーキパッドの取り付けミスに関しては致命的で、たまたまリコールでいったダイハツの整備士さんがあきれて笑っていました。
取付の順番が間違っており、右のブレーキが正常に機能していないという危険で致命的なものでした。
1~3回目のミスでしたら全く気にしないのですが、さすがに最後のミスは命に関わることだったため、どんな整備環境だったのか、甚だ疑問に思います。
問い合わせしたところ、迅速丁寧に修正いただけましたが、その他は丁寧だし親しみのあるお店だと思っていたため残念です。
さすがに苦言を呈しましたが、初期不良の範囲ではないので、と丸められました。
1人の信頼失墜からの機会損失で、マイナスが膨らむ先の目線が経営者にはないように思えました。
中古車販売協会の会員ではないので行政が介入しようにもできないようです。
そのため何かトラブルがあっても自己責任になるので、こちらでの購入は個人的な意見ですがリスキーと感じました。開きなるようでは、1人の信頼失墜からの機会損失で、マイナスが膨らむ可能性の、先を見据えた計算が経営者にはないように思えました。あくまで意見です。
個人的には勉強になりましたがおすすめするのは難しいです。
S・T Auto Service
(宮城県・塩竈市)
販売店の返信
sago様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ご心労とともに再三のご足労おかけしてしまい、申し訳なく思う所でございます。
当店といたしまして、できる限り対応させて頂いたのですが、返金のご要望という金銭面では対応できかねるところでしたのでその点ではご要望にお応えできずsago様の満足度が得られなかったとして当店でも反省しております。
また、この度ご迷惑をおかけしてしまいました件では当店にかかわるスタッフ一同共有し、今後再発の防止と事前確認、現状との乖離も含め詳細に把握、対応できるように努めてまいります。
多くの方に満足頂いている中、ご期待に副うことができなかったこと反省するとともに
今後ご来店いただくお客様に最高の満足を提供できるよう最善を尽くしていきたいと考えております。
こうしたお客様のお声は当店では知らないままお客様自身で抱え込んでしまうこともあると思いますので、直接ご指摘されたことにより当店でもスピーディーな把握、改善に取り組むことができます。
ご迷惑をお掛けしてしまったことを反省し当店への思いからいただいた貴重な意見と受け止め
精進してまいりたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回車を買った時のアフターサービスが皆さんの対応が良くて今回もここに決めました。
これからも色々とお世話になるかとおもいます。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ピサ・アン様
いつも大変お世話になっております!
この度はトラスト新潟よりムーヴカスタムをお買い求めいただき誠にありがとうございました。
車好きのピサ・アン様のお眼鏡にかなうようなお車をご紹介出来て私も一安心です。
既に予定しているカスタムもあり、ますます楽しいカーライフを送っていただけるかと思います。
これからもご期待に沿えるよう日々精進して参りますので、ピサ・アン様におかれましても
今まで以上のご愛顧何卒よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました!
