総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初に見ていた車が伺う前に売れてしまいましたが、それよりも良い車が見つかりましたので満足しています
担当者さんも色々相談に乗っていただきました
せっかくなら一つだけ、担当者外のスタッフさんが私が帰る時に知らん顔されていたのは今後改善されると良いと思います
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。最初にご覧いただいた車が売れてしまったとのことで、残念に思いますが、より良い車が見つかりご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。担当者へのご評価もありがとうございます。
また、スタッフの接遇についてご指摘いただき、感謝いたします。お客様により良いサービスを提供できるよう、今後改善に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご指摘ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日はお世話になりました。
迅速丁寧な対応していただきありがとうございました。また今後もお世話になるかもしれませんが、よろしくお願いします!
軽39.8万円専門店 軽スマイル 福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
K様
この度はカーセンサーをご利用いただき、さらにムーヴをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の大切なお車選びのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
ムーヴはその優れた燃費性能や広々とした室内空間、安全性に定評があり、多くのお客様に喜ばれている車両です。お客様にもご満足いただけることを心より願っております。もしご使用中にご不明な点やご要望などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。私たちはお客様のカーライフがより良いものになるよう、精一杯サポートさせていただきます。
さらに、今回のご感想やご意見は私たちにとって非常に貴重なものであり、サービス向上のために活用させていただきます。お客様に寄り添ったご提案ができるよう、今後とも努力してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
改めて、この度のご購入に心より感謝申し上げます。ムーヴでの楽しいドライブをお楽しみください。お客様のカーライフが素晴らしいものとなりますように、スタッフ一同お祈りしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
お店の方は無愛想で車の知識もゼロ!
遠くから出向いたものの展示の車は
ギチギチに停めて見れませんでした!
買いましたがもぅ二度と行きたくないですね!
高い勉強料になりました!
こうゆう口コミも載せて欲しかったですね!
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
マリオカート様
この度は弊社でのご契約ありがとうございました。
また、貴重なご意見頂き有難うございます。
社内でも担当者等ご確認させて頂きました、ご接客に至らない点等が御座いましたことお詫び申し上げさせて頂きます。
3月30日にご契約頂き、とにかくお急ぎとのご要望でしたので出来るだけ早くを心がけさせて頂きました。
4月7日に車検等が完了し車検証が出来上がり、9日に完成のご連絡を入れさせて頂いた次第です。
その後、店頭でのお渡しご予定が一度ご都合が合わずキャンセルご連絡頂きその後、13日に店頭にてご納車させて頂きました。
尚、お忙しいところお時間頂いてご来店頂いたにも関わらず展示場の狭さにてご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございません。
言い訳には御座いますが、確かに弊社ではディーラー様や一流企業様のようなハイセンスな店構えやクオリティーは御座いませんが、出来るだけお安くでご提供出来るようにあらゆる工夫やスタッフの努力等を持ってお届けしているつもりでは御座いました。
そのような状況でも現車をご確認頂きご契約に踏み切って頂いた思いをスタッフ一同再認識させて頂き改善出来るよう努めさせて頂きたく思います。
また、ご満足頂けなかった経緯がそれ以外にある場合は是非お話お聞かせ頂ければと思っております。
貴重なご意見ご感想頂き有難うございます。
尚、口コミのシステム上のお話では御座いますがカーセンサー加盟店にて掲載の忖度は出来ません。
深いご理解頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の品質満足度は、実際見てないから評価できていません。すみません。
丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
きむ様 この度は、数あるカーショップの中からWECARS桜井店にご来店とご契約を頂き、誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。これからもお車の相談や何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り・ご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、接客態度も良かったです。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご好評ありがとうございます。
この後もいい評価でいられるよう信頼を頂ける接客を心がけていきますのでよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽の中古車を3月中の納期でお願いしていました。
非常に親切で迅速な対応をしていただきました。
販売店の店員の接客もとてもさわやかでよかった。
ダイハツ広島販売 庄原店
(広島県・庄原市)
販売店の返信
しげ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
分からない事には、ちゃんと回答して頂けます。 営業のNさんに問い合わせを。
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
感謝申し上げます。N様今後とも快適なカーライフをサポートして参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度、高齢の母の車を急遽探すことになり、
代車をお借りしていた、太田自動車さまにお願いしたしました。
金額も低い条件で、安全性は確保したい。高齢なのでシンプルがいい、とにかく早く納車していただきたい。と申し上げたところ、希望通りの車を探してくださいました。その上、丁寧に点検整備もしてくださり、ガソリン満タンで納車していただき感謝しかありません。
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
安全面と運転のシンプル性が重要だと思いました。お母さまも気に入っていただいて嬉しく思います。
今後共よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見積もり時から納車まで丁寧に対応して頂き、安心して購入できました。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
さ様、この度は当社のダイハツ ムーブをご購入頂きまして本当にありがとうございました。
今回、お褒めのお言葉と合わせ高評価を頂きました事感謝しております。
今後、又お車の事で何かございましたら遠慮なくお電話頂きますか、お気軽にご来店ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気持ちよく中古車購入できました
ありがとうございました
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
しんかち様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉恐縮です
また何かございましたら、ご連絡よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良く走るし気に入っています。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ガンガン様 今回このような高評価いただき誠にありがとうございます。お車も気に入っていただき良かったです。今後もしっかりとアフターフォローにも務めさせていただきます。またのご来店お待ちしております。鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
依頼から納車まで、本当に正確かつスピーディーに進みました。親身になって対応していただき、希望どうりの車種、グレード、予算でした。また次の機会もお願いしようと思います。ありがとうございました。
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
tasku様
この度は、当社のお車をご検討、ご成約頂きまして、有り難うございました。
また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。
密に連絡をお取りできたので、納車までスムーズに進めました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
丁寧な対応ですごく行きやすかったです!
車検込みの値段ですごく安く、手続きなどスムーズでした!
また機会があればよろしくお願いします!
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はガレージリペアをご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応やスムーズなお手続きにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
車検込みの価格にもご納得いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様にとって「行きやすい」と感じていただけるお店づくりを心掛けてまいります。
また何かご縁がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続き、ガレージリペアをよろしくお願い申し上げます。
ガレージリペアスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車の購入です。穏やかな雰囲気で無理な営業もなく落ち着いて購入となりました。メンテナンスもしっかりと指定そうなので安心して乗ることが出来そうです。何かあれば連絡してくださいと言ってもらえて心強かったです。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話予約もなしでいったのですが、とても親切で丁寧な対応ありがとうございました。
今の車が車検が近かったのてますが、高値で下取りしていただいて、中古車もの納車まで約一週間でできると言うことで、迅速な対応ありがとうございました。
RUNway(ランウェイ本店)
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
ゆー様
昨日は、ムーブのご購入誠にありがとうございました。当店を初めてご利用でしたので、ご不安もあったと思いますが、 車両を気にいっていただき、また良い評価もいただき感謝申し上げます。 ご納車までお日にちがございますが、楽しみにお待ちください。 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望条件や予算も親身に相談に乗っていただき、満足のいく車を購入できました。
購入後も些細なことでもすぐ対応していただけて、これからも安心してお任せできます。
本当にありがとうございました。
(有)オートショップイワサキ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
そしてこの様な高い評価を頂き大変感謝致します。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
登録時期などの希望を聞いて頂きありがとうございました!!
とても満足しております!!
自動車加藤 Jidosha KATO
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は高い評価をいただきありがとうございます。
気に入っていただき本当に良かったです。こちらこそありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんの接客も丁寧ですごく親切に対応していただきました。
また機会があればこちらで購入検討したいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
タカ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応がすごく良かったです。またお願いします。
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
タシロ様、お車ご納車おめでとうございます。有難いコメントありがとうございます。、今後のフォローもしっかりさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
子供の車を購入するのに、無駄がなくスムーズに購入できた。納車もこちらの都合に柔軟に対応してもらえてよかった
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
