総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットを見ていきなりお店に行ったのですがとても気持ちがいい対応で出迎えていただき喋っているうちに社長の人柄の良さに車の購入を即決めました。
納車後もちゃんとメンテナンスしていただき今も大変満足しています。
買う時も大切ですが買った後が一番重要だと思います。すごく親切でここで買って良かったなぁって思います。オススメです!
Auto Garage Iwai
(岐阜県・各務原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からファクトリーとはお付き合いがありましたが、ご縁があり購入させていただきました。
ショールームで実車を見て一目惚れ状態
契約時の車両チェック
納車整備など全てにおいて文句がない状態。
高いなりの価値は購入した人だけにしか?
わからないと思います。
これだけのクオリティならば以前から買えば良かった
Aria Garage
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
360モデナ購入しました!
しっかり整備された個体で、すごくいい車が買えました。
接客、アフターに関しても、小さいことでも相談に乗ってくれて、全て任せてもしっかりやってくれるお店です。
F-development
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
junichi3110様
この度は当社でのお車のお乗り換えありがとうございます。当社にて消耗品など整備を全てやっておりますとても程度の良いマニュアルMTの360モデナをお渡しできたかと思います。また今後もカーライフのお手伝いが出来ればと思っております。これからも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々相談にのってくれるお店です。社長は根っからの職人、仕事人で従業員にはとても厳しく指導していますが、仕事を離れるととても優しい方です。
ここではかなりお世話になり大変楽しいカーライフを過ごせました!コーヒーも美味い!
GARAGES AUTOSTRADA (株)ガレージアウトストラーダ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを参り頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる向上を目指して参ります。
今後とも、弊社とお付き合い頂きたく思っております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでのやりとりだけで車を見ずに購入
外車を買う(特にフェラーリ)にあたり一番ダメなやつです。
結果5年(2011~2016)まで乗りましたが、故障なしでした。いい車に出会えました。
よかったところを挙げると・・・
①購入時にタイベル・クラッチ交換などしっかりしてくれた。しかも、この作業は自社ではなく得意なショップにお願いすると申告してくれ、(餅は餅屋を理解している)信頼できた。
②東京から当時住んでいた愛媛・松山までを担当スタッフが陸送してくれた。陸送業者でなくスタッフがちゃんと納車してくれました。 etc
時々HP見ていい車があったらまた買おうと思います。そう思わせてくれるショップです。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
Mr.GEN様!!この度は、口コミ頂きまして誠にありがとうございます。結果、楽しんでいただけました事、安心いただけました事、納得いただけました事に心より感謝申し上げます。フェラーリを販売するにあたり車輌コンディションはもちろんのこと、前オーナー様の保有状況や扱い方などファーストオーナー様からの履歴なども研究しております。間違いなければ自分たちを信じてお客様へご提供するというオープン以来の考え方は未だ変わらずに邁進しております。もちろんこれでもか!と思う車輌もたまにはあるかもしれませんが、やはり弊社で販売させていただく車輌で大きなトラブルなどは14年目にしても少ないほうだと自負しております。まだまだ改善の余地はありますが、これからもMr.GEN様をはじめお客様に楽しんでいただけるような車輌をご案内できるようスタッフ一丸となって前向きに進んでいこうと改めて思わせていただきました!!リピートしていただける日を楽しみに、またお会いできるよう心より願っております。Mr.GEN様からのメッセージを前向きにこれからも宜しくお願い致します!!嬉しい口コミをありがとうございました。心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの丁寧な対応がとても好印象で、安心できました。
HILLS AUTO 田園調布店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お車の事で何かございましたら、またお気軽にご連絡いただければと思います。これからも末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雑誌の記事とは違うのがフェラーリ!
F1マチックも正直どこまで信頼していいものやら。
中古ですし、走行距離次第では 崩れても仕方ないかも。
いろいろ心配ではありますが しっかり念を押して買いました。物ですし、いつかは壊れる
中古車ですし前オーナーの扱い方もわからない いつかは調子を崩すでしょう。
その時に いくら費用がかかるのか? どんな修理をするのか? 実績はあるのか?いろいろ尋ねて納得して買いました。今のところ何もトラブルはおきていません。
初フェラーリですが安心して乗っています。ときどき工場を訪ねてコーヒー飲みながらいろんな車も見学させてもらっています フェラーリの併用部品で安く修理する方法など、デーラーでは絶対できない修理で安く済ませる方法など 実績のあるクルーズさんでしかできないチューニングも勉強になりました。ネットや雑誌では知りえない事がたくさんあっていつも楽しいです。 またオイルの香りのする工場にお茶しに行きますね(^^♪
モータースポットクルーズ
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度は、当社のフェラーリの整備に対してのノウハウをご理解頂き、誠に感謝致します。おかげ様で、今まで数々の整備及び修理に携わる中で、膨大なノウハウを築いていく事が出来ましたのも、当社へ多種多様のお車を信頼し、預けて頂いた皆様の賜物だと、常に感謝しております。今後とも甘んじる事なく、お客様の立場になっての、心地良く楽しく走れるフェラーリを目指して、スタッフ一同努力していきますので、宜しくお願い致します!それではまた、ご一緒にフェラーリ談義でのご来店を楽しみにお待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホームページを拝見しとても気になっていましたが、電話対応後も丁寧に日程を調整していただき現車を確認しました。委託販売車両とのことで、いろいろ骨を折っていただき、とても満足の置ける車両を手にすることができました。地方でも安心して取引のできるお店です。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
R35からF355様
今はF355の距離も少なく状態の良い車輌が減ってきたような気がします。ホームページをご覧いただき気になったので現車を見ずに購入というのは難しいので遠距離にもかかわらずご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様のために出来る限り努力する所存にございます。ご満足いただき嬉しく思います。
また、なにかございましたら宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
衝動買いしてしまいました。
通常の市場価格より廉価で譲って頂けたと思ってます。
これからも、良い車を仕入れて、お店が繁栄されることを祈念してます。
アフターサービスも、今後宜しくお願いします。
カーブティックブランチ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
モデナの健様2台目のご契約ありがとうございます!SLKご購入にもかかわらずから広告に出す前のモデナもご購入と
僕もびっくりいたしました!(笑)ありがとうございます!車両の仕入れ頑張っていきますのでこれからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の口コミ投稿が遅くなりました。クルマニアの知人の紹介でお店に見に行きました。イタ車の購入が初めてで不安いっぱいでお店に行きましたが、担当者の社長さん?方が色々相談に乗ってくれ、助かりました。ただ、希望のフェラーリではなく諦めてたのですが、担当してくれた方が他の店舗から探してきてくれて⇒1週間考えRSD製のフェラの購入を決めました。実際に見た車は聞いてた通りのロッソコルサ色のパワークラフトマフラーだったので特に問題なく手続きを進める事が出来ました。またスーパーカーを買う機会があれば利用したいですね。次回、お店にお寄りした際には・・・ショールーム飾ってあるランボルギーニ ウラカン?に乗せてくださいね(笑)
Red Wings
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ゆったん様 この度は当社でのおクルマのご購入誠にありがとうございました。当店を選んでいただいた事に深く感謝申し上げます。 このようなコメント記載頂き非常に感謝の気持ちでいっぱいです。お車も気にいっていただけたようで、当社といたしましても大変嬉しく思っております。大切に乗って頂ける若い美人女性オーナー様にご購入頂き、車も喜んでいることと思います。今後も何かお手伝いできることがございましたら、当社をよろしくお願いいたします。
札幌の姉妹店にてLamborghiniなど保管させて頂いてます。弊社での試乗もできますのでお気軽にご連絡くださいね。
最後になりますが、フェラーリの燃料はレギュラーガソリンでも走りますが、できればハイオクガソリンでお願いいたします☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想としていた内外装カラーのモデナを見つけ多少不安もありましたがお店にお伺いさせて頂きました。大幅に遅刻してしまったのですが親切な対応していただきました。
お目当てのモデナも立ち姿で一目惚れして即決を決めたのですが、妻の説得に時間が掛ってしまいお待たせしてしまいました。その間も急かすことなく対応して頂きありがとうございました。
さらにさらに納車までも色々無理を聞いてもらいご迷惑をおかけしてしまいました、
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
タイマツカーオプション
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
fukittye様、この度は誠にありがとうございました!!大きな夢を叶えられて本当におめでとうございます!
こちらこそ色々とお気遣いをしていただきまして、感謝しております。なかなか気難しい御姫様かも知れませんが、少しづつ距離を縮めて行って下さればなと思います。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
社長も担当の高橋さんも受付の美人さんもとても親身にしっかり対応くれました。ずっとここで買います。これからもよろしくお願い致します。
CPL co.,ltd.
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
Teru7007様
先日は貴重なお時間をさいて遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂けましたこともスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お車も直接拝見して頂き、大変気に入って頂けてとても光栄に思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社におご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こだわりの強い私ですが、希望通りにしていただき感謝しております。ガラスコーティングから内装リペアまで何でも完璧にしていただける頼もしい車屋さんです!上田さん、高田さんありがとうございました!!
PADDOCK パドック
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。特注マフラーのサウンドも満足していただけたようで安心しております。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でもあり、最近TVネット等でよく聞くメジャーな名前のお店ではなかったので一抹の不安はありましたが、実際に訪ねてみて、担当者の宮下様のお客様本意の良心的かつ上品な接客態度に印象を改めました。品揃えも趣味の良さが伺われ、購入した車も上品なブルーのフェラーリでした。納車整備の進行状況もこまめに報告していただき安心できました。隠れた名店ではないでしょうか。今後も信頼して車選びをお願いしたくなるようなお店です。自信をもってお勧めできます。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
中野剛志様。
この度は、『F355 Berlinetta F1』をご購入戴きましてありがとうございます。 希少なお車を下取もさせて戴く事ができました事、また、重整備の為、納車まで長らくお待たせ致しましたが、このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。
ご購入のご決断を戴く前に仰られておりました、ご自宅のガレージの色彩に加えていただけました事大変嬉しく思います。また、車庫に止められている際の他のお車とのマッチングも非常に上品で、安心致しました。デザインから隅々まで気を配られていらっしゃるご自宅でございましたが、正にピッタリで、美しいブルーツールドが引き立っておりました!!
市場に玉数の少ない希少車ですので、次回お手放し・お乗換えの際も、必ず高価買取致しますので、何卒宜しくお願い致します。速度感が追いつく間もなく加速していくお車ですので、くれぐれも安全運転でご堪能下さい。
メンテナンス・アフターパーツ取付のご相談もお待ちしておりますので、 この出会いを縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 また、神奈川と愛知ですので、若干は距離が御座いますが、名古屋市内にも弊社支店が御座いますので、距離を感じさせずご要望にはお応えさせて頂きたく存じます。神奈川方面にお通りの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがロペライオさん、ブランド力あるから別格ですわ。全く不満点無し。壊れやすい車もちゃんと壊れやすいって言うし、正直にしっかりものを言ってくれるね。こういうところが顧客の安心を獲得するんだと思う。私も一経営者として見習うとこ沢山ありましたよ。素晴らしい会社。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
大変貴重なお言葉、誠に有難う御座います。壊れてしまったときはご加入頂いた有償の保証を是非ご利用頂き、当社ファクトリーセンター(認証整備工場)にてしっかりと対応致しますのでご安心ください。常に謙虚な気持ちを忘れず、これからも正直にトータルアドバイスをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々悩んだ末にたどり着いたアクティブオートさん。自分は関東住まい、アクティブオートさんは宮城県。かなり距離はありましたが、社長の◯さんの人柄に惹かれ、来店しました。やはり電話からの自信の現れ通りの素晴らしいフェラーリでした!納車までの数々の無理難題やリクエストに気持ちよく応えてくれただけでなく、納車時に頼んでいなかった事までも費用なしでサプライズプレゼントまでして下さいました。本当に有難うございました。フェラーリライフを満喫したいと思います。今後もお付き合い末永く宜しくお願い申し上げます。
ACTIVE AUTO アクティヴ オート
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
こっちゃん様
この度はお忙しい中関東からご来店までしていただき本当に有難う御座いました。
今回は、こちらにこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
お電話いただいた際にも喜んでいただけてるようで安心致しました。
一般的な車輌と違いますので分からない事やメンテナンス系でお困りになりましたらいつでも連絡下さい。
今度は、ドライブしながらのご来店お待ちしておりますので!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回初めてフェラーリを購入しました。
しかし、どんなトラブルがあるか心配だったので、ちゃんと整備してくれるお店を探しました。
クルーズはこれまでの実績と期待通りの確かな整備力が自慢のお店で、スタッフの人も親身に対応してくれて、安心して購入できました。
また、納車整備の時にはタイミングベルト交換を始め、様々な整備項目があり「ここまでやってくれるのか!」と驚きました。
そのおかげで、今ではトラブル無しのフェラーリ人生を楽しんでいます。
安心してフェラーリに乗りたいなら、クルーズがお勧めです。
モータースポットクルーズ
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度は、当社より素早いご購入いただき、誠にありがとうございました!
当社では、販売から納車に至るまでは、単にお客様とのお付き合いのきっかけに過ぎず、
納車後からが、本当のお付き合いの始まりだという事を、モットーに販売しております。
今後もサトイチ様にとって、素晴しいフェラーリ人生を楽しんでいただけます様、
スタッフ一同、万全の体制でサポート致しますので、是非とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は非常に程度のよい車、色々細かい所までこだわって頂き自分の思う用に仕上がって非常に満足しています。ありがとうございました。お店のスタッフの対応も非常に気持ち良かったです。ジェイウェーブさんに決めて良かったと思っています。これからもお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
株式会社ジェイウェーブ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社の車両にお決めいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。肝心の車両の方もご満足いただけまして大変嬉しく思います!!これからご購入いただきましたフェラーリと素敵なカーライフをお過ごしいただければ幸いでございます。ご納車後からが弊社とのお付き合いの始まりでございますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。またお車の事で何かご不明な点がございましたら、どのような些細な事でも結構ですのでお気軽に弊社までご一報下さいませ。それではどうぞ宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車好きの社長に聞けば何でも大体は解決します。メカニックさんはランボルギーニ専門だと思っていましたが快くフェラーリも見てくれますしメカニックさんから直接聞ける車の話は本当に面白い!
隠れ家的でたまに行きたくなる良いショップです。
WORLD IMPORT
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
評価いただきありがとうございます!これらかもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、各社に見積もり依頼を何度もお願いしてきました。それでもこちらの問合せにキッチリとしたお答えが頂けなかったりすごく対応が良かったり色々なお店が有るモノだと、再認識できました。中でもグランテスタのKさんの対応は、一番感じが良かったです、実際に購入に至りましたがサポートも万全で一般人の私としてはここで買ったディーラー車は、他所のとは違うな!と迄感じています。跳ね馬予備軍な方には、オススメですょ色々親身になって相談にのってくれますょきっと
フェラーリ正規ディーラー GRAN TESTA 金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
にゃんじ様
この度は数ある販売店の中から弊社へのご用命賜り誠に有難う御座いました。
このようなお褒めの御言葉を頂戴し金沢店スタッフ一同大変恐縮いたしております。
にゃんじ様のご熱心なFerrariへの情熱と夢を現実のものとするべく誠意対応させて頂きましたが、ご縁も叶い顧客様になっていただけました事を一番嬉しく感じております。
あらためまして厚く御礼を申し上げます。
これからもFerrariを通じ宮本様にお喜びいただけますよう今後も努力して参りますので、末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
株式会社エスクリエート
グランテスタ金沢
担当 K
