総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見に行った時から親切な対応をしてもらい、車の状態も良かったので、購入に至りました。
疑問、質問にも丁寧な対応で今後も長くお付き合い出来る車屋さんだと思います。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はご購入を頂きまして誠に有難うございます。また納車早々のクコミチ投稿有難うございます。とても状態の良い車両でしたので気に入って頂けたのではないかと思います。ご趣味のバス釣りでどんどん活用してくださいね!60cmUP出たら写真お待ちしてます(笑)今回加入をして頂きましたカーセンサー保証も安心をして頂けるかと思います。フォードの日本撤退でご不安な部分もあるかと思いますが何でもご相談ください。今後もオイル交換などお気軽にお越し頂ければと思います。クチコミでの高い評価に関しましても有難うございました。今後も評価にお応えできるようにスタッフ一同サポートをさせて頂きます!この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の購入したい車は県内での中古在庫がなく、県外からインターネットでの購入を検討していました。しかし、インターネットでの買い物は顔が見えないという点で不安も大きく、アフターサービスにも疑問があり、それ以上に数百万円という高価なものを買うには抵抗がありました。そのすべての点において、創栄自動車は安心して任せられると思い購入させていただきました。商売は何よりも人柄の良さなのだということを改めて認識することができました。今後ともよろしくお願いします。
創栄自動車 株式会社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
kawamura様 弊店でのご成約ありがとうございました。今回、お検討されていたお車が高額ということもあり県外からの購入に不安を持たれていたようですが、弊店のお探し専門店の流れをご理解いただくことで少しは不安を解消できてよかったと思います。アフターパーツの取り付けやメンテナンスもお気軽にご相談ください! 店長:小島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここでエクスプローラー見つけました!
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
Tome69様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、これ以上の無い最高の評価を頂きありがとう御座います。この度は数多い販売店の中から当店のエクスプローラーをお選び頂き感謝です。ご購入頂きました希少グレード・スポーツアピアランス!1オーナー・本革・HDDナビ・・・豪華仕様のEXプローラーです。Tome69様より頂きました信頼を裏切ることの無いよう努力致しますのでこれからもカースピリッツを宜しくお願い致します。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。Tome69様!この度は良いご縁をありがとう御座いました!!メンテナンス・カスタム‥これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で所有いている車の査定と車両状態のチェックを目的に来店しました。ですが、スタッフさんの親切なご対応と、検討中の車両状態の良さ、さらには希望下取価格に近い価格を提示して頂き、即決で購入と売却を決意してしまいました。書類の準備段階においてもこちらのご要望に柔軟にご対応頂きまして、気持ち良く納車を迎えることができました。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、エクスプローラーのご成約誠に有難う御座いました。
お客様に喜んで頂いたことが一番です。
是非、長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので
お近くに来られた際はお気軽にお寄り下さい。
楽しいカーライフをお過ごし頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ずっと探していたエクスプローラーが家から一番近い店で過去最高の状態のものが入ったので、運命の出会いでした。
担当の岡田さんは御自身がアメ車乗りということもあり、いいことも悪いことも包み隠さず話してくれるのでとても信頼できました。
対応も親切丁寧で店自体の印象も非常によかったです。今後ともアフターサービスや困った時は岡田さんに御相談しますのでよろしくお願いします!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のエクスプローラーを選んで頂きまして、有り難うございます。ご家族のお出掛け等で是非ご活用ください。 少々遠方ですが、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご協力してまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安でしたが
一つ一つ教えていただき良かったです。
何度か車を見に行かせてもらいましたが
お店の雰囲気も良かったです。
これからもよろしくお願いします。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。また納車早々にクチコミ投稿有難うございます!今回は初めてお車のご購入ということで少しはお力になれたようで嬉しい限りです。初めて購入したお車はきっと記念の1台になりますよ!それに自宅から近いというのは大きなメリットになるかと思います。今後もオイル交換など是非ご利用を頂けると幸いです。他にもお車の事でした何でもご相談をくださいね!投稿で頂きました高い評価にお応えできればと思います。この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございます。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUVや四駆の車が揃っていて、とてもいいお店です。私はエクスプローラーを探していたため来店しましたがエクスプローラーも何台も置いてあり、その中から選んだためとても満足しています。
従業員の方も気さくで話しやすく、いろいろなアドバイスもしてくれるため、購入したあとも来店しようと思うお店です。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。またクチコミ投稿有難うございます!お車は気に入って頂けて本当に良かったです。ボディコーティングで綺麗な状態でご納車になったのも満足をして頂けたかと思います。
投稿で頂きました高い評価はとても励みになります。今後もご期待にお応えできるように努めさせて頂きたいと思います。
今回は担当をさせて頂きました私自身も、てんぱー10%様が初めてのご来店から納車まで楽しませて頂きました。当店からご自宅も近いのでいつでも気軽にお立ち寄りくださいね!今回はご購入を頂きまして本当に有難うございました。今後も当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応していただけました。
ありがとうございました。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店をご用命頂きまして誠にありがとうございます!作業のご依頼もありがとうございました!!
また、ご納車時にはお写真のご協力頂きまして感謝しています。何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速丁寧な対応をして頂きとても満足出来ました!今後ともお世話になりたいと思います!
Swell エスウェル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
NMK様、この度は男気ある即決を頂きありがとうございました。自宅もお近くと言うこともありますので、いつでもお気軽に遊びに来てくださいね。素敵なカーライフをお送り下さい!また、ご連絡お待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当イケメンスタッフさんが物腰柔らかく
とても親しみ易く、なおかつ丁寧な接客でした☆彡
車に関しては乗車して間もないですが
申し分なき次第です(≧∇≦)
今後とも
お世話になると思いますので
アフターとか、その点が気になるぐらいですが
安心信用してますので
今後とも宜しく願いします( ̄^ ̄)ゞ
...悪口書いたろうと思ったけど(笑)
書きようがないショップです(^-^)
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
エクスプローラーのご購入、良い評価、有難うございます。アフターサービス等もしっかりとさせて頂きますね(^^ 分からない事などありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします(__)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが安心して購入することができました。ナビとフリップダウンモニターの取り付けも作業中の写真を送ってもらい、状況を把握できとても良かった。また機会があればユニックスさんを利用したいと思います。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店をご用命頂きまして誠にありがとうございます。ナビとフリップダウンモニターの取り付けもご納得頂きありがとうございます。書類の件ではご協力頂きとても助かりました。こちらに遊びに来る際は、ぜひ当店にもお立ち寄りください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ものすごく程度の良いクルマだっだのはもちろんですが、担当していただいた岩井さんの親切で丁寧な対応にとても満足しています。契約から納車までの期間もスムーズでした。お店も夢のある素敵なクルマばかりで、いつかまたお願いできればなと思いました。
ありがとうございます。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は数多くあるお車の中で弊社を選んで頂きまして有難う御座います!!
今後のアフターサポートもどんどんお申し付け下さいませ!!
無料代車、車検、整備、カスタム、お乗換えなど、全てフルサポートさせて頂きます!!
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ける事を願っております。
宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかったエクスプローラエコブースト2014年式を購入しました。まだ新車保証が残っておりこれから安心してカーライフを満喫します。浦和店さんにはこれから色々とお世話になります。
なんといっても中古車担当の竹見さんが色々と頑張ってくれたお陰で納得のいく買い物でした。竹見さんこれからも宜しく御願い致します。
フォードTOKYO・新埼玉 浦和店
(埼玉県・さいたま市浦和区)
販売店の返信
katsu 0803様、この度はご契約誠にありがとうございました。お車「エクスプローラーエコブースト」を気に入っていただき末長く御愛用頂けると嬉しいです。お乗りいただきご不明な点などがございましたら、お気軽にお尋ねください!今後とも当店との長いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
前車が故障してしまい、急遽買い替えしなければならなくなったのですが、
迅速かつ親切に対応していただきました。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
hawaiihawaiihawaiiさま 多数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉や高い評価までいただきスタッフ一同心から感謝しております。お車のこと何でもご連絡いただければ全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた担当者の方が、自分が無理を言ってもどうにか希望に合うように尽力して頂きとても気持ちよく契約させていただきました。
また色々とよろしくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でのお車ご購入、誠に有難う御座います。また当日は遠くから足を運んで頂き有難う御座います。数少ない「V8エディバウアー」は装備内容も充実しておりこれからナビゲーションの設置変更やアルミホイールの交換カスタムなど楽しみが沢山あると思います。お車を通して楽しい思い出作りを我々でお手伝い出来れば尚のこと嬉しいです!これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので是非宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入までの対応は親切でしたが、走行後すぐにエンジンチェックランプが点き直してほしいとお願いし、点検をしてもらった。原因はわからないのかしばらく様子をみてほしいと言われたが1日走行しないうちにチェックランプは点きまた見てもらった。そんなやりとりを2、3回だけ行い保証期間は過ぎた。しかし無償で直すと言ってくれたので再度電話にてチェックランプがついたことを報告して直すお願いをしたが保証期間が過ぎてるので有償ですと言われ、無償と言われたと伝えても確認しますで終わり。有償でも見積もりくださいって言ったが結局連絡は来ない。都合が悪くなるとなにもしてくれません。バッテリーも何年も交換してなくすぐに上がってしまった。現状渡しであれば仕方ないと思うがそんな説明もなかった。シートヒーターETC付きの表示があったが、車にはなかった。こちらはすぐに対応してもらいましたが社外品でシートの外し方が力任せ?で破損して返ってきた。後々気付いたので文句も言えなかった。ほんとに色々確認してから買えばよかったと後悔しかない。
Cool Ride
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
弊社スタッフの心配りが行き届いていれば少しはのご不安も取り除けていたのではと残念でなりません。
ご指摘いただいた修理すべき部分について、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
今回、当社の対応の不手際・説明不足がお客様の信頼を損ねたことと感じ、恥じ入る次第です。
頂いた苦言を真摯に受け止め、お約束したことを実行することはもとより、きめ細かな御説明・対応を心掛けて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わざわざ上越市から持ってきて頂き、ありがとうございました。静かでとても乗りやすいです!
オートパーク 桜木店
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャノンさんで初めてエクスプローラーを購入させていただきました。メールにて見積もりの対応の親切さがとてもよかったです。しっかり整備して渡してもらったみたいで大体満足しております。一点、納車まではそれなりに待ちました。ただ細かいところも気を使って掃除をしてくれたり連絡をくれたり気を使って頂きました。総合点では大変満足しております。すごくいい車をありがとうございます!
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 担当させて頂いた者です。大変高い評価を頂きありがとうございます。ご納車まで少々お待たせしてしまい申し訳御座いません。ご納車時にお渡しした記録簿のとおりにきっちり整備を施させて頂きました。とは言え、今後、何もない、という事はないかと思います。気になる事がありましたらいつでもお声掛け下さい。今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。また、このようなお声が販売、整備スタッフ共に日々のやりがいにつながります!ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、接客も親切でいろいろと要望も受けてくれました。
車の調子も良く満足しています。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
アメリカ好き 様 この度はご成約ご納車させて頂きまして誠に有難うございます。お車の調子も良いとのことで嬉しい限りで御座います。是非沢山の思い出を作って頂けましたら幸いでございます。またこの様な高評価非常に嬉しくこれを励みに精進して参ります。今後カスタムや、点検等機会が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
客がとりに来るのはもってのほか(いかり)
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は、弊社よりお車お選び頂きましてありがとうございます。
ご納車にお届けできなかった点、ご要望に沿えず失礼致しました。
弊社ではご納車の際にスタッフ全員と今後メンテナンスをさせていただくメカニックを
ご紹介させていただくシステムをとっており、可能な限りご来場でご納車をさせて頂いております。
頂きましたご意見は今後の参考とさせていただき、改善できるところは改善につなげさせていただきます。
お車は楽しめることと存じますので、是非沢山お乗りになって下さいませ。
