総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で分からないことだらけでしたが、丁寧な説明や電話でのフォロー等をして頂け、なんなく納車となりました。
車も良いですし、アフターサービスも充実しているので、大変満足しています。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
tsCL7様
店長をさせて頂いてます須賀と申します。
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
私達もtsCL7様にお会いできて大変嬉しく思っております。
tsCL7様の素晴らしいカーライフを祈念し、
私達も全力でサポートさせて頂く次第でございます。
些細な事でもお気軽にご相談下さい。
社員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車は中古車に限る!との理念のもと、何台もの車を乗り継いできましたが、カローラ新大阪U-Car高槻店は最高です。これまで、某メーカーのディーラー中古車店をはじめ、巨大中古車センターや市中の中古車屋さんなどで購入し、「中古車店のサービスとはこんなもの」と思っていました。U-Car高槻店は自宅から1時間程度離れているので購入後のクレームは電話が中心ですが、近くのトヨタディーラーとのやり取りや、修理後の様子伺いなど、(買ったことありませんが)新車購入をしたあとのような対応が続いています。可能なら次の中古車の購入もこの店で!と思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アコードン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子は如何でしょうか。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。遠方故、ご不便ご迷惑をお掛けする事が有るかも知れませんが、また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車は中古車に限る!との理念のもと、何台もの車を乗り継いできましたが、カローラ新大阪U-Car高槻店は最高です。これまで、某メーカーのディーラー中古車店をはじめ、巨大中古車センターや市中の中古車屋さんなどで購入し、「中古車店のサービスとはこんなもの」と思っていました。U-Car高槻店は自宅から1時間程度離れているので購入後のクレームは電話が中心ですが、近くのトヨタディーラーとのやり取りや、修理後の様子伺いなど、(買ったことありませんが)新車購入をしたあとのような対応が続いています。可能なら次の中古車の購入もこの店で!と思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともご期待にお応え出来るよう努力して参ります。
どうぞ末永くお付き合い頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った際に、自分が納得いくまでじっくりと見させて頂くことができました。
こちらの希望をしっかりと聞いて頂けて満足の行く商談ができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ホッソ様、この度は アコードユーロ R を ご購入いただきまして誠に ありがとうございました。
ホッソ様が こちらのアコードを ご覧いただいた時は まだ 入庫したばかりの状態で ルームクリーニングを
してない状態でしたので イメージがちょっと 良くなかったかもしれなかったですが お決めいただいて
ホッとしております。その分 ご納車の時は バッチリキレイにしてましたので より 喜びは 大きかったと
思います。
今後も この高い評価に 恥じない様全力で オールスタッフで 対応させていただきますので これからも
どうぞ よろしく お願い致します。ありがとうございました。 担当;神保 伸弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
程度のよさそうな物件がシマダオートさんにあり、友人を連れて訪問。担当の営業さんの対応が気持ちよく、当日決めるつもりなかったのに買っちゃいました(笑)
無事に納車でき、今のところ不満点も一切ありません。
遠方でなかなか伺えないですが、今後とも宜しくお願い致します。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
tatsuvery様
クチコミ投稿ありがとうございます。
ユーカーランドかしはら店の店長の井上と申します。この度は遠方からのご来店と、お車のご購入、ありがとうございました。
気持ち良くお車をご購入して頂いたと大変嬉しいコメントも頂き、担当営業も喜んでおります。
お客様にご満足して頂く為には車両の品質はもちろんですがスタッフの接客技術も大事になります。日頃から向上する為に取り組みをしております。
ですのでこの様なクチコミを頂いた事に大変感謝しております。
奈良の方まで来られる機会がございましたら是非、またお立ち寄り下さい!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明等が、簡潔明瞭で良かったのではないでしょうか。
山本ホンダ販売(株) Honda U-car 姫路東店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
有難うございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもクオリティの高い商品(車)でした、プライスも言う事無し、その御陰で色々用品買えました。また、サービスも購入前、契約後、色々と私の相談&わがままを聞いて頂き、大変満足しました。アットホームな店です。
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!お車・サービス共にとても満足いただけたという事で、嬉しい限りでございます。無理なことは出来ませんが、当店が出来る範囲のことでしたら精一杯頑張らせていただきます!ホイール交換・オプション取り付けやガラスコーティング等々、お車に対する拘りや大事にする気持ちが伝わってきて、納車手入れにも更に気合が入りました。この先も大事に乗ってあげて下さいね!またお近くに寄られた際にはいつでも遊びに来て下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は展示車を購入しましたが、接客、お店の雰囲気等さすがに、お客様満足度日本一を、何年も続けて取っている会社だと思いました。オイル交換等の費用も安く良心的な感じを受けました。一度購入したユーザーが買い続けるのも納得出来る会社でした。今後も、メンテナンスを宜しくお願いしたいと思っています。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
こどもの国様クチコミ投稿有難うございます。これからもお気軽に御来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も気さくでおもしろく、気持ちよく取引が出来ました。有難うございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
NSR様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお言葉を頂戴しまして有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人にGTNETを進めるのでお願いします。
対応も5点以上です!
全部の総合では、総合評価は100点満点です!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
cl7r様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
また暖かいお褒めのお言葉も頂戴し、お車にも大変ご満足頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
おととい納車されました。 見た瞬間、クルマのもってる雰囲気から「いい車だな」と感じました。 その銀色のクルマはとてもキレイでビシッとしてました。 大満足です!
正直、兵庫県民が埼玉から「実車を見ずに買う」と言うのは初めての経験でしたので、不安がありましたが、このお店はとにかくまめに連絡をくれ、嫌な質問にも明快に答えてもらい、不安を感じることはなく、途中、書類やクルマの備品を宅配便で送ってもらったのですが、その梱包が「これでもかっ」というくらい丁寧で感動しました。
納車後、些細な不具合があったのですが、快く即対応してくれました。
今後、関西にタマ数の少ない車種でも、安心して注文できますよ。
大澤さん、今回はどうもありがとう!
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
猪名川様 この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。本文を拝見し、「とっても気に入っていただけた。」と、感じ嬉しく思いました。大切な「お車選び」にご縁があって当ショップを選んでいただけたのですから、「不安だったけど。。。サンユーさいたまで良かった。」と、思っていただけるよう、できる限りのお手伝いをさせていただきました。兵庫県と埼玉で遠方ではございますが、是非これから末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。引続きスタッフ一同『全力サポート』させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ぜひ、アコードと素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あくまでもセールストークなのは解っていても、その中でも誠実さを感じ取れるとても好印象な担当者様でした。
販売店自体が悪徳な商売をしてると自ずと販売員にもそれが垣間みれたりします。
中古車という或る意味正解の無い商品を扱う業界で、いかに顧客に安心して買ってもらえるか?という事を考えていると伝わる商談でした。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
先日は体調の悪い中、遠いところ脚を運んでいただき有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。toravy様には商談前の準備もスムーズにしていただき、大変感謝しております。今後もtoravy様のご意見を参考にさせていただき、お客様の中古車探しにお応えできるよう、スタッフ一同努力してまいります。このたびは有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気さくに声をかけてもらって、お店の雰囲気、スタッフの対応に満足して、購入しました。買ってからも対応は変わらず、ますます満足です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとう御座いました。お車に関しては、なんでも御相談下さい。ご来店お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応してくれるので長く付き合っていけます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
先日はお休みの中、ご来店いただきありがとうございます。オイル交換もお気軽にご利用下さい。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入のため不安でしたが名義変更の段取りからローンの相談まで親身になって対応して頂きました。最後までスムーズ対応でとても安心しました。
トミーカーランド
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はどうもお世話になりました。非常に程度の良い車を購入させて頂きました。
気になっていたギヤオイルを交換して貰ったので、安心して走行させることが出来ました。
駅から送迎して下さったり、対応が丁寧で店長には好感が持てました。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は、沢山ある中古車店の中から当店のアコードをお選びいただきありがとうございました。
市川市民様はくるまを好きなことが会話の中で感じました。そのような方にご購入いただきとてもうれしく思います。
市川市民様のご要望だったギヤオイルの交換することによって安心されたことを投稿していただき、改めてお客様のご要望に応えることの大切さがわかりました。
お忙しい中、クチコミをしていただきお店の評価をオール5にしていただきありがとうございます。
これからの、市川市民様のくるま生活が安心できるようお手伝いをせさていただきます。
自動車のことでしたら修理・保険等どんなことでもお気軽にご相談下さい。
時間と気持ちにゆとりを持って安全運転でお過ごし下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスさんの対応、お店の雰囲気などとても好印象です。特にトイレの清潔さは素晴らしいです。購入した車にも大変、満足しています。また車検などの際にはお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
雨様
この度は、クチコミの投稿ありがとうございます。
スタッフ一同、より一層雰囲気の良いお店作りを目指して参りますので今後とも宜しくお願いします。
また、お気軽に当店をご利用頂ければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車が見つかった。ホンダのディーラーではなかったので、不安もあったが、訪問し、話を聞いてみるとしっかりと説明をしてもらえたので不安はなくなった。
客室スペースは広くないが、展示車両は多く、車を選んでもらう方に力を入れてるんだなと思えて好印象だった。ディーラーによっては、肝心の車が置いてないのに商談スペースばかり広く、説明ばかり聞かされるので自分にとっては非常に好印象だった。極寒の中、駅の外で接客が終わるまで迎えを待ったこと以外全て好印象です。
納車時期や支払い、保険などにも親身に相談に乗ってくれて非常に良かったです。
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
貴重なご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございます。
今後も沢山のお客様にご利用頂けるよう努めてまいります。
これからが始まりですので、今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。
ご納車までは先になりますが、きちんとご対応させて頂きますので、何卒
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
このお店で買ったんですけど接客の質、車の質両方ともすごく良かったです!
これからもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生
(埼玉県・羽生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧に説明してくれたので、ここの店で買おうと思い、僕の欲しい車が手に入りました。ありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
なべなべ様
この度は、数ある中古車販売店の中より、GTNETを選んで頂きまして、又アコードのご購入誠に有難うございます。
お車も大変満足頂きまして、大変うれしく思います。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、アフターなどお気兼ねなくご相談下さい。
有難うございました!
