総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望のクルマがかなりのold timerでしたが、親身に相談に乗ってもらえました。営業の藤原さん、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ha-san様、口コミありがとうございます。担当の藤原です。エアロデッキなどのホンダの歴代名車を乗っていただいていたとのこと。今度のオデッセイも名車でございますので、是非可愛がって下さいね!ご納車までもう少々お時間を頂戴致します。ローバーのラストランをお楽しみ頂きながら、オデッセイが来るのを楽しみにして頂けましたら幸いです!改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのネット経由での中古車購入。しかも実車をみるのは納車のときがはじめてという状況(当方の都合で納車を急いでいたため)で、不安もありましたが、あっけないほどスムーズに購入にいたり、納車から5か月たった今も、何のトラブルもなく快適に乗っています。
販売店さんが福岡、当方が長崎ということで、陸送料なども納期含めてご相談しましたが、こちらにとってお得にできるよう、相談にのって頂いて、満足のいく買い物ができました。
オートステーションさんでは、初期不良の保証をつけておられますが、長崎だとちょっとした不調で福岡のお店には持ち込めないでしょうから、と、手厚く整備頂いたりして、次もここにお願いしようかな、と思っているくらいです。(オデッセイの調子がいいので、次の車検を通した後、になると思いますが)
オートステーション 人気のミニバン専門店 JU適正販売店
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
大吉アルファ様 担当させていただきました店長Kです。この度はクチコミ投稿ありがとうございました。お車の調子も良さそうで安心致しました。ぜひ今後もお車のご相談お気軽にご連絡下さい。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初車種は決めていたのですが、どこで購入しようか迷っていたところ、こちらの店がみつかりました。最初はどうなんだろう?ここで大丈夫かな?と戸惑いもあったのですが、こちらの店員さんの書類の時についてどのような所書けばいいのかわからない部分もあったのですが丁寧に教えてもらい車両についても細かい説明でとてもわかりやすかったです。また何かあれば利用していきたいと思います。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
yuuuma様 レビュー投稿ありがとうございます☆yuuuma様の初めてのお車という事で不安な面もたくさんあったかと思います(>_<)今後ともしっかりとサポートさせて頂きます♪またお仕事のお話も聞かせてください!お店にも遊びに来てくださいね(^_^)☆宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
事前に交換を希望していた箇所について、無償で交換対応していただけて喜んでおります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はオデッセイ・アブソルートをご契約頂きありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。このような評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後もご期待に応えられるよう頑張ります。何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前よりRB3のアブソルートの購入を検討しており
まぁ、見に行くだけと言う事で家内を連れて販売店へ
3年落ちで車検2年付きと言うものでしたが、内装、外装、走行距離ともに上等でした。
家内がレンタカー屋に勤務しているせいで
車のキズなどはかなり目が利くようで
ここに傷があるので安くしてくれ。、と言った所、値引きはしないが納車前無償修理で対応してくれました。
中古車なので、傷込みの値段かと思っていましたが、まずは言ってみるものだと勉強になりました。
うちは、親が日取り等をえらく気にする家なので、車検登録日や納車日などかなり面倒で納期的に厳しい日程でしたが対応してくれました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
riding様 この度は、口コミの投稿をして頂きましてありがとうございました。ご納車から半月程経過しましたが、長距離ドライブ等はされましたか?ご自宅から少し距離はございますが、ご家族皆さんでのご来店お待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
契約後、当方の車庫証明手続きに時間を要してしまいご迷惑をかけてしまいましたが、担当の方及びお店の方には大変良くして頂きました。内装のクリーニングも大変綺麗に仕上がり、満足してます。今後もよろしくお願いします。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
POI様
この度はオデッセイをご購入いただき、誠に有難うございました。
内装のクリーニングはもちろん、しっかり整備させていただきましたので、
これからも末永くお乗りいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前にホンダオートテラス枚方南店でオデッセイを購入しました!今回は車検の為来店しました!お店の雰囲気も良く、接客も丁寧に対応していただき満足しています!また2年後もこちらで受けれたらいいなと思いました!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
しみー様 この度はクチコミへの投稿誠にありがとうございました。お車を購入してから2年の月日が経ったのが信じられません。つい最近ご契約頂き、納車をしたかのような錯覚があるくらいです。また、車検も弊社にて受けて頂き誠にありがとうございます。弊社としても購入後のアフターサービスにも力を入れておりますので今回のようなコメントは本当にありがたく思っております。今後も永いお付き合いをして頂けるようスタッフ一同励んで参りますのでよろしくお願い致します。 担当 谷尾
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
下取り車だからとの事でしたがボディのキズ、シートの破れなどの簡易的にでも補修はして欲しかった。フロントガラスの飛び石キズについてはなんとかお願いして応急処置して貰いましたがとても不安です。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店オデッセイにお付き合いを頂きまして誠に有難う御座います。
Hioki2663様のご要望、お気持ちにお答えしきれず申し訳御座いませんでした。
ご購入して頂いたお車は下取り車両として入庫したお車でしたが、充実した装備内容であった為内外装の状態を踏まえ特別格安価格で展示をした車両で御座いました。
出来る範囲でのキズ補修、フロントガラスの再リペア施工をさせて頂きましたがご満足頂く対応までに至らなく申し訳ございませんでした。
ご不安とコメントを頂いておりますフロントガラスの件に関しましては、格安で交換を承ることもできますのでお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
多くの種類の車を扱っていてお店の担当者の方の対応も良くお勧めです!!
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
s.e.様、ご投稿 ありがとうございます! s.e.様は オデッセイを狙い打ち?だったかと記憶しておりますが、ご相談いただけましたら どのようなお車でもご用意頑張ります。また、s.e.様にもご加入頂きました保険でしたり、各種整備やサービス業務も行ってますから、先日のご来店の際のような お車の気になる事はなんでもお気軽にご相談ください。 こちらこそです、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧なサービスで気持ち良く、車の購入に踏み切れました。品質の良さにも満足です。
有難うございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
RYU様
この度はオデッセイをご購入頂きまして、誠に有難うございました。また今回ご購入にあたり何度も足をお運び頂き、大変お疲れ様でした。アブソルートは走りも楽しめる ホンダが誇るスポーツミニバンです。きっと楽しいドライブを、演出してくれと思います。ご納車の日を楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールで車両の状態を聞いてから、実際に見に行ったら説明どおりだった。
また故障した場合の保証を付けることで新車同等の保証があるということだったので安心して購入ができた
車を見に行った時に、無理にすすめてくるのではなく、自由にじっくり見れてくれてよかった。支払いに関しても前払い金保全システムがあり、安心して金額の振込みができました。
新品本革シートもとても良いと思う。
CSオートディーラーさんは中古車でも新車のような充実したサービスがあり、中古車を買うならCSオートディーラーさんで買ったほうが安心できると思う
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社オデッセイ専門店にて車輌ご購入誠に有難う御座いました。
支払いシステムや保証制度への褒め言葉有難う御座います!
貴重なご意見有難う御座います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自分が 求めていた車に 出会いました
即 決めてしまいました
今では すごく気に入っています
店員さんも 親切な方でした
大切に 乗りたいです
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
やもり様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
店の雰囲気や店員の接客(話し方)については普通だと思います。
ただ、対応の早さやアフターサービスについてはダメだと思いました。
購入金額も初めに店に行った時の金額から2回目行った時の金額の方が上がってましたし、納車してくれると言ったのに、契約決めた後には取りに来いと言われたり・・・
鑑定ついてますと言われたが、結局鑑定書は見せてもらえなかった。
4ヵ月程後にDVDの不調を訴えたが有償修理と言われた(これは現状渡しと言われたから仕方無いのかも)
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
オデマニア様 この度は当社にて大切な愛車をご契約頂き誠に有難う御座いました。 また貴重なご指摘頂きありがとうございます。真摯に受け止めさせて頂き、今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて購入しました。親切に対応してくれました
。納車も指定した場所に持って来ていただきました。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
タケ&ルーシー様!店長の松本です^^この度は当店でのお車のご購入ありがとうございました!!!初めてのお車なのでいろいろわからないことや不安なこともたくさんあると思いますので気になる事がございましたらいつでもお電話くださいね^^エンジンオイルは1年又は1万km毎ではございますが永年無料交換いたしますのでご安心下さい!!
タケ&ルーシー様ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての車で不安でしたが、とても良かったです。ありがとうございました。
ジャストオート【JU適正販売店】
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのマイカーという事で、お手伝いさせて頂き、当店としても嬉しい限りでございます!
是非、大事に乗って頂き、満足のいくカーライフをお送り下さい!
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遅くなりましたm(._.)m 納車も早く 店員さんの愛想もよく車にも満足してます(^o^) サービスの対応も良かったと思います^_^ これからもアフターの方もよろしくお願いします(^ ^)
販売店の返信
くまさん0205様。この度は、オデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございました。並びに高い評価を頂き嬉しく思います。 アフターのことも、何でもご相談ください。カスタム車の製作・パーツの持ち込み取り付けや、車検・板金・事故対応などお気軽にご相談くださいm(__)m お時間があればいつでも遊びに来てくださいね(^-^)♪ 今後ともGarage Successをよろしくお願い致しますm(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
対応も迅速で良かったです。
信頼できる販売店だと思います。
ありがとうございました。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
陽平さん☆こないだはありがとうございました^^エンジンオイルは1年又は1万km毎無料交換致しますのでお気軽にご来店くださいね^^あ、カスタムしたりするときも連絡もらえればチカラになれると思いますよ~^^これからも末永くお付き合いよろしくお願いします☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
該当の販売店では今回のクルマで2台目になります。
1台目は4年前に勤務先の近くであると言うことで、たまたま居合わせた担当の方と
話をしている内に、親身になって相談に乗ってくれていたので自宅の近くの販売店との
競合の結果、購入を決めました。
年式的にはそこそこの年式で多少の故障はしょうがないかと、言うことで保証期間の延長も
含めて購入したのですが、これが後々にそれこそ「入ってて良かった」っていつぞやのコマーシャルを見てるような感じでした。
保証については、さすがディーラの中古車店と言うことでそれこそ隅々まで、細かく対応して
いただきました。
そんなこんなであっという間に、1台目も13万キロ以上走行してしまい。
さすがに買い換えようかと言うことになったので、迷う事なく同じ店同じ担当者の方から
購入を決めました。ほぼ担当者の方にお任せでろくすっぽクルマを見たわけではないですが、充分に満足しております。
別にホンダのクルマではなくてはいけないと、言うことではなかったのですが。
クルマを買いかえる場合はいつものお店でいつもの人から買いたいと思っただけなのですが。それって凄い事だなって改めて思ったし、いまどきこんな信頼関係を築けるなんて、
まだまだ世の中捨てたもんじゃないって思いました。
これからもよろしくおねがします。
オートテラス横浜青葉の皆様へ
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はご投稿ありがとうございます!私自身も担当させて頂いている営業として2台目のご購入を信頼してお任せいただいた事、大変嬉しく思っています、今後もご期待に沿えるように、襟を正して参りたいと思います。「延長保証プラン」は安心感と維持費のコストダウンにつながる、純正ディーラーならではのオプションです。今回ご購入のお車も安心してゴルフや通勤にお使いいただけるようシッカリとアフターフォローに努めて参りますので今後とも末永くよろしくお願い致します。 追伸、自分はまだダボどころかトリプルボギーも難しいレベルですが暖かくなってきたので久々に練習に行こうと。。。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪の降った翌日の来店となったが、沢山雪が積もっている中、親切に対応していただきました。車にも、営業マンの対応にも大満足です。
ネッツトヨタウエスト埼玉 圏央鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。逆に雪の中ご来店ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行き直ぐに気に入り契約しました。
納車に関して少々無理を聞いて頂けました。
対応も良かったです。
ありがとうございました。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
カガヤキ様 この度は当社で御契約頂き誠に有難う御座いました。そしてこの様な評価もいただきまして誠に有難う御座います。納車の件 誠に申し訳ございません。気に入っていただけるお車があり非常によかったです♪またお近くにお寄りの際はぜひお立ち寄りください。次回の車検はもちろんのこと、オイル交換からアフターも受け付けております。何か御座いましたら遠慮なしにご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
