総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々なわがままを聞いてくれて、購入したい車を見つけて下さり。
トミーアウトレットさんには本当に感謝しています。ありがとうございました。
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
幕別町 ヒビ★様
この度は当社にてホンダ ステップワゴンをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今回は安心のカーセンサー保証にもご加入いただいておりますので
遠方にはなりますが、何かありました際はいつでもご相談ください。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願いいたします。。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ローンの事も来店させて頂く前に必要書類等連絡下さり非常に丁寧でした。
車も正直走行距離に不安もありましたが、確実な整備をして頂き全く問題ありません。
購入後操作方法等わからない部分を聞きに行きましたが、その際のご対応も親切丁寧でありがたかったです。
Ｄａｓｈ 自社ローンｄｅマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
フルフルフルさん様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高評価のクチコミを投稿して頂き、従業員一同心より感謝しております。 中古車をお買い求めになるお客様は様々な事に不安を感じてご来店される方がほとんどですので、その不安を少しでも解消して頂く為に、親切・丁寧をモットーに営業しております。フルフルフルさん様同様に、距離を気にされる方も多数いらっしゃいますので、その点も点検・整備をしっかり行い、Ｄａｓｈアフターサービスとして3ヶ月距離無制限の保証をつけさせて頂いております。この度、納車までスムーズに運びましたのも、偏にフルフルフルさん様のご理解とご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。フルフルフルさん様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急な転勤が決まり、どうしても車が必要になりました。転勤先で購入しようと思っていたので軽い気持ちでこちらのお店に下調べに行ったのですが、よくよく話をしてみると、転勤先の住所で名義変更をしてくれるとの事。引越し前に車が用意出来たので引越しにも使用できるようになりとても助かりました。こちらの要望に答えてくれてありがとうございました。
（株）神戸カーライフ 桃山台店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
武ちゃん０６１２様、口コミありがとうございます。当店では、兵庫県内だけではなく、日本全国での登録、納車を承っております。納車の方法などもお客様のご予定やご予算に合わせて柔軟に対応させていただきますので、遠方からの購入をご検討の方も是非一度お問い合わせをお待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：1
- アフター：2
- 品質：2
今月9日に、ステップワゴン納車しました。 担当の おお◯くん は、一生懸命でした。 その点は感じが良いが ミス が多い。
1、契約交わしてから税金額の間違い。 税金なんで不足分足しましたが不快。
2、契約時に車の備え付け道具が散乱してましたので書面で揃えること と書きましたが散乱してたドライバーが無い。道具はチャンと片付けましょう。
3、運転席のヘッドレストがグラグラ。取り付け部分が破損し、固定プラ部品のツメを折った跡がある。とりあえず接着しましたがうまく治らないです。どうしましょう。 店に行くのには、2時間半かかる距離です。 クルオク保証には、有料ではいりましたが。
4、銀行引き落としの記載した書面を店員が紛失する。 店で記入した時、書類の扱いが雑だったので、渡す前に写メ撮っといて正解でした。 書類扱いが雑。
5、上記のミスがあっても店長は客に声をかけ無い。 契約の半押した後でも、すみませんの一言くらいあってもよいのではないか？。
まぁ 中古屋さんなんで こんなものか という感じ。
ただ 担当の おお◯くんが 彼なりの一生懸命さがあり怒らずにすみました。
クルオク カインズ四日市店 軽自動車＆ミニバン＆ハイブリッド専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
てつくじら様
この度は当社にて、ステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、多々至らない点があり、てつくじら様には不快な思いと、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
あってはならないミスをでございます。深くお詫び申し上げます
頂いたご指摘に関して、てつくじら様への申し訳なさと、恥ずかしさ、ご指摘いただいた有難さでいっぱいです。
店長として知らなかったでは済まされないことです。
今一度、自動車販売という、人様の命をお預かりする商品をご提供していることをしっかりと胸に刻み仕事をしてまいります。
ドライバー、運転席ヘッドレスト等のお車の不具合に関しましては、お電話にてお話しさせて頂きました通り、
私が責任を持ってしっかりとご対応させて頂きます。
もう二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存です。
私が言える言葉ではないかと思いますが、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
現車確認から購入・納車までとてもスムーズに対応していただきました。
その他気になる点についての回答や、中古車ならではの納車後の注意点も的確で、とても信頼できる方々(お店)だと感じました。
この度はありがとうございました。
ＥＬ－Ｒｅｃａｒｓ エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ＡＳＡ，様 この度は数あるお店の中から弊社のステップワゴンのご購入ありがとうございました。その上このような最高の評価を頂きこちらも大変有難うございます！ご納車後も、お付き合いがあると思いますので何かございましたら何なりとご連絡下さい。これからもどうぞよろしくお願いたします。 この度はありがとうございました。 エル・レカーズ 渡辺
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
ステップワゴンを購入しました。ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初の来店時から、スタッフの方にとても良く対応して頂きました。
説明も分かり易かったです。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました！
ステップワゴンは室内も広く、1500ccなのにそれを思わせない加速感もあり、とても良い車です！
大切に、安全にカーライフを送ってくださいね！
今後とも川内自動車をよろしくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は、お世辞抜きで大変気持ち良く、とても良い車を購入させて頂きました。
とにかく車がキレイでピカピカ。
納車後、友達が見て綺麗すぎるだろーってビックリしてました。
Ｄａｓｈ 自社ローンｄｅマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ステップワゴンスパーダ信者様、この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、従業員一同心より感謝申し上げます。車検証コピーお受け取りの際や、納車の際には大変お待たせしてしまい申し訳ございませまた。お車お気に召して頂いたご様子で、安心致しました。車両の仕上げには専門部署を設けおりまして、Ｄａｓｈクオリティーにこだわりを持ち仕上げさせて頂いております。日頃よりお客様に喜んで頂きたい一心で励んでおりますので、今回 ステップワゴンスパーダ信者様より頂戴致しましたお言葉、身に余る光栄にございます。ステップワゴンスパーダ信者様より頂戴致しました温かいお言葉に甘んじる事無く、今後もお客様にご満足頂けます様、尽力して参ります。アフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 ステップワゴンスパーダ信者様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
人生初のホンダ！！いい！！クルマも人も広さも満足！！アフターも期待したい！！
これからのホンダも楽しみです！！
長い付き合いになりそ～（笑）
ホンダカーズ埼玉 新大宮バイパス店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ナオスケ1111様 お褒めのお言葉恐縮です。 これからのホンダ及び当店とのお付き合いが末永く続くよう精進して参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
メンテナンスから故障時まで、我が家の車のことは全てお任せしていますが、いつも丁寧かつ迅速な対応をしてくださり、安心して車に乗ることができます。
フジサワオートサービス
(岡山県・浅口郡)
販売店の返信
Rちゃんのママ様お褒めの言葉ありがとうございます。
小さなお店ですが、できる限りの誠意を持って対応致しますのでこれからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
子供のサッカーの送り迎えで活躍してくれます。
走行距離が短かったのでこまめに点検が必要でしたが、いつも明るい店で気分良く待っていられます。
ホンダカーズ埼玉 大宮中央店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 今後も宜しくお願します。
ホンダカーズ埼玉 大宮中央店 担当 田村 茂
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前車は約12前に別のオートテラスでネットと電話だけのやり取りで購入。またステップワゴンを探していたらその時の担当の方と奇跡の再会？担当の方もお店の方も親切丁寧です。早いですが次回も楽しみです
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
masa３１６５様 この度は数ある販売店の中から、当店にてステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。約12年前にお世話をさせて頂き、今回初めてお会いさせて頂きました。私も感動させて頂きました。ありがとうございました。また是非、お立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの対応がとても良く、購入した車もとてもきれいで
すごく満足できました。次回も、またこのお店で購入したいです！！
ありがとうございました。
レクサス／クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ララゴン様、この度は数あるお店の中で、当店のステップワゴンを選んで頂きありがとうございました。
お車共に満足して頂けた様で、私としても大変嬉しいです！
アフターフォロー等なんでも相談して頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車両の値段プラスの部分が思ったより多かった。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました。
色も車種も気に入って頂けて幸いです。
些細なことでも気になりましたら、いつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
当日飛び込みで車を見に行ったのですが、快く対応していただけました。
お一人でお店をやられているようですが、とても丁寧に対応していただけました。
FLOAT様で購入して良かったです。
ＦＬＯＡＴ（フロート）
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はステップワゴンのご契約、誠に有難う御座いました。他店様とご検討されているとの事でしたが、即決ご成約頂き、有難う御座います。当日はお客様が重なってしまい、少しお待たせしてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
FLOATで購入して良かったとのお言葉、またこのような高評価を頂き、身に余る光栄です。頂きました評価に恥じぬよう、これからも頑張りますので、今後とも、FLOATを宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
十分に満足する形で購入出来ました。
年式は少し古いが、綺麗にしてもらって良かったです。
またG-CROSSでお願いしたいです。
皆さんもぜひG-CROSSで！！
Ｋｅｉ’ｓｔｏｗｎ ケイズタウン／フラット７花畑店
(福岡県・福岡市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とっても丁寧親切に対応してもらえて安心して購入することができました。車も現物見れずに購入しましたが、実際に見た後にとっても満足できました。これからも永くお世話になりたいと思います。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
まろみ様この度はありがとうございます！弊社でも全国から良質な中古車を探し出せるようになっております！今回は初めての中古車とのことで、不安が最初あったかと思います！弊社で購入していただく際にも無事故車・水没・水害歴・メーター改ざん車両などの粗悪車と呼ばれるお車は一切取り扱っておりません！弊社も入庫後に第三者機関に再検査の委託をしており、多店舗の車両でも安心してご購入していただけます。近隣店舗に目星の車両がなかった場合には全国から条件に合った車両を探させていただくシステムが整っております！今後もぜひご利用ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
運転もしやすく買って良かったです。
（株）ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
この度はありがとうございました 当社より近くのお客様なので度々入らしてください旦那様もあらと言う事で凄く自分自身と距離の近い方でした 来月車検で預かる予定ですしこれからも当社とお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客良かった。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。お仕事用のお車でご利用頂きました。また機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検もお願いしたいと思います！
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
すてっぷW様 この度はご契約またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？アフターサービスも当社の自慢の一つです！今後のメンテナンスや車検等も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
