総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見て、目をつけていた車でした。
他の人に売れる前にGETできてよかった。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
おなつI様、この度は当店にてステップワゴンのご購入誠にありがとうございます。車を気に入って頂けて、大変嬉しく思います。お車に関するお困りごとやご相談事などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。快適なカーライフをお送りいただければ幸いです。末永いお付き合いを頂けるよう精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カッコよくて快適♪
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。
ぜひ快適なカーライフをお送り下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体価格・整備料金など良心的で満足しています。
今後とも利用させて頂こうと思っています。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ノンP様 クチコミの投稿ありがとうございます。車検も実施して頂き、誠にありがとうございます。
今後も点検等でご連絡させていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店もスタッフも最高でした!!
また、買うときはミツクニで買おうと思います!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ナオキングSW様
この度はご来店、ご成約いただき誠に有難うございます!
ご夫婦での来店で一緒に車を選んでいただきましたが、お互いに気に入っていただけた車が見つかり良かったです!
電話対応をさせていただいた営業マンを目当てでのご来店でしたが納車まで一度もお会いできなかったことが残念で
す・・・!
今後何かあった際や、お困りの際はお気軽にご相談・来店下さいませ!
今後ともくるまのミツクニ練馬店スタッフ一同宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態がとても良かったことに加えて、担当者さん、お店の雰囲気も良く、遅い時間でも対応してくださり助かりました。ありがとうございました。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございます。
また、大変良い評価をいただきまして嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スピーディな対応でよかったです。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当店でのお車ご購入、口コミ投稿ご協力誠にありがとう御座いました! お好みプランのご利用で早めのお引渡しが出来まして良かったです。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離も少なく良かったです。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
アベちゃん★様 この度は数ある販売店の中からカーチスメガ仙台をご利用頂き有難う御座います。これから長く乗っていくならやはり距離は少ないほうがいいですよね。これからもしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
満足しています。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を確認してよかったため
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ぴと様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当者の説明力や対応力で他社と悩んでたんですがホンダさんに決められた。
女性客のために担当者に女性の方がいると良いと思います。
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
本当に選んで頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お薦め車の説明、購入手続き等、懇切丁寧且つスピーディーに対応して頂きました。価格の相談にも出来る限りのって頂き助かりました。
今後も長いお付き合いをしてゆきたいです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
104dep様
お世話になりありがとうございます。かさねて口コミへの投稿ありがとうございます。今後も104dep様が快適にカーライフを送っていただけるよう努力しますのでどうぞよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていた価格で、買えて良かったです。
ガリバー 京都国道大手筋店
(京都府・京都市伏見区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
販売店さんも購入した車も気持ちよく、買うことができました。よい買い物でした。
ホンダカーズ埼玉 川口北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価をいただきましてありがとうございました。
店舗からは少し遠くなってしまいますがこちらへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
今後もご紹介させていただきましたお近くのホンダカーズ店をどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した時から納車の日まで丁寧に対応して頂きました。説明も細かくわかりやすくして頂き有難うございました!これからもよろしくお願い致します。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
キナ子様
この度は弊社にてホンダ ステップワゴンのご成約誠に有難うございました。一旦は別のお車でご検討中でしたが売約になってしまった為、再度お車をお選び頂き今回のご成約となりました。お車の装備品のご説明並びに追加保証等のご説明をさせて頂いたのですが、「分かりやすい」の一言を頂きまして大変嬉しかったです。ありがとうございます。些細な事でも結構ですので、お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてツカサワークス様で購入させていただきました。
接客中は分かりやすく、かなり些細なことまで質問しても丁寧にお答えされており、かなり話しやすくて好印象でした。
ただし気になった件が、契約してから納車までの期間の状況連絡がほとんど無かった点です。
郵送した書類の到着連絡や車両の登録手続きの途中経過、クルマの整備状況等々、その時その時に随時知りたい連絡が中々こず、こちらがしびれを切らして電話してようやく返事が帰ってくる状態でした。
近所や同県の納車ならまだしも、遠方の他県にいるお客はそうそう簡単に来店出来ません。
遠方になるほど、密な連絡は大事ではないでしょうか?
中々連絡が来ない上に、普通なら手続きして数日以内に掲載終了する契約車両が、いつまで経ってもWeb上に掲載されっぱなしだったので尚更心配でした。
あまりに連絡が無い為、「この店で本当に買えるのだろうか?販売する気はあるのだろうか?」と、正直言って疑っていました。
丁寧な言葉使い(熊本弁入りの ww)や接客中の明るいハキハキした受け答えはすごく好印象でしたが、途中の状況連絡の希薄さ、唯一これだけマイナスにさせて頂きます。
ツカサワークス
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
周防のDIYマニア様
クチコミ、貴重なご意見有難うございます。
これからはもっと連絡などとっていきたいと思います。
また熊本に来られた際には気軽に寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまかく説明していただき、
安心して購入できました。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ペイ様、この度は当店のステップワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます!!
途中でご納車が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。ガラスコーティングと10年保証をつけていただいておりますので
長く安心してカーライフをお楽しみください。今後ともよr敷くお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なわがままを聞いてくれて、購入したい車を見つけて下さり。
トミーアウトレットさんには本当に感謝しています。ありがとうございました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
幕別町 ヒビ★様
この度は当社にてホンダ ステップワゴンをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今回は安心のカーセンサー保証にもご加入いただいておりますので
遠方にはなりますが、何かありました際はいつでもご相談ください。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願いいたします。。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンの事も来店させて頂く前に必要書類等連絡下さり非常に丁寧でした。
車も正直走行距離に不安もありましたが、確実な整備をして頂き全く問題ありません。
購入後操作方法等わからない部分を聞きに行きましたが、その際のご対応も親切丁寧でありがたかったです。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
フルフルフルさん様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高評価のクチコミを投稿して頂き、従業員一同心より感謝しております。 中古車をお買い求めになるお客様は様々な事に不安を感じてご来店される方がほとんどですので、その不安を少しでも解消して頂く為に、親切・丁寧をモットーに営業しております。フルフルフルさん様同様に、距離を気にされる方も多数いらっしゃいますので、その点も点検・整備をしっかり行い、Dashアフターサービスとして3ヶ月距離無制限の保証をつけさせて頂いております。この度、納車までスムーズに運びましたのも、偏にフルフルフルさん様のご理解とご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。フルフルフルさん様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な転勤が決まり、どうしても車が必要になりました。転勤先で購入しようと思っていたので軽い気持ちでこちらのお店に下調べに行ったのですが、よくよく話をしてみると、転勤先の住所で名義変更をしてくれるとの事。引越し前に車が用意出来たので引越しにも使用できるようになりとても助かりました。こちらの要望に答えてくれてありがとうございました。
(株)神戸カーライフ 桃山台店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
武ちゃん0612様、口コミありがとうございます。当店では、兵庫県内だけではなく、日本全国での登録、納車を承っております。納車の方法などもお客様のご予定やご予算に合わせて柔軟に対応させていただきますので、遠方からの購入をご検討の方も是非一度お問い合わせをお待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
今月9日に、ステップワゴン納車しました。 担当の おお◯くん は、一生懸命でした。 その点は感じが良いが ミス が多い。
1、契約交わしてから税金額の間違い。 税金なんで不足分足しましたが不快。
2、契約時に車の備え付け道具が散乱してましたので書面で揃えること と書きましたが散乱してたドライバーが無い。道具はチャンと片付けましょう。
3、運転席のヘッドレストがグラグラ。取り付け部分が破損し、固定プラ部品のツメを折った跡がある。とりあえず接着しましたがうまく治らないです。どうしましょう。 店に行くのには、2時間半かかる距離です。 クルオク保証には、有料ではいりましたが。
4、銀行引き落としの記載した書面を店員が紛失する。 店で記入した時、書類の扱いが雑だったので、渡す前に写メ撮っといて正解でした。 書類扱いが雑。
5、上記のミスがあっても店長は客に声をかけ無い。 契約の半押した後でも、すみませんの一言くらいあってもよいのではないか?。
まぁ 中古屋さんなんで こんなものか という感じ。
ただ 担当の おお◯くんが 彼なりの一生懸命さがあり怒らずにすみました。
クルオク カインズ四日市店 軽自動車&ミニバン&ハイブリッド専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
てつくじら様
この度は当社にて、ステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、多々至らない点があり、てつくじら様には不快な思いと、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
あってはならないミスをでございます。深くお詫び申し上げます
頂いたご指摘に関して、てつくじら様への申し訳なさと、恥ずかしさ、ご指摘いただいた有難さでいっぱいです。
店長として知らなかったでは済まされないことです。
今一度、自動車販売という、人様の命をお預かりする商品をご提供していることをしっかりと胸に刻み仕事をしてまいります。
ドライバー、運転席ヘッドレスト等のお車の不具合に関しましては、お電話にてお話しさせて頂きました通り、
私が責任を持ってしっかりとご対応させて頂きます。
もう二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存です。
私が言える言葉ではないかと思いますが、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
