総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対応もとても丁寧にしていただき、他県にあるガリバーの購入で不安もたくさんありましたが思っていた以上に状態の良い車を買うことが出来てとても満足しています
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
もん吉様
この度は当店にてお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車の間に不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただきなによりです!ご納車後も是非宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ホンダのステップワゴンを購入しました。親切、丁寧な説明で、対応が良く、購入をきめました。車の状態も思ったより、良かったです!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
タケ☆ミまた、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
震災にあったのにもかかわらず。スピーディな対応して頂きました。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
タカ様
今回の乗換のご相談出来大変嬉しく思います
奥様の乗り換え時もお手伝い致しますので
よろしくお願いいたします
担当 遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方からの取引でしたがスタッフの方々の親切、丁寧な対応で、購入から納車までスムーズに進めることができました。
また機会がありましたらお願いします(^○^)
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
スガワラ★様
この度は遠方からのお問合せで、現車を確認出来ないにも関わらず、『STARC AUTO』を信用頂き、ステップワゴンのご購入、そして早速のクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます!
インターネットでのお車のご購入が一般的な今の時代、しかし高額な中古の物を現物を見ないで買うというのは、色々不安な点もあるかと思います。
『STARC AUTO』では少しでもお客様の不安を払拭させて頂ける様、私達にとっての当たり前はお客様にとっては当たり前ではないという気持ちを第一に、誠心誠意のご対応を日頃より心掛けております!
私達も直接お客様にお会い出来ない分、遠方のお客様のご納車時には、精一杯のご準備をさせて頂いたとしても、毎回ご満足頂けるか内心ドキドキだったりします(>_<)
お客様にこうした喜びの言葉を頂けることが、何よりも私達の励みになります!
スガワラ★様とステップワゴンの出会いのお手伝いを出来た事大変嬉しく思っております(^^)/
ステップワゴンで素敵なカーライフを送って頂ける事を願っております('◇')ゞ
改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車前に丁寧な整備をしていただいて、とても満足しています。また機会があったら是非お世話になりたいと思います。
くるま屋 フリーダム
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。
高評価を頂き感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイで、明るいお店で担当の方も話しやすい方だったので
安心して買えました。
次の車を購入する時もよろしくお願いします。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
先日は納車させて頂きありがとうございました。
口コミも大変高評価をいただきありがとうございます。
これからもご期待に添えるよう頑張ります。
初回点検の日程ご予約お待ちしております。
ほんとうにありがとうございました。
山根
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ステップワゴン気に入って乗らせてもらってます。
これからもよろしくお願いします。
Honda Cars 茨城南 阿見店(認定中古車取扱店)
(茨城県・稲敷郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供たちが大きくなり、買い替えを検討している中、いい車に出会えることが出来ました。ありがとうございました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
そう_ちゃん様。 この度はステップワゴン のご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価、コメントありがとうございます(^^) ご購入頂きましたお車はご家族皆様でゆったりと快適にお乗りいただけるピッタリの1台です♪これからはこのお車でたくさんの思い出を作っていただければと思います。 今後はお車のメンテナンスにてしっかりサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。 カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
来店したのが3月、特に急いでないので4月に納車してもらった。
前の車の納税を説明されていないのに義務だと…それなら3月に納車を希望したはず…
9月になり、急にエンジンがかからない…
バッテリーの寿命!
5年落ちのステップワゴンで、1度も変えていないバッテリーだった。
ディーラーに問い合わせたら、
『当店のバッテリ判断の基準としては4年経過したものは交換、
またはバッテリテスト(電流、電圧など)をしたうえで基準値を下回るものは交換としております。
ご購入いただいたおクルマすべてのバッテリを交換してる訳ではない事をご了承ください。』
4年以上経っているのでは?
何から何まで納得の行かないお話ばかり…
目の前に欲しい車があっても
まずはその営業マンの話を聞く!
というか、言ってこないことを聞き出すことが大事だと痛感させられました。
私にとってかなり高い買い物だったのに
残念なことばかりでした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
きなこみるく様
この度は、折角の愛車ご購入のご縁をいただきながら、弊社スタッフの説明や対応の不手際があったことを深くお詫び申し上げます。
ご来店されたのが3月末ということもあり、3月中の納車には間に合かったため、4月納車とさせていただきました。
しかしながら、その点を事前にきちんとお伝えせずにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、バッテリーに関して交換の案内をさせていただいているにも関わらず、
不手際により交換実施が出来ていなかったこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今回は他の販売店様で交換されたとのことですので、返金でのご対応をお願いさせて頂きたいと思います。
この度の一件、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、納車前車両点検内容及びチェックフロー・人員配備について再度改め、今後は説明不足やチェック漏れの起きないよう努めて参ります。今後ともどうか弊社とのお付き合いをよろしくお願いします。
店長 菅原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も大変良く、スムーズにお取引が出来ました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。ご満足して頂けて何よりでございます。今後のメンテナンスなどでもお気軽にご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄り話しを聞いた所、物凄く親切丁寧に説明して頂き、家族の事も考えて車の提案もして頂き、娘の要望まで聞いてくれて、何から何まで助けて頂いて、本当に良い買い物をさせて頂きました!!
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ヒロ241様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き,従業員一同心より感謝しております。 ふらっとお立ち寄り頂いたとの事ですが、数ある店舗の中より当店を選んで頂き、お立ち寄り頂けた事、併せて感謝申し上げます。日頃より、お客様の立場になって、お客様目線でお車をご提案させて頂いており、またお客様に対し親切、丁寧をモットーに心掛け営業させて頂いておりますので、ヒロ241様より頂戴致しました温かいお言葉は、何より嬉しい限りでございます。ヒロ241様ご家族様におかれまして、とっておきの1台だと思いご提案させて頂きましたが、お車ご満足頂けたご様子で安心致しました。とっても仲の良いヒロ241様ご家族様の為に、ステップワゴンが活躍できると思うと嬉しく思います。この度、納車までスムーズに運びましたのも、偏にヒロ241様のご理解とご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 ヒロ241様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので,末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内は清潔感があって、スタッフの方も親切です。定期的なイベントもあって子供を連れて行っても、キッズスペースがあり安心して過ごすことが出来ます。営業担当の中村さんは細かいことを聞いても丁寧に説明してくれて、整備スタッフの方も作業前後の説明がわかりやすいです。いつもありがとうございます。
Honda Cars 茨城南 研究学園中央店 U-selectつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はこの様な高評価を頂きまして誠に有難う御座います。
今後もしっかりとカーライフをサポートしていきますのでどうぞ
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
現在は2才の息子1人だったので軽で問題はなかったんですがこの度2人目をさずかりました。チャイルドシート2つに子どもの荷物となると小さくなるのでファミリーカーへの買い替えをきめました。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
びゃんびゃん様、このたびはホンダ・ステップワゴン(中古車)のご購入誠にありがとうございました。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
紹介で車探しを依頼しました。
直ぐに探してもらい満足できるお車を探してくれました!
また周りにも宣伝しておきます
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
お世話になります、カーサービスフレンズです。この度はご成約頂き誠にありがとうございます。満足にして頂き大変うれしく思います。これからも長いお付き合いさせて頂きたいので、またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応も丁寧で、分かりやすく説明して頂き満足しています。車の購入手続きも早く、気持ち良く契約させてもらいました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
タキヨシ様 この度は当店からスッテプワゴンスパーダを購入下さり誠にありがとうございました。安心して業務で使えるようにしっかりと法定点検と納車整備をさせていただきます。また車のことは何でも対応で来るので今後もお気軽に利用ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
また購入する際は、お願いしたいと思います。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はハンドレッドでのご購入ありがとうございます。お車の調子はいかがですか??とてもお忙しい中のクチコミ登録感謝しております。また何かございましたらすぐにご相談ください<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応がよく、大変満足しています。今後も、お付き合いしたいお店です。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は当店にてステップワゴンをご購入、レビュー投稿いただきありがとうございました。とてもきれいなスパーダクールスピリットを気に入っていただき担当させていただいた私もうれしく思います! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小林さんの対応がとっても良かったです。
また何かあったらこちらで購入したいと思います。
大変な時にありがとうございます。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンRG1購入、良心的なお店です!
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
MOM0様 この度はステップワゴンをご契約頂き誠に有難う御座いました!!当日即決本当にありがとうございました!また、迅速に書類の準備もしてくださり助かりました!こちらの事情でご納車が遅れてしまい申し訳ありませんでした。また、買い替え等ございましたらお待ちしております!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
構造上合わない造りだったのにも関わらず、加工等して頂いて取り付けてくれました。また、持ち込みの機器も取り付けて頂けて良かったです!
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ユ様 レビュー投稿、ありがとうございました!このような高評価とてもありがたく思います♪持ち込み出の取付も、喜んで!!させて頂きます(#^.^#) 取付対応したスタッフに伝えときます!いつもいつも本当にありがとうございます!次回のお買い換えも宜しくお願い致します~(*^_^*)
