総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンの相談に親身になって聞いてくれました!
車の値段も安い!!
接客がとても丁寧で仕事もスピーディーなのでオススメです!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
うんたろさん
この度はご成約ありがとうございます♪
うんたろさんが初めて来た頂いたときお仕事を変えて
車が必要とのことでしたね!ローンも心配です。
ということでしたが無事に通って何台かで悩んで
もらったステップワゴン!
気に入ったステップワゴンが見つかって良かったです♪
ご自宅そんなに近くはないですがこれからも宜しくお願いします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
1年落ちのステップワゴンスパーダを購入した。代金振り込みまで適正な対応をいただいたが、その後対応に変化がある。納車1週間前に車検証の写しの送付を依頼したところ、返答無し。納車前日に当方から再度依頼したところ、定休日のため返信できなかったとの返答。
納車後、スペアキーがないことを知らさせる。中古車なので現物渡しが基本と認識しているが、今まで数度中古車を購入してきたが初めての経験であった。直ちに購入を検討し、見積もり依頼するが、2週間後に初めて連絡を受ける。待ちきれず、他の系列のディーラーへ依頼すると3分で見積もり作成。
納車時のカーナビの位置情報が認識できず。これも系列ディーラーに依頼したところ、整備士が苦笑しながら入るべき配線が抜けていたとのこと。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。南郷店店長の木村と申します。
この度ステップワゴンご購入後の対応でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
クチコミいただきました状況を確認いたしましたのでご報告させていただきます。
車検証送付のご依頼について確かにメールにて送付いただいておりましたが、担当スパムメールのフォルダに入ってしまっており確認できておりませんでした。申し訳ございません。今後は出来る限りお車納車までの間にご連絡を密にとりあい同様のケースにもタイムラグを少なくするよう改善致します。
スペアキーにつきましてはお車納車後に、担当よりスペアキーを当社にてご用意したい旨の依頼を受け承認しておりますのでお渡しできる状況となっております。
カーナビゲーションの動作不良はお車お渡し前に作動確認を徹底していれば防げたと認識しておりますので
お車お渡し前の確認を増やしチェック体制の見直しを致します。
ご期待に添える対応が出来なかったことをお詫びいたすとともに、今後の改善に努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
納車後にオイルが漏れるトラブルがありましたが早急に対応して
もらえて良かったです。みなさんありがとうございます。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
胃薬常用様、今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪をお選び頂きありがとう御座いました。納車後のトラブルの件申し訳ございませんでした。また何かございましたらご連絡ください。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々、説明してくれてありがとうございます。雨の中見送ってくれてありがとう。スパーダはそこそこ距離はいってるけど、調子はいいよ。大切に乗ります。またいつか顔を出しに行きます。それまで、風邪など引かずにお元気で!
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マーク55様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
仕事で使う車を探してて、とりあえず乗れたらいいかなってぐらいの気持ちだったんですが安いし、車も綺麗なのでびっくりしました! なかなか元気に走ってます(笑) 納車まで早く、助かりました。 ありがとうございました!
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社でご購入頂きましてありがとうございます。又、このような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同誠に感謝しております。もう一台の掲載車両と大変悩まれたと思いますが、ご納得のいくまでご相談頂きましてありがとうございます。これからもご不明、お悩みの点等がございましたらお気軽にお越しください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足です。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ナカ224様 この度はステップワゴンの御成約・御納車有難う御座います。今まで御使用されていたポルテより一回り大きくなりますので使い勝手抜群ですよ!!ご家族でステップワゴンをご利用になりいろいろ行ってくださいね♪今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に向けての説明がとても丁寧でした!店内もキレイだし、過ごしやすかったです!
(株)ホンダカーズ三重 U-Selectこもの
(三重県・三重郡)
販売店の返信
2000本安打様 この度はお車をご成約頂き、誠にありがとうございました。お車のカラーリングに非常に興味がございます笑また拝見させて頂けましたら幸いでございます。今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させていただいて3ヶ月ほどたちました、
台風すごかったですねぇ、
皆さまお元気ですか?ステップワゴン調子いいですよ~
ほんと掘り出し物でした
いろんな店を巡って、良い車もあったんですが、昭和な人間なもので対応悪かったり、ちょっとした心づかいとか見ちゃて購入に至らずで、ネット社会で客はくるからって態度もそんなものか!と諦めてかけてたんですよねぇ、でもダメもとでも連絡してよかったです!
カーセンサーの見積もり依頼でしたが、迅速丁寧な対応、お心遣い、ほんと気持ちよかったです!
遠方なんでアフターケアのことまで気にしていただいて、感謝しております
これからも良い車をたくさん売ってくださいね~
もう買い替えることはないと思いますが、もし機会があればまたよろしくお願いいたしますね
ありがとうございました!!
ユーポス外環四條畷店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
なっけ様、お久しぶりです!コメントいただき誠にありがとうございます。お車、気に入っていただき本当にうれしいです。今後ともいいお付き合いよろしくお願いいたします!
ユーポス 四条畷店 大道
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
閉店間際の訪問にもかかわらず、丁寧に対応してもらえました。
若い営業さんと店長さんですが、とりあえずなんでも聞ける雰囲気が、ありがたかったです。
店内は清潔感があって、居心地良いです。
車輌は抜群の装備で、これからの運転が楽しみです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
mameてる様 口コミの投稿頂き、誠にありがとうございます。新しいお車で新しいカーライフを是非お楽しみ下さい。今後も全力でフォローさせて頂きます!お車のことならお任せ下さい!!宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
営業の方が非常に丁寧で、とても安心感がありました。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
mikakario様 この度は、数ある販売会社の中より弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。又、高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。弊社とは距離がある地域からのご契約でご不安も有ったことと思いますが、買取直販のメリットである、車輛品質や価格もご満足いただけて、大変うれしく思います!弊社を選んで頂けた事を心より感謝し、スタッフ一同、改めて人との繋がりと絆を深めていく事を心掛けて精進してまいります。この度は、誠にありがとうございました。すぐにお会いできる距離ではありませんが、何か御座いましたら、ご一報下さい!今後も、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車庫証明を取りに行くのが遅くなったが、とても丁寧な対応をしてくれたので大変たすかりました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、書類をご用意頂きありがとうございます。
お子様が慣れてくれたか心配ですが、ご家族で快適にお乗り頂けるお車ですので
沢山お出掛けを楽しんで頂きたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から内容説明等々、丁寧に満足のいく内容です。
展示車のクオリティーも高くいいお店です。
株式会社ライズオート RiSE四日市北店/(株)ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ニコ923様この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もお客様にご満足していただけるサービスを心掛けて参りたいと思います。弊社グループにて整備、板金等も行っておりますので、お困りの際にはお気軽にご相談下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。車も値段よりずっと程度の良い状態だと思います。車についてはほとんど無知な私にも、丁寧にわかりやすく必要な情報を教えて頂きました。次に購入する際もこのお店で買いたいな、と思わせてくれるお店でした。家族もきれいな車で喜んでます。この度はありがとうございました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
かずパパ36様この度はステップワゴンでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。そして、このような高評価もいただきスタッフ一同大変光栄に思っております。 かずパパ36様もご家族様も喜んでいただき本当に良かったと思っております。これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。改めまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗ってた車も限界で早めに欲しかった希望に応えてくれて助かりました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から納車まできめ細かく丁寧な対応をして頂き大満足でした。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はステップWをご購入いただき、また高評価を頂きまして誠にありがとうございます。お子様も大きくなり、お乗りのコンパクトミニバンが手狭になったことからお乗り換えのご相談を頂き、ステップWに車種が決まったは良いものの、実際に応札する車がでてくるまで2か月ほどお待ちいただきました。大変長い間お待たせしてしまい、申し訳ございません。 しかしながら、ご納車の際に「結果、よかったです!!」との一言を頂き大変うれしく思います。お店からも、私の自宅からもお近くになりますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家族が増え、車の買い替えを考え、多くのお店で車を見てきましたが、親切に車を一緒に探して頂きましたので決めました。満足のいく車が買えてよかったです。ありがとうございました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
メグ。。。。様、この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選び頂き、誠に有難うございました。お車選びで色々お悩みしてきましたが、最終的に満足いただけるお車を御購入していただき、私の方も大変うれしく思っております。御家族もお増えになり更にお忙しいとは思いますが、運転には十分お気をつけ頂き、楽しいカーライフを御過ごしくださいませ。また今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんがとても親切で、これからもずっとお世話になりたいと思えるお店です!
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
こう623様
この度は、ご多忙の中、販売店へのクチコミ高評価を頂き、誠に有難うございます!
こう623様からは、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉と共に、これからもお世話になりたいと思えるお店。との事、心より嬉しいお言葉、光栄でございます。
こう623様からのお言葉に加え、どのお客様にも、ご満足頂ける対応に努めて参ります。
今後とも、お車のメンテナンスは勿論の事、どんな些細な事でも構いませんので、店舗へのご連絡、ご来店をお待ち致しております。
今後とも、どうか末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の事は詳しくないのですが、分からないことも丁寧に教えて頂けたので、不安なく納車の日を迎えることが出来ました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご納車させていただき、誠にありがとうございます。
お車の使い方、メンテナンスについてお分かりにならないことは何なりと
お申し付けください。
また、当店は新車店の整備工場が併設されておりますので、万が一、不具合等が
ございましたら迅速に対応させていただきます。
これからも末永いお付き合いをいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
オートテラス草加 従業員 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な対応や無理な対応にも柔軟に対応してくれてとても良いお店です!
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともがんばって行きますので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
メールでの問合せで行き違いがあり、困っていたらT様より連絡が入り、車をみる事が出来ました。
そして申し込みから納車まで丁寧にお話して頂き、安心して購入できました。
納車して少し違和感を感じたので、相談したら迅速に対応して頂き助かりました。
担当のT様には感謝しております。
ありがとうございます。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
みきT様、口コミ投稿有難うございます。
高評価を頂きまして感謝いたします。
今後も変わりなくお付き合いさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
