総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当さんが退職されていて新しい担当さんでしたが、スムーズに納車まで進めることができました。ありがとうございました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までスムーズにご対応いただけました。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
N1CKN4M3様、この度は当店にてフィットのご購入誠にありがとうございます。お車に関するお困りごとやご相談事などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。快適なカーライフをお送りいただければ幸いでございます。末永いお付き合いを頂けるよう精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12検に来たのに急遽買い換えとなりましたが、旧車両の点検パック残分の清算など、
細かいところまでご配慮いただき助かりました。
低年式車のため外装など相応にヤレていましたが、納車時には信じられないくらい
ピカピカになっていました。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ピオイト様、この度は当店にてフィットのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離少なめと価格
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
としちゃん様、この度は当店でフィットをご契約頂きまして、誠にありがとうございました♪走行距離も少なくとても状態の良いお車でしたし、しっかりとメンテナンスさせて頂きましたので、安心してお乗り頂けると思います!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ローンが通らず困っていたところ、友だちから紹介してもらい知りました。
車が早く必要で焦っていたので納車をやめていただきましたが、不備も無く良かったです。
ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は口コミありがとうございます。
今後も、迅速に対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっと探していた最新のRS低走行車がお手頃価格で即決。
この店舗は接客が抜群で気に入ってますので、ここでの購入は2台目です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
moots946さま、本日はお車のご納車誠にありがとうございます。遠方にもかかわらず定期点検などのアフターにつきましてもご来店を頂き重ねて御礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。 株式会社ホンダカーズ神奈川北Uselect横浜青葉店 馬場 功之
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
まずはじめに、今回担当していただいた「イシジマ」さんにおかれましては、終始親切丁寧、真心のこもった接客をしていただき本当にありがとうございました。
前車からのドライブレコーダーの付け替えにおいても嫌な顔せずご対応いただき本当に助かりました。
販売店及び車に関しましては個人的意見も含めいくつか述べさせていただきます。
まず、納車日当日になってステアリングのオーディオコントロールに不備があることに気付き、結局のところ別途パーツを取り付けなければ使用出来ないという説明をされ、そのまま納車となりました。
納車されて一週間もしないうちに感じたのがエアコンの臭いでした。もしやと思いエアコンフィルターを確認すると、虫や枯れ葉やホコリでいっぱいでした。
エアコンの効きも弱いなと感じていましたが、フィルターを(自分で)交換したので大丈夫かと思いきや、その後行きつけのディーラーで確認してみたところ、エアコンガスの数値が半分程度しかなかった。
エアコンのフィルター程度は素人でも確認できるレベル、ステアリングのオーディオコントロールについてはさして問題がある訳ではないにしても、やはり販売時点での掲載ページ及び、契約前において不備があることはきちんと提示、説明をしておくべきと感じます。
値引き交渉には一切応じていただけませんでしたが、あらかじめこういった不備が分かっていれば話は少し変わっていたのではないかと思います。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
7125VTEC様この度は当店でのお車のご購入及びクチコミの投稿、誠にありがとうございます。先ずはじめに、せっかくご購入いただいたにも関わらず当店の至らなさ故にご満足いただける状態に至らなかった点、深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を踏まえ入庫時・商品化のタイミング及び、ご納車前の車両チェックを再徹底させて頂くとともに、瑕疵などがある場合は、きちんと事前にお伝えすることの徹底を社員一同改めて再徹底させて頂きます。また当店の至らなさがあったにも関わらず、担当スタッフの対応などについて高い評価を頂き、大変ありがとうございますお褒めの言葉を頂戴しイシジマも非常に感謝しており、今後の励みとなっております。この度は貴重なご意見ご指摘をお寄せいただき誠にありがとうございました。これからもお客様によりご満足頂ける店となるべく精進してまいります。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
時間の都合がつかないなか融通をきかせていただいてありがとうございました。
(株)サンワイズ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
pankpinser55様 この度はサンワイズで、フィットの購入誠にありがとうございます。
高評価ありがとうございます。この結果に満足せず今後も 内容に恥じない行動をしていきます。 今後とも、何かかございましたらサンワイズへ是非お越しください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談がしやすくて優しい対応で良かったです。
ガリバー 10号延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
◇YOSHIOKA◇様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットを購入させてもらいましたが、とても丁寧で親身に車選びを手伝って下さりました。
H&T
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございます。
購入後のお車の調子は如何でしょうか?
またお車お探しの際は是非お声かけ頂けますと幸いですm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までの手続きの経過をメールで丁寧に連絡していただき、安心できました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
T.H様、この度は当店をお選び頂き、またご購入いただきましてありがとうございました! 素敵なカーライフをお過ごしください♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に案内をして頂いた時から納車までていねいな対応をして頂きました。ありがとうございました。
ホンダカーズ熊谷 U-Select本庄(認定中古車取扱店)
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
masa様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。お車を気に入っていただけて末永くお乗りになっていただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短期間で全て対応いただけました。ありがとうございます。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
こちらこそこの度はありがとうございました。TAKUMAX様の迅速な対応のおかげでこちらもすばやく動くことが出来ました。素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗ってもらい、安心して購入出来ました。本当に良かったです。これからもよろしくお願いします。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
トッキーリー様この度はフィットでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。車両も、商談内容もご満足頂けたようで、何よりです。高評価も頂き、感謝しております。この後もご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットを買いました。 対応がスピーディーで、細かいところまで不明点無いですか?等のケアもしてくださったし、親切に対応していただきました。 ガソリン満タン納車してくださった上にお花までいただきました。 自宅から遠いのが残念ですが、ホンダの中古車車を買うならここで間違いないです。 担当の○山田さん、本当にありがとうございました、大切に乗りたいと思います
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
玄武洞 様
ご投稿ありがとうございます。前車より走行性能は衰えてしまいますが今回はファミリーユース車として少しの間割り切ってお使い下さい 小廻りの効く乗りやすい車ですので 是非 お楽しみ下さいませ お車がとってもお好きなようで 半年毎の点検タイミング時には宜しければ堺方面でのご用事をお入れ頂きご来店お待ちしています・・・難しいですかね(笑) 楽しいドライブお楽しみ下さいね この度は本当にありがとうございました。 〇山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なるべく早く購入をと考えていたため、無理な日程をなんとか対応していただき、感謝いっぱいです。説明も丁寧でわかりやすく、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ガー様 この度は、フィットをご購入いただき、誠にありがとうございました。とても嬉しいコメントをいただき、心から感謝しております!お車の登録書類は、煩わしいものも多く、できるだけ丁寧にご案内させていただきましたが、ガー様自身、精通されておりましたので、こちらも心強かったです。そのおかげで、ご納車までスムーズに段取りを組ませていただけました。今後、お車でお困りのことがございましたら、気軽にご連絡ください!何卒よろしくお願い致します。☆☆オリックスUcar柏インター店 鈴木大介☆☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買い物の荷物、大きい物の積み込み等、見た目以上に室内が広く使いやすい。
買って良かった。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
☆カシ☆様この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
お気に入り頂きこちらも大変嬉しく思っております。
今後もアフターフォロー精一杯させていただきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な欲しかった車が見つかり即決しました。
支払総額はわかりやすく表示されており、担当様にはとても気持ちよく対応していただき感謝しております。次の機会もこちらでお世話になれたらと思います。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
次の機会も…本当にありがとうございました!子お旅はお客様にも迅速な書類準備など大変感謝しております。これからも精一杯サポートさせて頂きますね!よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
うえすぎようざん様を担当させて頂いております斉藤です。本日はフィットの納車にご来店頂きまして誠に有難うございます。今回のお車は次回ご購入予定のつなぎとおっしゃっておりましたが、このフィットはまだまだ元気に走ってくれると思います。また、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれたスタッフの方が気さくに質問できる方で話がしやすかったです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございす
お褒めの言葉を頂き恐縮です、またご不明な点等ありましたらお気軽にお声がけくださいませ
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
