総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分のペースでクルマ選びが出来て、安心でした。
細かな疑問、要望にも応えて頂き、納得して中古車を買うことができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
きーやんやん様 クチコミ頂きましてありがとうございます。安心してクルマ選びができるといううれしいお言葉ありがとうございます。ご検討頂いているときは、ご希望の黒ではありませんでしたが、きーやんやん様も私のご質問に対してはっきりとYESorNOをおっしゃって頂き私もお話がしやすかったです (笑) 今後もお子様の成長と共に、フィットもかわいがって頂ければと思いますので宜しくお願い致します。お車をお乗り頂く上で、今後共何かございましたら何でもおっしゃって下さい。
それではまた1ヶ月点検にてお会いできるのを楽しみにしております。営業:坂田 隼
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい車を紹介して頂きました。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
「現車を見ないで中古車を買う」という遠方顧客のことを熟知されている担当の方で、お店でした。近くのディーラーで車を買う時以上に質問もさせていただきましたし、また丁寧かつ迅速に、何度もご回答や画像もメールでお送りいただきましたので、安心して購入させていただくことができました。納車1ヶ月ですが、本当にいい買い物ができたと家族ともに大満足です。ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当社にてフィットをご購入いただき、誠にありがとうございました。
当社ではネット販売に力を入れており、お車を見ていないからこそ、
お客様からの御質問以上の事をご説明させていただくことを心がけております。
安心していただけて幸いです。
ご家族で素敵なカーライフを送っていただければ当社でも嬉しく思います。
今後ともお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
ネットで事前見積もりを依頼し、条件に合うものでしたので2時間以上かけて販売店に行きましたが、見積価格より約30%高い金額を表示されました。交渉の末、販売店による整備費用をしぶしぶ除外してもらい、それでも見積価格より約15%高い価格での購入となりました。購入から納車まで何故か約1ヶ月もかかり、納車時は洗車した形跡もなく、前所有者の車両保管場所を証明するシールも付けられているままでした。まさに現状渡しということでしょうか。キーの説明もありませんでしたが、スペアキー、キーナンバータグもありませんでしたのでキーは1本のみでした。また、カーセンサーへのこの口コミですが、私は納車時あまり時間がなかったので家にてこれを書いておりますが、他のお客さん達は販売員の目の前で口コミを書かされていました。その行為には、ある意図を感じずにはいられませんでした。以後記載事項は今後消費者センターなどに相談する予定ですが、①ネットにはクレジットカード決済可能と表記されていましたが実際には断られました。②ネットに明記してありました車両本体価格に含まれる1年間保障も、販売店による整備(約5万円程度)を受けなければ保障は付けてもらえませんでした。以上、全て事実のみを記しました。ネット記載事項と実際の違いを書面にて証明することも可能です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フィット1様貴重なご意見ありがとうございます。ご納車までお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
契約時にもご説明させていただきましたが、情報が確定しないでのお見積り金額は登録が管轄外の場合追加で遠方登録費用をいただいております。メールにも記入ありますので確認いただければと思います。車庫証明のステッカーですが今回リアのガラスの電熱線の箇所に・スモークに触れていましたので上に乗せるような形で貼り付けていただければと思います。契約内容の件ですが少しでも安くということでしたので保証・整備なしの現状でのお渡しのご希望でしたので契約書にも記載させていただいた通りの内容にさせていただいております。お控えの方を確認いただければと思います。今後も何かご不明な点などございましたら担当までご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まだ若く、明るく誠実そうな高瀬さん。
試乗もさせていただき、嫌な顔ひとつせず車の悪いところを一生懸命に説明してくださる誠実さにとても惹かれました。
今後とも色々相談させて下さいネ!
AUTO GARDEN TAKASE/オートガーデンタカセ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
サーティー様 この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございます。またクチコミご投稿並びに、高評価まで頂きまして重ねて厚く御礼申し上げます。こちらこそ今後とも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。 ご察しの通り、人気車種と言えども弊社と致しましては現状渡しの為、この価格が実現出来ております。元気にお乗り続けて頂ける事を切に願っておりますが、年式距離、状態から申しまして、いつ何時不具合が起こるか判りませんので、修理代のご準備ご理解をお願い申し上げます。 それでは書類の到着をお待ちしております。お納車迄今暫しお待ち下さいませ。またのご来店を心よりお待ちしております 高瀬
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店を訪れるたびに、みかんやパイナップルをサービスしてくれました。とても美味しかったです(^^)
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ばらやん様
この度はご成約ありがとうございました。当店ではイベントで果物をお配りする事があります。ちょうどイベントの時にご来店、ご成約頂きましたので当店としましてもベストタイミングでした(笑)喜んで頂けて光栄です!また、車をお探しの方をご紹介して頂き、その方が当店でご成約頂くと【ご紹介プレゼント】もありますので是非是非ご紹介ください!!今後とも永いお付き合いよろしくお願い致します!この度のご成約誠にありがとうございました! 担当 谷尾 達浩
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
フィットに乗り換え
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぴょん874様 口コミ投稿ありがとうございます。今後フィットを乗られていて、何かお困りの事やご不明な事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当営業者が親切なサービス対応をしてくれ、相談にも乗ってくれる。
友人知り合いにも紹介できるレベルで安心できる。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
KEYWEST様へ
この度も・・(数年来からのお付き合い有難うございます。)当社のU-CARをお買い上げ頂き 誠に有難うございます。
ご自身のマイカー以外にも 社用車等のご相談事までお声をかけていただき、恐縮しております。
その節にはあまりお役に立てず申し訳ありませんでした。
今回も程度の良いフィットをお世話でき、本当に良かったと思います。また奥様用のお車の時にも頑張って良い商品を
精一杯探してみますね~~(^^)
ご自宅までは少し離れてはいますが、お近くにある相生店も兼用して頂きながら これからも末永くのお付き合い
よろしくお願いいたします。
*乱文にて 先ずは御礼まで。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
値段の割には、程度のいい車を購入させて頂きました。有難うございました!納車も迅速で、アフターサービスも、とても良いお店です!また是非利用させて頂きたいと思います。
明和自動車
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして大変感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近所に良い中古車がなくなかなかネットで調べた際にこちらに条件に合う車両が合った為、当方住まいが遠方で非常に不安でしたが、電話で連絡した際、車両の詳細また遠方の購入についてもお店の方に丁寧に対応していただき購入する決意ができました。本当にありがとうございました。
メンテナンスも遠方ですが、こちらで前向きに検討したいと思っております。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
がち 様 クチコミの投稿、ありがとうございます。 ご購入いただいたお車にご満足いただき、また高評価をいただき喜ばしい限りで当店スタッフ共々よろこんでおります。 これからも、がち様とのお付き合いをさせていただくべくカーライフサポートに精一杯力を注いでまいりますので 当店と私を何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切にして頂きました。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
nanasi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後は点検や車検、お店のイベントなどご案内させて頂きます。 また何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とっても丁寧に対応していただぎました。
はじめての購入だったので不安もおおかったのですが、良い一台に出会えて大満足です。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂きましてありがとうございます。
とてもありがたいお言葉感謝します。
初めての車で、不安が一杯だと思いますが大丈夫です。
何でも聞いて下さい。楽しいカーライフを過ごして下さい。
今後とも全力でサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネットからの購入でしたが、担当してくださったスタッフの方がとても親切でスムーズに購入ができました。またこの方から購入したいなと思うくらい親切でした。また機会があったら利用したいです。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ショウライさま
改めまして、この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、「クニコミ」へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様から、「大変満足」のお言葉を頂ける様、日々改善してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で安心して購入することができました。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種ご豊富だよ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たもちやんさま 口コミ投稿ありがとうございます。たもちやん様の口コミを裏切らないためにも常時豊富な展示車をご用意してお待ち出来るよう今後も励みます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日車を運転して帰って来ました。お店の方々には私のスローな購入手続きに親切に対応していただき感謝しています。
また、細やかなサービスと綺麗な車で満足してます。ありがとうございました。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
DORAちゃん様
この度はご契約いただき、そしてこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
早朝などの路面の凍結、まだ雪も降りますので新しいスタッドレスを着けていますが充分お気を付け下さいませ。
アフターサービスも誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車のお得感、接客、サービス、とても満足しました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タキー様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますように精進致します。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ディラーを選んだのはネットワークと品質で
選びました。丁寧な説明、車両状態とも大変満足!
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
クチコミご投稿有難う御座いました。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種とても気に入りました、店長さんの接客態度も親近感もあり最高です。
次回も是非お願いしたいです、アフターフォローも宜しくお願いします。
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは、弊社のフィットを購入頂き有難う御座いました。
納車後にワンセグテレビの使用方法に不手際がありご迷惑をお掛けしました。
スペアキーは近々中に、ご自宅に送付いたしますので今しばらくお待ちください!
素晴らしい評価を頂き心より感謝いたします。
気軽に何でも連絡・相談してください!!
ご家族みんな和気あいあいとして対応していて心が温まりました♪
車を気に入って頂き有難う御座います!
お近くに来ることがありましたらコーヒーでも飲みにお足りよりください
いつでも、お待ちしています♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入したとき、車をちょっと見てもらいたいとき、バッテリーがあがってしまって困ったとき、本当に親切に助けてもらいました。
小さい子供がいるので、子供と一緒でも全く問題が無く、遊ぶ場所があったり、雰囲気がよくて、本当に気軽に行けて助かります。いいお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
サムライ2号様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、
ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
