総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で急遽車が必要になりました。車両保険にも加入していなかったので少ない予算しかありませんでしたが社長さんの値引きで希望の価格に合わせてくれました。無理を言ってすみませんでした。保険も扱ってるとのことでしたのでこれを機にお願いしました。今後とも車のことはお世話になりたいと思っております。
Grow5
(北海道・江別市)
販売店の返信
chiたん様
この度は弊社よりお車をお買い上げいただき誠にありがとうございます。通勤でご使用されているお車が事故により壊れてしまい大変お困りのご様子でしたので出来る限りのことはさせていただきました。事故のお車もchiたん様の満足いく値段で買取できたかと存じます。このような高評価をいただき従業員ともども大変喜んでおります。
また任意保険も他社から弊社にご加入をいただき誠にありがとうございます。今後万が一のことがあれば全て弊社にて迅速に対応させていただきますのでどうぞご安心ください。雪解けが進んで走りやすい季節になって参りましたがどうぞ安全運転でお過ごしください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
契約時からビックリさせられました。連絡一切無くこちらから連絡しないと先の予定決まらず納車前日に仕上げる言われてたのに納車当日に伝えてた時間より早く着いたら作業途中で嫌な顔され外で待たされる始末!グローブボックスの中はゴミの山!笑ってる事にビックリ!シート下の配線繋ぎ忘れ!バッテリーあがり寸前!慌ててバッテリー交換して帰りました。オイル交換されてなさそうで、とても残念でした!説明も不足が多く値段なりの扱いなのかなと最初から最後までビックリさせられました。楽しみにしてただけに、とても残念です。
最後に色々お世話になりました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
販売の担当をさせて頂いた島田です。
y-xlt様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
常日頃から余裕を持って納車準備等を行うよう指導されておりますが、
大変至らない点が御座いました。ご指摘頂き、感謝いたします。
この時期だからと誤魔化さず、深く反省し今後の営業活動に活かしていきたい思います。
私の対応により不安を感じさせてしまいましたが、
納車前の整備に関して、エンジンオイル、フロントブレーキパッド、
ワイパーなどを交換させて頂いております。
バッテリーに関しても点検時にはテスターにて良好の結果が出ておりましたが、
車内清掃の際に、シートを取り外したり等で、長い時間を掛けてしまった為、消耗させてしまったかもしれません。
ご相談頂ければ、新品交換対応をさせて頂きましたが、ご相談頂けなったのは
お客様からの信頼を得られなかった私の責任です。
また、ゴミが残っていた事や、シートを外し丸洗いを行った事での配線の繋ぎ忘れ等、
余裕を持った納車を行い、事前の確認をしていれば防げていた事です。
重ねてになりますが、今回のご指摘を受け止め、他のお客様にも気持ちよくご来店頂ける様
精進させて頂きます。
今後もご来店頂けるのであれば、
オイル交換は永久無料、点検料も無料で行なっていますので、
いつでもご連絡頂ければと思います。
この度はご指摘頂き有難う御座います。
クイックモーション 島田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これで4台目です。いつも明るく対応してもらってます。
岡山中古車センター (株)大東
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、当店でライフのご購入を頂き誠にありがとうございます。また数あるお店の中から再び当店を選んで頂き光栄です。また当店へのお褒めの言葉もありがとうございます!次のお乗り換えの際もご相談いただけます様、様々な在庫をご用意してお客様のまたのお越しをお待ちしています!当店にまたお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車だけど、長期に渡り安心、安全を安価で乗車していけそう。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
本気でsub4様 この度はトラスト新潟からライフを購入下さり誠にありがとうございました。出来るだけ安くちゃんとしたお車をお届けできるように社を挙げて取り組んでおります。もちろん法定整備付で納車致します。納車後も車の事は何でも出来るので気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
評価でも書いたがお店の感じがとても良い。 トヨタなのに買った中古車がホンダ車なので少しお店に来づらい。
トヨタカローラ栃木 足利大久保店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
南無!!様 この度は当店からのご購入誠にありがとうございました。またクチコミ投稿も大変嬉しく思います。 店舗の雰囲気をお褒めいただきありがとうございます。今後もより良いお店の雰囲気作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらドンドンお話し下さいませ。
今回のご購入はライフですが、気になさらず今後共ご来店下さい。またホンダ車ですが保証や点検に付いても一生懸命サポートいたしますので宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段、見た目、走行距離
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもホンダ ライフとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車をありがとう
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
N.M様 この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。気に入って頂ける1台があり、とても嬉しく思っております! 大切に乗って頂きたいと思います。 当店では、隣に整備工場がございます。メンテナンス等でご利用頂ければと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店も含めて色々と悩みましたが、この店で決めてよかったです。
Honda Cars名東 日進南店
(愛知県・日進市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく感じがよかった
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
トシ。!!さま
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
お車があることでより生活が蓋かになれば幸いです!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな注文をしましたが、全部クリアできました。有難うございました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
マメな男参上様 ご投稿ありがとうございます。なかなか希望通りの中古車を探すのは難しいですね。
当店では店頭にないお車でもお探しいたしますので、お気軽にご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て伺いましたが、親切に対応して頂けました。
納車の際、お値段以上の仕上がりに感動しました!またぜひ購入させて頂きます!
car GOOD
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
車、購入有難うございました。
車の事で相談事有りましたらお気軽に相談してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が至急必要になり、こちらの都合にしっかり対応して頂きました。本当にありがとうございました。
WORLD-ONE
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
hidepeace様、この度は弊社にてご購入頂きまして誠に有難うございます。
予定通りの納車対応が出来で良かったです。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申しください。
ご投稿して頂きまして本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に車を見に行った際、店内の雰囲気も良く従業員の方みなさん丁寧な挨拶や気配りをしてくれました。ちょっとしたキッズスペースの中におもちゃや本も置いてあるので、小さいお子さん連れでも安心して店頭に相談や車の見学に行けると思います。
うちも子供連れで行きましたが温かい対応をしてもらいました。
契約するときも納車のときも、分かりやすく説明してくれて、こちらの質問にも丁寧に答えてもらえるので、安心してスムーズに納車できました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
この度はご購入して頂きありがとうございます。大変良い評価を頂いてスタッフ一同感謝しております。さらに良くなりますよう精進致しますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて来店させて頂きました。とても対応も良く、車もお買い得価格でしたので、購入することにしました。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
nanba様今回のご契約ありがとうございました。ネットで見てくださりご契約で価格にも満足していただきスタッフ一同喜んでおります。お買い得で喜んでいただける車を提供させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。また、車検、修理等もぜひ弊社へお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの質問に対してもすぐに答えていただけて、分かりやすく説明していただけるのでよかったです。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
ツダさま 今回のご購入ありがとうございまた。 お仕事で使われるとお聞きしましたので大至急納車できますようご準備させていただきます。色々お仕事のお話もお聞かせ頂き、大変勉強になりました。今後お仕事の車両等是非お声がけください。少し遠方ですがご満足いただけますよう努力いたしますので今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者に丁寧に対応してもらった。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
はるな様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
天候の悪い中、ご来店していただきはるな様が気に入る1台が見つかりホントによかったです。
これからもご期待以上のサービスができるように日々努めてまいります!
またお得なプランなど考えてますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
なにかお車で気になることあればすぐに言って下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
皆さん明るくとても親切です。
車はもちろんプライベートの話も親身になって聞いてくれます。
ずっと付き合って行きたいです。
カーライフオート ファーストライン
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
semikingさま、 この度は温かいお言葉を丁戴致しまして、誠にありがとうございます。 次のお車も喜んで頂ける一台をご提供できる様に、努めさせて頂きます。 何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
私自身の好きなタイプをすばやく紹介して頂けたところがありがたかったです。
いろいろありがとうございました。初めての車に乗りながら仕事頑張ります。
ガリバー 伊勢店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
えっつ様、この度はガリバー伊勢店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
これからの新生活、初めてのお車と素敵な時間をお過ごし下さいね!!
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に必要になり購入しました。色々なお願いも早く対応して下さいました。質問にも丁寧に答えて下さいました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ライフのご購入ありがとうございました。ご満足して頂いて良かったです。また機会がございましたらぜひご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃な軽自動車を探して、車種別に良い点や悪い点などを教えて頂きお気に入りの1台を提案させてもらいました。安心して買う事が出来ました。
サワキ自動車
(愛知県・東海市)
販売店の返信
sakura@1122様 この度は数ある販売店様より、当店を選んで戴き誠にありがとうございます♪そして、この様な高い評価いただきありがとうございます。スタッフ一同これからの励みになります。当店はお客様のニーズに出来る限りお応えできるよう、これからも今まで以上に精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。今後、お車の事で何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。販売や整備以外にも、板金塗装やカスタマイズなど、お車の事は是非、当店にお任せください!この度は、ご購入ありがとうございました。今後ともサワキ自動車を宜しくお願い致します。
