総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
サービスもよく、対応も早く、良いお店です。
またここで購入しようと思います。今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ユメタマゴ様
大変お世話になっております。
この度は点検にてご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、当店の良い評価をいただき、大変励みになります。
今後も良い評価をいただけますよう取り組んでまいります。
これからも末永いお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。
U-Select草加 従業員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの販売店さんにはお世話になりました。対応して頂いた方もとても親切で、分からないこともしっかり説明してくださり、こちらの要望にも快く対応して頂きました。安心して購入することができました。車の状態も想像以上に良く、価格も納得のいくものでした。信頼できるお店です
Honda Cars 愛知県央 UーSelect岡崎北店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ぱーや様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
ぱーや様のカーライフに少しでもお役に立てるようにこれからも務めてまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の方の対応も大変良く安心して購入する事が出来ました。
年式のわりに程度も良く車内がとてもキレイで即購入を決めました。
購入後車を走らせてみましたが、エンジンや足回りはいまのところ何も問題は有りません。
良い買い物をしたと思います♪
アフターフォローなどこちらの要望にも親身になって対応していただき有り難うございました。
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
まさ様
この度は、フリードのご成約ありがとうございます!
奥様のお車のお乗り換えをご検討をしていただいていたところ、弊社のフリードを気に入ってくださりありがとうございます。ご主人のお車のメンテナンスや取付などもご相談くださりありがとうございます。車検やメンテナンスはもちろん、お車のことなら柔軟にご対応させていただいておりますので、先ずはご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
納車まで
・納期が遅い(車検残存の場合、1~2週間で納車が普通。ここは4週間かかる)
2025年3月上旬に車検14カ月残存の2年落ち中古車を申し込み、中間金まで支払。中間金まで支払った段階で納車準備開始との説明があったが二週間後に車庫証明が取れたので納期を確認したところ納車整備が4月になるため納期は4月上旬になるとの返事。
その代わり整備は確り行うとのことだっが。
整備の確認ミスが多い
・オイルフィラーキャップのパッキンが外れてエンジンの上に落ちていた。
・ヘッドライト光軸がズレていた(ロービームで15m先の照射)
・アンダーカバーの取付不良。金属ビス6本取付忘れ、クリップ2本で留まっていたため納車一か月後に高速走行中に脱落。大混雑の大黒PAにて自分で仮補修。
・アイドリングストップが動作しない。納車当日に気付き連絡したところ暫く走っていなかったので様子を見て下さいとのこと。1カ月たっても動作しない。
不具合対応
店舗にてアンダーカバーとフィラーキャップ交換取付。光軸調整は外注にて実施。
アイドリングストップは海外製バッテリーに乗せ換えてみたが動作しないためホンダディーラーに外注修理。5月一カ月間代車となった。
納車後発生した不具合対応ならば上記で仕方がないが、不具合のまま納車しているので契約解除を連絡したがこれについては拒否。
又、整備記録をみると納車整備した整備士はここの代表者の様だが営業担当が窓口で上司や代表者が謝罪や回答することもない。
営業担当は接客態度、言葉使いは丁寧です。ミスを犯した整備士とは直接話す機会が無かったのでどの様な方か不明。客側からすれば満足できるような対応ではなかった。
SINCERE AUTO シンシアオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
フリードクロスターを購入。接客してくれた男性スタッフの丁寧な話し方、例えを交えての分かりやすい説明が本当に素晴らしかった。大げさでもなく感動しました。安心、納得して購入できました。車自体も状態良好で大変気に入っています。大きな買い物なので、今回みたいに接客対応が完璧で、気持ちよく購入できたのは本当に良かったと思っています!ありがとうございました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ラッキー様 この度は、FREEDをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高いご評価をいただき、大変光栄に存じます。ご納車後、FREEDは問題なくお乗りいただいてますでしょうか。お乗りいただき、何か気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。また、お近くへお越しの際は、当店にもぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の対応が良かったです
ホンダカーズ新潟 牡丹山店(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
とし様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。 ホンダカーズ新潟 牡丹山店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に色々説明していただいて、安心して初めて中古車を購入できました。ありがとうございました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 日吉店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
マルテン様
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は当店でフリードをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
今後も安心してお車にお乗りいただける様サポートさせて頂きます。
末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
株式会社ホンダカーズ神奈川北 日吉店
店長 有山祥太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車を見に来させていただきました。個人的に車を買うのは初めてで同時に家を建ててる事もあり金銭面を抑えたいところだったのですが他のディーラーさんのように最初から安心パックやら色々つけて提案してくるわけではなく基本プランから提案してもらい提案としてこういうのがつけれるプランもありますよと紹介頂きとても優しさのある接客だなと感じました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧かつ元気にご対応いただき、訪問した日に購入を決めました。営業担当の方はとてもお忙しいそうでしたがとても親切にご接客いただき、安心して購入を決めることができました。安心できるお店ですので、はじめての方にもオススメのお店です!
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
気に入って頂き大変うれしく思います。
またお車の件で気になることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車を購入することができました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度フリードのご購入ありがとうございました。
これからのカーライフのサポートを全力でさせていただきます。
オイル交換、車検何でもご相談ください
これからも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
すごく丁寧な対応で、車も綺麗でしたので即決でした。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆー様 この度は悪天候の中、カーセンサーネット経由でのご来店とフリードのご成約、誠にありがとうございました!こちらのお車は当社顧客からの直接の買取車になりますので、定期点検、車検、オイル交換履歴等しっかりと把握出来る個体ですので安心してお乗りいただけるかと思います!しっかりと仕上げた上で納車致しますので、納車まで引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます! 担当 深井
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
大きなショールームや展示場のある店ではなく、ディーラーの中古車販売部門店です。
高齢なので今乗っている車(Nbox約2年前に購入)を最後にしようと考えていましたところ、孫が増えるために6~7人乗車を検討。
他メーカー含めて探しましたが気に入った車がなく、営業の宮崎さん担当で数回に及ぶ試乗、商談相談の結果、新車契約に至りました。
人気車でもあり納車は数ヶ月先になります、まだ産まれているのではないので急いでおりません。
自動車は(限りませんが)契約、購入で終了ではなく、そこからがスタートだと思います。今後数ヶ月、数年、十数年の付き合いになるでしょうが期待通りの店、担当者だと信じております。
宜しくお願いいたします。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
サミー様 何台もお乗り換えいただきまして誠に有難うございます。この度は、新車フリードのご成約誠に有難うございます。このような高評価のクチコミをいただきまして有難うございました。サミー様のお車選びのお手伝いができて私も嬉しく思っております。これからの新しいカーライフも全力でサポートさせていただきますので今後ともU-Select交野と宮崎を宜しくお願い致します。今後お子様も大きな車が必要になりましたら是非宮崎までお声がけください。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回、ご縁がありいい車に出会い購入を決めさせていただきました!
担当の方も優しくてとても良かったです!
ありがとうございました☆
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
みいmama様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車まで精一杯ご対応させていただきます! 引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネクステージさんで2回目の購入でした。
速やかな対応をしていただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
この度も数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます!
今後もより良いカーライフを送っていただけるよう全力でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
先日に車を購入しました。
分からないことなどもあり細かいところまで聞いても対応してくれました。
遊ぶところやおやつもあり子供にも優しい店舗でした
今後もお付き合いが楽しみなお店です
WECARS(ウィーカーズ) 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
岩ちゃん様、この度は数ある販売店の中から選んで頂き有難うございました。 お褒めのお言葉まで頂きまして大変嬉しく思います! 今後とも 末永くお付き合いしていただけます様、真摯に対応して参ります。 何かご不明な点が御座いましたら、お気軽に店舗・担当へお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業マンの印象が終始良く、リクエストにも丁寧かつスピーディーに応えていただきました。
今後もお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
sumika_baron様 この度は当店のフリードをお選びいただきまして誠にありがとうございました。またクチコミの投稿ありがとうございます。末永くお乗りいただけましたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。ホンダカーズ大阪 布施高井田店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客の対応も非常に良くとても良いお店だと思います店内も綺麗でよかったです
Waves Auto
(千葉県・野田市)
販売店の返信
まさおみ様
この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきありがとうございました。
納車当日には大変嬉しそうなご様子を見させていただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
ご乗車いただく上で不安なことや分からないこと等ございましたら些細なことでもいつでもお気軽にご連絡下さい。
又、車検の際やお乗り換えをご検討になる際にはご相談いただけると嬉しいです。
まだまだ小さな販売店ではございますがより向上なサービスをご提供させていただけるよう精進して参りますので是非今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が商売商売してなくて好感が持てました。
Garage House/ガレージハウス
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数多くある中古車屋の中から当社を選んでいただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
「商売商売していない」と感じていただけたこと、大変光栄です。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、自然体で誠実な対応を心がけてまいります。
今後のお車のメンテナンスやご相談も、ぜひお気軽にお任せください。
末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に整備して頂いたので安心して購入できました。
説明も丁寧で良かったです。
ホンダカーズ埼玉 川口北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
なつお様、この度は、クチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただきまして、スタッフの今後の励みにもなりますので、心から感謝致します。まずは、安全運転を心がけていただければ幸いです。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度こちらの店舗で車両を購入しました。特に気になる点は無く、問題無く納車まで手続き出来ました。ありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お車のご購入から納車までスムーズにお手続きいただけたとのことで安心いたしました。
頂いたご意見を今後のサービス向上に活かしていきますので、何かご不明点やご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声掛けください!
