総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買った後も不明な点を聞いたところ、迅速に返答を頂き安心しました。
忙しそうですが、地元の人気店だと思いました。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
おちゃー様
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
ご納車おめでとうございます!
スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。
お客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけております。お客様の大切なお車を弊社で決めていただいたからには、私たちも精一杯サポートいたします! また、エコカー店ではお子様にも楽しんでいただけるように、大型キッズスペースもございます。こちらは商談時以外にもご自由にご利用いただけます!
今後のお車の点検は可児店、各務原店となりますが、コインランドリーやガソリンスタンドも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種が予算内で見つかり、状態も良かったこと、スタッフさんの対応も良かったので安心できたので購入を決めました!
オートプラザトリコ サーキット通り本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
気に入っていただけて良かったです。
また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見て実店舗に飛び込みで伺いましたがとても丁寧な接客で契約に至りました。
アフターサービスについては今後を見ていきたいと思います。
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
やーま様、クチコミのご回答ありがとうございます。
褒めて頂き本当にありがとうございます。
これからのお付き合いが大切かと思いますので何かありましたらすぐにご相談頂けましたら幸いです。これからも宜しくお願いします。
井駒
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2月に引き続き2台目を購入。
今回も、凄く程度の良い車に出会えて満足。
丁寧に対応して頂き、有り難う御座いました。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店(認定中古車取扱店)
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
KAZ様
この度もお買い上げいただき、お忙しい中クチコミまで頂戴し、誠にありがとうございます。また、身に余る高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お乗りいただきまして、細かいことでも、お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店 店長 小西 高志
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子ども連れでの来店でしたが、おむつ替えスペースやキッズスペースがありとても心地よかったです。
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
おもち様
この度はフリードのご購入ありがとうございました!また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます!整備の待合室にもキッズスペースを設けております。メンテナンスでお越しの際もご利用頂ければと思います。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客対応して貰った店長さんありがとうございます、ナビの移植の問題があるとの連絡早急にしていただきありがとうございます、納車まだですが楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ウッチョ様
この度はトラスト新潟よりフリードをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ナビの件はこちらの勉強不足で大変申し訳ございませんでした。ご納車までになるべく希望に沿った形にできる様手伝いさせていただければ幸いです。
また今お乗りの愛車はエアコンが効かないとの事で、なるべく早くご納車できるよう準備を進めております。進捗がございましたらご連絡させていただきますのでよろしくお願いいたします。
今回のお取引をきっかけに是非末永いお付き合いをさせていただければと思いますので今後共何卒よろしくお願いいたします。
この度はご契約誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店とのやりとりはLINEで、車検証などの個人情報を写真撮ってLINE上に載せるのが方針。
私は個人情報等があるのでやめて欲しい旨伝え了承したのにも関わらず、LINE上に個人情報が記載された車検証の写真を送ってきた。しかも私とは関係のない違う人の個人情報。
納車日当日、誤った個人情報の流出の件についての謝罪もなく、また、いざ車両の確認に言った際、契約時に新車であったが、車両に認められた傷を店員とともに確認し、車両の修繕等を依頼していたが、全く治っていなく、新しく何かにぶつけられた傷がある状態で引き渡そうとしてきた。
店員に引き渡す前に傷の確認はしていると言っていたので、傷があるのを知らずに何故引き渡すのか確認すると、私は引き渡し専門なのでそれは知りませんと逆ギレされた。
しかもガラスコーティングも依頼しており傷の確認もしているはずで、その上からコーティングしているのか、それともコーティングしていないのかは不審が残る。
車の状態、従業員の質、アフターサービス全て残念な店です。
販売店の返信
この度はK PRODUCE NICEへ貴重なご意見をいただき誠にありがとうござます。
また不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応等でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術力向上に努めてまいります。
今回のご意見を真摯に受け止めより良い店舗作りをできるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
明るいお店です
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
本日は誠にありがとうございました!
無事にご納車でき良かったです。
今後も整備、メンテナンス等しっかり見させて頂きたいと思います!
引き続きよろしくお願い致します。
本日は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積金段階から契約、納車までとてもスムーズでした!車も綺麗でとても満足です。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
きやまん様
この度は弊社にてホンダ フリードのご成約誠にありがとうございました。佐賀に転勤されお車が必要との事でご来店いただきました。お気に入りの1台と巡り合えて良かったですね!新しい愛車で沢山の思い出を作って下さい!(^^)!今後共弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車種を限られた予算で、カーセンサーで検索し、ヒットしたのがこちらの難波モータースさんの車でした。
自宅からは、少し遠かったのですが、希望の車に近かったので見に行きました。2017年製ですが、走行距離12000km、 タイヤも2022年製、ただ鉄ホイールにフルキャップ、シートに難ありでしたが、外装もきれいで、下取りにも即対応して頂き、難波様の人柄の良さが決めてとなり、即決で購入させて頂きました。
難波様、今後とも宜しくお願い致します。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ゴトウ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。弊社では、プロの目線から見た厳選仕入れ、プライスだけではなく、お車の品質にもこだわった仕入れを行っております。お客様に満足していただけますように従業員一同丁寧な説明を心がけており、人柄をお褒めいただき大変恐縮しております。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親切、丁寧に、していただきありがとうございます。
キュートハイブリッド
(広島県・福山市)
販売店の返信
紫熊熱男様
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました!そして素敵なコメントいただき誠にありがとうございます。また1ヶ月点検等お待ちしておりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入しましたが、新車のように綺麗でした!
自宅から遠いので足を運ぶのが大変でしたが、距離は関係ないほど丁寧で安心の対応でした。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
えり様
この度はこのようにありがたい評価をいただきありがとうございます!
ご自宅から距離はあるかと思いますが今後もメンテナンス等もございますので
ご来店いただければ幸いです!
えり様のカーライフがより良いものになるようにサポートさせていただきます!
今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手頃な価格のミニバンを探していたらこちらのお店がヒットしましたので、他県から伺わせていただきました。気に入った商品が見つかり即決で購入しました。車も走る分に何も問題無く、購入して数日たちましたが快適に乗れています。この度はお取引きありがとうございました。
トップモーター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不運な出来事がありましたが担当の真摯な対応のおかげで非常に助かりました。
ホンダカーズ大阪 枚方バイパス店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
YS様
この度はフリードのご契約誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当の方がわかりやすく丁寧に対応してくれてとても気持ちよく車選びができました。
アフターサービスはまだ利用してないので星3つです。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも含め店員さんの雰囲気がとてもよく、気持ちの良く購入することができました。ありがとうございました。
岡山県在住
30万以下の中古車専門店~30cars倉敷店~
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のまさ様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらの要望に非常に細かく対応していただきました。
ありがどうございました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
it様
この度はガリバー新潟店にてフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミのご評価もいただき大変嬉しく思います。
ご納車後も末永くお付き合いさせていただけたら嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたらなんりなりとご相談ください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回フリードを購入しましたが、安くてちょうどいいものが買えて、対応も親切丁寧でした。
また、いろいろ車について詳しく教えてもらえ、話も面白く次回以降の参考にもなりました。
オーシャンデザイン行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
希望に添えるよう尽力を尽くしてくれました。
ありがとうございました!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
のらねこの様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速且つ丁寧に対応して頂き満足しています。
アフターサービスについては、 これからの事になりますので。
ただ、今までの対応を見ていますときっちりされるのではないかと思い、期待しています
。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
車大好き様
この度はフリードのご購入いただき誠に有難うございました。
今後のカーライフをお手伝いさせていただきますのでこれからも宜しくお願いいたします。
