総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
購入者の評価がかなりいいのですが、私の場合は狸に化かされたような感じでしたね。
質問したことには答えはしてくれるのですが、それ以上はなく、ちょっと不安でしたが、車は良かったので購入を決めさせてもらいました。
納車時、車に対しての説明は一切なく、別途支払った整備料金(80000弱)に対してどのような整備をしたのかの説明、書類も一切ありません。後日請求しましたがいまだに送られてきません。残念な担当者に当たってしまったのか、会社の体制がそうなのかわかりませんが、他の方の評価と異なる内容で残念です。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、レヴュー投稿ありがとうございます。大変厳しいお言葉ありがとうございます。当社としてもお客様のご要望になるべくお応えしたいため、押し売りや販売車両の誘導等をなるべく避けるために説明が弱くなってしまいました。とても大きな反省点です。お好みのお車が絞れた時に鑑定書をみながらご一緒に車両を確認すべきでした。やはり、鑑定書の記載も専門用語が多く、お客様だけではわからないこともたくさんあるかと思います。そういった部分も含め配慮が欠けてしまい、お客様に不愉快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございません。整備書類に関しては担当に確認させたのちすぐに発送させますので届くまでお待ちください。この度はお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。この度はレヴュー投稿ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもていねいに対応していただいて
おります。
3台め、お世話になっています
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
レッズ万歳様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。レッズ万歳とは3台目のお付き合いになりますね。いつも車検、点検等当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。クチコミの高評価もレッズ万歳様の期待の表れだと思いますのでより一層のアフターには力を入れて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
5人乗りのフリードを営業さんに探してもらい購入しました。購入前にあった傷も磨いてくれて綺麗な状態で納車してくれました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
トラ主任様、この度は当店でお車を購入いただきまして誠にありがとうございました。 高い評価を頂き恐縮です。何とかボディの傷も見えなくなり綺麗にできました。取り付けたナビも操作がわからなければいつでも立ち寄ってくださいませ。これからのカーライフが豊かなものになるように全力でサポートさせていただきますので よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前から欲しかった車が手に入りました。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
たかWa様、この度は当店にてフリードスパイクのご購入誠にありがとうございます。お車に関するお困りごとやご相談事などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。快適なカーライフをお送りいただければ幸いでございます。末永いお付き合いを頂けるよう精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかりました。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
アオ´様、当社から2台目のご購入ありがとうございました。
前回は他店舗で私からご購入して頂き、またご指名を頂いた事を感謝とともにご縁も感じました。ご遠方ですが、こちらに
お越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。より一層、ご信頼を頂ける様にさせて頂きますので今後とも、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初考えていた車よりも、より自分のスタイルに合う車を見つけることができて満足しています。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
チッチ様
御成約誠に有難う御座います!
フィットを御探しだったということでしたが
使用用途や家族構成などの背景の御質問に
御答え頂けたからこそ最前最適な御提案が
即座にイメージさせて頂きました!
販売納車までだけでなく
今後も末永い御付き合いを是非
宜しく御願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が手に入りました。ありがとうございました。
チャンス 四街道51号店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
HIRO・・・・様 この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。 より良いカーライフが出来ますよう日々精進して参りますので是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で接して頂き、納車までストレスなく大変満足しています。
今後も宜しくお願いします。
チャンス 四街道51号店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
フジ☆ヒロ様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
今後もオイル交換、メンテナンスなども是非ご利用ご来店頂ければと思いますので是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ss2s様、この度は数ある中古車販売店の中から当店でフリードスパイクをお購入いただき誠にありがとうございました。万が一不具合などございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新型コロナの影響で初めて車を見ずに購入しました。初のオンライン商談だったのですが親切にしてもらい届いた車もきれいで満足です!
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応に感謝です。
トータルカーサービス
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ミナライ様
この度はご購入頂きありがとうございました。
仕事で使用されるとのことですので活躍してもらえればと思います。
今後も何かございましたら連絡下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検も近いので、手頃な車を探してました。こちらの、お店の車が全体的に安いので、欲しい車も有った為、一度見に聞こうと思い来店しました。まず、びっくりしたのが、全体的に車が綺麗だったのと、店員さんが、買う側の意見を良く聞いてくれる事でした。納車の際に雨でナビが外せなかったので、諦めていたナビも、購入後、自宅へ送って頂いて、本当に感動致しました。会話の中で忘れずに、覚えていてくれ事が、本当にうれしくこちらで、購入して本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、大変な状況下の中、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。遠方からのご来店でも有った為、ご要望を良くお聞きしてご対応させて頂きました。お話の中で、下取りされるお車の思い入れのあるナビは外したいと、お話しておりましたがご納車時に「大雨で外して無いけどイイや」とお話しておりましたが、思い入れの有るナビだとお聞きしておりましたので、後日、取り外しご発送させて頂きました。お客様に大変喜んで頂けた事、当店もうれしく感じております。今後も、お車とのカーライフをサポートさせて頂きますので、当店を引き続きお気軽に、ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客がとても丁寧で安心して手続きを行うことが出来ました。
今後もご縁がありましたら利用させていただきたいと思います。
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
遠方からのお客様に「安心して手続きを行うことが出来ました」と言っていただけた事大変嬉しく思います。
サーティー群馬はいつもお客様のパートナーでありたいと思っておりますので、今後とも是非是非宜しくお願い致します。
この度は、フリードスパイクのご成約有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
滝口様に担当頂きました。
迅速且つ丁寧な対応で安心してお話が出来ました。
車も値段も大満足でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Tomo!!!!!!!!!!様
この度は、フリードスパイクをご納車させて頂き、誠にありがとうございました。
また、ご自宅から少しお時間が掛かる中、足を運んで頂き、ありがとうございました。
全国的にも非常に希少な、スカイルーフ装備の車輛でございました。
これから、ご家族で出掛けられる際に、より一層、ドライブが楽しめるお車かと思います。
是非、たくさんお乗り頂き、Tomo!!!!!!!!!!様ご家族の思い出をたくさん作って頂けると幸いでございます。
これからも宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス川崎北
営業 滝口 貴仁
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車を楽しみにしておりましたが、お店を出てすぐのガソリンスタンド付近でバッテリーが上がりました。
ガソリンスタンドでバッテリー交換を依頼して、お店に補償が出来ないか確認したところ、
事前にお店にお電話して頂ければ無償でバッテリー交換はしました。お店を出てお客様が任意で交換した物に関しては補償が出来ない。
とのことでした。
私が事前にお店に電話しておけば良かったのですが、整備不良に対する謝罪は特になくとても残念でした。
何か不備があった際には、事前にお店を確認することをお勧めします。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
納車後ご不便をおかけしたことは申し訳ございませんでした。
当店は、バッテリーなど消耗品などに関しましては申し訳ございませんが、お客様で購入された物をお支払いなどは対応できかねます。事前にお電話で相談いただければ店舗にて電圧のチェック・バッテリーの交換などの対応はできたと思います。今後も保証付きの場合加入保証内容通りに対応は可能ですので、今後はまずはお電話いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フリードスパイクを購入させて頂きました。在庫台数が豊富で、一つの店舗内で何台も比較検討できました。また、各種接客も無駄がなく、気持ちよく購入まで踏み切ることができました。アフターサービスも充実しているとのことで、機会あるごとに利用したいと思います。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
当社の1番のメリットをよくご理解いただいておりうれしく思います。
1つの店舗で同一車両を複数台、見比べることが出来るのは専門店しかございません。
フリードといっても、5人、6人、7人、8人乗り、また、兄弟車のスパイクと様々ございます。
購入車両の車種が定まっていない方が、勉強しにご来店する人も多いですね!
どのようなお客様もウェルカムですので、お気軽にご来店ください!
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気づかなかったキズの修理してくれて素早い納車でした。また丁寧で対応も安心できました。ありがとうございました。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。インターネットからのお問い合わせで即日ご契約もありがとうございます。今後も車検・点検・オイル交換等で是非ご利用いただければと思います。
今後も宜しくおねがいします。 エルザ246店スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
ネクステージ 堺美原店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます!
これからたくさんの思い出をつくっていってくださいませ!
また、高評価も頂戴し誠に有難う御座います!いつお越しいただいた際も、頂いたご信用・ご信頼のサービスを継続して提供できる様社員一同取り組んで参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとうございました。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
こちらこそ当社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
またお取引する機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
