総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが、担当者様からも丁寧な対応をしていただきスムーズに購入ができました。電話やメールだけでのやり取りでも安心感がありました。納車前整備点検もしっかり行ってくれてきれいな仕上がりでした。色々試乗しましたが、フィットeHEVはBセグの中では一番いい乗り味です。
ホンダカーズ大阪 千里中央店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
遠方からの購入ということで、ご不安も大きかったと思いますが、安心して購入いただくことができて本当によかったです。
こちらといたしましても、とてもスムーズにやり取りをさせていただくことができまして、とても感謝しております。
場所は離れてしまいますが、これからはお車と一緒に素敵なカーライフをお過ごしください。
この度は最初から最後まで本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急に購入できました。ありがとうございました。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
かぴばら様
この度はガリバー八幡店のお車ご購入誠にありがとうございます。
アフターで何かございましたら、 すぐにご連絡くださいませ。
今後ともガリバーをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えました!
遠くから来た甲斐がありました。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の車両状態、契約内容(各項目の費用関係)が非常に分かりやすく説明して頂けました。
(株)ホンダカーズ埼玉北 東松山東店 UーSelectコーナー
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ノムラ様、この度は数ある販売店から弊社のフィットをご契約下さいまして誠に有難うございました!きっと素敵なカーライフをお楽しみいただけると存じます!お車でお困りのことやご相談がありましたらお気軽にご相談下さいませ。またノムラ様にお会いできるのを楽しみにしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今まで中古車専門店での購入は何度かありましたがディーラー系のお店は初めてでした。
日産のお店でホンダ車を購入するという不安も少々ありましたが、他のメーカーの車にもよく通じていたり、購入後の保証なども丁寧に説明してくださり安心して購入することができました。
タイヤ4本、バッテリーも変えていただくなど親切な対応にも感謝です。
購入後2週間ですが快適に過ごしています。燃費も良く、このまま長く乗れたらいいと思っています。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。また、他メーカーでご不安もあったかと思いますが、ご安心して頂き、ご納得頂き営業冥利に尽きます。、その後のお車のメンテナンス等、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
人生最後の購入かもしれないので、新古車をこちらで購入致しました。営業の方の説明が曖昧で誤解を招く契約となりました。29日納車日でしたが砂の汚れがボンネットを開けるとゴムシールドとフロントグリルと給油口周りに砂の汚れがあり、運転席側のドアをよく見ると四角の保護シールド後が残っていました。テールランプに線傷が沢山ありました。帰りにスタンドで手洗い洗車をしてもらいましたが、四角い保護シールド後はどうにもならないです。予約来店のマックかスタバの券は貰っていません。秋の感謝祭の物品も何一つ貰っていません。人生で10台目の購入でしたが、ここまで後悔したのは初めてです。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は、当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。しかしながら、納車時の状態やご対応においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを提供することが当社の使命であるにもかかわらず、このような結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
特に車両の汚れや傷、保護シールド跡などの点につきましては、納車前の確認が不十分であったことを重く受け止め、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。また、マックやスターバックスの券や秋の感謝祭の物品についてもお渡しが漏れていた点、重ねてお詫び申し上げます。すぐに対応させていただきますので、お手数ではございますがご連絡いただけますと幸いです。
今後は、お客様に安心してお車をお乗りいただけるよう、アフターサービスにも尽力してまいります。何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車があったら欲しいぐらいの気持ちで立ち寄ったのですが、車の説明、整備記録の確認、接客もとても丁寧ですごく良かったです。
川村さんが担当してくださったのですが、良い担当さんに出会えてよかったです。
台数も多く、じっくり見えるのでよかったです!
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
あっくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。ご納車後もしっかりと対応させていただきますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている店舗です。子供と来ていても、キッズコーナーがあって安心です。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
よも様 この度はクチコミにご投稿頂きありがとうございます。 嬉しいコメントを頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。 今後も、もっとご満足頂ける接客を心掛けてまいります。 これからも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一生懸命やってくれていた。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
maaa 様
この度はクチコミの投稿を頂き有難うございました。
ご納車させて頂きましたFITをたくさん乗って頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
川村さん、宮永さん、八軒さんありがとうございました!
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
いし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分でで中古車を買いましたが、丁寧な接客で女性1人でも安心して車を購入できました。
質問や納期などの要望にも快く対応してくださり、感謝しております。
車も綺麗にメンテされていて、気持ちよくドライブできています。良い買い物ができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
mk様
この度は当店から、フィットハイブリッドをご購入頂きありがとうございます。
まずは、こんなにもお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
そしてお車もお気に入り頂けたようで光栄でございます。
これから末永くお付き合い頂ければと思いますので、
何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
またお会い出来る時をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
友達がネットで見つけてくれた車を購入しました。
オンライン商談でまずは気になる点をいくつかお尋ねしてからお店に伺いました。
雨だったので駐車場から傘を差し出してくださって助かりました。
時間はかかりましたが無事、希望金額に抑えて頂きました。
書類の文字がとても小さいので老眼鏡をかけても見にくいです。
こちらから書類を送ったり、送金をしても届いたという連絡が来ないのはちょっと不安でした。
車自体は気に入ったので、これから長く乗れることを期待しています
WECARS(ウィーカーズ) 宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ぶた様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お目当ての車両が見つかり嬉しく思っております。連絡の不備の件に関しては大変申し訳御座いません。店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の担当の方がとても親切丁寧に対応してくださり、安心して車選びができました。
WECARS(ウィーカーズ) 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
さかなくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
まずはご納車までしっかりご準備致しますので、楽しみにお待ちください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお客様のカーライフを支えられるよう、誠心誠意努めてまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り、お声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
写真で見たよりも車体が綺麗で、接客も丁寧でした。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
miki様この度はフィットハイブリッドのご契約誠にありがとうございました。当社では入庫後専門業者がルームクリーニングを実施し展示しておりますがご満足いただけ大変うれしく思います。miki様が安心してお乗りいただけるよう納車整備も進めて参ります。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もらい事故の結果で車の買い替えを行なう事になりましたが、担当の山下さんの丁寧な対応で安心して 車の購入ができました。定期メンテナンスや車検の際も引き続きお願いしたいです
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はケーユー山形西バイパス店、再度のご利用を頂き誠に有難う御座いました。気に入るお車のご相談出来ました事嬉しく思います。メンテナンスパック加入も有難う御座います♪点検の案内等させて頂きますので是非ご入庫お待ちしております!引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30秒で車を即決したが素晴らしい対応だった。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かーき様
この度は当店にてフィットをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿ありがとうございます。
今回フィットを即決いただきましてありがとうございました。また末永くお乗りいただければ幸いです。今後もメンテナンスなどぜひ当店をご利用くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ホンダカーズ大阪 布施高井田店 担当今西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入替と自車の修理を同時に依頼しましたが、混み合う時期にも関わらず当方の希望通りに御対応頂きました。ホンダディーラー様とのお付き合いは今回が初めてでしたが、アフターフォローも充実しており担当者様、従業員様の対応も親切丁寧でした。これからも宜しくお願い致します。
Honda Cars前橋中央 渋川南店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。修理、メンテナンスともに長くお付き合いが出来るように対応させて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分かりやすい説明で対応も良く満足です。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は、当店を御利用いただきまして誠にありがとうございます。はた様にご満足いただけて大変嬉しく思います。当店はお客様が安心してお車の御購入ができますようしっかりサポートさせていただいております。今後も何かお困りの事等ございましたらお気軽にお尋ねください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方もとても親切で対応も良く、ここで購入したいと思いました。
お値段の方も随分と頑張って下さいました。
2台目もこちらで考えたいです。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。営業スタッフの対応や価格についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同さらに努力して参ります。2台目のご購入についても、ぜひお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットを購入することは決めており、ホンダディーラーでの購入を優先して選んでいましたが、結果こちらの販売店を選択して大正解だったと思います。
出張中に非常に良い状態ものを見つけ、少し不安はありましたがネットから購入申請をしました。その後担当者から実車を見て最終決定いただきたいとの話があり、見てから話を進めることが出来安心できました。
また、その際に外装に軽微な不具合がありましたが、対応可能なものとのことで納車までに対応していただけました。
納車までの登録に関しても、こちらの保健関係の確認に時間がかかりましたが、担当いただいた龍谷さんは真摯に対応してくださり、半分諦めかけていた納車を予定日通りに実施いただけました。知識と経験がなせる技なのかと感じました。
納車前の点検に関してもオイル交換、各種フィルター交換を含む安心の内容で、長期保証も充実しておりますので、また機会がありましたらここで購入したいと思います。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
よし様
大変お褒め頂きましてありがとうございます!営業の龍谷です。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!どうしても日々のルーティーンの中で自分を振り返ることがないので客観的によし様から頂いたお言葉は嬉しいですし、これからの励みになります!
何かお困りの際は是非またご連絡下さい!お近くのお店も使って頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度はご購入ありがとうございました!
