総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県内遠方から都合で遅い時間に伺いましたが、親切に対応いただきまして即決することが出来ました。大変良い車が購入出来ました、納車までも迅速にご対応頂きましてありがとうございました。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず当店までご来店いただきありがとうございます。
今後さらにご満足いただけるようにアフターフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンからの乗り換えです。長距離旅行やアクティビティ(自転車、スキーetc.)で使っていたので手狭に感じるかと思いきや…案外そうでもなく、コンパクトで使いやすいです。我が家の車選びは自分のお小遣いが原資のため、新型はとても手が出せませんでしたが、限られた予算の中でL&Kオートさんにはあれこれと頑張って頂き、カープレミアの保証にも入れて満足度◎。商談では金額だけではなく、車の細部の状態や初見では気がつきにくい傷の箇所なども教えて頂けたので、十分納得のうえで購入することができました。見た目だけピカピカの車販売とか、契約取れた後は書類説明を端折りまくりとか・・車屋さんってけっこういい加減なお店が多いのですが、こちらはしっかりしています。大阪からの購入なので頻繁には来られませんが、長くお付き合いしたいと思えるお店です。おススメですよ。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
zakko様、この度は弊社株式会社L&Kオートの在庫車両【フリードHV】をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、zakko様のご意見・感想を口コミとして投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
フリードHVはコンパクトでシートのアレンジも調整しやすく、長距離旅行、アクティビティ、釣りなどにも良いお車です。
コンパクトで小回りも良いお車になりますので狭い道でも走りやすいお車ですね。
内装はシートの調整するだけで広々で荷物もいっぱい載せること出来ますので狭く感じないと思います。
弊社は販売だけでなく車を通して繋がりを深めて行きたいと思っており 【全てのお客様と共に車を通して人生を豊かに】 モットにしておりますのでこれからもより多いお客様を喜んで頂けれる様に頑張って参ります。
多少距離あると思いますがアフターサービスとして次回車検までエンジンオイル交換も無料となっておりますので是非来てくださいね。
オイル交換以外もお車のメンテナンス、付属品の取り付け、車検整備、家族のお車探しなどもご相談に乗りますので是非これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
アストレア自動車
(大阪府・摂津市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
出来たばかりで新しく綺麗、車の種類も多い
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
アフターフォローもお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
イーストリート
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
リュウエン様、レビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます!遠方からのご購入だった為、ご不安もあったかと思います。信頼しお任せいただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ステップワゴンを購入しました。
担当者様の接客が非常に良く、車の仕様面まで即答なされて、こちらが気になるポイントは全て即解決しました。
そのご対応もあって、即購入判断もすることができ、進捗なども適宜頂けて、不安な気持ちになることがなく納車を迎えることができそうです。
別の大手の中古販売企業は質問への回答も曖昧なものばかりなのと、目先の営業成績しかみていないのか、即決しないと後悔しますよ。と言われつつも店を出ましたが、後悔どころかWESTさんで購入ができて非常に満足です。ありがとうございます。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
KEN様 この度はステップワゴンご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
お探しの車両が当店でも見つかり私も嬉しく思います(^^)/
お車探しは車両や価格もありますが、お客様への回答などには出来る限り早く対応するようにしております!
今後もそのような対応を忘れず、営業していきたいと思います!
それではお納車お待ちしておりますのでよろしくお願いします!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。下取り価格も大満足です。
ありがとうございました。
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ピーハル様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。これからも安心してご購入することができるような体制で頑張ります!!今後もサービス向上に努めますので、よろしくお願い致します!!ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のローン審査に不安があった為、検索した結果リバーサイドさんに辿り着きした!無事希望していた車を購入する事ができ初めての県外から購入でしたが、原田店長さんがスムーズに手続きを進めて下さり安心してお任せする事が出来ました。九州からなので直接お伺いする事が出来ないのが残念でしたが、次も車を買う時はリバーサイドさんにお願いしたいです。大事に乗ります。ありがとうございました!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
高評価有難うございます。 こちらもお会い出来ない事や納車後のサポートが出来ない事などが残念ですが、
貴重なご意見を頂いて嬉しいです。 今後もリバーサイドで購入して良かったと思って頂けるように更に対応を
頑張りたいと感じております。 無事に滞りなく納車が出来た事は、お仕事で忙しい中、必要書類の準備などを
素早く行って頂いたおかげです。 今後も遠方ですがお車の事なら何でも相談を頂きたいと思っておりますので、
何か有れば気軽に連絡をください。 この度は有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セカンドカーとして、50万円以下の安価なものを購入しましたが、丁寧に対応してくださいました。購入後も、オイル交換を格安でしていただけるなど、アフターサービスも充実しています。お礼の花の鉢植えが届いたのには、家内も感心しておりました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を売りたい熱意がすごい。
色々、サービスもしてもらえました。
気持ちよく車が買えました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
toy様
この度は当社フリードをご購入頂き有難うございます。
私の熱意が伝わり、嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安なく購入することができました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、フリードのご成約並びに高評価頂き誠にありがとうございます!!
素敵なお車となっておりますので、沢山乗って頂き思い出を作って頂ければ嬉しいです!!
今後とも宜しくお願い致します!!
素敵なご縁をありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
仕事が忙しく実車確認しに行けなくて、リモートで説明して頂きましたが、懇切丁寧に良心的に説明してくださり、安心して取引することができました。スタッフの方の明るく元気な人柄に、また取り引きしたいと思う快さがあり、気持良く車を購入する事が出来ました。
有り難う御座います。オススメです!
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させていただきましたが終始明るく笑顔のある対応をしていただきました。また店内も明るく未就学児を連れていきましたがプレイスペースに各種おもちゃもあり子供も楽しんでおりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
フマ様へ
高い評価を頂きまして恐縮でございます。 これから納車となりますのでしっかり整備させて頂き
安心してお乗り頂ける様に準備いたしますので宜しくお願いたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
有料の点検を間に3回したにもかかわらず、納車から1年半でcvtの故障が発覚しました。
金をとって点検手も、兆候すら見つけられなかった挙句、保証期間外なので修理費40万といわれて、
誰が納得するのでしょうか。
大手だからと言って信頼するとろくなことがないということを身をもって知りました。
無き寝入りで、低評価レビューを付ける事しかできないのが悔しいです。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
knym様この度はお口コミいただき誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
knym様が仰るとおり有償の点検を入れていただいており、その都度
基本項目の確認はしておりますが、CVTの中身までは確認項目に入っておりません。
この様な不測の事態に対応できるよう当社では特定車両を除いて基本
「1年間距離無制限」を保証をつけさせていただいております。
今回保証期間外での不具合とのことでご対応ができず大変心苦しいですが
ご理解の程よろしくお願いいたします。
U-select江南
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々が笑顔で親切に対応してくださり、丁寧な接客でした! 契約の際の説明もわかりやすく、とてもよかったです。
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ステップ様、この度はステップWご購入いただきまして有難うございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車自体は満足してます。接客も良かった。なので以下2点の納車時の残念な事がなければなぁっと思っています。
一つ目は、実車を見る前に外観・その他の不備が無いことの確認サインを求められ、「まだ見てないよ?」と言ったけど反応が無かったので面倒くさくなり署名。実車確認前のサインは初めてでした。
二つ目は、乗り出し直後に気付いたフロントガラスの拭き跡。「洗車してあります。」と言っていたが、拭き跡残るって乾拭き無しですやん。フリードの広いフロントガラス全面に残る拭き跡、、新車の納車でせっかく洗車してくれるならもう一手間欲しかったな。
ホンダカーズ京都 西大路 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市中京区)
販売店の返信
コロ様この度はご購入ありがとうございます。ご指摘いただきました2点に関して、社内で共有し、再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。車のことを気に入ってくださっているのにも関わらず、至らぬ点があり誠に申し訳なく思っております。今後のお付き合いの中で、安心してお乗りいただけますようにスタッフ一同サポートを頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当 玉川さん、そしてスタッフのみなさんとても雰囲気も良く居心地のいいお店です。車も綺麗にして頂きこれから大事に乗っていこうと思います。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
福様
クチコミのご投稿誠にありがとうございます! これからもお困りの際には是非お声がけください!
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親切なご提案と丁寧なご説明で、安心して購入することができました!
ありがとうございました!
ホンダカーズ豊後 三重店
(大分県・豊後大野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店は、スタッフさんが親切で丁寧に対応してくれて、さらに車も納車日までキチンと整備して大変満足でした!
自分ではおすすめのお店です!
Tree village
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を見に行く予定で伺いましたが、担当の方の説明がわかりやすく(諸費用、車の説明など)、下取り価格も希望額で提示頂きましたので、その場で即決できました。
また、こどもがお茶をこぼして迷惑をかけてしまいましたが、快くご対応下さり感謝です。
Honda Cars 尾張 U-Select羽黒
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
すけ様 この度はステップワゴンをご購入いただきありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして
社員一同心から感謝しております。 またお車でご不明な点お困りの際はご遠慮なくいつでもご連絡くだい。
これからも すけ様を精一杯サポートさせていただきます! 今後もご愛顧いただきますよう宜しくお願いします。
