総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高校時代からお世話になっているナカジマ自動車です。
色々とわがままを聞いて頂いたり、スピーディーに動いてくれます。
とても信頼していますので、安心してお願い出来ます。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
しん様 長年のご愛顧いただきありがとうございます。
また、お車のご購入も併せてありがとうございました。
ご納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ち頂ければと思います。
これからのカーライフもしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんも明るく 車の品質もいい(´∀`)
オススメのお店です。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
KG様 この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。 また非常に良いご評価を頂きありがとうございます。 KG様とは長いおつきあいをさせて頂いていますね。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
乗り換えの為購入を考えていた所サイトを見て直接足を運び、これだと感じ即購入を決めました。その分後に来る購入の為の必要事項&必要書類etcや車のケア。と中々不安要素がありましたが担当の平田さんがわかりやすく、親身に各々の課題をほどき噛み砕いてくださり最初から最後まで凄く安心出来ました。なにかの縁でまたお世話になりたいと思わせてくれる、そんな所です。今回の購入の件に対してはありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
加藤様 この度はステップワゴンのご購入を頂きまして大変ありがとうございました! また営業個人のお褒めのお言葉を頂きまして重ねてありがとうございます!今後はご自宅近くのホンダカーズでメンテナンスのご案内はさせて頂きますが何かございましたら平田まで何なりとお問い合わせを頂きますようお願いいたします! ホンダカーズ東京中央 東大和店 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂いて、希望に合致する車を購入することができ、大満足です!先に行った別のディーラーとは大違いでした。
ホンダカーズ千葉中 U-Select美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
シゲ様
この度はフリードご納車おめでとうございます!
タイミングよくシゲ様に合うお車がご提案できてよかったです!
ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせていただきます!
何かお気づきの点などありましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
質問に丁寧に回答してくれて、対応は良かったと思います。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ユウッチ2様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような良い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見て実店舗に飛び込みで伺いましたがとても丁寧な接客で契約に至りました。
アフターサービスについては今後を見ていきたいと思います。
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
やーま様、クチコミのご回答ありがとうございます。
褒めて頂き本当にありがとうございます。
これからのお付き合いが大切かと思いますので何かありましたらすぐにご相談頂けましたら幸いです。これからも宜しくお願いします。
井駒
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
質問にも丁寧に回答してくれましたので、対応は良かったと思います。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ユウッチ2様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような良い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2月に引き続き2台目を購入。
今回も、凄く程度の良い車に出会えて満足。
丁寧に対応して頂き、有り難う御座いました。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店(認定中古車取扱店)
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
KAZ様
この度もお買い上げいただき、お忙しい中クチコミまで頂戴し、誠にありがとうございます。また、身に余る高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お乗りいただきまして、細かいことでも、お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店 店長 小西 高志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1人ひとりの対応がすばらしい
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます。 何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故後の対応、車購入までがスムーズで、説明もわかりやすかった。とても親切な店です。
ホンダカーズ大阪 太子堂店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
たつぼん様
この度は、ステップワゴンご購入とお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
点検パックもご加入頂いておりますので、半年ごとにメンテナンスもしっかりさせて頂きます。
その際は是非、野球の話も出来たらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。営業 田中哲平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてミニバンを購入しようとしばらく検索してました。
安い買い物ではないので、その辺の車屋さんで購入するのも不安に思い、本家本元にしました。(人生初のホンダ車です)
スタッフさんの対応もとても良く、店舗もとても綺麗な所でした。
購入後もなんのトラブルもなくアフターケアもしっかりしています。
家族も多いのでまた購入する機会がありましたら是非その時もお願いします。
ホンダカーズ東総 U-Select旭
(千葉県・旭市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お客様に素敵な一台をご提案出来て、とても嬉しいです。
これからも点検等でお世話になりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂けました
ここで購入してよかったです
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。 安心してお車をお乗り頂けますように、しっかりサポートさせて頂きます。 引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネットからの中古車購入でした。結果大満足です!事情があり早めの納車を希望しておりましたが、こちらの希望日より更に1週間前倒しで納車していただける事になりました。内装も外装もピカピカで、長く乗るコツ等もたくさん教えて頂きました。大切に乗ろうと心から思いました!何から何まで大変お世話になりました!ありがとうございました!
SPeeD
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
みけはち様、この度は当店にて,ステップWご購入頂きましてありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミ投稿まで頂きまして、ありがとう御座います。
ご購入ご連絡頂いた際に、急ぎで探しているとの事でしたので、当日見に来られてた方がいらっしゃったので、購入返答が翌日との事でしたので、みけはち様にご売却出来る様にご理解頂きました。
ご遠方でしたが、当日ご来店頂いて良かったです。 最短でご納車出来る様に、出来るだけみけはち様のご負担にならない様に車庫証明提出方法や、書類作成等させて頂きました。
みけはち様が即、車庫証明提出と必要書類を揃えて頂いたので、3連休中にお子様と遊びに行ける様に、間に合わる事が出来ました。 勿論整備やホンダ新車保証等はバッチリ完了させておりましたので!
ラインでのやり取りで、段取り良く作業進みました。今回のありがたいお礼を仰って頂いて、スタッフ共々ありがたかったです。 ご遠方ですが、事故や故障等はご対応致しますので、ご安心下さいませ。
納車時は、説明不足等にならない様に心掛けて、ご対応させて頂きました。
みけはち様から、ありがとうと仰って頂ける様な存在でいれる様にいつまでもいたいので、距離はありますが、これからもしっかり対応させて頂きますので、ご安心下さいませ。 ご購入頂ける、お客様に前オーナー様の乗り方やメンテナンス内容まで説明出来る様な、新車購入車両の下取り車や買取車が当店の展示車両は全てですので、今回ご購入頂きました、ステップWも前オーナー様の新車購入履歴と売却理由まで説明する事が出来ました。
みけはち様が、おっしゃって頂いた、クチコミ通りの素晴らしい販売店を持続致しますので、今後とも宜しくお願い致します。 長文失礼致しました。 株式会社SPEED 代表取締役 竹原広紀
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子ども連れでの来店でしたが、おむつ替えスペースやキッズスペースがありとても心地よかったです。
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
おもち様
この度はフリードのご購入ありがとうございました!また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます!整備の待合室にもキッズスペースを設けております。メンテナンスでお越しの際もご利用頂ければと思います。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客対応して貰った店長さんありがとうございます、ナビの移植の問題があるとの連絡早急にしていただきありがとうございます、納車まだですが楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ウッチョ様
この度はトラスト新潟よりフリードをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ナビの件はこちらの勉強不足で大変申し訳ございませんでした。ご納車までになるべく希望に沿った形にできる様手伝いさせていただければ幸いです。
また今お乗りの愛車はエアコンが効かないとの事で、なるべく早くご納車できるよう準備を進めております。進捗がございましたらご連絡させていただきますのでよろしくお願いいたします。
今回のお取引をきっかけに是非末永いお付き合いをさせていただければと思いますので今後共何卒よろしくお願いいたします。
この度はご契約誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店とのやりとりはLINEで、車検証などの個人情報を写真撮ってLINE上に載せるのが方針。
私は個人情報等があるのでやめて欲しい旨伝え了承したのにも関わらず、LINE上に個人情報が記載された車検証の写真を送ってきた。しかも私とは関係のない違う人の個人情報。
納車日当日、誤った個人情報の流出の件についての謝罪もなく、また、いざ車両の確認に言った際、契約時に新車であったが、車両に認められた傷を店員とともに確認し、車両の修繕等を依頼していたが、全く治っていなく、新しく何かにぶつけられた傷がある状態で引き渡そうとしてきた。
店員に引き渡す前に傷の確認はしていると言っていたので、傷があるのを知らずに何故引き渡すのか確認すると、私は引き渡し専門なのでそれは知りませんと逆ギレされた。
しかもガラスコーティングも依頼しており傷の確認もしているはずで、その上からコーティングしているのか、それともコーティングしていないのかは不審が残る。
車の状態、従業員の質、アフターサービス全て残念な店です。
販売店の返信
この度はK PRODUCE NICEへ貴重なご意見をいただき誠にありがとうござます。
また不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応等でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術力向上に努めてまいります。
今回のご意見を真摯に受け止めより良い店舗作りをできるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入時期が年度末で新車は時間かかるとこのことで困っていたら、中古車の紹介もしてもらいました。社用車だったそうで、整備状況も安心で、装備品がしっかりついた状態の走行距離が短い車を入手できました。
ホンダカーズ山口 U-Select山口朝田
(山口県・山口市)
販売店の返信
Yo様
この度は高評価頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂ける1台を提供していきたいと思いますので、是非ご紹介も宜しくお願い致します。
また点検のご来店、スタッフ一同お待ちしております。 徳光
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のメンテナンスや故障時の問い合わせなど、とても親切です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。 この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても話しやすくて、色んな要望に応えていただき本当に感謝です。また機会があればよろしくお願いしますm(_ _)m
Pokal AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
お世話になっております。
本当に楽しくて事務が手につかなかったです。。(笑)
納車までも納車後も末永くよろしくお願いします!!
お休みの中、ご友人ということでご来店いただいたのもうれしかったです!!
ご家族、ご友人としてもこれからもご縁があればうれしいです!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
明るいお店です
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
本日は誠にありがとうございました!
無事にご納車でき良かったです。
今後も整備、メンテナンス等しっかり見させて頂きたいと思います!
引き続きよろしくお願い致します。
本日は誠にありがとうございました!
