総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの問題で、契約しかけた車を直前でキャンセルしてしまうことになり、ご迷惑をおかけしましたが、まったく嫌な態度をせずに最後まで対応していただきました。トラブルが発生したときの対応で、そのお店の評価がはじめてわかると思います ※車は結局、こちらのお店で購入させていただくことにしました
J・BOY 254上福岡店
(埼玉県・ふじみ野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を安く譲っていただきまして、ありがとうございました。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
フリードをご購入していただき、誠にありがとうございます。 このような高評価いただけたこと大変うれしく思います。 当店ではご購入後の車検整備等も行っております。 お車の事で何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車で購入しました。
連絡のやり取りもスムーズで一つ一つ丁寧に対応して頂きました。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。かんかん様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入させて頂きました。
現物を確認することができなかったので、届くまで不安もありましたが、連絡のやり取りからとても丁寧に対応して頂き、離島ということもあって、書類の準備などもわかりやすく、親切に教えて頂きました。肝心な車はとても綺麗で、錆止め施工もバッチリでした。高松さんのところで購入出来て良かったと思います。どうしても現物を見に行けない方、ここのお店なら安心ですよ!
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
南の島さま こんにちは!エースオートガッツの高松です。この度は遠く離れた島から、当店のステップワゴンをご購入いただき、本当にありがとうございました!また、総合評価5点の最高評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。私もこのお店で働いて27年になりますが、一番遠方への販売でした。はじめにご連絡いただいたときは驚きましたが、沖縄、徳之島、佐渡ヶ島へのご納車は経験があったので、誠心誠意ご対応させていただけば、きっとご安心いただけると思い精一杯させていただいたつもりでしたが、最高評価をいただけたことで本当に安心いたしました。南の島様の一番ご不安だった点は車の整備内容も含めたステップワゴンのクオリティだったと思います。車が到着して喜びのお声を頂戴したときは本当に安心しました。当店で施工させていただいた下回りの錆止め施工は、私どもも初めての経験で大変勉強になりました。貴重な機会をくださり感謝申し上げます。いつかは行きたいと思っている石垣島。もし、旅行で行けることがあれば南の島様のステップワゴンを探しますねwダイビングもしてみたいです。この度は本当にありがとうございました。今度はお会いできる機会があることを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通りです。
中古車をずっと検索したり、見に行ったりしていましたが、車が良い状態にも関わらず、価格がリーズナブルな中古車屋はここ以上に他はないかなと思います。費用面で損したくない方はここのお店から買うことをお勧めします。
(たまたま欲しい車があれば...ですが。車との出会いは一期一会なのでそこだけは運です。)
もし、ここと同じクオリティのお店があれば逆に教えていただきたいです。
信頼される車屋さんの条件をクリアしています。
◯HP上にスタッフの写真入りの紹介(店舗動画も検索すればでてきます)
◯第三者機関からの車評価
◯明瞭会計(オプションの強要なし)
諸費用が必要なもので設定。ただし、車検も含め安全性は確保されている。
◯口コミの内容レベルが高い(サクラと思えるものがない)
◯スタッフの経験値が高い。
整備士さん、営業さん、事務さんどの方も感じがよく、知識豊富でした。質問に対して即答で適切に答えられていました。
+αでよかったこと
◯車の状態がいいにも関わらず、価格がリーズナブル
※なぜ安いのかは、無駄なことにコストをかけていないことが見てわかります。
[仕入れの工夫、店舗の場所、車両展示スペースも含め...、スタッフの人件費など...(予約制にするなど)]
ただし、顧客ファーストで接してくれます。
◯納車時は車体が車内含めて清掃と綺麗に仕上げてくれていた。
◯納車時、車の基本的な機能を丁寧に教えてくれる。安く売るだけではない。
◯車検時の車の状態を詳しく説明してくれた。次どこに注意しておけばよいのか等。
◯サービスを丁寧にやることが当たり前なのか、スタッフの作業に無理しているのを感じなかった。余裕をもって仕事しているようにみえました。
一部大手チェーン店はプレッシャーのかかるところで働いてるところはあるかなと思いますがここは違います。
フリードハイブリッドを契約しましたが、いまのところ調子良く走ってくれています。
数年後、次期フリードもここで購入できたらなぁ..と思っています。その縁があることを期待しています。
この度はありがとうございました。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、商談スペースの清潔さや納車時お米のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。弊社としても満足していただき嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訳あって、早急に車が必要になったのと、ローンが心配だったので、好みの車があったので、すぐに問合せしました。理由も理解していただき、ローンも納期の心配も全然大丈夫でした。スタッフの方一同、親切で大満足でした。次回も、購入の際は、お願いしたいと思います。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のカピバラさん様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に着いて車を見せていただいてまず感じた事…外装も内装も、ボンネットの中、とにかく車がキレイ!私のような素人が見てもどれだけ車を大切に丁寧に扱われているかが伝わりました。
とても親切で営業的な押し付けも全くなく、車検や保証もしっかり付けてくれてとてもお値打ちだったのですぐに欲しい!と心が決まりました。
これだけキレイに丁寧に整えてもらったお車、長く乗りたいのでまたこれからも整備や車検などでお世話になります。
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
気に入って頂けて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かありましたら気兼ねなくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では色々面倒を見てもらっています。今回も良い車を購入できた事感謝いたします。次の機会も是非お願いします!有難う御座いました。
ユースドカー八潮
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ma34様、この度は貴重な口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。何台も代替えいただき、またその都度大変なお心遣いも頂きまして心より感謝しております。これからも末長くお付き合いいただきますと幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転しやすそうで楽しみです
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
suga様ご成約ありがとうございます。
お客様のカーライフがより良いものに、今後もサポートさせて頂きます。
またのご来店待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい相談にのって頂き助かりました。
ありがとうございました。
カーショップタカタナオキ(防衛省共済組合指定店) 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
タツ様 この度は、ホンダ ステップワゴンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝し励みになります。 今後もアフターなどでご期待にそえるよう頑張らせて頂きます。何かお困りの際や、お仕事が忙しいと思われますがお近くに来た際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 増車や、買替の際はどうぞ宜しくお願い致します。 今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
土曜日の13時に納車に伺いました。年配の方から子供連れの方まで幅広い年齢層のお客さんで一杯でした。信頼と実績、又接客が心地よいのだろうと感じました。私はと言えばネット注文で実車を見ずに購入したのですが、丁寧すぎる程の資料・説明・対応を頂き感動しました。
ホンダカーズ埼玉 春日部東店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ガリバー経由認定中古車さま
この度はご納車をさせていただき誠にありがとうございました
現車未確認のご注文、ご契約はわたくしもドキドキしながらしておりますので、ご満足いただけたようであれば何よりです
またご納車直後の長距離移動も問題ないとのことでお知らせいただきホッといたしました
これからのカーライフ、何かございましたらお申し付けください
あらためてホンダをよろしくお願いいたします、ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
1500のターボ車燃費どうかなぁと思っていたが高速走行では満タン800キロ走る優秀さ
。街乗りてなんとか14キロ/Lに持っていきたいところです。走りには満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
タヘコ様 この度はステップワゴンをご購入いただき有難うございます。ご満足いただけて嬉しく思います。これからもタヘコ様のカーライフをサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。またお気軽にご来店ください。お待ちしております。市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
電話での対応から大変丁寧で、こちらが購入を決める前でも隅々まで説明しながら接客をしていただきました。
正直、接客の時点で車の購入を決めておりました。
今まで個人的にも様々な格安中古車販売店へ足を運びましたが、過去最高に気持ちのいい買い物でした。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
びーくん様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。今後も更なる高みを目指してお客様に気持ち良くお買い物をしていただけますようスタッフ一同努力させていただきます。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
リピート購入!2年に一度、車を乗り換える50代です。
このお店は距離が深い車?(10万km超)が多いですが質は良いです。
購入した車は全て2年しか乗っていませんがその間、大きな修理はほぼゼロでした。
なんせ年間3万kmも乗りますので、ODOで17~8万kmも走ればどこかしら壊れるのは覚悟してますが大きなトラブルも無く多種(セダン・ミニバン・軽等々)に渡り乗り換えてます。
今までの車でハズレはないです。また、アフターが良いのもいいですね。
オイル交換がとにかく安いして良いです。ナビ交換入替・タイヤ交換も安い。
文句の付け所がないです。
次の車も宜しくお願いしま~す!
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。もう長いもので付き合いが15年超えてしまいましたね笑 これからも良きカーライフを送れるように精一杯努力させていただきます!今後とも当店をよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
今後もクルマのことはフジカーランドにお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していてだき、満足してます。
ありがとうございました。
カーショップWILL 二宮店
(神奈川県・中郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで次の車を探しに何店舗か見に行ったところ、妻の「トイレ行きたい」から導かれるように入店。私のプレゼンを担当の営業の方がほぼ完璧に言って下さって即日契約となりました!書類や整備も段取り良く進めてくださって僅か10日での納車となりました。今後も安心してお付き合いさせて頂きます!
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
もりおさん、この度は数多くの中古車販売店より当店中古車を成約いただき有難うございました。きっかけはちょっとしたことからの様でしたが、やはり人と人、愛車との出会いは必然の様に感じます。スピーディーにお車のお引渡しまでを進められたのもやはりもりおさんの協力無しではできないので、ご協力に感謝いたします。これからも、もりおさんをはじめ全てのお客様に安心と満足そして感動を感じてもらえるお店つくりを目指しスタッフ一同励んでまいりますので末永くお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットでみて急に訪問しましたが
優しく対応してくれました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてステップワゴンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
急な訪問だったとのことですが、弊社では予約制を取っておりますので場合によっては後日の予約を取り直していただく対応をさせていただいておりますが、スタッフに空きがあれば最大限対応させていただけるよう尽力しております。
弊社の思いをご評価いただけまして何よりでございます。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧で安心して購入しました。
購入後のメンテナンスもぜひお願いしたいと思いました。
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
osan様
この度はフリード+ハイブリッドのご成約、誠にありがとうございます!
またありがたいお言葉、評価をいただき恐縮です。
ご来店後、即決でご購入いただき、その後の書類対応もスピーディーにご対応いただき、
私共も大変感謝しております!
今後も点検、車検等で末永くお付き合い頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の織田さんの接客がとても丁寧で、親身になって相談を聞いて頂きました!
故障が不安でしたが、保証内容も充実していて安心して購入できました!
良い車が購入できて良かったです!大切に乗ります!
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
織田です! この度はエーシーネクスト利府店をお選びいただきありがとうございました!! 非常に嬉しいクチコミのご投稿有難う御座います!!感動しております!!ピカピカになってご納車が無事にできて良かったです! お車の調子が悪くなった場合はお気軽にご相談ください。 長く長くお付き合いできるように私自身も力を入れていきます。 これからもよろしくお願い致します!!
