ホンダ他の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車の知識が全くない状態で来店しましたが、ニーズをしっかり把握して車探しのアドバイスをしてくださいました。車屋さんは敷居が高いイメージでしたが、優しく丁寧に対応してくださり納車まで緊張せずに来店できました。代車の手配や納車時期も頑張ってくださり感謝しています。こちらで購入できて良かったです。

迅速な対応、些細な連絡で良い販売店だった。

こちらの手違いがありましたが、迅速対応して頂きました。ありがとうございます！

わからないことを聞いた時すごく丁寧な対応で、安心してお話をさせていただきました！

契約不適合責任に基づいて、修復の依頼をしましたが断られました。 コンディションシートを発行せず、 プライスボード:修復歴有 注文書:事故歴有、現状渡し そうっちゃそうだか、 一体何を信じればよかったのだ。 こちらの頭には 修復歴あり＝修復されてるとてっきり思っていましたが、全く修復されていませんでした。 2024年4月 【Ｒｉｃｋ’ｓ（リックス）】よりフリードハイブリッドGP3ジャストセレクション（ブラック）を購入しました。 現車は訪問して確認。 修復歴ありと口頭で説明を受ける。 ボンネットを開けて内部を確認。（今回の事象は発見できず。） 2025年7月22日 整備店（ガソリンスタンド）でエアコンガスクリーニングを行おうとしたところ、フレームが歪んでおり、ガス注入口に覆いかぶさってしまい、整備ができませんでした。 また、同様の歪みによってか、ウインドウォッシャー液の注ぎ口も固定できない状況でした。 御店に電話するも、休業日につき不通。 LINE公式アカウントへ連絡。 2025年7月23日 御店へ電話連絡。 「フレームの歪みは契約書にも記載している。現状渡しと記載している。瑕疵担保責任は1年経過すると無効なので無償修理はできない」と説明を受けました。 2025年7月24日 ホンダディーラーにて状態の確認を行いました。 現在の不具合は2点 ･警告灯「IMAシステム点検」が発生 ･エアコンガス交換が行えない（エアコンが冷えない） 診断機によると、外気温度センサー異常によるIMAシステム点検警告。 原因は外気温センサーが宙ぶらりん状態になっていた。 フレームの歪みにより、正しい位置に装着できないとの事。 今後この状態にしておくと、診断機で正しい診断が出せず、重大な事故に繋がる可能性がある。 と説明を受けました。 エアコンについても ･エアコンコンデンサーに損傷が見受けられるため、ガスが漏れている可能性。 ･フレームの歪みによるエアコンコンデンサーの交換が困難な状態。 との見解でした。 大阪市消費生活センターへ相談 中古車の契約不適合責任に基づく修理や損害賠償請求は可能か問い合わせ。 中古車特有のルールもあるため、 一般社団法人自動車公正取引協議会 をご紹介いただく。 上記を受け、 一般社団法人自動車公正取引協議会 消費者相談室へ相談しました。 ･契約書に事故歴有、現状渡しとの記載があり、修復歴ありと口頭での説明はあるものの、コンディションノートなどを用いた詳細説明がない。 ･実際にエアコンの不具合や外気温度センサーの不具合が確認された。 ･今後この状態にしておくと、診断機で正しい診断が出せず、重大な事故に繋がる可能性があるというディーラーの見解。 上記により、販売店へ契約不適合責任で販売店に追完請求（修理など）、代金減額請求などを求めることができると説明を受けました。 改めて、外気温度センサーとフレームを正しい位置へ修正をお願いしましたが、断られました。 中古車業界の闇ですね。

希望以上のものを購入することができ、大満足です。 また、説明等もわかりやすく、安心して購入することができました！

乗っている車が壊れてしまった為、中古車をネットでみて、来店。ネットでみていたものと変わらず、状態も良いのですぐに購入する旨を伝え、最短納車希望しました。こちらがやるべき事などもわかりやすくお伝えしてもらい、何日までに全てできれば、何日ごろ納車できます。なども細かく教えていだき、とても助かりました。ラインでのやり取りができたので、わからないこともすぐ聞けて、その点もとてもよかったです。

この度は、ステップワゴンハイブリッド（RP5）を購入しました。2019年式で走行距離9万キロ、修復歴なし3.5点の車両を相場より安く購入できたのは、車の状態や価格設定の理由を包み隠さず説明してくださったおかげだと、心から納得しています。 私は岐阜県からの購入でしたが、県外からの訪問にも関わらず、電話でのきめ細やかな状況説明や報告のおかげで、終始安心して手続きを進めることができました。納車までスムーズに進み、また、事前に相談していなかった下取りについても快く対応し、査定していただき大変助かりました。 担当してくださった高橋さんは、本当に素晴らしい方でした。気さくで話しやすいだけでなく、こちらの要望を汲み取ってくださるのはもちろんのこと、私自身が気づかなかった点についても的確なアドバイスや提案をしてくださり、その豊富なご経験に感銘を受けました。高橋さんのおかげで、とても気持ち良く車を購入することができ、今後何かあった際もアフターサービスで気軽に相談できると感じています。 店舗は昔ながらの雰囲気でコンパクトな敷地でしたが、店内は清潔で、スタッフの方々との距離感が近く、明るい挨拶や温かいドリンクの提供など、非常に気持ちの良い空間でした。 県内・県外問わず、スタッフの方との信頼関係を重視される方には、本当におすすめできる店舗だと感じました。この度はありがとうございました。

増井さんのメッセージのやりとりがスムーズで質問にもちゃんと答えていただき安心して車の購入ができました。 また機会があればお願いします。

とても感じのいいディーラーさんに対応してくださり即決できました！ アフターケアも整っておりおススメな販売店です。

現行車もフリードだったので、モデルチェンジによる違いなどよく熟知された営業の方でした。 車を売りたい、押し付けがましい感じもなく自然体で車を選べました。

初めて中古車をこちらのお店で、購入しました。 接客は普通です。 下取りの車を他店よりちょっと高く買って貰えたのは良かったですが、納車時パッと見綺麗に洗車してありましたが、ドアの辺りの泥を清掃してない為か泥が出て来ました。 購入後の保証も長めのをケチって入りませんでしたが、１ヶ月たったあたりで、助手席のエアコンの風向き変えられないのを発見して電話した所、保証出来ないとの事でした。 購入後初めて触った箇所の故障で、明らか購入前からの故障だと思うんですが、ごねるのも申し訳ないのでそのまま乗ってます。 保証期間があるのはわかりますが購入前からある故障を事前に説明してないのは、安い買い物ではないので、保証以前の問題だと思います。 納車時のクリーニングや、故障箇所など細かい所で確認をしてないのでは無いかなと思いますが、中古車だからこんなもんかと勉強させていただきました。

意見を聞いてくださり、それに沿った提案や実車を多く見させていただき、いい車に巡り会えました。 とても丁寧な対応で気持ちよくお買い物できました。

目当ての車種と予定額があり他店で何台か見て イマイチ決めかねている所ネットで情報を頂き 住まい地から少し遠かったのですが現物を見れると言うことで足を伸ばして伺いました お目当ての車は良くて９割決定でしたが こう言うのもありますよとホンダ車を紹介され 予定額オーバーでしたが状態も良く一目惚れしてしまい 購入 担当者の方は親切で押し売りもなく適切な説明だったので、営業話術に流されることなく自分たちで納得し購入に至りました ネット情報がなければ遠方まで伺うこともなく 担当者の方とも出会わず、こちらの希望に合った車種の紹介もなくだったので　とてもラッキーでした 中古車なのでしばらく乗ってみないと実際の状態はわかりませんが、自社の車なのでアフターフォローもしっかりされていて購入後も安心して乗れそうです 高い買い物なので慎重に妥協なくと思っていましたが 車、人ともに良い出会いが出来て大満足です

新車か中古か最後迄悩みましたが、必要な情報を伝えて頂き結果、此方が納得する形で決めることができました。納車の無理な相談にも真摯に答えていただきスムーズな商談となりました。

今後もよろしくお願いします！

真夏だったのて駅に迎えに気て貰えるのいいです。もっと駅の選択肢が増えるといいです。

ふらっと寄っただけでしたが、置いてある同じ車種を何台も比較検討させて頂きました。素人ですが聞けばなんでも快く教えてくださり、良いものを納得して購入させて頂きました。私のうっかりな勘違いも笑顔でカバーしてくださり、感謝です。お探しの車種がこちらにあるなら、本当におすすめです。

親から譲り受けた車のエアコンが故障し、至急中古車の購入（フリード）を検討した際に、こちらのお店にお世話になりました。認定中古車の中で選びたかったので、ある程度ネットサイトで候補を絞りつつ来店しました。第1希望のフリードは先に成約されてしまいましたが、その後も担当の方（土手さん）が必死で探してくださいました。さらに1台1台、ここは良い部分、ここは普通、と本音で話してくださり、初めて車を購入する私にとってはすごく有り難かったです。探してくださったり、丁寧な対応を受け、この店でそして土手さんから買おうと決めました。契約日はほんとに長い間対応していただきましたが、嫌な顔一つせず対応いただけました。分からないことは電話したり、逆に進捗状況等はすぐ電話をくださったりして納車日まで安心感がありました。車自体ももちろん大切ですが、やっぱり最終は人対人なので、車選びは担当の方もすごく大切な要素だなと感じました。 納車日含め合計3回、妻と子ども2人を連れて行きましたが、建物内はとても広く、涼しく、フリードリンクも充実していました。キッズスペースも色々な遊び道具が置いてあり、子どもも大満足でした。トイレも綺麗で子どものおしりふきが置いてあったり、すごく行き届いているなと感じました。 長々と書きましたが、とても良い店だと感じました。Googleの評価が良いのも納得できます。

私達の要望にしっかりと答えてもらえて文句無しに大変満足しております。 こらからも車に関して末永くお任せ出来ればと思っております。