総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
・購入日にガソリンキャップの蓋が取れ、購入1週間後にテールランプが切れたため交換をお願いすると、「テールランプの球が切れてしまったようですね。お近くのディーラーもしくはカー用品店にて交換するようにしてください」という返信。(原文ママ)
・クラッツィオのカバーをつけたかったため、購入時にどの型番を買えば良いか確認し、購入したところ違う型番だったことが判明。カバーの取り付けはあんまりしたくないと仰っていたので他店でお願いしたが、型番が違うかったため弁償してほしいとお願いしたところ、「当店にて施工、発注がないのにそこまで説明はもちろんしないですよね!
弁償は違うとおもいますよ?」(原文ママ)とのこと。
信頼できる人かなと思って購入しましたが、後悔しかないです。こちらが、人を見る目がなかったと反省です。
Rick’s
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社にてステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。
ご迷惑おかけしましたがガソリンキャップの紐が切れている件について即日対応させていただいたかと思います。
テールランプの球切れについても同様に対応させて頂きました。
シートカバーについてはこちらで注文、もしくは施工する場合はしっかりメーカーへ最終の確認をおこなっていますが
最終的に当社より安く付けれるお店があったからということで翌日に施工をキャンセルされたので最終確認まではこちらではしておりませんでした。
しかしながらこちらでシートカバーを買取の提案をさせて頂きましたがご納得いただけずこのような形になってしまい残念です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車でしたが社用車として使用されていたとのことで状態がかなり良く、安心して購入することが出来ました。下取りもしていただきありがとうございました。納車が楽しみです。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
M.H 様
この度は、ご成約頂きまして誠に有難うございました!!
タイミング良く入荷直後の状態の良いお車と出会って頂けまして良かったです!!
アフターフォローも含め精一杯頑張って参ります。
まずは、お納車をお楽しみに!!
新しいカーライフへ一緒に楽しんで参りましょう!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はフリード購入の際に
迅速な対応してくださりありがとうございました。
またメンテナンス等もしていただけるとのことで
安心です。
ありがとうございました。
販売店の返信
t様
この度はフリードのご購入、誠にありがとうございました。
スムーズにご対応できたこと、そしてt様にご安心いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。フリードはコンパクトながらも室内空間が広く、ファミリーカーとしても非常に人気が高いモデルです。街乗りからレジャーまで、幅広く活躍してくれる頼もしい1台ですので、ぜひ快適なカーライフをお楽しみください。
また、当店では自社車検整備工場を併設しており、今後の点検・車検・メンテナンスもすべてお任せいただけます。ご購入後も末永く安心してお乗りいただけるよう、サポート体制を整えております。
さらに現在、ご紹介キャンペーンを実施中です。お知り合いをご紹介いただき、ご成約となった際にはプレゼントもご用意しております。ぜひお気軽にご活用ください。
今後ともt様のカーライフをしっかりと支えてまいりますので、何かあればいつでもご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
― K PRODUCE NICE スタッフ一同 ―
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
新車と迷っておりましたが、良い中古車をご紹介いただけたため、こちらに決めました
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
もーるす様
この度はフーリドのご購入有難うございました
当社では展示車両 試乗車上がりの車両など
良質な車を展示 販売させていただいています
ナビなどオプションもついており
お買い得な車でしたね
今後もお付き合いよろしくお願いします
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171
担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に接客いただいてます
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ヤス様
この度はクチコミ投稿有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入希望の車種、年式、など詳しく聞いていただき希望に限りなく近い車を見つけていただき大変満足しています。契約に至るまで丁寧に説明していただき不安もなくスムーズな契約ができました。大変満足でした。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
やす様、この度はクチコミをいただき、誠にありがとうございます。ご希望に添えるを車を提案できまして、何よりでございます。今後もご期待の添えれるよう、しっかりメンテナンスのサポートをいたします。またお車のご感想をお聞かせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから初めての購入でした。
車に詳しく無いのですが、親身になって頂き色々と相談できたので安心して購入する事が出来ました。
子供にも優しくして頂いてありがとうございました。
家族みんなで新しい車を楽しみたいと思います。また何かあればよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
株式会社ウエイ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
フリード様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
ぜひお子様と一緒にいろんなところに遊びに行ってください♪
またいつでもメンテナンスなどでご来店いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで初めて車を購入しましたが、欲しい車を伝えるとすぐ探してくれ契約まで迅速かつ丁寧に対応していただいて心地よく購入でき、思ったよりも早く納車することができました!
長く乗るつもりで購入した新車ですが、なにかあったときや今後乗り換える機会があったときは
またトラスガレージさんにお願いしたいと思います!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
ぽんぽち様、この度は弊社にて新車のご契約ありがとうございました!仕入れは菊地自動車様、電装品取り付け下廻り塗装はランマーケット様、ボディコーティングは弊社で施工し及川ガラス様で窓フィルムとバッチリ決まりましたね新車!こちらこそこれからも宜しくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車体の値引きができないということでコーティング等で値引きしてもらえてよかった
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古のワンボックスを探していた所、パッカーズさんで同等の金額で新車を勧めて頂きオプションも満足な形で付けて頂きました。担当の菅野さんもレスポンスが早く、親身に色々と相談に乗ってくれて満足な大きい買い物ができました。今後ともよろしくお願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてホンダ車を購入しました。
これから乗り回したいと思います。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ほど前から、お世話になっております。10年前の旧式ステップワゴンから、HEVステップワゴンへの乗り換えしました。予め、希望車種と年式を伝えており、入荷して最優先で連絡をいただき、希望通りでしたので、即契約しました。契約などの難しい手続きは全てスムーズにして頂き、想定よりも早く車を納入できました。
前の車は車検したばかりだったので、少し戸惑いもありましたが、予想してたよりも高い価格での下取りだったので、不安なく手放すことができました(すでに他社2件で見積もりしていましたが、それよりも高かった)。
日々のメンテナンスや、保険の相談、緊急時の対応など、すべてを一括に任せることができるので、面倒くさがりの私には非常に合っています。保険も含めて、今後もお世話になります。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ゆうた様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回納めさせていただいたお車も長く大切にお車に乗りいただけるようアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。たくさん思い出を作っていただけたら幸いです。今後とも末永くお付き合いよろしくしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切で親身にご対応いただいて
大変ありがたかったです。
わからないことがたくさんあったのですが、丁寧に答えていただいて分かりやすかったです。
またお願いしたいです。
子供の遊び場もあり、子連れでお伺いするのも助かりました。
ホンダカーズ大阪 太子堂店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
あんこ様
本日はご納車そして素敵なコメントまで頂きありがとうございます!
ご来店頂くまでに色々と電話でやり取りさせて頂いたおかげでスムーズに
ご納車することができました。
前のお車から大きくなりましたが、何かございましたらいつでもお待ちしております。
初回点検で息子さんと洗車機見るのを楽しみにお待ちしております! 太子堂 藤原 加奈
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ホンダディーラー店舗なので新車のように状態のいい車を購入することができました。店内の雰囲気も良く、こちらの悩みに付き合ってくれる丁寧な接客も良かったです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まさたか様
本日はご納車、誠にありがとうございました
弊社のお車をお選びいただけたこと、また店内の雰囲気やスタッフの接客にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご要望やご不安に寄り添い、安心してお車をご購入いただけるよう心掛けておりますので、こうした温かいお言葉を励みに今後も精進してまいります。
ご購入いただいたお車で素敵なカーライフをお楽しみください!何かご不明点やメンテナンスの際はお気軽にご相談いただければ幸いです。
また機会が御座いましたら是非お越しください。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんが丁寧で気持ちよく相談、購入ができました。
ありがとうございました。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
レインマン様 この度は、当社でステップワゴンのご契約ありがとうございました!
ご家族で乗る大切なお車のサポートができすごくうれしいです!
また、今後お車のことでなにか困ったことがありましたらいつでも私宛でご連絡いただけたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい子ども2人を連れて伺いました。
途中子どもの機嫌が悪くなってしまいこともありましたが、優しく声をかけてくれたり、遊びを提案してくださり大変助かりました。
車についての説明も、たくさん質問をしてしまいましたが丁寧に答えてくださり誠実な印象を受けました。
担当していただいて本当によかったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お子様がいらっしゃる中、長時間お付き合いいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
多少行き違いはありましたが全体的には満足です。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ヒューム様、先日はステップワゴン御納車おめでとうございます! 説明不足な部分が最初にあり申し訳ございませんでした。 それでも満足と評価頂きありがとうございます! グループラインはこのまま残りますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
普通に問題点もなく、気持ち良く過ごせた
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
愛様
大変お世話になっています。
引き続き愛様にとりましても居心地の良いお店であるよう、スタッフ一同にて頑張っていきます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客態度も良く店内の雰囲気良かったです
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ゆいなの様
この度は当店へのクチコミ有難うございます。引き続き、ご満足いただけます様、頑張らせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしでしたが、親切に対応していただきました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は数あるホンダカーズからUselect狭山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車購入後も末永いお付き合いを、これからもよろしくお願い致します。
