総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ですが、丁寧に説明いただき良い車を購入できました。
わからないことも丁寧にすぐにご対応いただきありがとうございました。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
K様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 遠方の中当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います!!非常にスムーズなやり取りで大変助かりました!ご満足していただけて大変うれしく思います!! これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけてまいります。 今後とも、 K様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。!!
何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になってお話を聞いて下さり希望条件の車を買う事が出来ました。
また利用したいと思います。
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
良いお車をご紹介できて、私どもも大変感謝しております。
ご納車まで少しお時間はいただきますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応でわかりやすかったです。
アフターサービスもキッチリとしてくれそうです。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
牛骨様!このたびはまことにありがとうございました!これからもご期待に沿えるようフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
展示場で車を見してもらった時にまず安っ!って驚きました。カーセンサーで他の店見てたけど、「この走行距離でこの値段ってあんまり無いよなぁ」って感じでした。全体的に車に多少傷が入っているものが多いですが、しっかり整備してから渡してくれるので安心できます。キーレスが壊れてるのを商談の時に教えてくれたらなぁとは思いましたが、元気に走ってくれているので満足です。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
コバヤシ様
この度は数ある車屋の中当店でのご購入ありがとうございます。
キーレスの件申し訳なかったです。以後気を付けます。
オイル交換はもとより車検等今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産以外のメーカーの車もしかり整備してくれて、良かったです。
購入までの色んな相談にも乗ってもらえて助かりました。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
黒熊3様
この度はフリードをご購入いただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお気軽にご相談いただける雰囲気づくりを行ってまいりますので
ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初期のプリウスに乗っていたのですが、去年2人目が産まれたのもあり経済的にも優しいコンパクトミニバンのフリードハイブリッドを年始からずっと探しておりました。
はじめての車の購入なので最初は正規ディーラーで購入した方が色々と安心かと思い何度かお店にも足を運んだりもしましたが、すぐ買い手が決まってしまったり接客など雑だったりと正規ディーラーで購入する気がなくなり...でも今乗ってるプリウスもモニターもつかないし限界してるし乗り換えたい...と思いながら毎日カーセンサーをチェックし続けて半年が過ぎた頃に私たちが求めていた条件が全て揃った車をカーフレームさんで発見!
現車確認する前に売れてしまうかな...と思いながらも問い合わせさせていただいたら「前日にもう一度お電話いただき、その時点で在庫があれば現車確認までの1日間はお取置きさせていただきます」とのことで前日に改めて連絡して現車確認させていただきました。
街の車屋は当たり外れがあると周りから聞いていたのでここはどうなのかな?と思いながら当日伺わせて頂いのですが、来店時間に合わせて現車確認予定の車を店前に準備しておいてくださいスムーズに現車確認ができました!
現車確認中もセールストークされるのかな?と思っていたのですがそんなこともなくゆっくり現車確認させていただきました。
現車確認後に車を購入するのがはじめてで何も分からないという事を伝えると、押し売りすることもなく見積もりを出してくださり親切丁寧に色々とお答えしていただけたのがすごく好印象で、下取り予定のプリウスもボロボロだ正直0円かな...と思っていたのですが5万円で下取り可能という事でそのまま購入手続きを進めて頂きました。
その後納車まで迅速に対応していただき、私たちが分からないことがある度にLINEで対応して頂きとても助かりました。
納車後もお気遣い頂き、店長さんはじめ他のスタッフの方々の印象も良かったので車検やまた車を購入する時はお世話になりたいと思います!
この度は本当にありがとうございました!
お陰様で子どもをはじめ家族全員大満足しております!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
はらちゃん様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます! また、このような最高評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また接客対応など、どこよりも手厚くを意識している部分を、お誉め頂いたのが何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます!お父様から譲り受けて長く乗られたプリウスからの乗り換えですと中々決断するまで難しい部分もございましたが結果的にいいお車と出会えて良かったです。お車のことで何かございますたら些細なことでも結構ですので何なりとお申し付けください。 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにてご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私たちが求めてる車を探して下さり、丁寧な対応で気持ちよく買うことができました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
このたびはまことにありがとうございました!これからのかりかり様のカーライフを精一杯サポートさせていただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も連絡を丁寧に頻繁にして下さり不安もなく納車出来ました。
販売店の返信
りいれ様
この度は嬉しいクチコミをいただき、誠にありがとうございます!
ご購入後の連絡についてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。納車まで不安なくお待ちいただけたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。
今後もりいれ様のカーライフをサポートさせていただきますので、何か気になる点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が本当に一生懸命にやってくれた。
所々ん?と思うところもあり、指摘するとちゃんと謝ってくる。あの一生懸命さがあれば、大体のことは許せる。
言い訳をしない所が良い。
(株)ホンダカーズ神奈川北 美しが丘店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
いちごドングリ様
この度は口コミを頂戴し、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきありがとうございます。安心して便利にご利用頂けるようにお店全体で改善し、スタッフ一同全力でアフターサポートさせて頂きます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北 美しが丘店
店長 小川 佳佑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応でした
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
びろ様、先日はチャンス富里店にてフリードハイブリッドをご購入頂き誠にありがとうございました。今回エンジンオイル交換でご来店頂き誠にありがとうございます。最高の5ツ星評価を頂き大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同全力でサポートして参りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県内遠方から都合で遅い時間に伺いましたが、親切に対応いただきまして即決することが出来ました。大変良い車が購入出来ました、納車までも迅速にご対応頂きましてありがとうございました。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず当店までご来店いただきありがとうございます。
今後さらにご満足いただけるようにアフターフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンからの乗り換えです。長距離旅行やアクティビティ(自転車、スキーetc.)で使っていたので手狭に感じるかと思いきや…案外そうでもなく、コンパクトで使いやすいです。我が家の車選びは自分のお小遣いが原資のため、新型はとても手が出せませんでしたが、限られた予算の中でL&Kオートさんにはあれこれと頑張って頂き、カープレミアの保証にも入れて満足度◎。商談では金額だけではなく、車の細部の状態や初見では気がつきにくい傷の箇所なども教えて頂けたので、十分納得のうえで購入することができました。見た目だけピカピカの車販売とか、契約取れた後は書類説明を端折りまくりとか・・車屋さんってけっこういい加減なお店が多いのですが、こちらはしっかりしています。大阪からの購入なので頻繁には来られませんが、長くお付き合いしたいと思えるお店です。おススメですよ。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
zakko様、この度は弊社株式会社L&Kオートの在庫車両【フリードHV】をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、zakko様のご意見・感想を口コミとして投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
フリードHVはコンパクトでシートのアレンジも調整しやすく、長距離旅行、アクティビティ、釣りなどにも良いお車です。
コンパクトで小回りも良いお車になりますので狭い道でも走りやすいお車ですね。
内装はシートの調整するだけで広々で荷物もいっぱい載せること出来ますので狭く感じないと思います。
弊社は販売だけでなく車を通して繋がりを深めて行きたいと思っており 【全てのお客様と共に車を通して人生を豊かに】 モットにしておりますのでこれからもより多いお客様を喜んで頂けれる様に頑張って参ります。
多少距離あると思いますがアフターサービスとして次回車検までエンジンオイル交換も無料となっておりますので是非来てくださいね。
オイル交換以外もお車のメンテナンス、付属品の取り付け、車検整備、家族のお車探しなどもご相談に乗りますので是非これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
出来たばかりで新しく綺麗、車の種類も多い
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
アフターフォローもお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セカンドカーとして、50万円以下の安価なものを購入しましたが、丁寧に対応してくださいました。購入後も、オイル交換を格安でしていただけるなど、アフターサービスも充実しています。お礼の花の鉢植えが届いたのには、家内も感心しておりました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を売りたい熱意がすごい。
色々、サービスもしてもらえました。
気持ちよく車が買えました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
toy様
この度は当社フリードをご購入頂き有難うございます。
私の熱意が伝わり、嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安なく購入することができました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、フリードのご成約並びに高評価頂き誠にありがとうございます!!
素敵なお車となっておりますので、沢山乗って頂き思い出を作って頂ければ嬉しいです!!
今後とも宜しくお願い致します!!
素敵なご縁をありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
仕事が忙しく実車確認しに行けなくて、リモートで説明して頂きましたが、懇切丁寧に良心的に説明してくださり、安心して取引することができました。スタッフの方の明るく元気な人柄に、また取り引きしたいと思う快さがあり、気持良く車を購入する事が出来ました。
有り難う御座います。オススメです!
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させていただきましたが終始明るく笑顔のある対応をしていただきました。また店内も明るく未就学児を連れていきましたがプレイスペースに各種おもちゃもあり子供も楽しんでおりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
フマ様へ
高い評価を頂きまして恐縮でございます。 これから納車となりますのでしっかり整備させて頂き
安心してお乗り頂ける様に準備いたしますので宜しくお願いたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車自体は満足してます。接客も良かった。なので以下2点の納車時の残念な事がなければなぁっと思っています。
一つ目は、実車を見る前に外観・その他の不備が無いことの確認サインを求められ、「まだ見てないよ?」と言ったけど反応が無かったので面倒くさくなり署名。実車確認前のサインは初めてでした。
二つ目は、乗り出し直後に気付いたフロントガラスの拭き跡。「洗車してあります。」と言っていたが、拭き跡残るって乾拭き無しですやん。フリードの広いフロントガラス全面に残る拭き跡、、新車の納車でせっかく洗車してくれるならもう一手間欲しかったな。
ホンダカーズ京都 西大路 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市中京区)
販売店の返信
コロ様この度はご購入ありがとうございます。ご指摘いただきました2点に関して、社内で共有し、再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。車のことを気に入ってくださっているのにも関わらず、至らぬ点があり誠に申し訳なく思っております。今後のお付き合いの中で、安心してお乗りいただけますようにスタッフ一同サポートを頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当 玉川さん、そしてスタッフのみなさんとても雰囲気も良く居心地のいいお店です。車も綺麗にして頂きこれから大事に乗っていこうと思います。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
福様
クチコミのご投稿誠にありがとうございます! これからもお困りの際には是非お声がけください!
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
