総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見て実店舗に飛び込みで伺いましたがとても丁寧な接客で契約に至りました。
アフターサービスについては今後を見ていきたいと思います。
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
やーま様、クチコミのご回答ありがとうございます。
褒めて頂き本当にありがとうございます。
これからのお付き合いが大切かと思いますので何かありましたらすぐにご相談頂けましたら幸いです。これからも宜しくお願いします。
井駒
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
質問にも丁寧に回答してくれましたので、対応は良かったと思います。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ユウッチ2様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような良い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2月に引き続き2台目を購入。
今回も、凄く程度の良い車に出会えて満足。
丁寧に対応して頂き、有り難う御座いました。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店(認定中古車取扱店)
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
KAZ様
この度もお買い上げいただき、お忙しい中クチコミまで頂戴し、誠にありがとうございます。また、身に余る高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お乗りいただきまして、細かいことでも、お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店 店長 小西 高志
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子ども連れでの来店でしたが、おむつ替えスペースやキッズスペースがありとても心地よかったです。
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
おもち様
この度はフリードのご購入ありがとうございました!また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます!整備の待合室にもキッズスペースを設けております。メンテナンスでお越しの際もご利用頂ければと思います。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客対応して貰った店長さんありがとうございます、ナビの移植の問題があるとの連絡早急にしていただきありがとうございます、納車まだですが楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ウッチョ様
この度はトラスト新潟よりフリードをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ナビの件はこちらの勉強不足で大変申し訳ございませんでした。ご納車までになるべく希望に沿った形にできる様手伝いさせていただければ幸いです。
また今お乗りの愛車はエアコンが効かないとの事で、なるべく早くご納車できるよう準備を進めております。進捗がございましたらご連絡させていただきますのでよろしくお願いいたします。
今回のお取引をきっかけに是非末永いお付き合いをさせていただければと思いますので今後共何卒よろしくお願いいたします。
この度はご契約誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店とのやりとりはLINEで、車検証などの個人情報を写真撮ってLINE上に載せるのが方針。
私は個人情報等があるのでやめて欲しい旨伝え了承したのにも関わらず、LINE上に個人情報が記載された車検証の写真を送ってきた。しかも私とは関係のない違う人の個人情報。
納車日当日、誤った個人情報の流出の件についての謝罪もなく、また、いざ車両の確認に言った際、契約時に新車であったが、車両に認められた傷を店員とともに確認し、車両の修繕等を依頼していたが、全く治っていなく、新しく何かにぶつけられた傷がある状態で引き渡そうとしてきた。
店員に引き渡す前に傷の確認はしていると言っていたので、傷があるのを知らずに何故引き渡すのか確認すると、私は引き渡し専門なのでそれは知りませんと逆ギレされた。
しかもガラスコーティングも依頼しており傷の確認もしているはずで、その上からコーティングしているのか、それともコーティングしていないのかは不審が残る。
車の状態、従業員の質、アフターサービス全て残念な店です。
販売店の返信
この度はK PRODUCE NICEへ貴重なご意見をいただき誠にありがとうござます。
また不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応等でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術力向上に努めてまいります。
今回のご意見を真摯に受け止めより良い店舗作りをできるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入時期が年度末で新車は時間かかるとこのことで困っていたら、中古車の紹介もしてもらいました。社用車だったそうで、整備状況も安心で、装備品がしっかりついた状態の走行距離が短い車を入手できました。
ホンダカーズ山口 U-Select山口朝田
(山口県・山口市)
販売店の返信
Yo様
この度は高評価頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂ける1台を提供していきたいと思いますので、是非ご紹介も宜しくお願い致します。
また点検のご来店、スタッフ一同お待ちしております。 徳光
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
明るいお店です
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
本日は誠にありがとうございました!
無事にご納車でき良かったです。
今後も整備、メンテナンス等しっかり見させて頂きたいと思います!
引き続きよろしくお願い致します。
本日は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身丁寧に対応してくれて、こちらが理解しやすい説明や納得できる提案をしてくださるので、毎回安心して車を購入してます。
入退店時に敷地内での飛び石が見られることがあるので、もう少し綺麗に舗装してくださると良いと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
月見つくね様 この度は、フリードハイブリッドの一か月点検でのご来店ありがとうございます。このような大変良い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。順調にフリードハイブリッドをお乗り頂いる様で良かったです。これからお盆のお休みでお出かけが増えるかと思いますが、ご家族揃ってドライブを楽しいで頂ければと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくれました。納車までスムーズに行き納車も早かったです!
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご契約いただきまして、誠に有難うございます! また、レビューでの高評価並びにコメントまでいただき、大変、嬉しい限りです。 今後とも、長いお付き合いをさせていただければと思いますので、宜しくお願い致します!
もし何か御座いましたお気軽にお問合せ下さい!担当:榎木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただきありがとうございました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
やま爺様この度はご来店、ご契約いただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積金段階から契約、納車までとてもスムーズでした!車も綺麗でとても満足です。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
きやまん様
この度は弊社にてホンダ フリードのご成約誠にありがとうございました。佐賀に転勤されお車が必要との事でご来店いただきました。お気に入りの1台と巡り合えて良かったですね!新しい愛車で沢山の思い出を作って下さい!(^^)!今後共弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車種を限られた予算で、カーセンサーで検索し、ヒットしたのがこちらの難波モータースさんの車でした。
自宅からは、少し遠かったのですが、希望の車に近かったので見に行きました。2017年製ですが、走行距離12000km、 タイヤも2022年製、ただ鉄ホイールにフルキャップ、シートに難ありでしたが、外装もきれいで、下取りにも即対応して頂き、難波様の人柄の良さが決めてとなり、即決で購入させて頂きました。
難波様、今後とも宜しくお願い致します。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ゴトウ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。弊社では、プロの目線から見た厳選仕入れ、プライスだけではなく、お車の品質にもこだわった仕入れを行っております。お客様に満足していただけますように従業員一同丁寧な説明を心がけており、人柄をお褒めいただき大変恐縮しております。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家庭の都合で車を一台にまとめることになり、
親身になって相談に乗ってくれて
感謝しています。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございます。
今後とも誠心誠意取り組んでまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親切、丁寧に、していただきありがとうございます。
キュートハイブリッド
(広島県・福山市)
販売店の返信
紫熊熱男様
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました!そして素敵なコメントいただき誠にありがとうございます。また1ヶ月点検等お待ちしておりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入しましたが、新車のように綺麗でした!
自宅から遠いので足を運ぶのが大変でしたが、距離は関係ないほど丁寧で安心の対応でした。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
えり様
この度はこのようにありがたい評価をいただきありがとうございます!
ご自宅から距離はあるかと思いますが今後もメンテナンス等もございますので
ご来店いただければ幸いです!
えり様のカーライフがより良いものになるようにサポートさせていただきます!
今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手頃な価格のミニバンを探していたらこちらのお店がヒットしましたので、他県から伺わせていただきました。気に入った商品が見つかり即決で購入しました。車も走る分に何も問題無く、購入して数日たちましたが快適に乗れています。この度はお取引きありがとうございました。
トップモーター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不運な出来事がありましたが担当の真摯な対応のおかげで非常に助かりました。
ホンダカーズ大阪 枚方バイパス店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
YS様
この度はフリードのご契約誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当の方がわかりやすく丁寧に対応してくれてとても気持ちよく車選びができました。
アフターサービスはまだ利用してないので星3つです。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも含め店員さんの雰囲気がとてもよく、気持ちの良く購入することができました。ありがとうございました。
岡山県在住
30万以下の中古車専門店~30cars倉敷店~
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のまさ様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
