総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のこと分からない私にも
丁寧にやさしく教えて頂きました。
初めての購入の私でも安心して任せれました。
ありがとうございます。
また点検の際はよろしくお願い致します。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、
対応が早くとてもよかったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ねんんん様 この度はトップオート三郷店へ貴重な口コミを頂き、誠に有難う御座います。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽に御相談下さい!トップオート三郷店で購入をして頂き、本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得前から相談に乗っていただき、丁寧に親切にアドバイスしてもらい大満足の仕上がりにうっとりしています。私自身も紹介でしたので、バトン繋ぎますね。お店のディスプレイも可愛くて整備も全般お願いします。ありがとうございました。
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
販売店の返信
エヌボ2255様
この度は数ある販売店の中から「カスタムガレージ スパーク」をお選びいただきありがとうございます。新車N-BOXカスタムご成約いただき誠にありがとうございます。ご希望のホイールを見つけることができてよかったです笑。ご納車後のメンテナンスはもちろん追加カスタムも是非お任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
黒川様
この度はいろいろとありがとうございます。
おかげで車は内外装ともに綺麗になっており、妻も気に入っております!
車のことだけではなく、保険の見直しなどもお世話になりました。料金もお安くなり助かりました笑
今後とも、よろしくお願い致します。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
・・・5様 この度はご契約頂きましてありがとうございます!またこのような評価、コメントを頂き誠にありがとうございます。ご契約からご納車までスムーズにご対応頂けた事で予定通りご納車させて頂く事が出来ました。今後共 ・・・5様のカーライフを確りとサポートさせて頂きます!お困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
(営業担当:黒川)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでのやり取りで連絡がスムーズにでき大変助かりました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
やまとまさ様
この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました<m(__)m>
またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております(^ω^)
お車の事で何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ(^^)
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
正直本当に残念てす。
こんな車屋初めてです。
接客もそうですが車屋さんとしてのサービスが本当に信じられません。
・納車予定日の前日になって、まだ納車できないという電話
・その時に、来週中には納車できると言われたが、
週末まで電話を待ってもこないので、
こちらから電話をして、週末に取りに行くと言ったらまだかかると言われ予定を台無しにされる
・保険会社に申し込みたいからナンバーなど教えて欲しいと電話したら、まだ車検証が用意できないから、こちら(ふくなん自動車)から保険会社に車検証をFAXすると言われたので
お願いしたのに保険会社に届いてない
再度送るように電話したのに結果的に保険会社に届いてないと言われ
結局納車前に自動車保険申し込めず
・やっと納車したと思ったら、洗車も車内清掃もされておらず本当に汚い
内装なんて拭いてみたら真っ黒
エアコンの間も入口から奥の方まで砂埃がすごい
いくら中古車とはいえ、納車前に車内清掃しないのでしょうか
びっくりするぐらい汚くて、掃除を徹底的にしないと子供も乗せられません
ニオイも取りますと言ってたのに臭すぎる
まだまだ言いたいことはあります
1ヶ月点検はなぜないのでしょうか?
どこの車屋さんでも、1ヶ月点検または3000km点検がありました。
また、担当の男性社員の方、お客さんに渡す紙をめくるとき指をペロンと舐めるの辞めた方がいいと思います。
収入印紙なんて、そのまま直接舌でペロンと濡らして貼ったので触りたくなかったです。
私も接客業ですが、同じ接客業としていかがなものかと思います。
車検安くできますよ!と言われましたが、絶対にここでは頼みません
車屋さんとして最低限の接客はしたほうがいいと思います。
カーセンターふくなん
(福島県・福島市)
販売店の返信
yasr様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。又、従業員の接客対応や納車までのやりとりなどの至らなかった点も心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。この意見も参考にして担当者にはもちろん、今後の社員教育を徹底して参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応もよく、満足できました。
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変嬉しく思います。当社はアフターサービスにも力を入れております。万が一の際にもすぐに駆けつけますので、安心してお任せください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算より少し高い買い物になりましたが、今後のカーライフが楽しくなるよい車を購入できたと思います!!
カーライフステーション 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。より良いカーライフになるよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当者の木村さんがとても親切でアドバイスもくれてここで購入して良かったです。お店もトイレもキレイで長時間居れる良いです。
ケイカフェ ふくおかにし店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
あっこ様 この度ケイカフェでお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 総合評価を5点も頂けてスタッフの励みになります! これからもケイカフェで購入して良かったと思って頂けるような接客、お店作りを心がけます。 これからもケイカフェふくおかにし店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店よりも金利が安いので負担なく買えました。
アクトジャパン株式会社 ジョイカル福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を買うにもかかわらず、よく説明してくださったので好印象です
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かずはらあやか 様
この度は当店にご縁をいただき誠に有難うございます。
高評価をいただき有難うございます。今後御車でお困りの際はまず最初に当店までご相談くださいませ。
これからのお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早くてとても助かりました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
交渉の結果、思いがけず新車のN-BOXを購入する事が出来ました。
担当の方をはじめ、店全体感じが良くて好印象です。
前乗っていたワゴンR同様長く大切に乗っていきます。
有難うございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
よかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
@@ヒデ@@様 この度は二度目のご契約誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
点検もこちらでして頂けるので安心しています。
今後ともよろしくお願いします!!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。アフターサービスについても頑張ってまいりますので 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
免許を取得し、初めての車を購入しました。
広さ・価格などからNBOXを選びました。
ホンダセンシングがとても高機能で安心して運転することができていますが、
購入した車のブレーキに若干遊びがあるのが気になりました。
購入1ヶ月後の点検で直してもらいました。
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。
大事なお車、今後は整備でしっかりご利用してください。
渋田真一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困った時には、いつも素早く対応して頂き助かっています。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ななプー様、いつも大変お世話になっております。
先日はご来店ありがとうございました。
これからもしっかりサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
さがしまわらなくてよかったー!
自社ローン専門店じしゃロン いわき店
(福島県・いわき市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が産まれることになり、車を購入しました。経済的に軽自動車が欲しくて、スライドドア式の車がいいという要望でした。
その2点がかなえられていて、かつ、車内も広く、とても使用しやすくて気に入っています。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
いつもホンダオートテラス城北をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同努力をしてまいります。この度は口コミの投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
井上さんもよかったし、サービスもよかった。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
CoCo....様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お忙しい中、遠方よりご来店頂き本当に有難うございました!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
