総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
安価で状態の良い車を購入する事が出来ました。
納車前にトラブルもありましたがしっかり対応して頂けたので良かったです。
カーテンダー愛知
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。登録に際しお手数をお掛けしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。お住まいまで少し遠方とはなってしまいますが、今後もお車の事でお困りごと等が発生した際はご遠慮なくご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
いつも良くして頂いてます。
ホンダカーズ新潟 U-Select出来島(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また良い評価をいただき誠にありがとうございます。
お役に立てるようスタッフ一同努力いたしますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車遅れなどこちらから、連絡などなく前日にこちらから連絡して分かったようす。
それからの名義変更などで5日ほど遅れた。
始めてホンダの認定中古車を購入したが、故障した場合の対応が不安です。
車自体は、喫煙の臭いを別にすれば良い車です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はN-BOXをご納車させていただき、誠にありがとうございました。
納車日が予定でお話していたお日にちより遅くなってしまった事、頂戴をしたご連絡にてのお伝えになってしまった事、大変申し訳ございませんでした。お車はしっかりと整備をさせていただいております。最寄りのホンダと連携をして、今後対応して参りますのでよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
N-BOX購入しました
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はN-BOXカスタムをお買い上げいただきましてありがとうございました。
このような高評価をいただきましてスタッフ一同感謝しております。
ご不明な点がございましたら些細なことでも結構ですのでご遠慮無くおたずねくださいませ。
今後もカーライフの一助となれますよう努めたいと存じます。 よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
担当者の第一声がディーラーだから安心できるでした!
そのかわり自動車注文書など様々な書類はかなりいい加減であまりのルーズさに上司に連絡して代わってもらってからは普通に商談できました。担当者の再教育をお願いしたいです。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めて購入しましたがとりあえず希望通りの車が購入でき満足はしてます。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時保証についての説明がなくてあとから保証に入っていることを知った為購入前に保証に入ることと内容説明はしてほしかった。
中古車だから購入後に不具合があるのは仕方ないと思っていて、1回目の不具合時は丁寧な対応をしてもらえたので不満はなかったです。
2回目の不具合時は異音がなるときとならないときがあったためこちらとしても原因がわからないかもとは思っていましたが、今回の整備士さんは対応が悪かったので気分が悪かった。
あとお店についたときに車まで来てくれて来店理由をきかれ、応えてその後受付に案内されてまた来店理由を聞かれて今度は整備士さんに詳細を聞かれるのはわかりますがもう一度同じことを聞かれるから何度も同じことを言うのは無駄な時間だと思うしお店全体で連携する等してほしいと感じました。
お店の雰囲気としてはぬりえをしたらおもちゃを1つもらえるとか、キッズスペースもあるし駄菓子、ポップコーンもおいてあってドリンクも無料なので子連れでも飽きずに待っていられるのでとてもいいと思っています。
あとお店全体的にもトイレもいつも綺麗だと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
chi様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
保証のご説明、ご対応が不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。来店目的もお店全体で把握、連携し、今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予約もしていなかったのに親切に説明していただけました。
ただ、納車は近くの系列店でできれば良かったと思いました。
ありがとうございました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ななモコ5625様
この度は弊社にてNBOXをご購入頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をくださり、誠に感謝しております。
ななモコ5625様のご意見を参考にさせていただき、今後も、よりよいサービスをお届けできるよう努めてまいります。
ご納車から約一か月経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか。
アフターサービスにつきましてはお近くになります系列店の三芳店でも若葉店同様、愛車点検無料などのサービスをご利用可能でございます。納車1か月点検のご予約の際はご都合の良い店舗にお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
ななモコ5625様のまたのご来店を心よりお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
希望の車種をすぐに探し、状態確認もしてもらえました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は、私どもをご利用いただき誠にありがとうございます。ご希望の車種を迅速にお探しし、また状態確認にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。お客様に安心してお車を選んでいただけるよう、これからも丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かわいい色の車に出会いました
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
みい様当店でお気に入りのお車が見つかり嬉しく思います。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
お店、とてもきれい
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
なっちゃん様この度は数ある中弊社を選んでいただきありがとうございました。ご納車後までしっかりとフォローさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
通勤用の車が急遽必要になり来店しました
こちらの希望の車を探す時にかなり面倒な事を言いましたが 全て丁寧に対応して頂き メリットデメリットについても誤解の無い様にしっかりと説明がありました
おかげで納得のいく買い物が出来たと思います
WECARS(ウィーカーズ) 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ベコマカ様、先日はお忙しい中のご来店又数ある車屋の中から弊社を選んで頂きまして誠に有難う御座いました!
そして、大変嬉しいお言葉も有難う御座います!
納車までは、勿論の事納車後も確りとフォローさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
この度は大変ありがとうございました。
スタッフの方の丁寧な対応と綺麗なスタッフの方がいらっしゃって気持ちがよかったです。
今後とも宜しくお願いします。
ホンダカーズ島根中央 斐川中央店 U-Selectコーナー
(島根県・出雲市)
販売店の返信
お褒めの口コミいただきありがとうございます。
今後ともオールスタッフで対応させていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
販売車種が多数で気に入った車を購入する事が出来ました
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。多数の車種の中からお気に入りの一台を見つけていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の素敵なカーライフをサポートできることを楽しみにしております。何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもさわやかでいいです。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただき、大変感謝しております!! もし周りでお車探しをされている方がいらっしゃれば、特典もございますのでぜひご紹介ください★ 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方が迅速に対応してくださり、何事も早く解決します。
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
りい様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます<m(__)m>
クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております♪
今後もりい様とご家族カーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますので、どのようなことでもお気軽にお申し付けください☆彡
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切に説明して頂きました
ありがとうございます
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
温かいお言葉をありがとうございます!スタッフの説明がお役に立てたとのことで、とても嬉しく思います。これからも親切で丁寧な対応を心がけ、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
丁寧な説明でわかりやすく助かりました。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
でこぴん様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご納車後も安心してお車に乗っていただえるよう、万全のサポート体制を取ってまいります。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車を新車で購入しました。接客も良く価格もリーズナブルでした。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ヒロ様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。またこのような素敵なコメントをいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。当店では販売だけでなくアフターサービスにおいても充実しております!なにかお車のことでお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。ヒロ様のまたのご来店をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
優しく対応して下さってよかったです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用、お任せ頂き有難うございます。 今後も精一杯ご対応させて頂きますのでご来店お待ちいたしております。
