総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：1
車体が安かったので購入しましたが、安いだけあって内装は隅々まで掃除をされていないのか、ゴミが残っていたり、スライドドアのガタガタ音があったりと購入してから手間がかかりました。販売店の方は、丁寧でサービスも良かったのですが、来店予約をして行ったのに、すごく待ち時間があったのが残念でした。
ホンダカーズ泉州 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ちょぼｔｙｏｂｏ様
この度はご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
また、至らぬ点をご指摘いただきまして誠に有難うございます。今回ご指摘いただいた事を各スタッフに伝え、納車前の確認やご予約頂いたお客様への対応等を見直し、今後はちょぼｔｙｏｂｏ様にも満足頂けるお店作りに努めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
納車された車をみると、いたるところにワックスの拭き残しが。車内には、事故車のせいか
ガラスの破片らしきものが・・・。本当にクリーニングしたのでしょうか？とても嫌な
気持ちになりました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
1様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！また貴重なご指摘有難う御座います。不手際大変失礼致しました。今後この様なことがないよう努力して参ります。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
いまいちな対応店舗でした。マイナーチェンジ前のNBOXの足回りの錆びの対応、
人気のある店舗の為か、対応時間がかかる、書類の再記入、入金口座の不明確さが
細かなことですが気になりました。
ホンダカーズ愛知 北頭店（認定中古車取扱店）
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
ん～様 この度はＮ－ＢOXのご契約有難うございました。今回対応の不手際が重なり、ん～様には、ご迷惑、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後は高評価を頂けれるようにスタッフ全員で取り組んでいきます、９月の店舗リニューアルオープンで新しく生まれ変わりますので、新店舗に恥じない対応を目指して頑張ってまいります。貴重なご意見を有難うございました。
