総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローをしっかりとしていただけるので安心してお任せしています。担当さんと気さくにお話しできるのも安心のひとつです。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
N-BOXちゃん様
この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。
お車のことでしたら何なりとお任せくださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新しいモデルの割に安く手に入れて良かったです。
気になる走行距離ですが、長く付き合えると良いです。
ホンダカーズ広島 東福山店(認定中古車取扱店)
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、クチコミにご回答いただき、★4つの評価までいただきましてありがとうございますm(__)m
今後とも高評価をいただけるよう、商品及びお客様対応に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
Honda cars 広島 東福山店 WEB回答担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店して接客も良く、車の種類にも悩んでいたのでメリットデメリットをしっかり説明して頂き、是非こちらで購入したいと思い即決させて頂きました。スタッフのみなさん対応がよく気持ちよく買い物させて頂きました!対応してくれたスタッフさんありがとうございました!
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日は良い車を購入出来ました対応も良く心地よく契約できました
ホンダカーズ南千葉 長須賀西店(認定中古車取扱店)
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
マキ様
先日はお仕事終わりでお疲れのところご来店いただき、誠にありがとうございました。
また高評価をいただきスタッフ一同励みになります。ご納車まで今しばらくお待ちください。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいという思いから、アフターサービスに力を入れご対応させていただいております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が丁寧ですし、アフターフォローも最高です
ホンダカーズ帯広グループ ホンダカーズ帯広 西21条店/(株)ホンダカーズ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
まっき様
この度はクチコミの投稿いただき
またいつも整備のご利用もいただきありがとうございます。
今後もいただいた評価に恥じぬよう、スタッフ一同がんばります。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで選び電話の対応、接客などよく決め手になりました。担当してくださったスタッフさん、いろいろお世話になりました。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
みっちゃん様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。今後はアフターサービス等でお役に立てるよう頑張って参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。 店長佐藤 担当川口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当、整備担当の方の説明等が丁寧で安心できます
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
サチエモン様 この度は当店にメンテナンスでのご入庫ありがとうございます。嬉しいコメントも有難うございます。これからもサチエモン様のカーライフをしっかりサポート出来るよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。またいつでもお気軽にご来店ください。お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車か未使用車で探していましたが、
展示車だけで目移りしてしまうほど台数が並んでいました。
車もキレイにお手入れされてる感があって良いと思いました。
目玉車だったので、そこからの値引がなかったのは残念でしたが、納得の値段だったように思います。
普・未使用車 パッションプラス春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ご来店、ならびに口コミのご投稿ありがとうございます!
展示場の雰囲気や、私たちがこだわっているお車のお手入れについてお褒めにあずかり、大変嬉しく励みになります。目移りしてしまうほど多くの候補の中から、納得のいく一台を見つけていただけたのであれば幸いです。
価格につきましては、目玉車ということであらかじめ精一杯の設定をさせていただいており、ご期待に沿えず心苦しい面もございますが、「納得の値段」とのお言葉をいただき安心いたしました。
お車のことで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。素敵なカーライフになりますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
わがままな条件での中古車購入でしたが、理想の車を探していただくことができました。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゆっくり見れます。スタッフの対応も良き。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
先日ご来店、並びにご契約いただき誠にありがとうございます! お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います! 今後ともサービスでも喜んでいただけるように、尽力いたしますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見つけてから3週間で納車
平日休みが2日でお店に行けず迷惑かけましたが誠実に対応いただきました
納車前日にメールで車検証の写しをいただき、損保の切替もできて、安心で納車を受けました
ありがとうございました
リバティ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良くわからなくても、分かりやすく説明をしてもらい助かりました。その後も親切に対応をしてもらい、安心です。
ホンダカーズ帯広グループ ホンダカーズ帯広 西21条店/(株)ホンダカーズ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
Mao5588様
この度はクチコミの投稿いただきありがとうございます。
いただいた評価に恥じぬよう、今後もお客様に寄り添り、少しでもお困りなことがあれば助けになれるよう
スタッフ一同全力でがんばります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入は、5台目。安心して購入できる。購入時の車種の豊富さも魅力。あと、定期点検のフォローも助かってます。
プチモ 軽自動車専門店 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
「ノリこん」様、この度もプチモでお車をご購入いただき、ありがとうございました^^
安心して購入できるとのお言葉、何よりも嬉しいお言葉ですm皆様に最適な一台をご提案差し上げられるよう、これからも豊富な在庫と、アフターフォロー、様々なご提案をご用意しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
懇切丁寧に応対いただき感謝しております。満足いく商談ができました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ宮城中央 U-Select仙台
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数あるホンダの中から当店にご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご納車まで少しお時間いただきますが、満足いただけますよう、しっかりとフォローさせていただきます。
引き続き長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々探しましたが、車もお店もここが1番良かったです!
対応も良く、いい買い物ができました。
ありがとうございました。
Auto Project RiNew
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
息子様にも気にっていただけていたようで、大変うれしく思っております。
お車の事で何かわからないことなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
またエンジンオイル交換もお待ちしておりますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あくまでも個人的な主観として、私のPriorityはタイトル通りです。中古車は金額とQualityはほぼ比例指定と考えております。今回は購入に至るまでの背景として1ヵ月ほど前に購入したN-BOXを自損事故で廃車となってしまい即納がMust要件で日頃からお世話になってる自動車工場に相談しましたが納期と予算で厳しくカーセンサーで探すことになりました。以下は箇条書きで記載させていただきます。
①電話応対 : 誠実、誠意を感じた(セールスポインとではなくウィークポイント中心)
②現車確認 : 接客接遇にも誠実、誠意 同意同調返答から説明
③契約 : 不慣れな点は否めないが誠実、誠意を同様に感じる 納車に至るまでのスケジュールを明確に説明
④その他 : 即納(今回1週間を要望)希望に取引先などへの調整もその場で実施
最後に私がNEXIAに決定したのも先にも述べた誠実・誠意を回った数社のなかで神対応と感じたからです。確かに車は他社さんのほうが良いものもありましたが、売ろう売ろうというスタンス、逆に欲しかったら買えば~みたいなスタンスの対応、改めて確信しました商いとは接客接遇なのだなと・・・・私は中古車である限り当たりはずれはあって当たり前、しかしながらそのリスクを最小限にできるのは情報の収集力、つまりは情報の発信と内容をうまく伝えれ頂ける業者さんの接客スキルではないかと思います。非常に満足度の高い買い物をさせて頂きました。ありがとうございます。
NEXIA (ネクシア)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中から、N-BOXのご成約をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、これほどまでに詳細で温かいご評価を投稿してくださいましたこと、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
せっかく購入されたばかりのお車を事故で失われたという、大変ショックでご不安な状況の中、当店にご相談いただけたことを光栄に思うと同時に、「2ヶ月連続N-BOX購入 様のお力になりたい、一日も早く安心をお届けしたい」という一心でご納車まで準備をさせていただきました。
口コミの中で触れていただいた「誠実・誠意」という言葉は、私たちが最も大切にしている信念です。今回、ご説明や調整のプロセスを細やかに見てくださり、他社様との比較の中で「神対応」とまで仰っていただけたことは、私共にとってこれ以上ない励みであり、最高の報酬でございます。
2ヶ月連続N-BOX購入 様に「この店で買ってよかった」という納得感を持っていただくことこそが、私たちの存在意義だと改めて確信いたしました。
今回、ご縁をいただけたことに心から感謝申し上げます。
新しいN-BOXとの生活が、笑顔溢れる素晴らしいものになりますよう今後もサポートをさせていただきます。
お車のことはもちろん、お近くにお越しの際はぜひ一息つきにお立ち寄りください。またのご来店を、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗も、大きく綺麗です。
スタッフも、活気があり気分良く過ごせるます。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ケンじいさん様
この度は当店のお車をお選び下さり誠に有難うございました!! こちらこそ長時間のご商談にお付き合い下さり そして良い評価も下さり八幡店スタッフ一同、担当者も感謝しております。 精一杯頑張ってカーライフのお手伝いを致します!! 末永くカーライフのサポートをお手伝い出来れば幸いです。 是非、今後共宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず、親切丁寧に対応して頂きました。 アフターサービスも充実しているので、これからもお世話になりたいと思います。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
もか様
この度は、当店よりNBOXのご成約、誠にありがとうございます。
また、販売店評価に高評価をいただきまして、ありがとうございます。
これから末永くお付き合いをさせていただければと思います。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡・ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよくスタッフのみなさんも優しく丁寧な対応で納車まで大変満足な対応をして頂きました
可愛いお姉さんもいます
BORDERLESS
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
明るくオープンな雰囲気。隣の商談内容が聞こえるのがチョットだけマイナスだけど。
こちらの要望を出来るだけ聞いてく系列店からも一生懸命探してくれました。値引きは無いが、下取りを高くしてくれました。全体的に妻も自分も満足です。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アーニャパパ様、この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。店舗が狭く隣同士の席が近くなっているため、会話が聞こえやすい状態になっていますこと、お詫び申し上げます。テーブル配置や、パーテーションの設置などより良い店舗づくりに改善していきます。 今後とも精一杯フォローさせていただきます。末永いお付き合いよろしくお願いいたします。担当泉
