総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車購入で来ましたが、とても丁寧に対応していただきました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
色々とありがとうございました!
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
とても良い状態の中古車を購入することができました。担当の方の人柄も良く、丁寧な対応で安心して購入に至りました。
茨城日産自動車 カーセブン牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂きましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
探していた車種が見つかりすぐにアポを取ったのですが、丁寧かつ迅速に対応してくださり安心して購入することができました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。また、ご縁がありましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入から納車までスムーズだった。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
タクヤ様ありがとうございます。 お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
軽い気持ちで車を見に来たのですが
娘もハヤシで車を購入して
徳永さんに接客をしてもらい、
とても丁寧で親切にしてもらって
新車を購入しました。
私は徳永さんから野田さんに代わって、
丁寧に連絡もよく取って
良くしてもらいました。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
H.N様ありがとうございます。 お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです
軽・未使用車 パッション南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
Kazpaidh様、この度はパッション南大高店をご利用頂きまして、ありがとうございました。これからも、末永く素敵なカーライフをサポートさせて頂きます!これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お勧めのものをお断りしてもしつこくなく、こちらの希望を尊重していただけました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご成約頂き誠に有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致ます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい車に出会い値段も手頃だった
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
SHOたんわ様
この度は当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
福岡トヨペット㈱カーメイトはしもと店 担当 有吉
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の人の対応が丁寧でよかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ちよろ様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足しています。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご成約頂き誠に有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致ます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
忘れがちな必要な書類のメモを
作ってくれたので
分かりやすかったです。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
*カオ様ありがとうございます。 お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
♪アキ様ありがとうございます。 お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
タイミングよく状態の良いNBOXがあり
下取り査定の際に決めました。頑張って値引きもしてもらい満足です。
ラビット津河芸店
(三重県・津市)
販売店の返信
hiro_0809様 この度は、当店でのご購入ありがとうございました。前回に引き続き当店をご利用頂きありがとうございます。。タイミングよく気に入って頂けるお車が店頭にあり、とてもうれしく思います。納車後のアフターもしっかりさせて頂きますので、お車の事で何かありましたらお気軽におっしゃってください。是非今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
最初に担当して下さった営業の方ですが、グズグズする赤ちゃんを抱えているこちらの配慮は一切なく、こちらは必要無いと言っている任意保険の説明をしつこく喋り続けていました。
お世話になっている保険会社でお願いしますのでとこちらが言ってもほとんどの方が買った所で入りますよ?なぜですか?なぜですか?とおかしい人扱い。
そればかりか修正された見積もりの控えを渡し忘れていたようで銀行振込の段階で振込金額が違うのではとこちらが気付き電話して、大金を口頭で聞いた金額だけで振込する羽目に。
ナンバープレートも変更が出来るはずなのに提案は一切なく、後ほどこちらが気づいて変更してもらいました。こちらが気づかないといけないことが多く、納車まで非常に不安でした。
また必要のない任意保険やロードサービスの説明は一生懸命なのに、買った車に対しての細かな説明はなされておらず、そのこともとても不安でした。
担当営業の方は初回の商談中、机の下で靴を脱いでいました。恐らく仕事用のスマホを常に触りながらこちらにサインを次々に求めてきました。
あまりにも気持ちのいい営業態度とは言い難かったです。
今後、アフターなどでもお世話になるはずですが、私たちにとってこの会社自体が信用しがたいものとなってしまいました。
車には満足ですが、非常に残念です。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
yaxtb様、この度は、yaxtb様の大事なお子様やyaxtb様ご自身に対する配慮のない言動の数々、誠に申し訳ございません。「お客様が大切に考えているもの(人・考え)を大切に考える」ことは、営業として決して忘れてはならないことだと思います。yaxtb様からご指摘いただきましたこと、今一度社員教育に落とし込み、同じようなことが二度とないように努めてまいりたいと思います。
今後、yaxtb様が点検等でご利用頂く際には、少しでも安心して大事なお車を任せていただけるよう、尽力してまいります。
ご指摘いただきましたこと、心より感謝致します。次回ご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
予算内の車が買えて満足!
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
y.fam8008様、この度はキャスト春日井店にてNBOXをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!クチコミの投稿もありがとうございます。ご満足頂けて嬉しく思います。これからのカーライフが素敵なものになるように願っています!お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
飲み物が飲み放題でよかった。
下取りがよくて予算内におさまった。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
●H.M様ありがとうございます。 お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
大変、対応が良く安心して契約できました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
はち!!!様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
礼儀正しく丁寧に対応して頂き、購入から納車までの間、不安を感じることなく待つことができました。ありがとうございました。
ガリバー 16号春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
●teru●様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この度はありがとうございました。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
gakisen2000様。
先日はご来店・ご契約の方誠に有難う御座いました。
このような評価をして頂いたこと本当に嬉しく思います!
これからもお客様に満して頂けるようサービスの向上に尽力していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両探しから購入手続きまで分かりやすく説明頂きました。ありがとうございました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
リョースケ5様 この度は当店のN-BOXをご成約頂き誠にありがとうございます。今後とも色々サポート出来ればと考えております。よろしくお願い致します。
