総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
誠意のある対応をしていただけました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ノムラ様 高評価をいただき誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、初めての中古車購入であり、初めての中古車取扱のお店の訪問です。
今回は、家内が免許取得をした為、練習用かつ、今後の活動用に専用の一台が欲しくて、何かいい車はないかと探しておりました。
自分がハッチバック車に乗っていて、同等のコンパクトカーでは特色が被り、維持費等を考慮すると、軽自動車のハイトールワゴンが最初には最適解と思っており、N-BOXかTANTO辺りを模索。
個人的には初代N-BOXは狙い目だったと思っていたので、N-BOXに焦点を絞って、このお店にあたりました。
結果、当日初来店で購入に至っています。
当初の予定車よりかは車体や価格はあがりましたが、全体的に満足しています。
当初の車はちゃんと用意はしてくれたものの、説明された時に「ここがおかしいのでおススメはしません」との事でちゃんとご丁寧に実際に動作させつつ、教えてくれました。
足回りやエンジンルームも見せていただき、個人的にはちょっと怪しい感じがしたので、悩んでいたところ、値段は少しあがるものの、他の同車種の提案を受けてみたところ、見たところ問題はなく。
その後まさかの「試乗していいですよ」との一声。
実際に、試乗しエンジンや足回りの程度もオーナー目線で確認させていただきました。
この試乗は正直購入決定の大きな決め手です。
お店から付近に、二車線バイパスで登り下りもあり、何かと試すにはちょうどいいコースになっています。それを試乗okは大きかったです。
また担当者も、販売側でありながら何かとこちら目線で対応してくれるので、非常に気さくかつ親切でした。
整備工場を自社で持っていないや資格等でちゃんと口頭で説明も受け、その上での整備等は提携でやっているとの事も話をされました。
その点も購入を決定する前までにちゃんと説明受けております。
また購入確約後にも、保証や保険に関してはおススメ程度で確りと説明させていただきました。
無理に勧めてくるわけではなく、「今回の車なら問題ないと思います」と、ちゃんと対応してもらいました。
初めての中古車購入かつ中古車店頭だったので、不安はありましたがいいお店に出会えてよかったです。
唯一欠点をあげるならば、お店の位置が自分の車のナビではうまく設定出来なかったぐらいです。
その為、訪問の際はよく確認をする事をおススメします。住宅街の中にひっそりとあるので。
Corelink コアリンク
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
初めての中古車購入という大切な場面で、当店を選んでいただき、さらにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって、車選びはとても大切な決断ですので、可能な限り分かりやすく、安心していただけるようなご説明と対応を心がけております。また、試乗を通して実際に車の状態を確認していただけたことが、購入の決め手になったとのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
ご指摘いただきました店舗の場所については、分かりやすいご案内を今後さらに工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお車についてのご相談やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。末永く素敵なカーライフをお楽しみいただけますよう願っております!
改めまして、この度はご購入いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
義母が足が不自由な為、スライドドアなら車の乗り降りに楽かなと思い探していたところ、こちらのお店にあるN BOXが良さそうだったので、来店し細かく説明をしていただきました
社長さんは、腰の低い方で話し方も柔らかく丁寧で安心して購入出来ました
ありがとうございました。
カーオフィス・タカ
(長野県・小諸市)
販売店の返信
マロモン様へ
大変、高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。これからも社員一同を代表して、信用信頼をモットーに
頑張っていきますのでよろしくお願いします。
長いお付き合いになりますように努力を致しますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
感じの良い入社2年目の営業マンに丁寧に説明いただきました。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
綺麗で広々とした店内です。
私にとって初めての車購入が、楽しく快適なものでした。
担当の方が簡潔明瞭に説明してくださったのがありがたかったです。
アフターサービスなどについては…これから定期的にお世話になるので、また投稿します。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ロビン様
この度はお車のご納車おめでとうございます。
これから長いおつきあいとなりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回ネット検索で見つけた車種の確認と契約に伺いました。
担当の方にとても丁寧に対応いただき気持ちよく契約出来ました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Matty様 この度はN-BOXをご成約いただき、誠にありがとうございます。また高評価をいただけて、大変うれしく思います。
ご納車まで楽しみにお待ちください。何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年末年始のご多忙の中丁寧に対応して頂き有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきN-BOXのご契約ありがとうございます。
走行は多めですが、高年式で程度も良かった為、今後油脂関連(エンジンオイルやCVTフルード)
の管理をきちんとしていただければまだまだ長く乗っていただけるお車です。
次回の買い替えの際にも是非当社でご検討いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた希望通りの車が見つかって丁寧に優しく接客して頂いたので大満足です。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入するにあたって、わからないことだらけでしたがひとつひとつ教えてくださりとってもいい買い物ができました。要望や、必要なことなど細かく教えてくださりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ富士中央 U-Select富士宮(認定中古車取扱店)
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
またわからない事がございましたら遠慮なく担当スタッフまでご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーでしか、車の購入も車検もした事がなかったのですが、この度買い替えの下取査定をしてもらおうと、初めて入った中古車販売店でした。
初めは構えていたのですが、担当の方の、誠実な対応と、満足いく下取価格、しかも購入予定だった新車もここで取り寄せ可能と言うことで、契約しました。購入後のメンテナンスもちゃんとして頂けるとの事だったので、長いお付き合いができればと思っています。
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
ウサギ様
この度はご契約頂き有難う御座いました。
大切にお乗り頂いた下取車も高価買取させて頂き光栄です。
次のオーナー様の為にも確りと仕上げさせて頂きます。
新車納期までお時間頂きますがこれからも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
安く購入出来て良かったです。
説明もスムーズでした。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
M様
クチコミ投稿いただきありがとうございます!ご納車までお時間いただきますがまた何かご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な説明、接客をして頂き安心してお任せする事が出来ました。届くのがとても楽しみです。
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ヴァン様、この度は当店でN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございます! 遠方からお越し頂きましたので、その気持ちにお応え出来て何よりです!書類が届き次第整備等へ移らせて頂きます。進捗連絡させて頂きますので、疑問点等ありましたらその都度連絡頂けたらと思います。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
NBOXを納車していただきました。
低走行車を探していたので、ちょうどよい車が見つかりました。良心的なプライスでした。
スタッフの皆さんも親切で居心地の良い販売店でした。おすすめです。
ホンダカーズ玖珠 玖珠店
(大分県・玖珠郡)
販売店の返信
この度はN-BOXご購入頂き、大変ありがとうございました。
これからスタッフ一同、誠心誠意アフターサービスに努めて参ります。何かございましたら、いつでもお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
イベント中とあり、スタッフの方が入り口に数名待機されてました。店内はお客さんもたくさんいて活気づいてました。値引き交渉や補償など納得のいくまで話を聞いてくださりました。強いて言えば商談中に飲み物の提供などあればよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 熊本浜線店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
たいちゃん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後とも精一杯のサポートして参りますので宜しくお願い致します
納車・点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車販売メインの営業マンにとっては、余り旨味の無い中古車の商談だったかと思いますが、こちらの希望を聞いて下さり、他店では、コーティング、メンテパック等の押し売り(お勧め 笑)が付きものでしたが、、そのような事もなく、心地よく購入出来ました。やはり、クルマの状態もですが、担当営業マンの接客&人柄も決め手になりますよね。
ホンダカーズ桶川 上尾南店U-Selectコーナー
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
初老ドライバー様。この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。そして高い評価を頂きまして担当スタッフはもちろん、オールスタッフが嬉しい気持ちになりました。今後ともサポートもさせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この店は、車が多いし、選びやすいし、それに値段も穏当です。お店案内してくれて、ありがとうございます
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お店の品揃えや価格、サービスについて、嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様に多くの選択肢からご希望に合う一台を見つけていただけるよう、豊富な在庫と明快な価格設定を心がけています。また、ご案内についても「ありがとう」と言っていただけて、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様に快適な車選びの場を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長時間の選考に付き合っていただき、大変助かりました。良い買い物ができました。
ホンダカーズ埼玉 川口西店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客は申し分なく、こちらの要望にも
できる限り対応していただけ、
こちらで車の購入をさせていただきました
店内やお手洗いもキレイで、居心地もよかったです
アフターサービスはまだ受けていないため、評価はしておりません。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迷ってしまったのですが、親切に聞いてくれて安心のうちに契約出来ました。
ありがとうございました。
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はN-BOXの成約ありがとうございました。納車はまだ先になりますが、納車後もしっかりサポートさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車の乗り換えは決めていたけれど、車種は全く未定でお店を訪問しました。
展示台数が多く、いろんな車を実際に乗ることができ気にいる車をすぐに見つけられました。
営業さんの対応も素晴らしく、いろいろなリクエストにも親身になって検討頂けました。
とても良いお買い物ができました。
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
k&k様
この度はご来店、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までまだお時間を頂戴いたしますが、楽しみにお待ちください。
今後とも、点検・車検を含めアフターサービスにも力を入れておりますので、
社員一同ご利用お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
