総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こまめに連絡を下さら安心して購入できました。アフターケアもご丁寧にしていただきました。
ホンダカーズ福岡 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
先日はお車の12ヵ月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧に説明してくれて、安心してお任せ出来ます。家族全員で利用させていただいてます。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
saato様 高評価のご投稿を頂きありがとうございます。ご家族皆様の信頼を裏切らないよう、これからも一生懸命がんばります!お気づきの点があればいつでもご連絡下さいね。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が切れる間近に相談をしたのですが、
その日のうちに素早く対応して下さり
大変助かりました。その後のメンテナンスなども
事前に電話を下さったり対応がよかったです。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式の車でしたがお安く良い買い物が出来ました! 下取りもお願いし満足の査定でした。
株式会社 奥原商会/カーショップ アドバンス【JU適正販売店】
(北海道・帯広市)
販売店の返信
グレープ様 この度はホンダ N-BOXのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。そして、遠方より足を運んで頂き誠にありがとうございました。下取り価格もグレープ様の要望にお応えでき大変うれしく思っております。ぜひ帯広に来た際には当店にもお気軽に寄っていただけると幸いです。お車のメンテナンスや機能、操作方法などご相談を承ります。まだまだ先にはなりますが次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今回をきっかけに 末永く今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何軒か回ったが、その日は猛吹雪で
朝から除雪し接客していたのがアドバンテージだけだった。
実直な会社ではないかと思い、この会社で中古車を買う事に決めた。
納車も2週間以内に頑張ってくれた。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は悪天候の中,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-BOXとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
去年の1月に走行距離少なめの物を購入しました。
雹とかでボディが凹んでいるが普通に走る分には申し分ないし内装も気に入っています。(近くで見なければ凹みは気にならない程度)
しかし納車時引き取りに行くと突然担当者からメールが入り約款を送ってほしいと言われました。
前もって聞いておらず何故送る必要があるのか尋ねると「決まりだから」と言われました。
またタイヤパンク時の保証にも入りました。
パンクしたら便利という事でしたが実際は購入時につけていたタイヤのみの保証で納車時スタッドレスに付け替えてもらった自分の保証は無効と言われました。
納車当日だったので揉めるのも嫌なので仕方なく受け入れましたが最初から丁寧に説明があったら保証に入りませんでした。
納車後はApple CarPlayに繋がらず相談して一度ジーアフターの工場でみてもらい異常ないと言われましたがディーラーでみてもらった所すでにいじられており、明らかに異常でナビ、USB共に全交換しました。しかも保証書がないとの事で全て自腹になりました。(結局ナビの診断交換で1年近くかかりました)
ディーラーの人も見たことない症状でびっくりしてました。
はじめからきちんとみてもらえていたらと思うと悔しくて仕方ありません。
後になっての説明が多すぎるし店舗に申し送りもなくそれ以降メールを送っても一切返事なしと適当すぎてもう二度と利用したくありません。
安いだけで後は使えない保証を多く入れて差額分を徴収しているように思いました。
G-AFTER 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
たれぞう様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 このご意見を共有をして改善点を洗い出し今後同じようなことが起きないよう しっかりと努めさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんの話が分かりやすく親切で関心しました。納車された車は、大切に使いたいと思っています。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
お気に入りの1台が見つかり弊社としても嬉しく思います。
より良いカーライフをお過ごし下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
ダイハツ広島販売 竹原店
(広島県・竹原市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました!これからもどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切で代車もありまた利用したいと思いました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
ポン酢様、口コミ頂きありがとうございます!そのようなお言葉、評価いただけるとは大変光栄です。 今後とも精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。お車のことでご不明な点ございましたらご気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年始早々にネットで買いたい車があったので帰省中の息子と今しかないと思って出かけました。ところが先約があり、落ち込んで帰ってきたところ夕方になってキャンセルされたと連絡いただきました。そのまま車を確認しないで即答しました。なぜなら対応してくれた方の人柄を信用したからです。その後はメールでやりとりしながらこちらの無理な要望も聞いていただき、二度目の訪問は納車日でした。驚きました。まったく新車かと思うほどきれいにしていただき、丁寧な説明とこちらの事情に配慮した対応をしていただきました。絶対にこの車は大切に使いたいと思うと同時に機会があれば知人、友人にも紹介したいと思いました。本当にお世話になりました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ハッピー様 ステキなニックネームですね。この度はご契約いただきましてありがとうございました。 当初、この車を見にわざわざご来店いただいたのに、一歩違いで商談がついてしまっておりました。しかし、キャンセルとなり、直ぐにご連絡をさせていただきました。新車とは違い、中古車は「世界にたった1台」なので、きっと「ご縁」だと思いました。お電話させていただいた際、即決をいただいたことにも感謝でした。細かい現車確認はされていなかったので、納車時にガッカリされることなく、むしろ「この車両で正解だった!」と思っていただける様に、整備・私の実施した内外装仕上げまで一精一杯頑張ってのご納車でした。そして、このような評価、そして、嬉しいコメントをいただき、そんな気持ちが届いた様で本当に嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。(PS。エンジンオイル交換はマメ(3,000㎞/1回)して下さいね。)改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで次の車を探していましたが、納車まで丁寧にまたスムーズに手続きをして頂けたのでとても助かりました。また納車前のメンテナンスもとてもしっかりとしていただき、さらに保証もありで感激しました。安心して運転できて大満足です。これからの新しい車生活が楽しみです。
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
おさるさん、この度は幾多のHonda中古車販売店より当店にお声掛け頂き且つご成約頂き誠に有難うございました。成約そして納車までは不安なこともあったかと思いますが無事にスムーズに納車できましたのはおさるさんのご理解と協力あってのことと考えています。こちらこそ大変喜んで頂き有難うございます。おさるさんのこれからの新しい車とのカーライフを各地のHondaCarsスタッフ一同でサポートしてまいりますので今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧に対応してもらいました。
リバティ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
走行距離が6万㎞超の車を購入しましたが思いのほか綺麗で満足してます。車検や点検のパックやアプリを活用した点検日のお知らせ等もあるとの事なので、今後もお世話になります
ホンダカーズ群馬中央 伊勢崎南店(認定中古車取扱店)
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
Miyu様
この度は、ご成約及び口コミの投稿を頂きありがとうございます。
お車についても、今後しっかりとフォローしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
伊勢崎南店 営業 三屋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いでしたが 100%要望にこたえて頂き、大満足しています。全て私どもの立場に寄り添った対応に感激しています。営業さん、工場長さん、店長さん、全てのスタッフの皆さんにお礼申し上げます。お世話になりました、ありがとうございました。今後とも長いお付き合いよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。
新しいN-BOXにはもう慣れていただけましたか?
おっしゃるとおり急な事でしたが、少しでもお役に立てたのであればよかったです。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
担当:金山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
乗り始めて5ヶ月程経ちましたが不具合なく乗れてます。欲しかった車種がお安く購入でき、しかもほぼ新車のような状態でとても満足です。
(有)このは自動車 玉名本店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度は、クチコミありがとうございます(*^-^*) そして高評価も頂き本当にうれしいです
これからも末永く宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を下調べはしていましたが、現車確認して良いなと思えるものをお値打ちで買えたと言う印象です。
お店の対応も、営業の方もサービスの方も愛想良く柔軟なご対応だと感じ、色々と細かい相談もしやすい雰囲気で助かります。
高価な買い物なので、初めて訪問してそのまま契約するとは全く想定していなかったのですが、お話しながら質問や相談に対して柔軟にご対応いただいたので、「これなら今後のメンテナンスも含めてお付き合いしても大丈夫な気がするな」と直感的に思い、条件も折り合いがついたので決めました。家から少し遠いですが、時々は足を伸ばしてでも行こうと思っていますので、今後も点検などよろしくお願いします。
これから車を探される方におすすめなのは、本気で買うつもりで探すのであれば、どこのお店でもある程度車や店の雰囲気を下調べして、お店側も忙しかったりするので訪問アポを取って行くと、車の準備などをしていただいたりとしっかり丁寧にご対応いただけるので良いと思います。
個人的にこちらのお店はおすすめですので、気になる車があれば訪問する価値があると思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お褒めのコメントをいただきありがとうございます。
今回のお取り引きについて全体的にご満足いただけたようでよかったです。
おっしゃるとおり少し距離がございますが、定期メンテナンスなど今後ともよろしくお願い致します。
担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
雰囲気や接客態度も良く、こちらのわがままも聞いていだだき良いお店だと思います。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々あちこち見て回ってみたがユニティさんにあった車が予算オーバーだったけど、どうしても気になり社長の応対も大変良かったことから3回目の訪問でついに契約しました。
車もピカピカの状態で納車してくれて大変嬉しかったですし、下取り価格も大満足、対応も素晴らしかったことから大変良いの評価とさせて頂きました。
人生最後の車だと思いますが大切に乗りたいと思います。この度はありがとうございました。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。販売車両がご予算より少しオーバーされていることや、人生最後の車にしたいとの事をお聞きし、下取り価格などで対応できればと思いご提案させていただきました。良い車をお買い求めしやすい価格で提供する事も当店の重要な取り組みですので満足していただけて嬉しい限りです。今後もお客様に喜んでいただける精進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
乗りやすくて非常に良かった
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
タカ様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価もいただき心より感謝申し上げます。お車について何かお気づきの点等ありましたらお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧で素早い対応をありがとうございます!
ガリバー 近江八幡店/株式会社HCMモビリティ
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
naaサマ いつもありがとうございます。担当させて頂いている北川です。これからもクルマの事はなんでも相談してください。いつでもコーヒー飲みに来てくださいね。スタッフ一同naaサマの素敵なカーライフに今後ともお力になれたらとおもいます。末長いお付き合いよろしくお願いします。
