総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車の在庫の有無を電話で確認しましたが、その時の対応がとても良く安心してお店に伺い購入に至りました。良いお店で良い買い物が出来たと思います。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
太郎様
この度はN-boxを購入頂きありがとうございます。また、車の状態も気に入って頂き嬉しい限りです。
今まで乗っていたお車を大変きれいな状態で持ってきて頂き、太郎様の様なオーナーであれば、N-boxも大切に乗って頂けると確信しております。
お車の不具合についてはいつでも対応いたします。
高評価、コメントありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
正規ディーラーの認定中古車だからとわざわざ遠くから出向いて購入したのに、本当っガッカリしました。
お車こちらですと案内されビックリ。
ボディに水垢、ドア内の汚れ、整備士が汚い手袋で触った後、内装も土足で上がって擦ったあとに付く土汚れ、など多数。エンジンルームも汚れっぱなし(エンジンルームの開け方の説明が無かったのはこのせいか?)。挙げ句の果てには、ルーフトップに謎の液体が固体化した汚れが一直線上にこびり付いてる始末(納車時に説明も無し)。
外装内装がこんな対応されたのでは、エンジンや足回りも大丈夫なのか?心配でしかありません
ホンダ認定中古車を購入時に渡されるぽい
3つの安心ファイルも渡されず、、、
今後、どう対応して貰えるのか、、、
安い買い物では無いですし、今後整備や車検も受けるので不安しかありません!
誰にも紹介したく無いお店です。
信頼していただけに本当っ残念極まりない!
ホンダカーズ東吾妻 原町店
(群馬県・吾妻郡)
販売店の返信
ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は当店にて折角のご縁をいただきお車をご購入していただいたのにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご足労おかけいたしますが、もう一度お車をお預かりしまして再度水垢、汚れ、エンジンルームの状態を確認して万全な状態にしお引渡しをさせて頂きます。
3つの安心ファイルですが当店ではご用意がされてなく申し訳ありませんでした。
今後同じような事がないように努めて参ります。
又、安心してご利用いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
価格に対しての装備の充実性、販売店舗の対応など、満足している。
ただ、運転席と助手席の間にひじ掛けがなかったのは残念。グレードに関係なくひじ掛けはつけてほしい
ホンダカーズ北陸 春江店(認定中古車取扱店)
(福井県・坂井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
見積から購入までの丁寧に対応してくれるので、良いお店だと思います。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
tatsu様 この度は、ご評価とコメントのご投稿ありがとうございます。また、当店スタッフの接客にご満足いただけましたようで嬉しく思っております。今後も丁寧な接客を心がけ、安心してご利用いただける店舗づくりに努めて参ります。またのご利用、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応がよく、決めさせていただきました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
さっちん様、この度は当店にてお車のご契約を頂き、誠に有難うございました。
営業の木野です。
こちらこそ、前回のご来店時、本日ともとても楽しくお話をさせていただきました。
感謝申し上げます。
お店までの距離は少し有りますが、ご来店時には沢山お話出来ればと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダカーズで中古車商談の予約を取って行ってきました。
電話予約の際から、担当の矢口さんの対応がとても良く、商談したいと伝えたところ、ネット掲載も取り下げておきますと言ってくれました。
当時も、新車では無いにも関わらず、丁寧に接客して頂いて、とても気持ちよく商談させて頂きました。
見積もりも、オプション有り無しバージョンで提示してくれて、金額はこうで、オプションの内容はこう、あとは付けるか付けないかなど丁寧に説明して頂いてわかりやすかったです。
いろいろ付けたら予算を少しはみ出てしまいましたが、カットして頂いて、予算ピッタリにしてもらいました。
名刺を見たら、営業チーフと書いてあり、なるほどと思うご対応でした。
矢口さん、ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 北池袋店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ガッチ様
この度はN-BOXのご購入のご決断を頂きましてありがとうござました!担当の矢口でございます。貴重なお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます!既にご納車前の整備に入らせて頂いておりますので、もう少々お時間を頂戴出来ますと幸いです。ご納車日を楽しみにしててくださいね!どうぞよろしくお願い申し上げます!!!担当 矢口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に話を聞いて下さったうえで、車の利点、欠点を伝えてくれた。選びやすかった。
ガレージフィックス金沢本店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
松前さんの説明がわかりやすくてスムーズに契約が出来ました。ありがとうございました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
マイク様。本日はご来店ご成約誠にありがとうございました。また、当店にて複数台ご購入いただいておりますこと重ねて御礼申し上げます。ご納車楽しみにお待ちください!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店しましたが、親切に対応していただき希望の車に出会えました。納車まで1週間と短い間でしたが迅速に対応して頂きありがとうございました。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけた車を問合せしたところタッチの差で残念ながら売約済みになってしまったんですが 担当して下さった中山さんが 納得いく車が見つかるまでとことん付き合って探して下さり 最初に見つけた車以上に気に入った車を探して頂く事ができ 購入する事が出来ました。
ディーラーという安心感+中山さんの丁寧で親身な接客に主人共々満足しています。
また次回購入する際も中山さんから購入したいです!
ホンダカーズ広島 西福山店(認定中古車取扱店)
(広島県・福山市)
販売店の返信
キンプリ 様
この度は誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったその後のお車のメンテナンスも頑張っていきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車の知識ゼロのおばさんにも優しい対応をしてくださりありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?小さな事でもご不明な点がありましたら何なりと相談して下さいね。 今後とも末永いお付き合いの方よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車を拝見し、品質と状態はもちろん、担当者さんの親切なご対応にこちらの店舗で購入しようと決めました。これからも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ愛知 小牧元町店(認定中古車取扱店)
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車で探していたのですが、カーセンサーやその他の中古車検索サイトを利用して車種を絞りこみ、軽自動車を専門にやられているお店で、中でも安くて新しい商品を掲載していたこのお店に決めました。自宅からは少し離れたお店だったのですが、1時間ほど何台か車を見せていただき、即日契約し、納車のために再度来店し30分程度の所要時間でスムーズに取引を終えることができました。
K Produce nice 郡店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
なび様、この度は当店の車両をご成約頂きありがとうございました! お褒めのお言葉を頂き、当店スタッフ一同嬉しく思います。今後ともアフターメンテナンス等で引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
新型NBOXカスタムターボ コーディネートスタイルを購入しました。ここのスタッフは担当が決まっているのか見積もり出す人、自賠責保険担当の人、購入が決まってから納車までのLINE担当の人?とにかく待たされる。やっと納車の日に取りに行けば、オプションで付けたエアロの色が違っていた。
私はちゃんと黒で注文したのに勘違いなのか白が付いて来た。店の間違いなのに交換出来ないから黒く塗装するだと。高いお金出しこの対応、酷すぎる!
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
近くの駅まで迎えに来てもろて助かりマスク
また自走引取りの為、自ら故郷に帰らなければならぬ。
その為、気を使ってもろてガソリン片道分入れてあった。助かりマスクメロンソーダ。
かしし現状渡しとは家あんまり内装掃除してなかったからマイナス点
外装は百点
株式会社B-CLASS.福祉車両専門店S-CLASS.
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店ありがとうございました。 自動車販売業者様への現状渡し(車体値引き、及び諸経費無し)でご用意させていただきましたので、至らぬ点が有りすいませんでした。 次回は業販と言えど内装も仕上げてお渡しいたしますので! またお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で、
何件も車屋さんを回ってきましたが、
いちばん説明もわかりやすく、丁寧で気持ちの良い接客でした。
また、当初目的の車が来店時には既に売れており無かったのですが、それ以上に良い車をスピーディーに紹介して頂き、結果とても満足です。
保険の話なども簡潔でわかりやすく嬉しかったです。こちらでお願いして良かったです。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
かおり様
この度は当店でN-BOXご購入いただきありがとうございました。
このような高評価をいただき社員一同感激しております。
これからのかおり様のカーライフをオールスタッフでサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
何かご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
気持ちの良い接客でした。
ありがとうございました。
JUNK AUTOMOTIVE
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は当店を選んでいただきありがとうございます!また何かありましたらご相談ください!よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回こちらの店舗でNBOXカスタムを購入させていただきました。8月までに新しい車が欲しかったのでなんとなく見にふらっと寄ったのですがとても良い条件の車があり30分くらいで即決しました。その時担当していただいた関野さんという店員さんも忙しい中とても親切にしていただきありがたかったです。納車の際もお花まで用意していただき長年乗った車とお別れの際もたくさん写真を撮ってくださり思い出に残る日にできました。子供にも優しく接していただき関野さんありがとうございました。アフターケアもこちらにお世話になりたいと思います(^-^)
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ゼストちゃん様 この度は数あるNBOXの中から当社の一台をご契約いただきまして誠にありがとうございます。思い出の詰まったゼストとのお別れは感慨深いものもあったと思いますが、是非新しいお車でもたくさんの思い出を作っていただけますと幸いでございます。ゼストも16年間お乗りいただきうれしいと思ってくれているはずです。また、何かお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。ホンダユーセレクト西新井 関野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
実車確認に伺った日に
車のスペアキー(スマートキー)が無く
何とかして欲しいと
頼んだのですが
その時は
どうにもならないとの返答でしたが
諦めて車を契約。
納車日に
車を引取りに伺うと
スペアキーの段取りを
してくれていました。
本当に助かりました。
車の洗車、清掃等は
少し気になりましたが
スペアキーで帳消しです(笑)
担当営業マンは
腰も低く友達感覚で
とても親しみやすいです。
オイル交換も
一律、1車当たり
980円と、とても安く助かります。
「一見さんでもO.K」
総合的にとても
雰囲気のいいお店でした。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
G'様
この度は当店を選んで頂きありがとうございます。
早速お客様の紹介ありがとうございます。
今後も頑張りますので
スタッフ一同お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初飛び込みで行ったのにも関わらず親切丁寧な対応をして頂けました。その後もこちらに寄り添う接客をして頂き気持ちよく購入する事が出来ました。今後の点検等よろしくお願いいたします。特に○○○チーフありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
HK様
この度はNBOXご購入していただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
