総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
説明もわかりやすくてよかったです。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
3台目の購入。いずれもセカンド車。
1台目:ホンダ車。3カ月保証付で購入。口約束の汚れ取りもきちんとされて納車。エンジン調子良く使っていたが、タイヤ交換時にホンダ車ホンダ純正ホイールにトヨタナット使用判明。「はぁ?!!マジか!」と思ったが、掲載から期間短かったし仕入れから気付いていなかったのかな?と自分に言い聞かせる。
カーセンサー店評価投稿まだ知らず、店評価せず。
車検前に娘に破壊され、次のセカンド車購入へ。
2台目:日産(スズキOEM)車。3カ月保証付。登録・車輛引き取り問題なく、口約束でつけてくれると言っていた鉄チンホイールもちゃんと有。月3百キロ程走行で問題なく使っていたが、4カ月目にオイルランプ点灯→千キロ程でオイル無くなるオイル食い車と判明。
2020年11月8日投稿(評価4点)でその旨ここに書くいたら、“店にて施工したい”と返答書き込みあったので、「投稿の件で・・」と電話すると
店「あ~、ソレだったら通常の修理受付っスね。予約何時にします?」
と言われたので、「やっぱ遠いんで結構です」と電話を切る。
まぁ低価格車だし保証期間外だしこんなもんだろうなと言い聞かせ、オイル注ぎ足しながら使用。次の車検通さず廃車へ。
3台目(本件)、最初は別車(2012年式水色N-BOX)でカーセンサー在庫問合わせで訪問すると、担当者に鍵渡され
「コレです。見てて下さい」と放置される。まぁ気ぃ使わんでいいか・・と自由に拝見。結構な時間が過ぎ、見終わってもまだ来ないので、その後ろに置いてあった車検残1年の10万高2016年式黒N-BOXを覗き込んでいると、担当者さんが戻って来て説明始まる
↓
コッチなら次の車検は法定費用と車検代のみだろう!3カ月補償つけなくても大丈夫!燃費も良くなってるし、アッチ(水色車)はマイナー前でリコールあって、リコール済リストに載って無かった。次の車検時はかなりかかると思う!等々激推し。
一旦水色車に戻ってからも、後ろシートの汚れ指摘等サゲコメ止まず。ほぼ水色車購入方向で考えていたが、迷ってしまい家族相談保留へ。
営業トークには流されないぞと思いつつも、熟考の上、結局激推し2016年車購入する旨を電話連絡。翌日住民票をFAX送信。
そして待ちに待った約3週間後の納車引き取り時に全額支払いし、いよいよ店から出る時に冬タイヤが載っていない事に気付く。
↓その時の会話
私「え?冬タイヤ載ってない?」
担「えーと・・」と一旦店の中に戻る。再び来て「冬タイヤはついてないんですよ」と。
私「え?付いているってあの時言ってませんでした?」(今何しに戻った?)
担「もう一台の方じゃないですか?」
私「あれ、そうでしたっけ・・」と、帰路へ。
その途中、再度訪店時の記憶を辿る・・
イヤイヤイヤ!あん時言ってたセリフ!
↓車両確認時の会話の一つ
担「コッチなら冬タイヤも付いてますし、溝も結構残っていますし」
私「え?じゃコレ冬ホイールもアルミ?」
担(後ろに積んでるタイヤビニール袋ガサゴソ)「・・鉄にカバーですね」
全く推してなかったのにそのセリフ出る訳ネェし!水色の方の後ろシートの汚れてたの指摘してたし!と思い出す。更に帰宅後、妻に確認する。
私「冬タイヤついてるから中古タイヤで買うとしても差し引き8万位になるつったよな?」
妻「言ってた言ってた。何?付いてなかったの?」との返答。
クソォォーー!・・ヤられた!と頭に血ィのぼる。
が、万が一のオレの勘違いあるか?・・と、念のため次の土曜日早朝、水色N-BOXがカーセンサーにまだ掲載しているのと、冬タイヤ付と書いていないのをのを確認した上で、後ろにタイヤ積んでいないかも現地確認。
→やはり後ろのシートは畳んでなかったし、勿論その状態ではタイヤは載っている訳ない。
おのれ・・今冬は付属タイヤで行って、冬用アルミはじっくり考えようと思ってたのに・・。
追加の追加に予定より車検一年短い車だったので、20万程高くなった買い物となりました。流石に今回は前2件同様の過失に持って行く思考は出来ません。
しかし、(以前の契約時はどうあれ)注文書に記載無の会話のみだったのも事実。
車自体も大変満足しており、3カ月問題なく、今も元気に走っています。本当に保証無で大丈夫でした。
故に、前回からマイナス1の3点で。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
元々ホンダ好き様 3台目のご購入ありがとうございました。タイヤの件申し訳ございませんでした。
今後注文書にも記載しトラブルにならないよう気を付けます ご指摘ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応ともにすばらしい。
Okay Bee
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!またお車のことでお困りな点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良いです。
担当の方の対応も良かったでした。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はお車ご購入、ありがとうございます!また、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。お車購入後も、車検・整備・鈑金修理まで、安心してお任せいただけるお店ですので、また今後もご利用ください。またのご来店、お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切、丁寧に対応してくださいました!
有難うございました!
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ゆた様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダ車は初めてですがとても親切な対応でした。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
テンジン様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は口コミ頂き誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社からの乗り換えだったのですが
車に詳しくなくてもわかりやすい丁寧な説明と
親切な対応ありがとうございました!
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
uta様 この度は当店でN-BOXご購入いただきありがとうございました!
先進安全装置や操作ボタンが増えております。
ご使用いただいてご不明な点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
utaさまのカーライフをオールスタッフでサポートさせていただきますので よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社からの乗り換えだったのですが
車に詳しくなくてもわかりやすい丁寧な説明と
親切に対応ありがとうございました!
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
uta様
この度は当店でN-BOXご購入いただきありがとうございました!
先進安全装置や操作ボタンが増えております。
ご使用いただいてご不明な点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
utaさまのカーライフをオールスタッフでサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと免許が取れたので車の購入が出来ました。ほしい車が見つかって良かったです。他にもたくさん並んでいたので何店舗も回るより良いです。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はNBOXのご購入有難う御座います。
免許を取ってすぐの運転ほど気が抜けてしますので、最初こそ慎重に運転して事故のないようにして頂ければと思います。
初めての車両は特に思い入れが深いですよね。私も何年も前のことですがワクワクしたのを今でも覚えております。
また在庫台数に関してはこの地域の中で多くバリエーションやカラーも豊富で、見るだけでも楽しめるようにしております。
たくさんの店舗を回る必要がないぐらいの台数と金額でご提供しておりますので、メンテナンスついでに
是非見るだけでもご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの人がとても親切で丁寧だった。
また、アフターケアもしっかりしていてとても満足でした!
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
yosiki様 レビュ-高評価頂き有難う御座います!!今後ともアフターサービスに努めて参りますので宜しくお願い致します!!
担当川崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話受付、説明が丁寧
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
いつも御利用ありがとうございます。また、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの説明もとても丁寧で分かりやすく、対応も良かったです。お店の雰囲気も良く、次回もこちらで購入したいと思いました。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
ぶどう様
この度ご成約ありがとうございました。
お車の操作等の不明点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きてて落ち着く
みんなすきです。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
な様 この度は口コミのご投稿ありがとうございます!いつでもお気軽にお立ち寄りください!今後ともよろしくお願いいたします♪ U-Select河内長野
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で満足です
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
たな様
お世話になっております。担当の辻田です。
本日は法定点検の整備ご来店頂きありがとうございました。
また、レビュー投稿と高評価ありがとうございます、励みになります!
喜んでいただけるようカーライフをしっかりとサポート致しますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った日から納車まで早くマジにそんな早く納車出来るのか?
と思いましたけど車引き取りに行ったら車はここまでビッカビカにするのくらい嬉しくなりましたね。
驚きでした。
また購入するときはお願いしたいです。
ありがとうございました。
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
ssブラック 様 この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。 チャンス大網店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で実際にお店に足を運ぶことはできませんでしたが、最初から最後まで迅速かつ親切丁寧な対応をしていただき、安心して納車日を迎えることができました(^^)
こちらの要望にも快く応えていただき感謝しかありません。。。
納車された車も大変気に入りました!
これから大事に乗りたいと思います(^^)
今回、江藤自動車さんから購入させていただくことができて本当に良かったです!
有限会社 江藤自動車
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
こちらこそお世話になりました 当たり前の事をしただけです 喜んでいただき良かったです お礼の品まで頂き恐縮です
またこれからもどうぞよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
きれいで新しい車があり、店の方も良くて買う気持ちになり、すぐに即決しました、また何かあれば頼みたい車屋さんです!ありがとうございました!
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
N 様
この度は車両をご購入いただきありがとうございました!また遠方よりお越しいただいた上、即決いただき誠にありがとうございます。高評価もいただき、感謝申し上げます。またご不明点ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気やスタッフの皆様も明るく、どんなことでも丁寧・親身に相談に乗って下さり頼もしい存在です。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!こちらこそ長期にわたりご利用いただきありがとうございます。
今後ともお車のトータルサポートに努めていきますので宜しくお願い致します。
