総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
神奈川ですが他と比べて安かったので飛びついたのがいけなかったのでしょう。エアコンがかび臭いのでその旨を伝えると、来れば無料で修理するが来れなければ近所のホンダで実費で洗浄しろとの事。来れないのが分かって言ってるのか。高い買い物でした。
Honda Cars富岡 富岡店
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
さつきちゃん様
この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。お車の状態、また当社の対応に関して、ご期待に添えず大変申し訳ございません。地域を跨いでのアフターケアなど今回のさつきちゃん様のご指摘により、私共の至らない点、改善しなければならない点が浮き彫りとなりました。貴重なご意見を誠にありがとうございます。厳しいご指摘ではございますが、今後のお客様とのより良い関係作りを目指し、快適なカーライフのお手伝いをしてゆきたいと改めて考えさせて頂きました。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アコードハイブリッドに乗りたかったので案内してもらってよかった。気に入っています。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下見に寄せて貰った時の担当者の説明等に信頼が置けると思いました。また、納車に際してはユーザーの日程等に配慮した対応など接客態度にも大変満足しています。これまで、ホンダ車を乗り継いで来ましたが、この度環境に配慮した車を購入出来て良かったと考えています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ks1917z様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中遠方よりご来店頂き、又アコードHVを購入頂きまして誠にありがとうございます。総合評価につきましても最高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て、在庫確認させてもらって、お店に寄せてもらいました。
車を観た途端に、契約しそうな感じがしました。実物はネットで見るより素敵でした。
携帯や、IPodへの接続も、丁寧に動作確認して頂いて、何の不安もなく購入を決めさせていただきました。
岡本さんをはじめ、お店のスタッフの方たちの対応もフレンドリーで、初めて伺った気がしませんでした。
おかげさまで、良い車が買えました。ありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
マセ様
この度は誠に有難うございました。そして当店への高い評価をいただき、スタッフ一同感激いたしております。今後も、よりいっそうお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同力を合わせて頑張りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
ご納車までの間きっちりと整備し、ピカピカにしておきますので楽しみにしておいてください。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この程、カーセンサー閲覧により見積依頼から購入まで心遣いがなされており気持ち良く取得でき感謝しています
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
九ちゃん様 この度はお車のご購入並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました!大阪府外にお住いで、高額商品を購入するにあたりご不安もあったかと思います。九ちゃん様とはメール、電話のやり取りでお顔を一度も合わす事なく納車まで至りました。中古車販売におきまして他府県のユーザー様に販売する場合、一度もお顔を合わすこと無く納車まで至るケースが殆どです。弊社としましても出来る限り不安を取り除ければと思い お話を進めて行くのですが至らないところがございましたら気兼ねなくお申し付け下さいね!最後になりましたが 自動車登録に必要な書類も迅速に揃えて頂いた事も感謝しております。お仕事も忙しい中、貴重な時間を捻出して下さった事、改めてお礼申し上げます ありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当頂いた方、他のスタッフの方皆さん丁寧に対応していただきました。これからも安心して点検等お願いする予定です。
本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
K2K2 様
この度は当店でアコードハイブリットをご購入いただき、誠にありがとうございました。沢山色々な事をお教えいただき私も勉強になりました。少し距離はございますが、今後ともよろしくお願い致します。今回K2K2様にいただきましたご縁に感謝しております、本当に有難うございました。また次回お会いできる時を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが安心できます。
手紙、メール、電話などでアフター対応良いです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ひみてん様。ご投稿有難うございます。
今後も、色々なご案内を差し上げますので末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
