総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ずっと探してた車が見つかりました。
担当してくれた方も細かく説明してくれて
分からなかったり、些細なことも気にかけてくれて信頼出来るお店です。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
あの人様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
このような高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もお客様の期待に応えられるように精一杯努力致します。
何かお困りの事があればいつでもお声かけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
居住県内に絞りながらシャトルハイブリッドを探していました。決して車に詳しいわけではないのですが、1ヶ月以上にわたり、自分なりにグレードやら年式やら走行距離やら条件を比較しながら探していました。中古車とはいえ決して小さな買い物ではないため、失敗だけはしたくない・・・そんな思いで、正直はじめはディーラー購入したほうが・・・でも少し面倒かななど思いながら探していました。そんななか自宅にとても近いアクセルプロモーションさんにてシャトルハイブリッドXを発見。出不精かつ、あちこち足を運ぶということはとてもできる人間ではないため、自宅から近いというだけ自分にとっては大きなことで、さらにどの販売店のシャトルと比較しても字面だけでも大変お得感がありました。さらにアクセルプロモーションを調べてみると、販売する全車に第三者機関による鑑定がついており、これは中古車購入で顧客が不安に感じる部分をしっかりと捉え、顧客目線にしっかり立てるお店なんだろうとそれだけでも信用に値すると考え、よほどのことがない限り購入を決めるつもりで現車確認に伺いました。アットホームな雰囲気を感じながら、現車を見させていただくと想像以上に車の状態がよく、即決しました。成約に向けた説明も順を追った丁寧な説明且つオプション等をゴリ押しするようなこともなく、とても好感が持てて安心ができました。納車までは、LINEでのやりとりができてとても気楽でした。多少無理を伝えたかもと思いながら、希望通りの納車日に間に合わせて頂き、さらに納車日にはプレゼントまでいただきました。納車から数日たちましたが、決して新しい車ではありませんが、すこぶる順調です。値段をはじめすべてにおいて大満足でとても良い車を購入できたと自負しています。アクセルプロモーションさんは、値段、対応、販売姿勢などどれをとっても信頼できる、周りに自信をもっておすすめできる中古車店だと思います。今後も車のことでなにかあれば相談させて頂きたいと思っています。このたびは大変お世話になりました。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はシャトルのご購入ありがとうございました!
お忙しい中ご来店、書類の申請等ご対応いただきありがとうございます。
納車もお客様のご希望の日に納車できたことも全てお客様のおかげです!
自分も馴染みのある地域のお住まいでお話が進みとても商談があっという間に感じました!
当社のオプションなどについては全てお客様のご希望の通りにつけることをお勧めしております!
その中で私達の経験などでお話をできたらと思っております!
今後もこちらこそよろしくお願い致します!
当社一同素敵なお客様に出会えたことを感謝しております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの急な変更にも対応していただいて感謝しています。
WECARS(ウィーカーズ) 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
たか様
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき、有難う御座います。
たか様のこれからのカーライフがより良いものになるよう精一杯
ご協力させて頂ければと思いますので、今後とも末永く
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーさんセンサーで見て気になる車両があったので、連絡して訪問させていただきました。
電話対応も丁寧で、分かりやすかったです。
担当者の方が気さくで話しやすく、車の特徴や他の在庫との違いなど分かりやすく説明していただき、当日に即決させていただきました。
納車までの不安な点なども、分かりやす教えていただきましたので、スムーズに乗り換えできました。
車の知識が少ない方でもオススメです。
また何かあれば利用させていただきます。
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
R.K様
この度は弊社にてご購入頂きましてありがとうございました。
今回スイフトからのお乗り換えでご検討されていた中、ご来店頂きシャトルにお決め頂いた事大変嬉しく思います!
今後少しご遠方にはなりますが、何かあった際にはすぐにご対応させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
まず最初のコンタクトは早いです。すぐに見積もりもらえました。
ただ担当者のアドレスに直接送ったら返信に時間がかかりました。
いざ購入して納車されたファーストインパクトはウロコだけでした。洗車もしたのかしてないのか。
一応契約上整備なしでの購入でしたが最低限ウロコ取りや洗車して綺麗な状態で届けるのも大事かなと思いました。
あと前のオーナーの車庫証明のシールが貼られたままでの納車でした。
細部の細かなところには無関心なんだと感じました。
あと減免の関係でETCのセットアップ書類が必要だったのですが言われてないからやってないと言われカー用品店で再アップすることになりました。
ただ内装はキレイで匂いもなく外装の傷も許容範囲かなと。
購入金額的には5万くらい安くて妥当かなと感じました。
いいところはいいですが事前告知した方がいいところを言われなかったからしなかったというところは至らない点かなと思います。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
キャスパー様
この度はお車のご購入頂き誠にありがとうございます。
洗車して陸送業者に引き取っていただきましたが、陸送日数の関係できれいな状態でなかったこと申し訳ございませんでした。至らない点さらにご満足いただける対応が出来なかったこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
店舗工事中で仮店舗の場所を確認してなかったため迷ってしまいましたが、無事に購入できました。手続きの仕方についても詳しく教えてくれて、助かりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
hcss様
お時間頂きありがとうございました
ご納車までしっかり整備させて頂きます
レビューいただきありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速で親切で丁寧でした。機会があれば またお願い致します。
ホンダカーズ滋賀南 U-Select大津インター
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店の車両をご契約頂き感謝申し上げます。 書類の準備からご連絡までとてもスムーズに対応くださりスムーズに納車準備が進められました。 遠方にはなりますが楽しいホンダ車ライフが送れる事を心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
トヨタの営業の態度の悪さに辟易し、思い切ってホンダに切り替えようと飛び込みました。
担当の営業の方は親身になって話を聞いて下さり、予算内で車を購入出来ました。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
スティッチ様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価をいただき恐縮でございます。今後はアフターサービス等でお役に立てるよう頑張って参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当松茂良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問、要望にも丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
アイエスオート 堺深井店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
タイム様 この度は当店でシャトルをご購入ありがとうございました。 大変喜んでいただきスタッフ一同うれしく思います。またメンテナンス等で何かあればいつでもご連絡下さいませ!! 今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただいて、ありがとうございました!車もう1台買いたくなりました!
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
のんちゃん様 この度はシャトルHVのご購入誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミの投稿、高い評価に感謝申し上げます。遠方ではありますが、これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。またいつでもご連絡、ご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車(軽)を買ったのもこちらの販売店でした!
車検期を迎え、貯蓄はわずかであるがどうしてもシャトルに乗りたくて、相談に乗ってもらっていました。思いつきで急すぎる来店、商談にも丁寧に対応してくれる良心的なお店です。
納車後も大変快適!これ本当に中古車なのかと疑いたくなるくらい状態のいい車だと思います。
ここのお店ならハズレの車なく、乗りたい(良い状態の)車を案内してくれること間違いなし!
アフターサービスも完璧に対応してくれます!
これからもよろしくお願いしますね!代表!!
AUTO GOH/オートゴー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
とも様 この度は当店にてまたご購入いただきとても嬉しく思っております。前回は初めて乗る車として軽自動車をご購入いただき2年間大切に乗っていただきましたが車中泊をよくするとの事で早い時期からシャトルを購入したいとお話をいただいておりました。、たまたま仕入れしたタイミングでとも様からご連絡をいただきとても気に入ってもらえてご購入していただけてとても嬉しかったです。またこのような高評価までいただきありがとうございます。これからたくさん車中泊をされると思いますが、遠出をする前に必ず車両点検を行い問題がない事を確認してから遠出してくださいね。まめに今までどおりオイル交換などをしていただければ、長く乗っていただけると思います。これからもオートゴーともどもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引渡しまで迅速な対応で満足しました。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
カシ様、本日はシャトルハイブリットのご納車、おめでとうございます! お時間を頂きましたが、無事に本日を迎えられて嬉しい限りです。 シャトルハイブリットは荷物が沢山詰めますので、プライベートから仕事まで、きっとご満足頂けると思います。 今後はカシ様のカーライフをサポートさせて頂きますので、何か有りましたら直ぐにお声がけをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2019年にストリームを購入、エンジンルームの故障があった時、年始で他の店ではメンテナンス予約が一杯で中々対応して貰えませんでしたが、こちらのお店に相談したところ即座に対応して貰えました。
また、先日交通事故にあい、困っていましたが、故障車も受け入れて貰い、代車も出して貰うことができ、買い直した車もとても中古車とは思えない新車同様の車を用意して貰えてとても感謝しています。
車の故障だけでなく、洗車をサービスで行って貰えますし、お店の方は皆親切で安心してこれからもこちらのお店にお世話になりたいです。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
iwa様 この度は当店のご利用ならびに口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉もいただき感謝致します。ストリームに関しては残念でしたが、iwa様が満足できる車両に関りうことが出来て大変嬉しく思います。 当店では今回で2台目になりますが、再びお付き合いスタートとなりますのでお車のことは何でもお気軽にご相談ください。 店舗スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
全体的に接客の対応が丁寧で居心地の良い店舗です。
2台購入しましたが、希望に合う、または希望に近い車をスピーディーに探してくれて大変助かりました。
日産サティオ島根 日産U-CAR出雲
(島根県・出雲市)
販売店の返信
ヒロ様、この度はお車のご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では、ご安心いただけるメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に当店へお越しください。 最後に、ヒロ様のご担当をさせていただける事、心より感謝いたします。 これから末永くよろしくお願いいたします。 U-CAR出雲担当:板垣 亮汰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に沿った車を買うことができましたし、点検やサポートなど体制がしっかりしていると感じました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
JO様
この度はシャトルHVの初回点検でのご来店頂き、誠に有難うございます。
中々お仕事が忙しく、プライベートでお車を運転する機会は少ないかもしれませんね。
これからもしっかりとサポートさせて頂きます。お気づきの点がございましたら
いつでもお声掛けください。
これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車をお得に購入できました。
中古車ですが、ホンダ認定なのでしっかり点検・清掃されており新車のように綺麗で満足です。
店舗の方の対応も親切丁寧でした。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
も様
この度はご納車後1か月点検にてご来店いただきありがとうございます。
お車もお気に入りいただけており嬉しく思います。
今後ともも様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので
スタッフ一同末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
カーセンサーを見て新規掲載されていたので、お店に見積もりを頂き直ぐに向かい現車(紺色)を見て状態の非常に良い車だったので流れる前に即契約して書類を揃えてお店に行って渡した後に車を見せて下さいとお願いしたら此処には無く持って来れないと言われ、納車を楽しみにしていて……納車当日洗車機キズと染みだらけの酷い同型の車が有り、これでは無いと思い見渡したが無いのでお店に入って営業マンが受け渡しを始めたので愕然として、怒りに震えましたが車に罪は無いので直ぐにキーパーラボに持込みコーティングしました、酷い営業マンでした……第三者による鑑定が売りと言いつつ鑑定書で説明も無く納車時の説明も適当車体を見て酷かったのでコーティングを行った方が良いかなと言ったら車体研磨した方が良いと言い……シミは樹液と判明伝えた処元からだったと主張し鑑定書には樹液記載が無く、伝えたら認めて謝ったが車を扱う者としてありえない、車に無知を装って対応させて頂いたが整備士の私がここまで酷い対応されるとは思いもしなかった。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま職場の近所だったのが付き合いの始まりで、それから点検も車検も買い替えも、全幅の信頼してます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ラガー様、この度もまた、弊社よりシャトルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ラガー様とはもう10年来のお付き合いになり、愛車のお乗り換えについても、日常の整備についてもご信頼いただいていると伺い、私だけではなく、スタッフ一同大変うれしく思います。これからもラガー様にご信頼いただいて、安心のカーライフをお過ごしいただけるよう努めて参りますので、これからも末永いお付き合いいただけますようお願い申し上げます。ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東 営業担当:高砂 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気持ちよく対応していただきました。納車の際も対応よかったです!。
Blue Drive (ブルードライブ)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ゆう様
この度はシャトルをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またこの様な高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
出張が多く走行距離が延びるかと思いますが、ご加入いただいた保証とアフターメンテナンスでしっかりサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
希望車に対して、必要情報を返信いただけ、最短日数で納車に至りました。納車時のみ大阪市内から店舗へ行き、現車を引き取ってもらいました。
約1ヶ月ほど乗車して気になる点はワイパーがビビリ音が凄すぎて、使えないことです。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度はホンダ シャトル のご成約ありがとうございます。
納車時は遠い所からお越しいただき誠に有難う御座います。
とても厚い信頼を頂き、担当者としても大変励みになります。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
